บทเรียนการใช้ชีวิต · การอยู่ร่วมกับเพื่อนบ้าน
รู้ขั้นตอนการปรึกษาบริษัทดูแลอาคาร หน่วยงานท้องถิ่น และช่องทางให้คำปรึกษาของรัฐ โดยไม่ทะเลาะกันโดยตรงเมื่อมีปัญหากับเพื่อนบ้าน และสามารถติดต่อช่องทางที่เหมาะกับสถานการณ์ได้ด้วยตนเอง
เมื่อเกิดปัญหากับเพื่อนบ้าน เช่น เสียงรบกวน ขยะ หรือกลิ่น สิ่งสำคัญคือไม่ทะเลาะกันโดยตรง ถ้าเป็นอาคารที่พักอาศัยรวม ให้ปรึกษาบริษัทดูแลอาคาร (管理会社) หรือเจ้าของบ้าน (大家) ก่อน การจดบันทึกว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อไรจะช่วยให้อธิบายได้ง่ายขึ้น
บางสำนักงานเทศบาล (市区町村) มีช่องทางให้คำปรึกษาเรื่องการใช้ชีวิตและกฎหมาย หรือช่องทางให้คำปรึกษาสำหรับชาวต่างชาติ หากไม่รู้ว่าควรปรึกษาที่ไหน โฮเทระสึ (法テラス) จะแนะนำระบบและช่องทางให้คำปรึกษาให้ฟรี (ผู้โทรต้องเสียค่าโทรศัพท์เอง) (สายสนับสนุน 0570-078374 สำหรับภาษาต่างประเทศ บริการให้ข้อมูลหลายภาษา 0570-078377)
หากต้องการปรึกษาตำรวจในเรื่องที่ไม่เร่งด่วน ให้โทร #9110 หากรู้สึกว่าตัวเองไม่ปลอดภัยหรือเกิดเหตุร้าย ให้โทร 110 ทันที
近所の 人と 問題（もんだい）が あった とき：
- 直接（ちょくせつ） けんかを しないで ください。 - マンションや アパートなら、管理会社（かんりがいしゃ）や 大家（おおや）さんに 相談します。 - いつ、何が あったか、メモを します。
どこに 相談するか わからない とき： - 市役所・区役所の 相談窓口（まどぐち） - 法テラス（ほうてらす）：0570-078377（外国語）
急がない 警察（けいさつ）への 相談：#9110 あぶない とき：110
เดือดร้อนจากเสียงรบกวนของเพื่อนบ้าน ในอาคารที่พักอาศัยรวมควรทำอะไรก่อน?
โดยหลักแล้ว ไม่ทะเลาะกันโดยตรง ให้ปรึกษาบริษัทดูแลอาคารหรือเจ้าของบ้านก่อน
สิ่งที่ทำไว้ก่อนปรึกษาแล้วมีประโยชน์คืออะไร?
การมีบันทึกวันเวลาและเหตุการณ์ช่วยให้บอกสถานการณ์ได้อย่างถูกต้อง
เมื่อไม่รู้ว่าควรปรึกษาที่ไหน หน่วยงานใดแนะนำช่องทางให้คำปรึกษาฟรี?
โฮเทระสึแนะนำระบบกฎหมายและช่องทางให้คำปรึกษาที่เหมาะกับเรื่องที่สอบถามได้ฟรี และยังมีบริการให้ข้อมูลหลายภาษา (0570-078377)
ไม่เร่งด่วนแต่ต้องการปรึกษาตำรวจ หมายเลขโทรศัพท์คืออะไร?
#9110 เป็นสายปรึกษาเฉพาะของตำรวจ 119 คือไฟไหม้และรถพยาบาล #7119 คือศูนย์ปรึกษาเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ (救急安心センター เฉพาะพื้นที่ที่มีบริการ) 171 คือบริการฝากข้อความเสียงในภัยพิบัติ
ถูกอีกฝ่ายข่มขู่และรู้สึกว่าตัวเองไม่ปลอดภัย จะทำอย่างไร?
หากรู้สึกไม่ปลอดภัยหรือเกิดเหตุร้าย ให้โทร 110 ทันที #9110 สำหรับการปรึกษาที่ไม่เร่งด่วน
Q. พูดภาษาต่างประเทศกับโฮเทระสึได้ไหม?
A. มีบริการให้ข้อมูลหลายภาษา (0570-078377 วันธรรมดา 9:00–17:00 น.) ซึ่งแนะนำระบบและช่องทางให้คำปรึกษาผ่านล่าม บริการไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ผู้โทรต้องเสียค่าโทรศัพท์เอง
Q. ถ้าถูกพูดจาเลือกปฏิบัติจะทำอย่างไร?
A. สามารถปรึกษาได้ที่สายปรึกษาสิทธิมนุษยชนภาษาต่างประเทศ (外国語人権相談ダイヤル) ของกระทรวงยุติธรรม (0570-090-911 วันธรรมดา 9:00–17:00 น.) ใน 10 ภาษา เช่น ภาษาอังกฤษ จีน เกาหลี เวียดนาม และยังรับเรื่องทางอินเทอร์เน็ตด้วย
Q. ปัญหาสัญญาเช่า เช่น เงินมัดจำหรือค่าใช้จ่ายตอนย้ายออก จะทำอย่างไร?
A. โทรสายด่วนผู้บริโภค 188 (消費者ホットライン) จะได้รับการแนะนำช่องทางให้คำปรึกษาใกล้บ้าน เช่น ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภค (消費生活センター)
เครื่องมือฝึกทำโจทย์แบบสุ่มคำถาม (ทำงานเมื่อเปิดใช้ JavaScript) โจทย์และคำอธิบายด้านบนสามารถอ่านได้ทั้งหมดตามปกติ
ระบบและขั้นตอนต่าง ๆ อาจแตกต่างกันไปตามเมือง/เขตที่คุณอาศัยอยู่และช่วงเวลา โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจากประกาศของหน่วยงานท้องถิ่นหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
วันที่ตรวจสอบเนื้อหา: 2026-10-03
หน้านี้แปลจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น หากเนื้อหาของคำแปลและต้นฉบับไม่ตรงกัน ให้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก ดูต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น