Lecții pentru viața de zi cu zi · Bancă
Dacă vă pierdeți cardul bancar sau vă este furat, să puteți cere imediat băncii blocarea lui, să faceți declarația la poliție și să faceți formalitățile pentru un card nou.
Dacă vă pierdeți cardul bancar (キャッシュカード) sau vă este furat, contactați imediat banca și cereți să fie blocat (blocarea utilizării, 利用停止). Unele bănci primesc solicitări 24 de ore din 24. Verificați datele de contact pe site-ul băncii etc. și notați-le dinainte, ca să fiți liniștit(ă).
Anunțați și poliția. Dacă l-ați pierdut, faceți o declarație de pierdere (遺失届); dacă v-a fost furat, faceți o plângere (被害届). Dacă cineva a retras bani cu un card furat, puteți primi uneori despăgubiri în baza legii, dacă ați anunțat imediat banca și ați făcut declarația la poliție. Totuși, dacă ați spus cuiva codul PIN (暗証番号) sau l-ați scris pe card, despăgubirea poate fi redusă sau poate să nu o primiți deloc.
Formalitățile pentru un card nou se fac la bancă. Persoanele care vin să vă ia cardul pretinzând că sunt polițiști sau angajați ai băncii sunt escroci.
キャッシュカードを なくしたら、すぐに しましょう。
1. 銀行に 電話して、カードを 止めて もらいます。 2. 警察（けいさつ）に 行きます。落とした ときは 「遺失届（いしつとどけ）」、盗（ぬす）まれた ときは 「被害届（ひがいとどけ）」を 出します。 3. 銀行で 新しい カードを 作ります。
・銀行の 電話番号を メモして おきましょう。 ・暗証番号（あんしょうばんごう）は だれにも 教えません。カードに 書きません。 ・「カードを 預かります」と 来る 人は うそです。渡しません。
Ce faceți mai întâi când observați că ați pierdut cardul bancar?
Ca să nu-l folosească altcineva, contactați imediat banca și cereți blocarea cardului.
Ce depuneți la poliție dacă v-a fost furat cardul?
În caz de furt depuneți o plângere (被害届), iar în caz de pierdere o declarație de pierdere (遺失届).
În cazul unui card furat, ce poate face ca despăgubirea să fie redusă sau să nu o primiți?
Dacă ați spus cuiva codul PIN sau l-ați scris pe card, aceasta se consideră neglijență, iar despăgubirea poate fi redusă sau poate să nu o primiți.
O persoană care spune că e polițist vine la dvs. acasă și spune: „Vă iau cardul în păstrare”. Ce faceți?
Polițiștii și angajații băncilor nu vin niciodată să vă ia cardul bancar. Este o escrocherie, nu-l dați.
Unde faceți formalitățile pentru un card bancar nou?
Cardul nou se solicită la bancă. Ce trebuie să aduceți și taxa diferă de la o bancă la alta.
Q. Am observat noaptea sau într-o zi liberă.
A. Unele bănci au o linie pentru pierderi și furturi disponibilă 24 de ore din 24. Verificați datele de contact pe site-ul băncii sau pe suportul de hârtie al cardului și sunați cât mai repede.
Q. Am găsit cardul după ce l-am blocat.
A. Dacă îl mai puteți folosi depinde de bancă. Contactați banca și întrebați. Dacă ați făcut o declarație de pierdere la poliție, anunțați și poliția că l-ați găsit.
Q. Am pierdut și cartea de rezidență în același timp.
A. După ce faceți declarația la poliție, solicitați o carte nouă în termen de 14 zile de la data la care ați aflat de pierdere, la biroul regional pentru imigrări (地方出入国在留管理官署) responsabil de zona în care locuiți. Nu se plătește nicio taxă.
Acesta este un instrument de exersare cu întrebări în ordine aleatorie (funcționează când JavaScript este activat). Puteți citi oricum toate întrebările și explicațiile de mai sus.
Sistemele și procedurile pot diferi în funcție de localitatea în care locuiești și de perioadă. Verifică cele mai recente informații la administrația locală sau la instituțiile competente.
Conținut verificat la: 2026-10-03
Această pagină este o traducere a textului original în japoneză. Dacă traducerea diferă de original, prevalează versiunea în japoneză. Vedeți originalul în japoneză