Karinoya 学习室

生活教材 · 医院

医疗翻译服务

本教材的目标

了解医疗翻译和支持多语言的医疗机构的查找方法，在对语言感到不安时，能够自己利用翻译或咨询窗口。

说明

在医院语言不通时，可能无法正确理解有关症状和药物的说明。医疗用语很难，请尽量使用医疗翻译（医療通訳）。

有些医疗机构配有翻译人员、电话或视频翻译、多语言问诊单。可以使用的语言和费用因医疗机构而异，请在就诊前通过电话或网站确认。可以在日本国家旅游局（JNTO）的网站上，按地区、语言和诊疗科查找能用外语就诊的医疗机构。

有些地区由地方政府或国际交流协会派遣医疗翻译。旅行者可以利用JNTO的“Japan Visitor Hotline”（24小时，英语・中文・韩语），居住在日本的人还可以利用AMDA国际医疗信息中心的多语言电话咨询。

用简明日语（易懂日语）阅读

病院で 言葉が わからないと、困ります。医療通訳（いりょうつうやく）を 使いましょう。

・通訳の 人、電話や ビデオの 通訳、外国語の 問診票（もんしんひょう）が ある 病院も あります。 ・言葉や お金は 病院で ちがいます。行く 前に 聞きます。 ・JNTOの ウェブサイトで、外国語が 使える 病院を 探せます。 ・市区町村や 国際交流協会（こくさいこうりゅうきょうかい）が 通訳を 出す 地域も あります。

旅行の 人は 「Japan Visitor Hotline」（24時間）、住んでいる 人は 「AMDA国際医療情報センター」に 電話で 相談できます。

确认小测验

第1题

可以按地区、语言和诊疗科查找能用外语就诊的医疗机构的公共网站是？

  1. JNTO（日本国家旅游局）的网站
  2. 银行的网站
  3. 税务署的网站
  4. 铁路公司的时刻表
正确答案A. JNTO（日本国家旅游局）的网站

在JNTO的网站上，可以按地区、语言、诊疗科等查找接收外国患者的医疗机构。

第2题

医疗翻译可以使用的语言和费用是？

  1. 全国各地都一样
  2. 因医疗机构而异，需要事先确认
  3. 一定免费
  4. 不能使用翻译
正确答案B. 因医疗机构而异，需要事先确认

可以使用的语言和费用因医疗机构而异。请在就诊前确认。

第3题

使用医疗翻译的主要理由是？

  1. 因为诊察时间会变短
  2. 因为药费会变便宜
  3. 为了正确理解有关症状和药物的说明
  4. 因为不需要预约了
正确答案C. 为了正确理解有关症状和药物的说明

医疗用语很难，使用翻译更容易正确传达症状、正确理解说明。

第4题

有些地区是由谁派遣医疗翻译的？

  1. 便利店
  2. 邮局
  3. 图书馆
  4. 地方政府和国际交流协会
正确答案D. 地方政府和国际交流协会

有些地区由地方政府或国际交流协会派遣医疗翻译。请向所在地区的窗口确认。

第5题

由JNTO运营、面向旅行者、24小时用英语/中文/韩语应答的电话是？

  1. 110
  2. 灾害用留言电话171
  3. Japan Visitor Hotline
  4. 报时117
正确答案C. Japan Visitor Hotline

Japan Visitor Hotline（050-3816-2787）24小时提供生病、灾害等紧急情况的咨询和旅游信息。

常见问题

Q. 可以请家人或朋友帮我翻译吗？

A. 有时可以请他们帮忙，但医疗用语很难，可能会出现错误，也可能有难以开口的内容。在听取检查或治疗的重要说明时，请确认医疗机构是否有翻译服务。

Q. 我在旅行中身体不舒服。

A. 可以在JNTO的网站上查找支持外语的医疗机构。也可以咨询Japan Visitor Hotline（050-3816-2787，24小时，英语・中文・韩语）。旅行保险有时也附带翻译或安排医疗机构的服务。危及生命时请拨打119。

Q. AMDA国际医疗信息中心是什么？

A. 是一个通过多语言电话介绍能用外语就诊的医疗机构、说明日本医疗制度等的NPO（非营利组织）。电话号码是03-6233-9266。受理时间和每天对应的语言可能会变化，请在官方网站确认。

练习：做本页的题目

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制度和手续可能因居住的市区町村或时期而有所不同。最新信息请以地方政府或相关机构的通知为准。
内容确认日期：2026-10-03

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