Bài học cuộc sống · Quan hệ hàng xóm
Biết trình tự trao đổi với công ty quản lý, chính quyền địa phương, quầy tư vấn công mà không cãi nhau trực tiếp khi có tranh chấp với hàng xóm, và có thể tự liên lạc với quầy phù hợp với tình huống.
Khi có tranh chấp với hàng xóm như tiếng ồn, rác, mùi, điều quan trọng là không cãi nhau trực tiếp. Nếu là nhà chung cư, trước tiên hãy trao đổi với công ty quản lý (管理会社) hoặc chủ nhà (大家). Ghi lại khi nào, chuyện gì đã xảy ra sẽ giúp dễ giải thích hơn.
Có quận/thành phố/thị trấn/làng (市区町村) có quầy tư vấn về đời sống, pháp luật hoặc quầy tư vấn dành cho người nước ngoài. Khi không biết nên trao đổi ở đâu, Houterasu (法テラス) sẽ hướng dẫn miễn phí về chế độ và quầy tư vấn (có tính phí cuộc gọi) (Tổng đài hỗ trợ 0570-078374, tiếng nước ngoài: Dịch vụ cung cấp thông tin đa ngôn ngữ 0570-078377).
Muốn trao đổi với cảnh sát khi không gấp thì gọi #9110. Khi cảm thấy nguy hiểm đến bản thân hoặc có vụ việc xảy ra, hãy gọi ngay số 110.
近所の 人と 問題（もんだい）が あった とき：
- 直接（ちょくせつ） けんかを しないで ください。 - マンションや アパートなら、管理会社（かんりがいしゃ）や 大家（おおや）さんに 相談します。 - いつ、何が あったか、メモを します。
どこに 相談するか わからない とき： - 市役所・区役所の 相談窓口（まどぐち） - 法テラス（ほうてらす）：0570-078377（外国語）
急がない 警察（けいさつ）への 相談：#9110 あぶない とき：110
Bạn khó chịu vì tiếng ồn của hàng xóm. Ở nhà chung cư, việc đầu tiên nên làm là gì?
Nguyên tắc là không cãi nhau trực tiếp, trước tiên trao đổi với công ty quản lý hoặc chủ nhà.
Việc nên làm trước khi trao đổi là gì?
Có ghi chép ngày giờ và nội dung sẽ giúp dễ truyền đạt tình hình chính xác.
Khi không biết nên trao đổi ở đâu, nơi nào hướng dẫn miễn phí về quầy tư vấn?
Houterasu hướng dẫn miễn phí về chế độ pháp luật và quầy tư vấn phù hợp với nội dung bạn hỏi. Ngoài ra còn có Dịch vụ cung cấp thông tin đa ngôn ngữ (0570-078377).
Không gấp nhưng muốn trao đổi với cảnh sát. Số điện thoại là gì?
#9110 là số điện thoại tư vấn của cảnh sát. 119 là hỏa hoạn và cấp cứu, #7119 là Trung tâm tư vấn cấp cứu (救急安心センター, chỉ ở những khu vực có triển khai), 171 là đường dây nhắn tin khi có thiên tai.
Bạn bị đối phương đe dọa và cảm thấy nguy hiểm. Bạn làm gì?
Khi cảm thấy nguy hiểm hoặc có vụ việc xảy ra, hãy gọi ngay số 110. #9110 dành cho việc trao đổi không gấp.
Q. Có thể nói chuyện với Houterasu bằng tiếng nước ngoài không?
A. Có Dịch vụ cung cấp thông tin đa ngôn ngữ (0570-078377, ngày thường 9 giờ–17 giờ), hướng dẫn về chế độ và quầy tư vấn thông qua phiên dịch. Dịch vụ miễn phí nhưng có tính phí cuộc gọi.
Q. Nếu bị nói những lời phân biệt đối xử thì sao?
A. Bạn có thể trao đổi tại Đường dây tư vấn nhân quyền bằng tiếng nước ngoài (外国語人権相談ダイヤル) của Bộ Tư pháp (0570-090-911, ngày thường 9 giờ–17 giờ) bằng 10 ngôn ngữ như tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Việt. Cũng có tiếp nhận qua Internet.
Q. Còn tranh chấp về hợp đồng thuê nhà như tiền đặt cọc hay chi phí khi trả nhà thì sao?
A. Khi gọi Đường dây nóng người tiêu dùng 188 (消費者ホットライン), bạn sẽ được hướng dẫn đến quầy tư vấn gần nhất như trung tâm đời sống người tiêu dùng (消費生活センター).
Đây là công cụ luyện tập với câu hỏi ngẫu nhiên (hoạt động khi JavaScript được bật). Bạn vẫn có thể đọc toàn bộ câu hỏi và phần giải thích ở trên.
Chế độ và thủ tục có thể khác nhau tùy theo thành phố, quận, thị trấn nơi bạn sống và tùy thời điểm. Vui lòng kiểm tra thông tin mới nhất từ chính quyền địa phương hoặc các cơ quan liên quan.
Ngày kiểm tra nội dung: 2026-10-03
Trang này là bản dịch từ nguyên bản tiếng Nhật. Nếu nội dung bản dịch và nguyên bản khác nhau, bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên. Xem nguyên bản tiếng Nhật