Entreprise et droit

Les données d'achat des clients sont une ressource immatérielle exploitable par l'analyse pour la prise de décision : elles relèvent de l'« information ». Les équipements de production sont des « biens », l'emprunt des « capitaux » et le commercial des « personnes » : chacun appartient à une autre catégorie de ressources.

Act (améliorer) est l'étape où l'on corrige les méthodes à partir des problèmes révélés par Check (évaluer) et où l'on prépare le plan suivant. Plan est l'élaboration du plan, Do l'exécution conforme au plan et Check la comparaison entre prévisions et résultats : aucune de ces étapes n'est l'ajustement lui-même.

Dans l'organisation par divisions, chaque division, découpée par produit ou par région, assume la responsabilité jusqu'au résultat : la décision y est rapide, mais la duplication des fonctions tend à accroître les coûts. Le découpage par type de métier est l'organisation fonctionnelle, l'équipe à durée limitée l'organisation par projet et la double appartenance l'organisation matricielle.

L'organisation matricielle donne simultanément une double appartenance, verticale (fonction) et horizontale (produit ou activité) : elle permet d'utiliser les personnes avec souplesse mais crée de la confusion quand les instructions divergent. Dans l'organisation fonctionnelle, l'organisation par divisions et le système de compagnies internes, chaque employé relève d'une seule ligne hiérarchique : deux supérieurs n'y sont pas la règle.

Le CIO (directeur des systèmes d'information) est le dirigeant responsable de la stratégie d'informatisation et des investissements informatiques. La responsabilité de l'ensemble de la gestion revient au CEO, la supervision des finances au CFO, et l'exploitation quotidienne aux équipes du service informatique : aucune de ces descriptions ne correspond au CIO.

L'OJT est une méthode de formation où supérieurs et anciens guident l'employé à travers le travail réel, sur le lieu de travail : faire exécuter les tâches en les encadrant en est l'exemple type. Le stage collectif externe est de l'Off-JT, les cours par correspondance à ses frais relèvent de l'autoformation et le remboursement des frais d'examen en est une mesure de soutien : aucun n'est de l'OJT.

Le BCP est un plan destiné à ne pas interrompre les activités essentielles en situation d'urgence, ou à les reprendre dans le délai de rétablissement visé. L'amélioration de la productivité en temps normal relève de l'amélioration des processus, l'inspection des vulnérabilités de la sécurité et l'évaluation des investissements des méthodes de décision d'investissement : autant d'objectifs différents de celui du BCP.

La RSE désigne les initiatives par lesquelles l'entreprise assume ses responsabilités envers la société et l'environnement : publier des objectifs de réduction de l'impact environnemental et en rendre compte en est un exemple représentatif. L'entente sur les prix viole le droit de la concurrence, le maquillage des comptes est illégal et le dépôt de brevet est une activité commerciale ordinaire : rien de tout cela n'est de la RSE.

Le gouvernement d'entreprise est le dispositif qui surveille la gestion et en préserve l'intégrité et la transparence : la nomination d'administrateurs externes en est un moyen représentatif. La réduction des heures supplémentaires et la délocalisation relèvent de la maîtrise des coûts, et le pare-feu de la sécurité de l'information : leur objectif n'est pas la surveillance de la gestion.

Le bilan inscrit l'actif à gauche, le passif et les capitaux propres à droite, et les totaux des deux côtés coïncident toujours : « actif = passif + capitaux propres ». Les trois autres formules résultent de transpositions erronées de cette relation et ne rendent jamais les deux côtés égaux.

Bénéfice brut sur ventes = chiffre d'affaires − coût des ventes = 5 000 − 3 200 = 1 800 (dizaines de milliers de yens). 800 correspond au résultat d'exploitation obtenu en déduisant encore les frais de vente et d'administration générale, 3 200 est le coût des ventes lui-même et 4 000 le chiffre d'affaires diminué des seuls frais de vente et d'administration générale : aucun n'est le bénéfice brut.

Le résultat d'exploitation mesure ce que rapporte le cœur de métier : il s'obtient en retranchant du bénéfice brut sur ventes les frais de vente et d'administration générale. Chiffre d'affaires moins coût des ventes donne le bénéfice brut, le résultat courant corrigé des éléments exceptionnels donne le résultat avant impôt, et ce dernier moins l'impôt donne le résultat net de l'exercice.

Chiffre d'affaires au seuil de rentabilité = coûts fixes ÷ (1 − taux de coûts variables) = 800 ÷ (1 − 0,6) = 2 000. Pour un chiffre d'affaires de 2 000, les coûts variables de 1 200 plus les coûts fixes de 800 égalent le chiffre d'affaires et le bénéfice est nul. 1 333 provient de la division erronée des coûts fixes par le taux de coûts variables ; à 1 280 le total des coûts dépasse le chiffre d'affaires et il y a perte ; à 3 200 il y a au contraire un bénéfice : dans aucun de ces cas le bénéfice n'est nul.

Le taux de coûts variables vaut 1 200 ÷ 3 000 = 0,4, donc le chiffre d'affaires au seuil de rentabilité vaut 900 ÷ (1 − 0,4) = 1 500. 900 est le montant des coûts fixes eux-mêmes, 2 100 la somme des coûts variables et des coûts fixes, et 2 250 le résultat erroné de la division des coûts fixes par le taux de coûts variables : aucun n'est correct.

Le ROE indique avec quelle efficacité les capitaux apportés par les actionnaires ont été transformés en bénéfice : il se calcule par résultat net ÷ capitaux propres × 100. Résultat net ÷ total de l'actif est le ROA, capitaux propres ÷ total de l'actif le ratio de capitaux propres et chiffre d'affaires ÷ total de l'actif la rotation de l'actif : ce sont d'autres indicateurs.

ROA = résultat net ÷ total de l'actif × 100 = 120 ÷ 3 000 × 100 = 4 %. 12 % est le ROE, calculé en divisant par les capitaux propres ; 33,3 % est le ratio de capitaux propres, obtenu par capitaux propres ÷ total de l'actif ; 0,04 est la valeur à laquelle on a oublié de multiplier par 100 : aucune n'est le ROA correct.

Le ratio de capitaux propres, capitaux propres ÷ total de l'actif × 100, indique la part des fonds propres non remboursables dans le total de l'actif : plus il est élevé, moins l'entreprise dépend de l'emprunt et plus elle est solide. Une forte part d'emprunt correspond à un ratio faible, et la rentabilité des ventes comme la rotation de l'actif relèvent d'autres indicateurs.

L'amortissement est le traitement comptable qui répartit le coût d'acquisition d'un actif durable, bâtiment ou machine, en charges de chaque exercice selon sa durée d'utilité. La liquidation par démarque concerne les stocks, le remboursement du principal est un mouvement de fonds et le classement des flux de trésorerie décrit le tableau des flux de trésorerie : rien de tout cela n'est l'amortissement.

Le diagramme de Pareto combine des barres classées par nombre ou par montant décroissant et une ligne de pourcentage cumulé : il sert à cibler les éléments les plus influents. Le diagramme de causes et effets sert à recenser les causes, le nuage de points à examiner la corrélation entre deux variables et la carte de contrôle à juger de la stabilité d'un processus : formes et objectifs diffèrent.

L'analyse ABC classe les éléments en rangs A, B et C d'après le pourcentage cumulé des montants et concentre la gestion sur le rang A, le plus important. L'examen de la corrélation relève du nuage de points, le jugement de stabilité de la carte de contrôle et le recensement des causes du diagramme de causes et effets : aucun n'est l'analyse ABC.

Le diagramme de causes et effets représente le résultat (la caractéristique) et ses causes (les facteurs) par des ramifications en arête de poisson et sert à ne pas oublier de causes. L'histogramme montre la distribution des données, le diagramme de Pareto cible les éléments prioritaires et le nuage de points examine la corrélation entre deux variables : ils ne conviennent pas au classement des causes.

Le nuage de points reporte deux variables en abscisse et en ordonnée : une tendance montante indique une corrélation positive, ce qui convient pour examiner l'existence d'une relation. La carte de contrôle détecte les anomalies d'un processus, la feuille de relevés sert à collecter les données et le diagramme de causes et effets à organiser les causes : ils ne conviennent pas à l'étude d'une corrélation.

La carte de contrôle reporte les mesures au fil du temps et permet de conclure à une anomalie du processus quand les points dépassent les limites de contrôle ou présentent un biais. La représentation des effectifs par intervalle est l'histogramme, la détermination des priorités par pourcentage cumulé le diagramme de Pareto et l'organisation par cartes la méthode KJ.

La stratification, l'un des sept outils de la qualité, consiste à ventiler les données par machine, par plage horaire ou par opérateur et à les comparer pour localiser l'origine des écarts. La normalisation industrielle harmonise les référentiels, la normalisation des données élimine les redondances en conception de bases de données et le lissage égalise la charge de travail : ce sont d'autres notions.

Le brainstorming repose sur quatre principes : ne pas critiquer, laisser libre cours aux idées, privilégier la quantité sur la qualité, et combiner et améliorer (rebondir est bienvenu). Trier sur place, faire parler par ordre hiérarchique ou fixer la conclusion d'avance entrave la libre créativité et contredit ces principes.

La programmation linéaire exprime contraintes et fonction objectif par des équations du premier degré et cherche la solution qui maximise ou minimise l'objectif. L'analyse de régression est une méthode statistique décrivant la relation entre variables, la théorie des files d'attente analyse les temps d'attente et la méthode Delphi est une technique de prévision agrégeant itérativement l'avis d'experts : leurs finalités diffèrent.

La commande à quantité fixe déclenche une commande d'un volume déterminé dès que le stock atteint le point de commande ; simple à gérer, elle convient aux articles bon marché à demande stable. Calculer la quantité à échéances fixes est la commande à période fixe et produire à la demande le juste-à-temps : ce sont d'autres logiques.

Le Japon applique le principe de l'absence de formalités : le droit d'auteur naît automatiquement à la création de l'œuvre. Ni l'enregistrement, ni la publication, ni la mention de droit d'auteur ne conditionnent la naissance du droit ; l'enregistrement ne sert qu'à opposer aux tiers un transfert de droits, par exemple : les trois autres propositions sont donc fausses.

La durée de protection d'une œuvre publiée sous le nom d'une personne physique court en principe jusqu'à 70 ans après la mort de l'auteur. Les 50 ans après la mort correspondent à une règle ancienne, aujourd'hui allongée. Le décompte à partir de la publication vaut pour les œuvres publiées sous le nom d'une personne morale et pour les œuvres cinématographiques, et 20 ans est la durée du brevet, sans rapport avec le droit d'auteur.

La durée de protection d'une œuvre publiée sous le nom d'une personne morale ou d'un autre groupement est en principe de 70 ans après la publication. Pour une œuvre au nom d'une personne physique, on compte 70 ans après la mort de l'auteur, mais une personne morale ne meurt pas : le point de départ est la publication. Aucune règle ne prend pour point de départ la création de la société ni la mort du représentant.

La loi sur le droit d'auteur dispose que la protection ne s'étend pas aux langages de programmation, aux conventions ni aux méthodes de résolution servant à créer des programmes. En revanche, un programme source rédigé concrètement, le programme objet issu de sa conversion et une application professionnelle sont protégés comme œuvres.

L'œuvre de service est constituée quand l'œuvre est créée par un employé dans l'exercice de ses fonctions, à l'initiative de la personne morale, publiée sous le nom de celle-ci, et qu'aucune stipulation contraire ne figure dans un contrat ou le règlement d'entreprise. L'usage des équipements ou le versement d'une rémunération ne suffisent pas, et le droit d'auteur naissant sans enregistrement, le dépôt auprès de l'Office des brevets est sans rapport.

La durée de validité d'un brevet est en principe de 20 ans à compter de la date de dépôt. Le point essentiel est que le décompte part du dépôt et non de l'enregistrement ; 10 ans à compter du dépôt est la durée du droit de modèle d'utilité et 25 ans celle du droit des dessins et modèles : aucune n'est celle du brevet.

Le droit de modèle d'utilité protège les idées portant sur la forme, la structure ou la combinaison des objets ; sa particularité est l'enregistrement sans examen de fond, et sa durée est de 10 ans à compter du dépôt. L'examen des inventions de haut niveau relève du brevet, la protection des signes distinctifs de la marque et la naissance automatique du droit d'auteur : aucune ne s'applique.

C'est le droit des dessins et modèles qui protège le design, avec une durée de 25 ans à compter du dépôt. La durée de 10 ans à compter de l'enregistrement, renouvelable, est celle du droit de marque ; le droit d'auteur protège les expressions créatives et non le design industriel, sans enregistrement ni durée de 20 ans : les autres combinaisons sont fausses.

La durée du droit de marque est de 10 ans à compter de l'enregistrement et peut être maintenue quasi indéfiniment par renouvellements successifs, ce qui la distingue nettement des autres droits de propriété industrielle. 20 ans à compter du dépôt est la durée du brevet et 70 ans après la mort celle du droit d'auteur ; sans renouvellement, la marque s'éteint : elle n'est donc pas éternelle.

Le secret d'affaires doit satisfaire simultanément trois conditions : être géré comme secret (gestion du secret), être utile à l'activité (utilité) et ne pas être publiquement connu (absence de notoriété). Nouveauté, activité inventive et applicabilité industrielle sont les conditions d'obtention d'un brevet, et les deux autres séries ne correspondent pas aux conditions de cette loi.

Fournir à un tiers, sans l'accord de l'intéressé, l'identifiant ou le mot de passe d'autrui est interdit par cette loi en tant qu'acte facilitant l'accès non autorisé. Se connecter avec son propre identifiant, utiliser le matériel avec permission et consulter des informations publiques ne constituent pas des accès non autorisés : ces propositions sont fausses.

Une information personnelle concerne une personne physique vivante et permet d'identifier un individu déterminé : le fichier de clients avec nom et date de naissance en est une. Les valeurs agrégées ne permettent pas d'identifier quelqu'un, les coordonnées d'une entreprise concernent une personne morale et les informations d'un défunt ne remplissent pas la condition d'être vivant : elles ne sont pas concernées.

Les informations nécessitant une attention particulière sont celles qui risquent d'entraîner discrimination ou préjugés injustifiés : race, convictions, statut social, antécédents médicaux, casier judiciaire, qualité de victime d'une infraction, etc. ; les antécédents médicaux en sont l'exemple type. L'employeur, le numéro de téléphone et l'historique d'achats sont des informations personnelles mais n'entrent pas dans cette catégorie.

Les informations anonymisées sont traitées de façon à ne plus permettre d'identifier un individu ni de reconstituer les informations personnelles d'origine ; si les critères prescrits et les procédures comme la publication sont respectés, elles peuvent être fournies à des tiers sans consentement. Toute tentative de reconstitution est interdite, et la seule suppression du nom ne satisfait pas les critères de traitement.

Le principe est d'obtenir au préalable le consentement de la personne concernée avant de fournir des données personnelles à des tiers. Ni la localisation nationale du destinataire, ni une notification a posteriori, ni le nombre d'éléments fournis ne dispensent du consentement. Les exceptions, par exemple lorsque la loi l'impose, sont définies individuellement par la législation.

La création, la fourniture, l'acquisition et la conservation de virus sont punies par le délit du Code pénal relatif aux enregistrements électromagnétiques porteurs d'instructions illicites. La loi sur l'interdiction des accès non autorisés vise les actes commis via le réseau comme la connexion par usurpation, la loi sur la protection des informations personnelles le traitement des données personnelles, et la loi fondamentale sur la cybersécurité l'organisation de l'État.

Le délit de fraude par utilisation d'un ordinateur punit la manipulation illicite de données en vue d'obtenir un profit patrimonial indu. L'entrave aux activités par destruction relève du délit d'entrave aux activités par destruction d'ordinateur, la connexion sans autorisation de la loi sur l'interdiction des accès non autorisés, et la conservation de virus du délit relatif aux enregistrements électromagnétiques porteurs d'instructions illicites : ce sont des dispositions distinctes.

La loi fondamentale sur la cybersécurité définit les principes fondamentaux de l'État, les responsabilités des acteurs concernés et le cadre des mesures. L'interdiction de la connexion par usurpation relève de la loi sur l'interdiction des accès non autorisés, le traitement des informations personnelles de la loi sur la protection des informations personnelles et la responsabilité du fait des produits défectueux de la loi sur la responsabilité du fait des produits : leurs objets diffèrent.

La différence majeure tient au lien de subordination : l'entreprise utilisatrice peut donner des instructions directes au travailleur intérimaire, alors que dans le contrat d'entreprise c'est l'entrepreneur qui commande ses travailleurs. L'employeur du travailleur intérimaire est l'agence d'intérim, et des instructions directes du donneur d'ordre constitueraient un faux contrat d'entreprise. La responsabilité d'achever le travail incombe à l'entrepreneur.

Le double intérim, qui consiste à détacher à nouveau vers une autre société un travailleur intérimaire accueilli, est interdit car il rend confuse la localisation des responsabilités d'emploi et de sécurité. Le contrat de travail entre agence et travailleur, les instructions de travail données par l'entreprise utilisatrice et le contrat de mise à disposition entre agence et entreprise utilisatrice sont des formes normales du travail intérimaire.

Pour faire effectuer des heures supplémentaires ou du travail les jours de repos, il faut conclure un accord entre employeur et salariés fondé sur l'article 36 de la loi japonaise sur les normes du travail (労働基準法, Rōdō Kijun-hō) et le déposer auprès de l'inspection des normes du travail. La mention au règlement de travail, l'accord oral de l'intéressé ou la clause de majoration de salaire ne suffisent pas à rendre licite le dépassement de la durée légale.

La loi sur la sous-traitance (loi sur la prévention des retards de paiement aux sous-traitants) a été réformée et est devenue, à compter du 1er janvier 2026, la loi sur la normalisation des transactions confiées aux PME (中小受託取引適正化法, abrégée en Toriteki-hō). Parallèlement, le donneur d'ordre est désormais appelé opérateur commanditaire et le sous-traitant opérateur PME délégataire. Les trois autres lois existent par ailleurs et sont distinctes.

La réforme a notamment ajouté l'interdiction du paiement par lettre de change, l'interdiction de fixer unilatéralement le prix alors que le délégataire demande une négociation, et la limitation de l'imputation unilatérale des frais de virement. Ni les taux d'imposition, ni l'introduction en bourse, ni la conservation des enregistrements pendant 10 ans ne relèvent de cette loi.

Le cartel, par lequel plusieurs opérateurs se concertent sur les prix ou les volumes de production, entrave la concurrence loyale et est interdit par la loi antimonopole. La baisse de prix sans descendre sous le prix de revient, le dépôt de brevet et la négociation d'achat sont des activités concurrentielles ordinaires et ne sont pas illégales.

La loi PL permet de demander réparation en établissant le lien de causalité entre le défaut du produit et le dommage, sans avoir à prouver la faute intentionnelle ou la négligence du fabricant. Elle vise les biens meubles fabriqués ou transformés, et couvre les atteintes à la vie, au corps et aux biens : les autres descriptions sont donc toutes fausses.

Le cooling-off (droit de rétractation japonais) est le dispositif, reconnu notamment par la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiées, qui permet de résilier un contrat sans condition dans un délai déterminé. Le rappel concerne la récupération ou la réparation de produits défectueux, l'opt-out est le mécanisme d'arrêt de la fourniture à la demande de l'intéressé et la cession-bail une opération consistant à louer un actif que l'on a vendu : ce sont d'autres dispositifs.

Le W3C (World Wide Web Consortium) est l'organisme qui élabore les spécifications des technologies du Web comme HTML et CSS. L'IEEE établit les normes de l'électrotechnique et des communications, dont la série IEEE 802, l'ISO édicte des normes internationales dans de nombreux domaines et le JIS désigne les normes nationales japonaises : leurs domaines diffèrent.

ISO/IEC 27001 est la norme internationale définissant les exigences d'un système de management de la sécurité de l'information. ISO 9001 concerne le management de la qualité, ISO 14001 le management environnemental, et JIS Q 15001 est la norme japonaise relative au management de la protection des informations personnelles, utilisée comme référentiel de certification du label Privacy Mark.