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生活教材 · 邮政

怎么看不在家通知单

本教材的目标

看到信箱里的不在家通知单，能够自己读懂是哪家公司送来了什么、保管期限、申请再次投递要用的号码，能够和虚假的不在家通知区分开，并办理领取手续。

说明

不在家时如果有邮件或包裹送来，信箱里会放一张“不在家通知单”（不在票 / ご不在連絡票）。首先，请看是哪家公司的通知单。日本邮政、各快递公司等，不同公司的通知单样式和申请再次投递的方法都不一样。

在日本邮政，没能投递的邮件会在负责投递的邮局保管7天，在此期间不领取的话，就会退回给寄件人。请仔细阅读通知单，尽早办理手续。申请再次投递时，要使用“追踪号码（通知号码）”（追跡番号 / お知らせ番号），就是红框里的6位、或11〜13位的号码。

本人限定领取邮件（本人限定受取郵便）送来的不是不在家通知单，而是“到达通知”（到着のお知らせ），领取时需要身份证明文件。通过短信或邮件发来的“不在家通知”中有假的。请不要打开链接，用信箱里的不在家通知单或公司的官方网站・App确认。

用简明日语（易懂日语）阅读

家に いない ときに 荷物が 来ると、ポストに「不在票（ふざいひょう）」が 入ります。

見る ところ： - どの 会社か（日本郵便、宅配便の 会社 など） - 番号（赤い わくの 中）

この 番号で、もう一度 届けて もらいます（再配達）。

日本郵便は 7日間 郵便局で 待って くれます。すぎると 送った 人に もどります。

「本人限定受取（ほんにんげんていうけとり）」は「到着（とうちゃく）のお知らせ」が 来ます。本人確認書類が いります。

SMSの「不在の お知らせ」には うそが あります。リンクを 押さないで ください。

确认小测验

第1题

看到不在家通知单后，最好先确认的是？

  1. 天气
  2. 是哪家公司的通知单
  3. 附近的商店
  4. 自己的生日
正确答案B. 是哪家公司的通知单

不同公司的通知单样式和申请再次投递的方法不同，所以先确认是哪家公司的。

第2题

向日本邮政申请再次投递时输入的号码是？

  1. 邮政编码
  2. 电话号码
  3. 在留卡的号码
  4. 红框里的追踪号码（通知号码）
正确答案D. 红框里的追踪号码（通知号码）

输入红框里的6位、或11〜13位的号码。

第3题

在日本邮政，没能领取的邮件在邮局保管几天？

  1. 7天
  2. 只有1天
  3. 1年
  4. 不保管
正确答案A. 7天

在负责投递的邮局保管7天，在此期间不领取的话，就会退回给寄件人。

第4题

本人限定领取邮件送来时，信箱里会放什么？

  1. 什么都不放
  2. 账单
  3. “到达通知”
  4. 邮包（ゆうパック）的不在家通知单
正确答案C. “到达通知”

本人限定领取邮件会送来“到达通知”。领取时需要身份证明文件。

第5题

收到带链接的短信说“因您不在家，包裹已带回”，该怎么办？

  1. 打开链接输入信用卡号码
  2. 不要打开链接，用信箱里的不在家通知单或官方网站・App确认
  3. 马上回复
  4. 打给短信里的号码并付款
正确答案B. 不要打开链接，用信箱里的不在家通知单或官方网站・App确认

有冒充快递公司的虚假短信。不要打开链接，请用真正的不在家通知单或官方网站・App确认。

常见问题

Q. 看不清通知单上的号码。

A. 如果是日本邮政，可以向负责投递的邮局或客服中心咨询。联系方式请在日本邮政的官方网站上确认。其他公司的话，请在该公司的官方网站上确认咨询方式。

Q. 想在家以外的地方，或在邮局窗口领取时怎么办？

A. 日本邮政在网上申请再次投递，只能投递到自己家。想在家以外的地方或窗口领取时，请按照通知单上的说明，联系邮局或客服中心。

Q. 去窗口领取时要带什么？

A. 如果是日本邮政，要带身份证明文件（驾照、个人编号卡（マイナンバーカード）、护照等能确认姓名和地址的证件）、印章（没有的话可以签名）和不在家通知单。本人限定领取邮件需要“到达通知”和符合该邮件种类的身份证明文件。

练习：做本页的题目

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内容确认日期：2026-10-03

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