کارپوریٹ اور قانونی امور

گاہکوں کی خریداری کا ڈیٹا ایک غیر مادی وسیلہ ہے جس کا تجزیہ کر کے فیصلہ سازی میں استعمال کیا جا سکتا ہے، اس لیے یہ معلومات (情報) کے زمرے میں آتا ہے۔ پیداواری آلات اشیا (モノ)، لیا گیا قرض رقم (カネ) اور سیلز نمائندہ افراد (ヒト) ہیں؛ ہر ایک الگ انتظامی وسیلے (経営資源) میں شمار ہوتا ہے، اس لیے باقی انتخاب غلط ہیں۔

Act، یعنی بہتری (改善)، وہ مرحلہ ہے جس میں Check، یعنی جائزہ (評価)، کے دوران سامنے آنے والے مسائل کی بنیاد پر کام کے طریقے میں ترمیم کی جاتی ہے اور اسے اگلے منصوبے سے جوڑا جاتا ہے۔ Plan منصوبہ بنانا، Do منصوبے کے مطابق عمل درآمد، اور Check منصوبے اور نتائج کا موازنہ کر کے جائزہ لینا ہے؛ ان میں سے کوئی بھی بذاتِ خود ترمیم کا مرحلہ نہیں۔

ڈویژنل تنظیم (事業部制組織) ایسی شکل ہے جس میں مصنوعات یا علاقوں کے لحاظ سے بنے ڈویژن منافع تک کی ذمہ داری اٹھاتے ہیں؛ فیصلہ سازی تیز ہوتی ہے، لیکن کاموں کی تکرار کی وجہ سے لاگت بڑھنے کا رجحان ہوتا ہے۔ کام کی نوعیت کے لحاظ سے تقسیم فنکشنل تنظیم (職能別組織) ہے، محدود مدت کی تشکیل پروجیکٹ تنظیم (プロジェクト組織) ہے، اور دو چینز سے وابستگی میٹرکس تنظیم (マトリックス組織) ہے۔

میٹرکس تنظیم (マトリックス組織) ہر فرد کو بیک وقت دو وابستگیاں دیتی ہے، عمودی فنکشن کے لحاظ سے اور افقی پروڈکٹ یا کاروبار کے لحاظ سے؛ افرادی قوت لچک سے استعمال ہو سکتی ہے، لیکن متضاد ہدایات آسانی سے الجھن پیدا کرتی ہیں۔ فنکشنل تنظیم (職能別組織)، ڈویژنل تنظیم (事業部制組織) اور اندرونی کمپنی نظام (カンパニー制) میں ہر ملازم ایک ہی چین سے وابستہ ہوتا ہے، اس لیے دو افسران کا ہونا ان کی بنیاد نہیں۔

CIO، یعنی چیف انفارمیشن آفیسر (最高情報責任者)، وہ اعلیٰ عہدیدار ہے جو معلوماتی حکمتِ عملی اور IT سرمایہ کاری کا ذمہ دار ہوتا ہے۔ مجموعی انتظام کی ذمہ داری CEO کی، مالیات کی نگرانی CFO کی، اور روزمرہ آپریشن کا کام انفارمیشن سسٹمز شعبے کے عملے کا ہے؛ ان میں سے کوئی بھی CIO کے کردار کی وضاحت نہیں۔

OJT تربیت کا وہ طریقہ ہے جس میں نگران اور سینئر ساتھی کام کی جگہ پر اصل کام کے ذریعے رہنمائی کرتے ہیں، اور حقیقی کام سونپتے ہوئے رہنمائی اس کی نمایاں مثال ہے۔ بیرونی اجتماعی تربیت Off-JT ہے، اپنے خرچ پر خط و کتابت کا کورس خود ترقی (自己啓発) ہے، اور امتحانی فیس میں تعاون خود ترقی کی معاونت ہے؛ ان میں سے کوئی بھی OJT نہیں۔

BCP، یعنی کاروبار کے تسلسل کا منصوبہ (事業継続計画)، ہنگامی حالات میں اہم کاموں کو جاری رکھنے یا انہیں ہدف کے بحالی وقت (目標復旧時間) کے اندر دوبارہ شروع کرنے کا منصوبہ ہے۔ معمول کے حالات میں پیداواری صلاحیت بڑھانا کام کے عمل کی بہتری ہے، کمزوریوں کی جانچ سیکیورٹی کا اقدام ہے، اور سرمایہ کاری کا جائزہ سرمایہ کاری کے فیصلے کی تکنیک ہے؛ ہر ایک BCP کے مقصد سے مختلف ہے۔

CSR، یعنی کارپوریٹ سماجی ذمہ داری (企業の社会的責任)، معاشرے اور ماحول کے تئیں اپنی ذمہ داریاں پوری کرنے کی کمپنی کی کوشش ہے، اور ماحولیاتی بوجھ میں کمی کے اہداف شائع کرنا اور ان پر رپورٹ دینا اس کی نمایاں مثال ہے۔ قیمتوں پر باہمی اتفاق جاپان کے اجارہ داری مخالف ایکٹ (独占禁止法) کی خلاف ورزی ہے، حسابات میں ہیرا پھیری (粉飾決算) غیر قانونی عمل ہے، اور پیٹنٹ کی درخواست عام کاروباری سرگرمی ہے، اس لیے ان میں سے کوئی بھی CSR میں شمار نہیں ہوتی۔

کارپوریٹ گورننس (コーポレートガバナンス، 企業統治) انتظامیہ کی نگرانی کرنے اور اسے صحت مند اور شفاف رکھنے کا نظام ہے، اور بیرونی ڈائریکٹرز (社外取締役) کا تقرر اس کا نمایاں ذریعہ ہے۔ اوور ٹائم میں کمی اور پیداوار کی منتقلی لاگت کا انتظام ہیں، اور فائر وال کی تنصیب معلوماتی سیکیورٹی کا اقدام ہے، اس لیے یہ انتظامیہ کی نگرانی کے مقصد سے مختلف ہیں۔

بیلنس شیٹ (貸借対照表) میں بائیں جانب اثاثے (資産) اور دائیں جانب واجبات (負債) اور خالص اثاثے (純資産) درج ہوتے ہیں، اور دونوں جانب کے مجموعے ہمیشہ برابر ہوتے ہیں، اس لیے اثاثے = واجبات + خالص اثاثے درست ہے۔ باقی تین اس تعلق کی غلط ترتیبِ نو ہیں؛ ان میں دونوں جانب برابر نہیں ہوتیں، اس لیے وہ درست نہیں۔

مجموعی منافع (売上総利益) = فروخت (売上高) − فروخت شدہ مال کی لاگت (売上原価) = 5,000 − 3,200 = 1,800، 10,000 ین کی اکائی میں۔ 800 وہ آپریٹنگ منافع (営業利益) ہے جو فروخت اور عمومی انتظامی اخراجات (販売費及び一般管理費) مزید منہا کرنے کے بعد بچتا ہے، 3,200 بذاتِ خود فروخت شدہ مال کی لاگت ہے، اور 4,000 فروخت میں سے صرف فروخت اور عمومی انتظامی اخراجات منہا کرنے کا نتیجہ ہے؛ ان میں سے کوئی بھی مجموعی منافع نہیں۔

آپریٹنگ منافع (営業利益) یہ ظاہر کرتا ہے کہ بنیادی کاروبار سے کتنی کمائی ہوئی، اور یہ مجموعی منافع (売上総利益) میں سے فروخت اور عمومی انتظامی اخراجات (販売費及び一般管理費) منہا کر کے نکالا جاتا ہے۔ فروخت منفی فروخت شدہ مال کی لاگت مجموعی منافع ہے، معمول کے منافع (経常利益) میں غیر معمولی منافع و نقصانات کی ایڈجسٹمنٹ ٹیکس سے پہلے کا خالص منافع (税引前当期純利益) ہے، اور اس میں سے کارپوریٹ ٹیکس منہا کرنے پر اس مدت کا خالص منافع (当期純利益) بنتا ہے۔

بریک ایون فروخت (損益分岐点売上高) = مقررہ لاگت (固定費) ÷ (1 − متغیر لاگت کا تناسب (変動費率)) = 800 ÷ (1 − 0.6) = 2,000، 10,000 ین کی اکائی میں۔ 2,000 کی فروخت پر 1,200 کی متغیر لاگت اور 800 کی مقررہ لاگت کا مجموعہ فروخت کے برابر ہوتا ہے اور منافع صفر ہوتا ہے۔ 1,333 مقررہ لاگت کو متغیر لاگت کے تناسب سے تقسیم کرنے کی غلطی ہے؛ 1,280 پر کل لاگت فروخت سے بڑھ جاتی ہے اور نقصان ہوتا ہے؛ 3,200 پر اس کے برعکس منافع ہوتا ہے؛ کسی بھی صورت میں منافع صفر نہیں ہوتا۔

متغیر لاگت کا تناسب (変動費率) 1,200 ÷ 3,000 = 0.4 ہے، اس لیے بریک ایون فروخت (損益分岐点売上高) = 900 ÷ (1 − 0.4) = 1,500، 10,000 ین کی اکائی میں۔ 900 بذاتِ خود مقررہ لاگت (固定費) ہے، 2,100 متغیر اور مقررہ لاگت کا مجموعہ ہے، اور 2,250 مقررہ لاگت کو متغیر لاگت کے تناسب سے تقسیم کرنے کا غلط نتیجہ ہے؛ ان میں سے کوئی بھی درست نہیں۔

ROE، یعنی ایکویٹی پر منافع (自己資本利益率)، یہ ظاہر کرتا ہے کہ حصص یافتگان کی فراہم کردہ ایکویٹی (自己資本) کو کتنی مؤثر طریقے سے منافع میں بدلا گیا، اور اس کا حساب خالص منافع ÷ ایکویٹی × 100 ہے۔ خالص منافع ÷ کل اثاثے ROA ہے، ایکویٹی ÷ کل اثاثے ایکویٹی ریشو (自己資本比率) ہے، اور فروخت ÷ کل اثاثے کل اثاثوں کی گردش (総資産回転率) ہے؛ ہر ایک الگ اشاریہ ہے۔

ROA = خالص منافع (当期純利益) ÷ کل اثاثے (総資産) × 100 = 120 ÷ 3,000 × 100 = 4%، جبکہ رقوم 10,000 ین کی اکائی میں ہیں۔ 12% ایکویٹی سے تقسیم کر کے حاصل ہونے والا ROE ہے، 33.3% ایکویٹی ÷ کل اثاثے سے نکلنے والی ایکویٹی ریشو (自己資本比率) ہے، اور 0.04 وہ قیمت ہے جس میں 100 سے ضرب دینا بھول گئے؛ ان میں سے کوئی بھی ROA کے طور پر درست نہیں۔

ایکویٹی ریشو (自己資本比率) = ایکویٹی ÷ کل اثاثے × 100 ہے اور یہ بتاتی ہے کہ کل اثاثوں کا کتنا حصہ ایکویٹی سے حاصل ہوا جس کی واپسی ضروری نہیں، لہٰذا یہ جتنی زیادہ ہو، قرض پر انحصار اتنا کم اور تحفظ اتنا زیادہ ہوتا ہے۔ قرض کا بڑا حصہ کم ایکویٹی ریشو کی حالت ہے، اور منافع کی شرح اور کل اثاثوں کی گردش دوسرے اشاریے ظاہر کرتے ہیں۔

فرسودگی (減価償却) وہ اکاؤنٹنگ طریقہ ہے جس میں عمارتوں اور مشینری جیسے طویل استعمال والے اثاثوں کی حصولی لاگت کو ان کی کارآمد عمر (耐用年数) کے مطابق ہر مدت کے اخراجات میں تقسیم کیا جاتا ہے۔ قیمت گھٹا کر نمٹانا انوینٹری کا معاملہ ہے، اصل رقم کی واپسی فنڈز کی نقل و حرکت ہے، اور نقدی کے بہاؤ کی درجہ بندی کیش فلو اسٹیٹمنٹ (キャッシュフロー計算書) کی وضاحت ہے؛ ان میں سے کوئی بھی فرسودگی نہیں۔

پیریٹو چارٹ (パレート図) تعداد یا رقم کی نزولی ترتیب میں کالموں اور مجموعی فیصد کی لکیر پر مشتمل ہوتا ہے، اور سب سے زیادہ اثر والی اشیا کو چھانٹنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ علت و معلول ڈایاگرام (特性要因図) اسباب کی نشاندہی کے لیے، اسکیٹر ڈایاگرام (散布図) دو اشیا کے باہمی تعلق کے لیے، اور کنٹرول چارٹ (管理図) یہ جانچنے کے لیے ہے کہ عمل مستحکم ہے یا نہیں؛ شکل اور مقصد دونوں مختلف ہیں۔

ABC تجزیہ (ABC分析) رقم وغیرہ کے مجموعی فیصد کی بنیاد پر اشیا کو A، B اور C درجوں میں بانٹتا ہے اور اہم A درجے پر انتظام مرکوز کرتا ہے۔ باہمی تعلق کی جانچ اسکیٹر ڈایاگرام (散布図) کا مقصد ہے، عمل کے استحکام کی جانچ کنٹرول چارٹ (管理図) کا، اور اسباب کی نشاندہی علت و معلول ڈایاگرام (特性要因図) کا؛ ان میں سے کوئی بھی ABC تجزیہ نہیں۔

علت و معلول ڈایاگرام (特性要因図) نتیجے، یعنی خصوصیت (特性)، اور اس کے اسباب، یعنی عوامل (要因)، کو مچھلی کے ڈھانچے جیسی شاخوں کی صورت میں دکھاتا ہے اور اسباب کو نظر انداز ہونے سے بچانے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ ہسٹوگرام (ヒストグラム) ڈیٹا کی تقسیم دکھاتا ہے، پیریٹو چارٹ (パレート図) ترجیحی اشیا کو چھانٹتا ہے، اور اسکیٹر ڈایاگرام (散布図) دو اشیا کے باہمی تعلق کو جانچتا ہے؛ ان میں سے کوئی بھی اسباب کی درجہ بندی کے لیے موزوں نہیں۔

اسکیٹر ڈایاگرام (散布図) دو اشیا کو عمودی اور افقی محوروں پر نقطوں کی صورت میں لگاتا ہے؛ اگر نقطے دائیں جانب اوپر کی طرف بڑھیں تو مثبت باہمی تعلق (正の相関) کا اندازہ لگایا جا سکتا ہے، اس لیے یہ تعلق کی موجودگی جانچنے کے لیے موزوں ہے۔ کنٹرول چارٹ (管理図) عمل کی بے قاعدگی معلوم کرنے کے لیے، چیک شیٹ (チェックシート) ڈیٹا جمع کرنے کے لیے، اور علت و معلول ڈایاگرام (特性要因図) اسباب کو منظم کرنے کے لیے ہے؛ ان میں سے کوئی بھی باہمی تعلق سمجھنے کے لیے موزوں نہیں۔

کنٹرول چارٹ (管理図) وقت کے ساتھ پیمائشوں کو نقطوں کی صورت میں لگاتا ہے اور جب قیمتیں کنٹرول کی حدود (管理限界) سے تجاوز کریں یا ایک طرف جھکاؤ دکھائیں تو عمل کی بے قاعدگی کا فیصلہ کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ ہر وقفے کی تعداد دکھانا ہسٹوگرام ہے، مجموعی فیصد سے ترجیحات طے کرنا پیریٹو چارٹ ہے، اور کارڈز سے منظم کرنا KJ طریقے (KJ法) کی وضاحت ہے۔

طبقہ بندی (層別) سات QC اوزاروں (QC七つ道具) میں سے ایک ہے: یہ ڈیٹا کو مشین، وقت کے دورانیے یا کارکن جیسی شرائط کے لحاظ سے الگ کر کے ان کا موازنہ کرتی ہے اور فرق کی وجہ معلوم کرتی ہے۔ معیار بندی (標準化) معیار کے مطابق یکساں کرنا ہے، نارملائزیشن (正規化) ڈیٹا بیس ڈیزائن وغیرہ میں تکرار ختم کرنا ہے، اور ہمواری (平準化) کام کے بوجھ کو برابر کرنا ہے؛ ہر ایک الگ تصور ہے۔

برین اسٹارمنگ (ブレーンストーミング) خیالات پیدا کرنے کا ایک طریقہ ہے جو چار اصولوں پر مبنی ہے: تنقید نہ کرنا، آزادانہ سوچ، معیار سے زیادہ مقدار، اور خیالات کو ملانا اور بہتر بنانا، یعنی دوسروں کے خیالات پر خیال بنانے (便乗) کا خیرمقدم۔ موقع پر چھانٹی، عہدے کی ترتیب سے بلانا اور نتیجہ پہلے سے طے کرنا سب آزادانہ سوچ میں رکاوٹ ڈالتے ہیں اور اصولوں کی خلاف ورزی ہیں۔

لکیری پروگرامنگ (線形計画法) پابندیوں (制約条件) اور مقصدی تفاعل (目的関数) دونوں کو لکیری اظہار کی صورت میں بیان کرتی ہے اور وہ حل معلوم کرتی ہے جو مقصد کو زیادہ سے زیادہ یا کم سے کم کرے۔ رجعتی تجزیہ (回帰分析) متغیرات کے تعلق کو مساوات کی صورت میں بیان کرنے والی شماریاتی تکنیک ہے، قطار کا نظریہ (待ち行列理論) انتظار کے اوقات کا تجزیہ کرتا ہے، اور ڈیلفی طریقہ (デルファイ法) ماہرین کی آرا کو بار بار یکجا کرنے والی پیش گوئی کی تکنیک ہے؛ ان کے مقاصد مختلف ہیں۔

مقررہ مقدار میں آرڈر کا طریقہ (定量発注方式) انوینٹری کے ری آرڈر پوائنٹ (発注点) تک گرنے پر ایک مقررہ مقدار آرڈر کرتا ہے؛ اس کا طریقۂ کار سادہ ہے، اس لیے یہ کم فی یونٹ قیمت اور مستحکم طلب والی اشیا کے لیے موزوں ہے۔ مقررہ اوقات پر ضروری مقدار کا حساب لگانا مقررہ وقفے پر آرڈر کا طریقہ (定期発注方式) ہے، اور ضرورت کے وقت ضروری مقدار تیار کرنا جسٹ اِن ٹائم (ジャストインタイム) طریقہ ہے؛ یہ مختلف تصورات ہیں۔

جاپان اپنے کاپی رائٹ ایکٹ (著作権法، Chosakuken-ho) کے تحت بغیر رسمی کارروائی کا اصول (無方式主義) اپناتا ہے، اس لیے کوئی تخلیق وجود میں آتے ہی کاپی رائٹ خود بخود پیدا ہو جاتا ہے۔ رجسٹریشن، اشاعت اور کاپی رائٹ نوٹس حق کے پیدا ہونے کی شرائط نہیں؛ رجسٹریشن محض حقوق کی منتقلی وغیرہ کو تیسرے فریق کے سامنے ثابت کرنے کا نظام ہے، اس لیے باقی انتخاب غلط ہیں۔

کسی فرد کے نام سے تخلیق کی تحفظ کی مدت (保護期間)، اصولاً، مصنف کی وفات کے 70 سال بعد تک ہے۔ وفات کے 50 سال بعد پرانا ضابطہ تھا جس میں بعد میں توسیع کر دی گئی۔ اشاعت سے سال گننا کسی ادارے کے نام سے تخلیقات اور سینما کی تخلیقات پر لاگو ہوتا ہے، اور 20 سال پیٹنٹ حق (特許権) کی مدت ہے جس کا کاپی رائٹ سے کوئی تعلق نہیں۔

کسی کارپوریشن یا دوسری تنظیم کے نام سے شائع شدہ تخلیق کی تحفظ کی مدت (保護期間)، اصولاً، اشاعت کے 70 سال بعد تک ہے۔ کسی فرد کے نام سے تخلیق کے لیے یہ مصنف کی وفات کے 70 سال بعد تک گنی جاتی ہے، لیکن کارپوریشن کی وفات نہیں ہوتی، اس لیے اشاعت نقطۂ آغاز ہے۔ قیام یا نمائندے کی وفات سے گننے کا کوئی ضابطہ موجود نہیں۔

جاپان کا کاپی رائٹ ایکٹ (著作権法) یہ طے کرتا ہے کہ پروگرام بنانے کے لیے استعمال ہونے والی پروگرامنگ زبانوں (プログラム言語)، ضوابط (規約) اور حل کے طریقوں (解法) پر بذاتِ خود تحفظ لاگو نہیں ہوتا۔ دوسری طرف، ٹھوس انداز میں لکھا گیا سورس پروگرام، اس سے تبدیل کیا گیا آبجیکٹ پروگرام، اور کاروباری ایپلیکیشنز تخلیقات کے طور پر محفوظ ہیں۔

ملازمت کے دوران تخلیق (職務著作) اس وقت قائم ہوتی ہے جب ملازم ادارے کی پہل (法人の発意) پر اپنے فرائض کی انجام دہی میں تخلیق کرے، وہ ادارے کے نام سے شائع ہو، اور کوئی معاہدہ یا ملازمت کے قواعد (就業規則) اس کے برعکس شرط نہ رکھتے ہوں۔ کمپنی کے آلات کا استعمال یا معاوضے کی ادائیگی بذاتِ خود شرائط پوری نہیں کرتے، اور چونکہ کاپی رائٹ کے لیے رجسٹریشن ضروری نہیں، اس لیے پیٹنٹ آفس میں جمع کرانا غیر متعلق ہے۔

پیٹنٹ حق (特許権) کی مدت، اصولاً، درخواست جمع کرانے کی تاریخ (出願日) سے 20 سال ہے۔ اہم نکتہ یہ ہے کہ یہ رجسٹریشن کی تاریخ سے نہیں بلکہ درخواست جمع کرانے کی تاریخ سے گنی جاتی ہے۔ درخواست سے 10 سال یوٹیلیٹی ماڈل حق (実用新案権) کی مدت ہے اور 25 سال ڈیزائن حق (意匠権) کی؛ ان میں سے کوئی بھی پیٹنٹ کی نہیں۔

یوٹیلیٹی ماڈل حق (実用新案権) اشیا کی شکل، ساخت یا امتزاج سے متعلق اختراعات (考案) کا تحفظ کرتا ہے، اور اس کی نمایاں خصوصیت ٹھوس جانچ (実体審査) کے بغیر رجسٹریشن ہے؛ اس کی مدت درخواست جمع کرانے کی تاریخ سے 10 سال ہے۔ اعلیٰ درجے کی ایجادات کی جانچ پیٹنٹ حق (特許権) سے، شناختی نشانات کا تحفظ ٹریڈ مارک حق (商標権) سے، اور خود بخود پیدا ہونا کاپی رائٹ (著作権) سے متعلق ہے؛ ان میں سے کوئی بھی لاگو نہیں ہوتا۔

ڈیزائنز کا تحفظ ڈیزائن حق (意匠権) کرتا ہے، جس کی مدت درخواست جمع کرانے کی تاریخ سے 25 سال ہے۔ رجسٹریشن کی تاریخ سے 10 سال، جس کی تجدید ہو سکتی ہے، ٹریڈ مارک حق (商標権) سے متعلق ہے؛ کاپی رائٹ (著作権) صنعتی ڈیزائنز کے بجائے تخلیقی اظہار کا تحفظ کرتا ہے اور اس میں نہ رجسٹریشن کی شرط ہے نہ 20 سال کی مدت، اس لیے باقی مجموعے غلط ہیں۔

ٹریڈ مارک حق (商標権) کی مدت رجسٹریشن کی تاریخ (設定登録の日) سے 10 سال ہے، اور تجدیدی رجسٹریشن (更新登録) دہرا کر اسے تقریباً مستقل طور پر برقرار رکھا جا سکتا ہے، جو اسے دوسرے صنعتی املاک کے حقوق (産業財産権) سے نمایاں طور پر الگ کرتا ہے۔ درخواست سے 20 سال پیٹنٹ حق کی مدت ہے، اور وفات کے 70 سال بعد تک کاپی رائٹ کی تحفظ کی مدت ہے؛ تجدید نہ ہو تو ٹریڈ مارک حق ختم ہو جاتا ہے، اس لیے یہ دائمی نہیں۔

جاپان کے غیر منصفانہ مسابقت کی روک تھام کے ایکٹ (不正競争防止法، Fusei Kyoso Boshi-ho) کے تحت تجارتی راز (営業秘密) کو تینوں شرائط پوری کرنی ہوتی ہیں: اسے راز کے طور پر محفوظ رکھا جاتا ہو (秘密管理性)، یہ کاروبار کے لیے مفید ہو (有用性)، اور یہ عام طور پر معلوم نہ ہو (非公知性)۔ نیاپن، اختراعی قدم اور صنعتی قابلِ اطلاق ہونا پیٹنٹ حاصل کرنے کی شرائط ہیں، اور باقی دو مجموعے اس قانون کی شرائط نہیں۔

کسی دوسرے شخص کا ID یا پاس ورڈ اس کی رضامندی کے بغیر کسی تیسرے فریق کو فراہم کرنا جاپان کے غیر مجاز کمپیوٹر رسائی کی ممانعت کے ایکٹ (不正アクセス禁止法، Fusei Access Kinshi-ho) کے تحت غیر مجاز رسائی میں مدد دینے والے عمل (不正アクセス助長行為) کے طور پر ممنوع ہے۔ آپ کو دیے گئے ID سے لاگ اِن، اجازت کے ساتھ استعمال، اور عوامی معلومات دیکھنا غیر مجاز رسائی میں شمار نہیں ہوتے، اس لیے باقی انتخاب غلط ہیں۔

جاپان کے ذاتی معلومات کے تحفظ کے ایکٹ (個人情報保護法، Kojin Joho Hogo-ho) کے تحت ذاتی معلومات (個人情報) سے مراد کسی زندہ فرد سے متعلق وہ معلومات ہیں جن سے کسی مخصوص شخص کی شناخت ہو سکے، اس لیے نام اور تاریخِ پیدائش پر مشتمل گاہکوں کی فہرست اس میں آتی ہے۔ یکجا کیے گئے اعداد و شمار سے افراد کی شناخت نہیں ہو سکتی، کمپنی کے رابطے کی تفصیلات ادارے کی معلومات ہیں، اور وفات پا جانے والے شخص کی معلومات زندہ ہونے کی شرط پوری نہیں کرتیں، اس لیے یہ اس میں نہیں آتیں۔

خصوصی احتیاط کی متقاضی ذاتی معلومات (要配慮個人情報) میں وہ معلومات شامل ہیں جن سے ناجائز امتیاز یا تعصب پیدا ہو سکتا ہو، جیسے نسل، عقیدہ، سماجی حیثیت، طبی تاریخ (病歴)، مجرمانہ ریکارڈ، اور جرم کا شکار ہونے کی حقیقت، اور طبی تاریخ اس کی نمایاں مثال ہے۔ آجر، فون نمبر اور خریداری کی تاریخ ذاتی معلومات تو ہیں لیکن خصوصی احتیاط کی متقاضی ذاتی معلومات میں نہیں آتیں۔

گمنام طور پر پروسیس شدہ معلومات (匿名加工情報) وہ معلومات ہیں جنہیں اس طرح پروسیس کیا گیا ہو کہ کسی مخصوص فرد کی شناخت نہ ہو سکے اور انہیں اصل ذاتی معلومات میں بحال نہ کیا جا سکے؛ اگر مقررہ معیارات اور عوامی اعلان (公表) جیسے طریقۂ کار کی پابندی کی جائے تو انہیں اس شخص کی رضامندی کے بغیر تیسرے فریق کو فراہم کیا جا سکتا ہے۔ بحالی کی کوشش ممنوع ہے، اور محض نام حذف کرنا پروسیسنگ کے معیارات پورے نہیں کرتا۔

اصول یہ ہے کہ ذاتی ڈیٹا (個人データ) کسی تیسرے فریق کو فراہم کرنے (第三者提供) کے لیے اس شخص کی پیشگی رضامندی ضروری ہے۔ وصول کنندہ ملکی ہے یا نہیں، بعد میں اطلاع دی گئی یا نہیں، اور فراہم کی گئی اشیا کی تعداد، ان میں سے کوئی بھی رضامندی سے استثنا کی بنیاد نہیں۔ استثنائی صورتیں، جیسے قوانین و ضوابط پر مبنی معاملات، قانون میں الگ الگ طے کی گئی ہیں۔

وائرس بنانا، فراہم کرنا، حاصل کرنا یا محفوظ رکھنا جاپانی تعزیراتی ضابطے (刑法، Keiho) کے تحت غیر مجاز احکامات کے برقی مقناطیسی ریکارڈ سے متعلق جرم (不正指令電磁的記録に関する罪) کے طور پر قابلِ سزا ہے۔ غیر مجاز کمپیوٹر رسائی کی ممانعت کا ایکٹ (不正アクセス禁止法) نیٹ ورک کے ذریعے کیے جانے والے اعمال، جیسے کسی اور کا روپ دھار کر لاگ اِن، کا احاطہ کرتا ہے، ذاتی معلومات کے تحفظ کا ایکٹ (個人情報保護法) ذاتی معلومات کے استعمال کا، اور سائبر سیکیورٹی کا بنیادی ایکٹ (サイバーセキュリティ基本法) قومی ڈھانچہ قائم کرنے والا قانون ہے۔

کمپیوٹر کے ذریعے دھوکا دہی کا جرم (電子計算機使用詐欺罪) ڈیٹا میں ناجائز ردوبدل کر کے غیر قانونی مالی فائدہ حاصل کرنے پر سزا دیتا ہے۔ تباہی کے ذریعے رکاوٹ کمپیوٹر کو نقصان پہنچا کر کاروبار میں رکاوٹ کے جرم (電子計算機損壊等業務妨害罪) میں آتی ہے، غیر مجاز لاگ اِن غیر مجاز کمپیوٹر رسائی کی ممانعت کے ایکٹ (不正アクセス禁止法) کی خلاف ورزی ہے، اور وائرس محفوظ رکھنا غیر مجاز احکامات کے برقی مقناطیسی ریکارڈ سے متعلق جرم میں آتا ہے؛ ہر ایک الگ دفعہ ہے۔

جاپان کا سائبر سیکیورٹی کا بنیادی ایکٹ (サイバーセキュリティ基本法، Cyber Security Kihon-ho) ایسا قانون ہے جو قومی بنیادی اصول (基本理念)، متعلقہ فریقوں کی ذمہ داریاں (責務) اور اقدامات کا ڈھانچہ طے کرتا ہے۔ روپ دھار کر لاگ اِن کی ممانعت غیر مجاز کمپیوٹر رسائی کی ممانعت کے ایکٹ (不正アクセス禁止法) میں، ذاتی معلومات کا استعمال ذاتی معلومات کے تحفظ کے ایکٹ (個人情報保護法) میں، اور نقائص کے معاوضے کی ذمہ داری مصنوعات کی ذمہ داری کے ایکٹ (製造物責任法) میں طے ہے؛ ان کے مقاصد مختلف ہیں۔

دونوں میں سب سے بڑا فرق ہدایات اور حکم کے سلسلے (指揮命令関係) میں ہے: ڈسپیچ میں میزبان کمپنی (派遣先) فراہم کردہ کارکنوں کو براہِ راست ہدایات دے سکتی ہے، جبکہ ٹھیکے (請負) میں ہدایات ٹھیکیدار دیتا ہے۔ فراہم کردہ کارکن کا آجر فراہم کرنے والی ایجنسی (派遣元) ہے، اور اگر آرڈر دینے والا فریق براہِ راست ہدایات دے تو یہ بھیس بدلا ٹھیکہ (偽装請負) بن جاتا ہے۔ کام مکمل کرنے کی ذمہ داری ٹھیکیدار کی ہوتی ہے۔

دوہری فراہمی (二重派遣)، یعنی وصول شدہ فراہم کردہ کارکنوں کو آگے کسی اور کمپنی میں بھیجنا، اس لیے ممنوع ہے کہ اس سے یہ واضح نہیں رہتا کہ ملازمت اور کارکنوں کی حفاظت کی ذمہ داری کس پر ہے۔ ایجنسی اور کارکن کے درمیان ملازمت کا معاہدہ، میزبان کمپنی کی طرف سے کام کی ہدایات، اور ایجنسی اور میزبان کمپنی کے درمیان فراہمی کا معاہدہ سب کارکنوں کی فراہمی کی معمول کی صورتیں ہیں۔

ملازمین سے اوور ٹائم یا چھٹی کے دن کام کروانے کے لیے جاپان کے لیبر اسٹینڈرڈز ایکٹ (労働基準法، Rodo Kijun-ho) کی دفعہ 36 پر مبنی آجر اور مزدوروں کا معاہدہ (労使協定)، جسے عام طور پر سابوروکو معاہدہ (36協定) کہا جاتا ہے، کرنا اور اسے لیبر اسٹینڈرڈز انسپیکشن آفس (労働基準監督署) میں جمع کرانا ضروری ہے۔ ملازمت کے قواعد میں اندراج، زبانی رضامندی، یا اضافی اجرت کی شق اکیلے قانونی اوقاتِ کار سے زیادہ کام کی کوئی قانونی بنیاد فراہم نہیں کرتے۔

جاپان کا ذیلی ٹھیکے کا ایکٹ، جس کا باضابطہ نام ذیلی ٹھیکے کی رقوم کی ادائیگی میں تاخیر وغیرہ کی روک تھام کا ایکٹ (下請代金支払遅延等防止法، Shitauke-ho) تھا، ترمیم کے بعد 1 جنوری 2026 سے SME کمیشن شدہ لین دین میں انصاف کا ایکٹ (中小受託取引適正化法، Chusho Jutaku Torihiki Tekiseika-ho، مختصراً Toritekiho / 取適法) بن گیا۔ ساتھ ہی بنیادی ٹھیکیداروں کو کمیشن دینے والے کاروبار (委託事業者) اور ذیلی ٹھیکیداروں کو SME کمیشن شدہ کاروبار (中小受託事業者) کہا جانے لگا۔ باقی تینوں الگ سے موجود قوانین ہیں۔

ترمیم نے دیگر باتوں کے علاوہ پرامیسری نوٹ (手形) سے قیمت کی ادائیگی کی ممانعت، کمیشن شدہ فریق کی طرف سے مشاورت کی درخواست کے باوجود یکطرفہ طور پر قیمت طے کرنے کی ممانعت، اور بینک ٹرانسفر کی فیس یکطرفہ طور پر ڈالنے پر پابندیاں شامل کیں۔ ٹیکس کی شرحیں، حصص کی عوامی لسٹنگ اور ریکارڈ کو 10 سال محفوظ رکھنا وہ معاملات نہیں جو یہ قانون طے کرتا ہے۔

کارٹیل (カルテル)، جس میں کئی کاروبار قیمتوں یا پیداوار کی مقدار پر باہمی اتفاق کرتے ہیں، منصفانہ مسابقت میں رکاوٹ ڈالتا ہے اور جاپان کے اجارہ داری مخالف ایکٹ (独占禁止法، Dokusen Kinshi-ho) کے تحت ممنوع ہے۔ لاگت سے اوپر رہتے ہوئے قیمت میں کمی، پیٹنٹ کی درخواستیں، اور خریداری کی بات چیت سے فی یونٹ قیمت میں کمی سب عام مسابقتی سرگرمیاں ہیں اور غیر قانونی نہیں۔

جاپان کا مصنوعات کی ذمہ داری کا ایکٹ (製造物責任法، Seizobutsu Sekinin-ho، یعنی PL ایکٹ) مصنوع کے نقص (欠陥) اور نقصان کے درمیان علت و معلول کا تعلق (因果関係) دکھا کر، صنعت کار کا ارادہ یا غفلت (故意又は過失) ثابت کیے بغیر، معاوضے کا دعویٰ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ تیار شدہ یا پروسیس شدہ منقولہ اشیا (動産) کا احاطہ کرتا ہے، اور جان، جسم اور املاک کا نقصان اس کے دائرے میں آتا ہے، اس لیے باقی تمام بیانات غلط ہیں۔

کولنگ آف (クーリングオフ) وہ نظام ہے، جسے جاپان کا مخصوص تجارتی لین دین کا ایکٹ (特定商取引法) اور دیگر قوانین تسلیم کرتے ہیں، جو ایک مقررہ مدت کے اندر معاہدے کی غیر مشروط منسوخی کی اجازت دیتا ہے۔ ری کال (リコール) ناقص مصنوعات کی واپسی یا مرمت ہے، آپٹ آؤٹ (オプトアウト) اس شخص کی درخواست پر فراہمی روکنے کا طریقہ ہے، اور لیز بیک (リースバック) فروخت کیے گئے اثاثے کو دوبارہ کرائے پر لینے کا لین دین ہے؛ ہر ایک الگ نظام ہے۔

W3C، یعنی World Wide Web Consortium، وہ ادارہ ہے جو HTML اور CSS جیسی ویب ٹیکنالوجیز کی تفصیلات (仕様) تیار کرتا ہے۔ IEEE برقی، الیکٹرانک اور مواصلاتی شعبوں میں IEEE 802 سیریز جیسے معیارات بناتا ہے، ISO وسیع شعبوں میں بین الاقوامی معیارات جاری کرنے والا ادارہ ہے، اور JIS جاپان کے قومی معیارات (国家規格) ہیں؛ ان کے ذمہ داری کے دائرے مختلف ہیں۔

ISO/IEC 27001 وہ بین الاقوامی معیار ہے جو معلوماتی سیکیورٹی کے انتظامی نظام (情報セキュリティマネジメントシステム) کے تقاضے (要求事項) طے کرتا ہے۔ ISO 9001 معیارِ کار (品質) کے لیے اور ISO 14001 ماحول کے لیے انتظامی نظام کا معیار ہے، جبکہ JIS Q 15001 ذاتی معلومات کے تحفظ کے انتظامی نظام کا جاپانی معیار ہے، جو پرائیویسی مارک (プライバシーマーク) کی تصدیق کے معیار کے طور پر استعمال ہوتا ہے۔