第1题
工作日晚上和周六、周日、节假日，可以免费电话咨询劳动条件的是？
- 劳动条件咨询热线
- 110
- 自己国家的大使馆
- 市政府的住民登记窗口
正确答案
A. 劳动条件咨询热线劳动条件咨询热线在工作日晚上和周六、周日、节假日提供免费电话咨询。也有外语专用号码。
生活教材 · 工作
劳动纠纷的咨询窗口
本教材的目标
能够在发生拖欠工资、解雇、骚扰等劳动纠纷时，选择可以使用外语的公共咨询窗口，自己去咨询。
说明
拖欠工资或加班费、突然被解雇、职场欺凌和骚扰等劳动纠纷，不要一个人烦恼，可以向公共窗口咨询。
“综合劳动咨询角”（総合労働相談コーナー）设在全国的劳动局和劳动基准监督署内，解雇、工资、骚扰等所有劳动问题都可以免费咨询，不需要预约（主要是工作日白天）。工作日晚上和周六、周日、节假日，可以拨打“劳动条件咨询热线”（労働条件相談ほっとライン）（0120-811-610，免费）。还有英语、中文、越南语等13种外语的专用号码，每种语言的受理日（星期几）是固定的。
咨询前准备好雇佣合同、工资明细和工作时间的记录等，咨询会更顺利。“只要交出账户或手机就能高收入”之类的工作是犯罪（“黑打工”，闇バイト）。遇到困难时请拨打警察咨询专线#9110。
用简明日语（易懂日语）阅读
給料が もらえない、急に 仕事を やめさせられた、いじめ（ハラスメント）が ある。 こんな ときは、ひとりで 悩まないで 相談 できます。
- 総合労働相談（そうごうろうどうそうだん）コーナー：労働局（ろうどうきょく）や 労働基準監督署（ろうどうきじゅんかんとくしょ）に あります。お金は かかりません。予約（よやく）も いりません。 - 労働条件相談（ろうどうじょうけんそうだん）ほっとライン：0120-811-610。平日の 夜と 土・日・祝日に 電話 できます。お金は かかりません。13の 外国語の 番号も あります。
契約書（けいやくしょ）、給与明細（きゅうよめいさい）、働いた 時間の メモを 用意しましょう。 「口座（こうざ）や 携帯を 渡すだけで お金が もらえる」仕事は 犯罪（はんざい）です。困ったら 警察の #9110 に 相談しましょう。
确认小测验
第2题
关于综合劳动咨询角，正确的是？
- 收费且需要预约
- 免费且不需要预约
- 只有日本人能用
- 只介绍律师
正确答案
B. 免费且不需要预约综合劳动咨询角免费、不需要预约，解雇、工资、骚扰等所有劳动问题都可以咨询。
第3题
咨询前最好准备什么？
- 家人的照片
- 银行密码
- 在社交媒体上说公司坏话的帖子
- 雇佣合同、工资明细和工作时间的记录
正确答案
D. 雇佣合同、工资明细和工作时间的记录有能说明合同内容、工资和工作时间的资料，咨询会更顺利。
第4题
“只要交出账户就能高收入”的工作是？
- 安全的副业
- 外国人做没问题
- 属于犯罪
- 有公司许可就没问题
正确答案
C. 属于犯罪把账户或手机交给他人是犯罪。如果被卷入，请向警察咨询专线#9110咨询。
第5题
关于热线的外语咨询，正确的是？
- 每种语言的受理日（星期几）是固定的
- 所有语言每天24小时
- 只有英语
- 外语要收费
正确答案
A. 每种语言的受理日（星期几）是固定的13种外语有专用号码，每种语言的受理日（星期几）是固定的。请事先在官方页面确认。
常见问题
Q. “外国劳动者咨询电话”（外国人労働者向け相談ダイヤル）是什么？
A. 这是厚生劳动省的外语电话咨询，可以用13种外语，在工作日10点～15点（12点～13点除外）中各语言规定的日子咨询。每种语言的电话号码不同，需要支付通话费。号码请在厚生劳动省的页面确认。
Q. 咨询的事会被公司知道吗？
A. 综合劳动咨询角在处理时会注意保护咨询者的隐私。是否使用对公司采取行动的程序（劳动局的建议、指导或调解等），可以一边咨询一边决定。
Q. 需要和会说日语的人一起去窗口吗？
A. 部分劳动局和劳动基准监督署设有可以用外语咨询的外国劳动者咨询角（外国人労働者相談コーナー）。对应的语言和日期因地点而异，请事先确认。打电话的话，也可以使用热线的外语号码。
练习：做本页的题目
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制度和手续可能因居住的市区町村或时期而有所不同。最新信息请以地方政府或相关机构的通知为准。
内容确认日期：2026-09-28
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