Karinoya 학습실

생활 교재 · 육아

육아 상담 창구

이 교재의 목표

육아로 곤란할 때 어린이가정센터 등 시구정촌의 상담 창구나 #8000, 189 등 전국 공통 창구 중에서 목적에 맞는 곳을 골라 스스로 상담할 수 있게 된다.

설명

육아 고민은 혼자 끌어안지 말고 상담합시다. 시구정촌의 '어린이가정센터(こども家庭センター)'는 임신 중인 사람, 육아 중인 가정, 아이 본인의 상담을 받고 필요한 지원으로 연결해 줍니다. 이름이나 장소는 지자체마다 다릅니다.

'지역 육아 지원 거점(地域子育て支援拠点, 육아 지원 센터(子育て支援センター) 등)'에서는 부모와 아이가 함께 놀거나, 다른 보호자와 교류하거나, 편하게 상담할 수 있습니다.

밤이나 휴일에 아이가 갑자기 아파서 병원에 갈지 망설여질 때는 '#8000'(어린이 의료 전화 상담, 子ども医療電話相談)으로 의사나 간호사 등의 조언을 받을 수 있습니다. 학대가 걱정될 때는 '189'(아동상담소 학대 대응 다이얼, 児童相談所虐待対応ダイヤル)로 걸면 가까운 아동상담소(児童相談所)로 연결됩니다(통화료 무료·익명 가능). 육아 고민은 아동상담소 상담 전용 다이얼 '0120-189-783'(무료)으로도 상담할 수 있습니다. 생명이 위험할 때는 망설이지 말고 119번입니다.

쉬운 일본어(야사시이 니혼고)로 읽기

子育て（こそだて）で 困ったら、相談（そうだん）しましょう。

- こども家庭（かてい）センター：市（し）や 区（く）の 相談の 窓口（まどぐち）です。名前は 市や 区で ちがいます。 - 子育て支援（しえん）センター：親子で 遊んだり、話したり できます。 - #8000：夜や 休みの日に 子どもが 急に 病気に なったとき、電話で 相談できます。 - 189：虐待（ぎゃくたい）が 心配な ときに 電話します。近くの 児童相談所（じどうそうだんじょ）に つながります。お金は かかりません。名前を 言わなくても いいです。 - 0120-189-783：子育ての なやみを 児童相談所に 相談できます。お金は かかりません。

とても 危ない ときは、119に 電話します。

확인 퀴즈

문제 1

임신 중부터 육아까지 상담을 받는 시구정촌의 창구는?

  1. 어린이가정센터(이름은 지자체마다 다름)
  2. 경찰서
  3. 세무서
  4. 출입국관리국
정답A. 어린이가정센터(이름은 지자체마다 다름)

어린이가정센터는 임산부·육아 가정·아이의 상담을 받고 필요한 지원으로 연결해 줍니다.

문제 2

밤에 아이가 갑자기 열이 나서 병원에 갈지 망설여질 때의 전화번호는?

  1. 189
  2. #8000
  3. 110
  4. 117
정답B. #8000

#8000은 어린이 의료 전화 상담입니다. 도도부현의 상담 창구로 연결됩니다.

문제 3

'189'에 대해 올바른 것은?

  1. 유료이며 이름을 반드시 말해야 한다
  2. 병원 예약을 할 수 있다
  3. 가까운 아동상담소로 연결되며, 통화료는 무료이고 익명으로도 상담할 수 있다
  4. 보육원 신청을 할 수 있다
정답C. 가까운 아동상담소로 연결되며, 통화료는 무료이고 익명으로도 상담할 수 있다

189는 아동상담소 학대 대응 다이얼입니다. 아동상담소는 학대 외의 아이에 관한 상담도 받고 있으며, 상담 전용 다이얼 0120-189-783(무료)도 있습니다.

문제 4

아이가 숨을 쉬지 않는 등 생명이 위험할 때는?

  1. #8000에 전화한다
  2. 다음 날 아침까지 기다린다
  3. 시청에 간다
  4. 바로 119번에 전화한다
정답D. 바로 119번에 전화한다

생명이 위험할 때는 망설이지 말고 119번으로 구급차를 부릅니다.

문제 5

부모와 아이가 함께 놀거나 다른 보호자와 교류할 수 있는 곳은?

  1. 지역 육아 지원 거점(육아 지원 센터 등)
  2. 법무국
  3. 연금사무소
  4. 헬로워크(ハローワーク)
정답A. 지역 육아 지원 거점(육아 지원 센터 등)

지역 육아 지원 거점에서는 교류하거나 편하게 상담할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q. 일본어를 잘 못해요. 상담할 수 있나요?

A. 통역이나 번역기를 준비해 둔 지자체도 있습니다. 먼저 시구정촌 창구에 사용할 수 있는 언어를 문의하세요. 일본어를 할 수 있는 지인에게 함께 가 달라고 하는 것도 한 가지 방법입니다.

Q. 상담하면 아이를 빼앗기지 않나요?

A. 상담은 가정과 아이를 지원하기 위한 것입니다. 189에서는 익명으로 상담할 수 있으며, 상담한 사람과 상담 내용에 대한 비밀은 지켜진다고 되어 있습니다. 육아 고민은 아동상담소 상담 전용 다이얼(0120-189-783)이나 시구정촌의 어린이가정센터에서도 상담할 수 있습니다. 곤란할 때는 일찍 상담하는 것이 중요합니다.

Q. #8000은 언제든지 연결되나요?

A. 접수 시간은 도도부현마다 다릅니다(야간만, 24시간 등). 살고 있는 도도부현의 접수 시간을 미리 확인해 둡시다.

연습: 이 페이지의 문제 풀기

무작위로 출제하는 연습 도구입니다(JavaScript가 활성화된 경우에 작동합니다). 위의 문제와 해설은 그대로 모두 읽을 수 있습니다.

제도나 수속은 거주하는 시구정촌이나 시기에 따라 다를 수 있습니다. 최신 정보는 지자체나 관계 기관의 안내를 확인해 주세요.
내용 확인일: 2026-09-28

이 페이지는 일본어 원문을 번역한 것입니다. 번역과 원문의 내용이 다를 경우 일본어판이 우선합니다. 일본어 원문 보기