บทเรียนการใช้ชีวิต · ธนาคาร
เมื่อบัตร ATM หายหรือถูกขโมย สามารถแจ้งธนาคารให้ระงับการใช้งานทันที แจ้งตำรวจ และดำเนินการขอออกบัตรใหม่ได้
หากบัตร ATM (キャッシュカード) หายหรือถูกขโมย ให้ติดต่อธนาคารทันทีเพื่อให้ระงับไม่ให้ใช้บัตรได้ (การระงับการใช้งาน: 利用停止) บางธนาคารรับแจ้งตลอด 24 ชั่วโมง ควรตรวจสอบช่องทางติดต่อจากเว็บไซต์ของธนาคาร ฯลฯ และจดไว้ล่วงหน้าจะสบายใจกว่า
ควรแจ้งตำรวจด้วย หากทำหาย ให้ยื่นแจ้งของหาย (遺失届) หากถูกขโมย ให้ยื่นแจ้งความเสียหาย (被害届) หากมีการถอนเงินฝากด้วยบัตรที่ถูกขโมย อาจได้รับการชดเชยตามกฎหมาย หากแจ้งธนาคารทันทีและแจ้งตำรวจแล้ว แต่หากบอกรหัส PIN (暗証番号) ให้ผู้อื่นรู้ หรือเขียนรหัสไว้บนบัตร การชดเชยอาจลดลงหรือไม่ได้รับเลย
การขอออกบัตรใหม่ให้ดำเนินการที่ธนาคาร ผู้ที่อ้างว่าเป็นตำรวจหรือพนักงานธนาคารแล้วมาขอรับบัตรไปเก็บไว้คือมิจฉาชีพ
キャッシュカードを なくしたら、すぐに しましょう。
1. 銀行に 電話して、カードを 止めて もらいます。 2. 警察（けいさつ）に 行きます。落とした ときは 「遺失届（いしつとどけ）」、盗（ぬす）まれた ときは 「被害届（ひがいとどけ）」を 出します。 3. 銀行で 新しい カードを 作ります。
・銀行の 電話番号を メモして おきましょう。 ・暗証番号（あんしょうばんごう）は だれにも 教えません。カードに 書きません。 ・「カードを 預かります」と 来る 人は うそです。渡しません。
เมื่อรู้ตัวว่าบัตร ATM หาย สิ่งแรกที่ควรทำคืออะไร?
เพื่อไม่ให้ผู้อื่นนำไปใช้ ให้ติดต่อธนาคารทันทีเพื่อระงับบัตร
เมื่อบัตรถูกขโมย ต้องยื่นเอกสารใดต่อตำรวจ?
กรณีถูกขโมยให้ยื่นแจ้งความเสียหาย กรณีทำหายให้ยื่นแจ้งของหาย (遺失届)
ในความเสียหายจากบัตรที่ถูกขโมย กรณีใดที่การชดเชยอาจลดลงหรือไม่ได้รับ?
หากบอกรหัส PIN ให้ผู้อื่นรู้หรือเขียนไว้บนบัตร จะถือเป็นความประมาท การชดเชยอาจลดลงหรือไม่ได้รับ
มีคนอ้างว่าเป็นตำรวจมาที่บ้านแล้วบอกว่า "ขอรับบัตรไปเก็บไว้" ควรทำอย่างไร?
ตำรวจหรือพนักงานธนาคารจะไม่มาขอรับบัตร ATM ไปเก็บไว้ นี่คือการหลอกลวง ห้ามให้เด็ดขาด
การขอออกบัตร ATM ใหม่ต้องดำเนินการที่ไหน?
การขอออกบัตรใหม่ดำเนินการที่ธนาคาร สิ่งที่ต้องใช้และค่าธรรมเนียมแตกต่างกันไปตามธนาคาร
Q. รู้ตัวตอนกลางดึกหรือวันหยุด
A. บางธนาคารมีช่องทางรับแจ้งบัตรหาย/ถูกขโมยตลอด 24 ชั่วโมง ตรวจสอบช่องทางติดต่อจากเว็บไซต์ของธนาคาร หรือกระดาษที่แนบมากับบัตร ฯลฯ แล้วติดต่อให้เร็วที่สุด
Q. หาบัตรเจอหลังจากระงับไปแล้ว
A. จะใช้บัตรต่อได้หรือไม่แตกต่างกันไปตามธนาคาร ควรติดต่อธนาคารเพื่อสอบถาม หากเคยยื่นแจ้งของหายต่อตำรวจไว้ ให้แจ้งตำรวจด้วยว่าหาเจอแล้ว
Q. บัตรไซริวหายไปพร้อมกันด้วย
A. หลังจากแจ้งตำรวจแล้ว ให้ยื่นขอออกบัตรใหม่ที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองท้องถิ่น (地方出入国在留管理官署) ที่ดูแลพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ภายใน 14 วันนับจากวันที่รู้ว่าบัตรหาย ไม่มีค่าธรรมเนียม
เครื่องมือฝึกทำโจทย์แบบสุ่มคำถาม (ทำงานเมื่อเปิดใช้ JavaScript) โจทย์และคำอธิบายด้านบนสามารถอ่านได้ทั้งหมดตามปกติ
ระบบและขั้นตอนต่าง ๆ อาจแตกต่างกันไปตามเมือง/เขตที่คุณอาศัยอยู่และช่วงเวลา โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจากประกาศของหน่วยงานท้องถิ่นหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
วันที่ตรวจสอบเนื้อหา: 2026-10-03
หน้านี้แปลจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น หากเนื้อหาของคำแปลและต้นฉบับไม่ตรงกัน ให้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก ดูต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น