Bài học cuộc sống · Ngân hàng
Khi làm mất hoặc bị trộm thẻ rút tiền, có thể ngay lập tức yêu cầu ngân hàng ngừng sử dụng thẻ, khai báo với cảnh sát và làm thủ tục cấp lại.
Nếu làm mất hoặc bị trộm thẻ rút tiền (キャッシュカード), hãy liên lạc ngay với ngân hàng để yêu cầu khóa thẻ không cho sử dụng (ngừng sử dụng, 利用停止). Cũng có ngân hàng tiếp nhận 24 giờ. Hãy kiểm tra số liên lạc trên trang web của ngân hàng, v.v. và ghi lại trước để yên tâm.
Đồng thời hãy khai báo với cảnh sát. Nếu đánh rơi thì nộp khai báo đồ thất lạc (遺失届), nếu bị trộm thì nộp đơn trình báo bị hại (被害届). Trường hợp tiền gửi bị rút bằng thẻ bị trộm, nếu bạn đã báo ngay cho ngân hàng và khai báo với cảnh sát, bạn có thể được bồi thường theo luật. Tuy nhiên, nếu bạn đã cho người khác biết mã PIN (暗証番号) hoặc viết mã lên thẻ, khoản bồi thường có thể bị giảm hoặc không được nhận.
Thủ tục cấp lại thẻ làm ở ngân hàng. Người tự xưng là cảnh sát hay nhân viên ngân hàng đến lấy thẻ của bạn là kẻ lừa đảo.
キャッシュカードを なくしたら、すぐに しましょう。
1. 銀行に 電話して、カードを 止めて もらいます。 2. 警察（けいさつ）に 行きます。落とした ときは 「遺失届（いしつとどけ）」、盗（ぬす）まれた ときは 「被害届（ひがいとどけ）」を 出します。 3. 銀行で 新しい カードを 作ります。
・銀行の 電話番号を メモして おきましょう。 ・暗証番号（あんしょうばんごう）は だれにも 教えません。カードに 書きません。 ・「カードを 預かります」と 来る 人は うそです。渡しません。
Khi nhận ra đã làm mất thẻ rút tiền, việc đầu tiên cần làm là gì?
Để người khác không sử dụng được, hãy liên lạc ngay với ngân hàng để khóa thẻ.
Khi bị trộm thẻ, cần nộp gì cho cảnh sát?
Khi bị trộm thì nộp đơn trình báo bị hại, khi đánh rơi thì nộp khai báo đồ thất lạc.
Với thiệt hại do thẻ bị trộm, trường hợp nào khoản bồi thường có thể bị giảm hoặc không được nhận?
Nếu đã cho người khác biết mã PIN hoặc viết lên thẻ, đó bị coi là lỗi của bạn, và khoản bồi thường có thể bị giảm hoặc không được nhận.
Một người tự xưng là cảnh sát đến nhà và nói “Tôi sẽ giữ thẻ của anh/chị”. Bạn làm gì?
Cảnh sát hay nhân viên ngân hàng không bao giờ đến lấy thẻ rút tiền. Đó là lừa đảo, tuyệt đối không được đưa.
Làm thủ tục cấp lại thẻ rút tiền ở đâu?
Thủ tục cấp lại làm ở ngân hàng. Giấy tờ cần thiết và lệ phí khác nhau tùy ngân hàng.
Q. Tôi phát hiện vào nửa đêm hoặc ngày nghỉ.
A. Cũng có ngân hàng có quầy tiếp nhận báo mất, bị trộm 24 giờ. Hãy kiểm tra số liên lạc trên trang web của ngân hàng hoặc tờ giấy kèm thẻ, v.v. và liên lạc càng sớm càng tốt.
Q. Sau khi đã khóa thẻ thì tôi tìm thấy thẻ.
A. Việc có thể tiếp tục dùng thẻ đó hay không khác nhau tùy ngân hàng. Hãy liên lạc với ngân hàng để kiểm tra. Nếu đã nộp khai báo đồ thất lạc cho cảnh sát, hãy báo cả cho cảnh sát là đã tìm thấy.
Q. Tôi cũng làm mất cả thẻ cư trú cùng lúc.
A. Sau khi khai báo với cảnh sát, trong vòng 14 ngày kể từ ngày biết bị mất, hãy xin cấp lại tại Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh và lưu trú địa phương (地方出入国在留管理官署) phụ trách khu vực bạn sống. Không mất lệ phí.
Đây là công cụ luyện tập với câu hỏi ngẫu nhiên (hoạt động khi JavaScript được bật). Bạn vẫn có thể đọc toàn bộ câu hỏi và phần giải thích ở trên.
Chế độ và thủ tục có thể khác nhau tùy theo thành phố, quận, thị trấn nơi bạn sống và tùy thời điểm. Vui lòng kiểm tra thông tin mới nhất từ chính quyền địa phương hoặc các cơ quan liên quan.
Ngày kiểm tra nội dung: 2026-10-03
Trang này là bản dịch từ nguyên bản tiếng Nhật. Nếu nội dung bản dịch và nguyên bản khác nhau, bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên. Xem nguyên bản tiếng Nhật