Phòng học Karinoya

Bài học cuộc sống · Việc làm

Nơi tư vấn khi gặp rắc rối trong lao động

Mục tiêu của bài học này

Khi gặp rắc rối trong lao động như bị nợ lương, bị sa thải hay bị quấy rối, có thể tự chọn nơi tư vấn công dùng được cả bằng ngoại ngữ và tự đi hỏi.

Giải thích

Các rắc rối trong lao động như bị nợ lương hoặc tiền làm thêm giờ, bị sa thải đột ngột, bị bắt nạt hay quấy rối nơi làm việc, bạn không cần phải một mình lo nghĩ mà có thể hỏi các nơi tư vấn công.

“Góc tư vấn lao động tổng hợp” (総合労働相談コーナー) có ở các Cục Lao động (労働局) và Văn phòng Thanh tra Tiêu chuẩn Lao động (労働基準監督署) trên toàn quốc, nơi bạn có thể được tư vấn miễn phí và không cần hẹn trước về mọi vấn đề lao động như sa thải, tiền lương, quấy rối (chủ yếu vào ban ngày các ngày thường). Vào buổi tối ngày thường và thứ Bảy, Chủ nhật, ngày lễ, bạn có thể gọi “đường dây nóng tư vấn điều kiện lao động” (労働条件相談ほっとライン) (0120-811-610, miễn phí). Cũng có số chuyên dụng cho 13 ngoại ngữ như tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Việt, và mỗi ngôn ngữ có ngày tiếp nhận cố định trong tuần.

Trước khi đi tư vấn, nếu chuẩn bị hợp đồng lao động, phiếu lương, ghi chép giờ làm việc, v.v. thì việc tư vấn sẽ suôn sẻ hơn. Những công việc kiểu “chỉ cần đưa tài khoản hoặc điện thoại di động là có thu nhập cao” là phạm tội (việc làm thêm đen, 闇バイト). Khi gặp khó khăn, hãy gọi số tư vấn của cảnh sát #9110.

Đọc bằng tiếng Nhật dễ hiểu (yasashii nihongo)

給料が もらえない、急に 仕事を やめさせられた、いじめ(ハラスメント)が ある。 こんな ときは、ひとりで 悩まないで 相談 できます。

- 総合労働相談(そうごうろうどうそうだん)コーナー:労働局(ろうどうきょく)や 労働基準監督署(ろうどうきじゅんかんとくしょ)に あります。お金は かかりません。予約(よやく)も いりません。 - 労働条件相談(ろうどうじょうけんそうだん)ほっとライン:0120-811-610。平日の 夜と 土・日・祝日に 電話 できます。お金は かかりません。13の 外国語の 番号も あります。

契約書(けいやくしょ)、給与明細(きゅうよめいさい)、働いた 時間の メモを 用意しましょう。 「口座(こうざ)や 携帯を 渡すだけで お金が もらえる」仕事は 犯罪(はんざい)です。困ったら 警察の #9110 に 相談しましょう。

Câu đố kiểm tra

Câu 1

Vào buổi tối ngày thường và thứ Bảy, Chủ nhật, ngày lễ, có thể gọi điện tư vấn miễn phí về điều kiện lao động ở đâu?

  1. Đường dây nóng tư vấn điều kiện lao động
  2. Số 110
  3. Đại sứ quán nước mình
  4. Quầy đăng ký cư trú ở tòa thị chính
Đáp ánA. Đường dây nóng tư vấn điều kiện lao động

Đường dây nóng tư vấn điều kiện lao động cho phép gọi điện tư vấn miễn phí vào buổi tối ngày thường và thứ Bảy, Chủ nhật, ngày lễ. Cũng có số chuyên dụng cho ngoại ngữ.

Câu 2

Điều nào đúng về Góc tư vấn lao động tổng hợp?

  1. Mất phí và cần hẹn trước
  2. Miễn phí và không cần hẹn trước
  3. Chỉ người Nhật mới dùng được
  4. Chỉ giới thiệu luật sư
Đáp ánB. Miễn phí và không cần hẹn trước

Góc tư vấn lao động tổng hợp miễn phí, không cần hẹn trước, và tư vấn mọi vấn đề lao động như sa thải, tiền lương, quấy rối.

Câu 3

Nên chuẩn bị gì trước khi đi tư vấn?

  1. Ảnh gia đình
  2. Mã PIN ngân hàng
  3. Bài đăng trên mạng xã hội nói xấu công ty
  4. Hợp đồng lao động, phiếu lương, ghi chép giờ làm việc
Đáp ánD. Hợp đồng lao động, phiếu lương, ghi chép giờ làm việc

Nếu có tài liệu cho biết nội dung hợp đồng, tiền lương và thời gian làm việc, việc tư vấn sẽ suôn sẻ hơn.

Câu 4

Công việc kiểu “chỉ cần đưa tài khoản là có thu nhập cao” là gì?

  1. Việc làm thêm an toàn
  2. Người nước ngoài thì không sao
  3. Là hành vi phạm tội
  4. Có công ty cho phép thì không sao
Đáp ánC. Là hành vi phạm tội

Đưa tài khoản hoặc điện thoại di động cho người khác là phạm tội. Nếu bị cuốn vào, hãy gọi số tư vấn của cảnh sát #9110.

Câu 5

Điều nào đúng về tư vấn bằng ngoại ngữ của đường dây nóng?

  1. Mỗi ngôn ngữ có ngày tiếp nhận cố định trong tuần
  2. Mọi ngôn ngữ đều 24 giờ mỗi ngày
  3. Chỉ có tiếng Anh
  4. Tư vấn bằng ngoại ngữ thì mất phí
Đáp ánA. Mỗi ngôn ngữ có ngày tiếp nhận cố định trong tuần

Có số chuyên dụng cho 13 ngoại ngữ, và mỗi ngôn ngữ có ngày tiếp nhận cố định trong tuần. Hãy kiểm tra trước trên trang chính thức.

Câu hỏi thường gặp

Q. “Đường dây tư vấn dành cho lao động nước ngoài” (外国人労働者向け相談ダイヤル) là gì?

A. Đây là dịch vụ tư vấn qua điện thoại bằng ngoại ngữ của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi (厚生労働省), bằng 13 ngoại ngữ, vào các ngày cố định trong tuần tùy ngôn ngữ, trong khung 10:00–15:00 các ngày thường (trừ 12:00–13:00). Mỗi ngôn ngữ có số điện thoại riêng, và bạn phải trả cước gọi. Hãy xem số điện thoại trên trang của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi.

Q. Công ty có biết việc tôi đi tư vấn không?

A. Góc tư vấn lao động tổng hợp làm việc có chú ý bảo vệ quyền riêng tư của người được tư vấn. Việc có dùng các thủ tục tác động đến công ty (như tư vấn, hướng dẫn hoặc hòa giải của Cục Lao động) hay không, bạn có thể vừa tư vấn vừa quyết định.

Q. Tôi có cần đi cùng người nói được tiếng Nhật đến nơi tư vấn không?

A. Một số Cục Lao động và Văn phòng Thanh tra Tiêu chuẩn Lao động có Góc tư vấn cho lao động nước ngoài (外国人労働者相談コーナー), nơi bạn có thể được tư vấn bằng ngoại ngữ. Ngôn ngữ và ngày tiếp nhận khác nhau tùy nơi, nên hãy kiểm tra trước. Nếu gọi điện, bạn cũng có thể dùng số ngoại ngữ của đường dây nóng.

Luyện tập: giải các câu hỏi trên trang này

Đây là công cụ luyện tập với câu hỏi ngẫu nhiên (hoạt động khi JavaScript được bật). Bạn vẫn có thể đọc toàn bộ câu hỏi và phần giải thích ở trên.

Chế độ và thủ tục có thể khác nhau tùy theo thành phố, quận, thị trấn nơi bạn sống và tùy thời điểm. Vui lòng kiểm tra thông tin mới nhất từ chính quyền địa phương hoặc các cơ quan liên quan.
Ngày kiểm tra nội dung: 2026-09-28

Trang này là bản dịch từ nguyên bản tiếng Nhật. Nếu nội dung bản dịch và nguyên bản khác nhau, bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên. Xem nguyên bản tiếng Nhật