問1
不在票を見たら、最初に確認するとよいことは？
- 天気
- どの会社の不在票か
- 近くの店
- 自分の誕生日
正解
B. どの会社の不在票か会社によって不在票の形や再配達の申し込み方法が違うため、まずどの会社からかを確認します。
くらしの教材 · 郵便
不在票の見方
この教材のゴール
ポストに入った不在票を見て、どの会社から何が届いたか、保管期限、再配達に使う番号を自分で読み取り、偽の不在通知と区別して受け取りの手続きができるようになる。
説明
留守のときに郵便物や荷物が届くと、ポストに「不在票（ご不在連絡票）」が入ります。まず、どの会社の不在票かを見ましょう。日本郵便、宅配便の会社など、会社によって不在票の形や再配達の申し込み方法が違います。
日本郵便の場合、受け取れなかった郵便物は配達する郵便局で7日間保管され、その間に受け取らないと差出人に返送されます。不在票をよく読んで、早めに手続きしましょう。再配達の申し込みには「追跡番号（お知らせ番号）」を使います。赤い枠の中にある、6けた、または11〜13けたの番号です。
本人限定受取郵便は、不在票ではなく「到着のお知らせ」が届き、受け取りには本人確認書類が必要です。SMSやメールで届く「不在のお知らせ」には偽物があります。リンクは開かず、ポストの不在票や会社の公式サイト・アプリで確認しましょう。
やさしい日本語で読む
家に いない ときに 荷物が 来ると、ポストに「不在票（ふざいひょう）」が 入ります。
見る ところ： - どの 会社か（日本郵便、宅配便の 会社 など） - 番号（赤い わくの 中）
この 番号で、もう一度 届けて もらいます（再配達）。
日本郵便は 7日間 郵便局で 待って くれます。すぎると 送った 人に もどります。
「本人限定受取（ほんにんげんていうけとり）」は「到着（とうちゃく）のお知らせ」が 来ます。本人確認書類が いります。
SMSの「不在の お知らせ」には うそが あります。リンクを 押さないで ください。
確認クイズ
問2
日本郵便の再配達の申し込みで入力する番号は？
- 郵便番号
- 電話番号
- 在留カードの番号
- 赤い枠の中の追跡番号（お知らせ番号）
正解
D. 赤い枠の中の追跡番号（お知らせ番号）赤い枠の中にある6けた、または11〜13けたの番号を入力します。
問3
日本郵便で、受け取れなかった郵便物は郵便局で何日間保管される？
- 7日間
- 1日だけ
- 1年間
- 保管されない
正解
A. 7日間配達する郵便局で7日間保管され、その間に受け取らないと差出人に返送されます。
問4
本人限定受取郵便が届くとき、ポストに入るものは？
- 何も入らない
- 請求書
- 「到着のお知らせ」
- ゆうパックの不在票
正解
C. 「到着のお知らせ」本人限定受取郵便では「到着のお知らせ」が届きます。受け取りには本人確認書類が必要です。
問5
「不在のためお荷物を持ち帰りました」とリンク付きのSMSが来たら？
- リンクを開いてカード番号を入れる
- リンクは開かず、ポストの不在票や公式サイト・アプリで確認する
- すぐに返信する
- SMSの番号に電話してお金を払う
正解
B. リンクは開かず、ポストの不在票や公式サイト・アプリで確認する宅配便の会社を装った偽のSMSがあります。リンクは開かず、本物の不在票や公式サイト・アプリで確認します。
よくある質問
Q. 不在票の番号が読めません。
A. 日本郵便の場合は、配達を担当する郵便局やコールセンターに相談できます。連絡先は日本郵便の公式サイトで確認しましょう。ほかの会社は、その会社の公式サイトで問い合わせ先を確認してください。
Q. 自宅以外や、郵便局の窓口で受け取りたいときは？
A. 日本郵便のWebでの再配達の申し込みは自宅あてのみです。自宅以外や窓口での受け取りを希望するときは、不在票の案内に従い、郵便局やコールセンターに連絡してください。
Q. 窓口に受け取りに行くときに持っていく物は？
A. 日本郵便の場合は、本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど、氏名と住所が確認できるもの）、印鑑（ない場合はサイン）、不在票です。本人限定受取郵便は「到着のお知らせ」と、種類に合った本人確認書類が必要です。
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内容確認日：2026-10-03