Karinoya 学习室

生活教材 · 育儿

育儿咨询窗口

本教材的目标

育儿遇到困难时,能从儿童家庭中心等市区町村的咨询窗口,以及#8000、189等全国统一的窗口中选择合适的,自己去咨询。

说明

育儿方面的烦恼不要一个人扛着,请去咨询。市区町村的“儿童家庭中心”(こども家庭センター)接受孕妇、育儿家庭以及孩子本人的咨询,并帮助对接所需的支援。名称和地点因地方政府而异。

在“地区育儿支援据点”(地域子育て支援拠点,如育儿支援中心(子育て支援センター)等),亲子可以一起玩耍、与其他家长交流,也可以轻松地咨询。

夜间或节假日孩子突然身体不适,不确定要不要去医院时,可以拨打“#8000”(儿童医疗电话咨询,子ども医療電話相談),获得医生、护士等的建议。担心虐待时,拨打“189”(儿童咨询所虐待应对专线,児童相談所虐待対応ダイヤル),会接通附近的儿童咨询所(児童相談所)(免通话费・可匿名)。育儿方面的烦恼,也可以拨打儿童咨询所咨询专线“0120-189-783”(免费)咨询。危及生命时,请毫不犹豫地拨打119。

用简明日语(易懂日语)阅读

子育て(こそだて)で 困ったら、相談(そうだん)しましょう。

- こども家庭(かてい)センター:市(し)や 区(く)の 相談の 窓口(まどぐち)です。名前は 市や 区で ちがいます。 - 子育て支援(しえん)センター:親子で 遊んだり、話したり できます。 - #8000:夜や 休みの日に 子どもが 急に 病気に なったとき、電話で 相談できます。 - 189:虐待(ぎゃくたい)が 心配な ときに 電話します。近くの 児童相談所(じどうそうだんじょ)に つながります。お金は かかりません。名前を 言わなくても いいです。 - 0120-189-783:子育ての なやみを 児童相談所に 相談できます。お金は かかりません。

とても 危ない ときは、119に 電話します。

确认小测验

第1题

从怀孕期间到育儿都可以咨询的市区町村窗口是?

  1. 儿童家庭中心(名称因地方政府而异)
  2. 警察署
  3. 税务署
  4. 入国管理局
正确答案A. 儿童家庭中心(名称因地方政府而异)

儿童家庭中心接受孕产妇、育儿家庭和孩子的咨询,并帮助对接所需的支援。

第2题

晚上孩子突然发烧,不确定要不要去医院时,拨打的电话号码是?

  1. 189
  2. #8000
  3. 110
  4. 117
正确答案B. #8000

#8000是儿童医疗电话咨询,会接通都道府县的咨询窗口。

第3题

关于“189”,正确的是哪一项?

  1. 要付费,而且必须说出姓名
  2. 可以预约医院
  3. 会接通附近的儿童咨询所,免通话费,也可以匿名咨询
  4. 可以申请保育园
正确答案C. 会接通附近的儿童咨询所,免通话费,也可以匿名咨询

189是儿童咨询所虐待应对专线。儿童咨询所也接受虐待以外的儿童相关咨询,还有咨询专线0120-189-783(免费)。

第4题

孩子没有呼吸等危及生命的情况时怎么办?

  1. 拨打#8000
  2. 等到第二天早上
  3. 去市政府
  4. 立即拨打119
正确答案D. 立即拨打119

危及生命时,请毫不犹豫地拨打119叫救护车。

第5题

亲子可以一起玩耍、与其他家长交流的地方是?

  1. 地区育儿支援据点(育儿支援中心等)
  2. 法务局
  3. 年金事务所
  4. Hello Work(ハローワーク)
正确答案A. 地区育儿支援据点(育儿支援中心等)

在地区育儿支援据点可以交流,也可以轻松地咨询。

常见问题

Q. 我日语不太好,可以咨询吗?

A. 有些地方政府备有翻译人员或翻译机。请先向市区町村的窗口询问可以使用哪些语言。请会日语的熟人陪同前往也是一个办法。

Q. 去咨询的话,孩子会不会被带走?

A. 咨询是为了支持家庭和孩子。拨打189可以匿名咨询,据称咨询人的身份和咨询内容都会被保密。育儿方面的烦恼,也可以通过儿童咨询所咨询专线(0120-189-783)或市区町村的儿童家庭中心咨询。遇到困难时,尽早咨询很重要。

Q. #8000随时都能接通吗?

A. 受理时间因都道府县而异(仅夜间、24小时等)。请事先确认您所居住的都道府县的受理时间。

练习:做本页的题目

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制度和手续可能因居住的市区町村或时期而有所不同。最新信息请以地方政府或相关机构的通知为准。
内容确认日期:2026-09-28

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