บทเรียนการใช้ชีวิต · การทำงาน
เมื่อเกิดปัญหาด้านแรงงาน เช่น ค่าจ้างค้างจ่าย การเลิกจ้าง หรือการล่วงละเมิด สามารถเลือกช่องทางปรึกษาของรัฐที่ใช้ภาษาต่างประเทศได้ และปรึกษาได้ด้วยตัวเอง
ปัญหาด้านแรงงาน เช่น ค่าจ้างหรือค่าล่วงเวลาค้างจ่าย การเลิกจ้างกะทันหัน การกลั่นแกล้งหรือการล่วงละเมิดในที่ทำงาน ไม่ต้องกังวลอยู่คนเดียว สามารถปรึกษาช่องทางของรัฐได้
“มุมให้คำปรึกษาแรงงานทั่วไป” (総合労働相談コーナー) ตั้งอยู่ในสำนักงานแรงงาน (労働局) และสำนักงานตรวจมาตรฐานแรงงาน (労働基準監督署) ทั่วประเทศ ปรึกษาได้ทุกปัญหาด้านแรงงาน เช่น การเลิกจ้าง ค่าจ้าง การล่วงละเมิด ฟรีและไม่ต้องนัดหมาย (ส่วนใหญ่ช่วงกลางวันของวันธรรมดา) ช่วงค่ำของวันธรรมดา และวันเสาร์ อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สามารถโทรหา “สายด่วนปรึกษาเงื่อนไขการทำงาน” (労働条件相談ほっとライン) (0120-811-610, ฟรี) ได้ นอกจากนี้ยังมีหมายเลขเฉพาะสำหรับ 13 ภาษาต่างประเทศ เช่น ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาเวียดนาม และแต่ละภาษามีวันให้บริการที่กำหนดไว้
ก่อนปรึกษา ถ้าเตรียมสัญญาจ้างงาน สลิปเงินเดือน บันทึกเวลาทำงาน ฯลฯ ไว้ การปรึกษาจะราบรื่นขึ้น งานแบบ “รายได้สูงแค่ให้บัญชีหรือโทรศัพท์มือถือ” คืออาชญากรรม (งานพิเศษผิดกฎหมาย 闇バイト) ถ้ามีปัญหา ให้โทรสายปรึกษาของตำรวจ #9110
給料が もらえない、急に 仕事を やめさせられた、いじめ（ハラスメント）が ある。 こんな ときは、ひとりで 悩まないで 相談 できます。
- 総合労働相談（そうごうろうどうそうだん）コーナー：労働局（ろうどうきょく）や 労働基準監督署（ろうどうきじゅんかんとくしょ）に あります。お金は かかりません。予約（よやく）も いりません。 - 労働条件相談（ろうどうじょうけんそうだん）ほっとライン：0120-811-610。平日の 夜と 土・日・祝日に 電話 できます。お金は かかりません。13の 外国語の 番号も あります。
契約書（けいやくしょ）、給与明細（きゅうよめいさい）、働いた 時間の メモを 用意しましょう。 「口座（こうざ）や 携帯を 渡すだけで お金が もらえる」仕事は 犯罪（はんざい）です。困ったら 警察の #9110 に 相談しましょう。
ช่วงค่ำของวันธรรมดา และวันเสาร์ อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ ปรึกษาเรื่องเงื่อนไขการทำงานทางโทรศัพท์ฟรีได้ที่ไหน?
สายด่วนปรึกษาเงื่อนไขการทำงานให้ปรึกษาทางโทรศัพท์ฟรีในช่วงค่ำของวันธรรมดา และวันเสาร์ อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และมีหมายเลขเฉพาะภาษาต่างประเทศด้วย
ข้อใดถูกต้องเกี่ยวกับมุมให้คำปรึกษาแรงงานทั่วไป?
มุมให้คำปรึกษาแรงงานทั่วไปฟรี ไม่ต้องนัดหมาย และปรึกษาได้ทุกปัญหาด้านแรงงาน เช่น การเลิกจ้าง ค่าจ้าง การล่วงละเมิด
ก่อนปรึกษาควรเตรียมอะไรไว้?
ถ้ามีเอกสารที่แสดงเนื้อหาสัญญา ค่าจ้าง และเวลาทำงาน การปรึกษาจะราบรื่นขึ้น
งานแบบ “รายได้สูงแค่ให้บัญชี” คืออะไร?
การให้บัญชีหรือโทรศัพท์มือถือกับผู้อื่นเป็นอาชญากรรม ถ้าถูกดึงเข้าไปเกี่ยวข้อง ให้ปรึกษาสายปรึกษาของตำรวจ #9110
ข้อใดถูกต้องเกี่ยวกับการปรึกษาเป็นภาษาต่างประเทศของสายด่วน?
มีหมายเลขเฉพาะสำหรับ 13 ภาษาต่างประเทศ และแต่ละภาษามีวันให้บริการที่กำหนดไว้ ให้ตรวจสอบจากหน้าเว็บทางการล่วงหน้า
Q. “สายปรึกษาสำหรับแรงงานต่างชาติ” (外国人労働者向け相談ダイヤル) คืออะไร?
A. เป็นบริการปรึกษาทางโทรศัพท์เป็นภาษาต่างประเทศของกระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ (厚生労働省) ใน 13 ภาษาต่างประเทศ ในวันธรรมดา 10:00–15:00 น. (ยกเว้น 12:00–13:00 น.) ตามวันที่กำหนดของแต่ละภาษา หมายเลขโทรศัพท์แตกต่างกันตามภาษา และต้องเสียค่าโทร ตรวจสอบหมายเลขได้ที่หน้าเว็บของกระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ
Q. บริษัทจะรู้หรือไม่ว่าฉันไปปรึกษา?
A. มุมให้คำปรึกษาแรงงานทั่วไปให้บริการโดยคำนึงถึงการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ปรึกษา จะใช้ขั้นตอนที่ดำเนินการกับบริษัท (เช่น การให้คำแนะนำ การชี้แนะ หรือการไกล่เกลี่ยของสำนักงานแรงงาน) หรือไม่ สามารถตัดสินใจไประหว่างการปรึกษาได้
Q. ต้องไปพร้อมกับคนที่พูดภาษาญี่ปุ่นได้หรือไม่?
A. สำนักงานแรงงานและสำนักงานตรวจมาตรฐานแรงงานบางแห่งมีมุมปรึกษาสำหรับแรงงานต่างชาติ (外国人労働者相談コーナー) ที่ปรึกษาเป็นภาษาต่างประเทศได้ ภาษาและวันให้บริการแตกต่างกันตามสถานที่ จึงควรตรวจสอบล่วงหน้า ถ้าทางโทรศัพท์ ก็ใช้หมายเลขภาษาต่างประเทศของสายด่วนได้
เครื่องมือฝึกทำโจทย์แบบสุ่มคำถาม (ทำงานเมื่อเปิดใช้ JavaScript) โจทย์และคำอธิบายด้านบนสามารถอ่านได้ทั้งหมดตามปกติ
ระบบและขั้นตอนต่าง ๆ อาจแตกต่างกันไปตามเมือง/เขตที่คุณอาศัยอยู่และช่วงเวลา โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจากประกาศของหน่วยงานท้องถิ่นหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
วันที่ตรวจสอบเนื้อหา: 2026-09-28
หน้านี้แปลจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น หากเนื้อหาของคำแปลและต้นฉบับไม่ตรงกัน ให้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก ดูต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น