Tự thực hiện việc xác minh danh tính và kiểm tra nội dung hợp đồng khi ký hợp đồng điện thoại di động, biết chế độ hủy hợp đồng ban đầu trong vòng 8 ngày, và không bị cuốn vào tội phạm như đưa thẻ SIM hay điện thoại cho người khác.
Giải thích
Khi ký hợp đồng điện thoại di động, nhà mạng sẽ xác minh danh tính của bạn theo luật (Luật phòng chống sử dụng trái phép điện thoại di động, 携帯電話不正利用防止法). Người nước ngoài dùng thẻ cư trú (在留カード), v.v. Từ tháng 4 năm 2026, cách gửi ảnh giấy tờ tùy thân khi ký hợp đồng trực tuyến đã bị bãi bỏ (biện pháp chuyển tiếp kéo dài đến ngày 30 tháng 9 năm 2026) và được thay bằng cách như đọc chip IC (cách làm khác nhau tùy nhà mạng).
Trước khi ký, hãy kiểm tra kỹ gói cước, thời hạn hợp đồng, chi phí khi hủy và cách trả tiền máy. Có chế độ “hủy hợp đồng ban đầu” (初期契約解除), cho phép hủy hợp đồng dịch vụ viễn thông trong vòng 8 ngày kể từ ngày nhận giấy tờ hợp đồng (việc mua máy thường không thuộc đối tượng, và vẫn mất các khoản như phí thủ tục). Ở các nhà mạng lớn và một số nơi khác, thay vào đó có “biện pháp xác nhận” (確認措置), cho phép hủy cả máy chỉ khi sóng kém hoặc việc giải thích không đầy đủ.
Không được bán hay đưa điện thoại di động hoặc thẻ SIM đã ký hợp đồng cho người khác mà không có sự cho phép của nhà mạng. Chúng có thể bị dùng vào việc phạm tội, và bạn có thể bị xử phạt. Khi về nước, hãy hủy hợp đồng.
Khi ký hợp đồng điện thoại di động, người nước ngoài chủ yếu dùng giấy tờ nào để xác minh danh tính?
Thẻ cư trú (在留カード)
Danh thiếp
Thời khóa biểu ở trường
Biên lai
Đáp ánA. Thẻ cư trú (在留カード)
Việc xác minh danh tính được thực hiện theo luật. Người nước ngoài dùng thẻ cư trú, v.v.
Câu 2
Nên kiểm tra gì trước khi ký hợp đồng?
Quê quán của nhân viên cửa hàng
Gói cước, thời hạn hợp đồng, chi phí hủy và cách trả tiền máy
Năm cửa hàng khai trương
Không cần kiểm tra gì
Đáp ánB. Gói cước, thời hạn hợp đồng, chi phí hủy và cách trả tiền máy
Để sau này không gặp rắc rối, hãy kiểm tra kỹ cước phí và điều kiện hủy hợp đồng.
Câu 3
Hủy hợp đồng ban đầu (初期契約解除) áp dụng cho trường hợp nào?
Bất cứ lúc nào trong vòng 1 năm kể từ khi ký
Chỉ việc mua máy
Hợp đồng dịch vụ viễn thông, trong vòng 8 ngày kể từ ngày nhận giấy tờ hợp đồng
Không thể hủy
Đáp ánC. Hợp đồng dịch vụ viễn thông, trong vòng 8 ngày kể từ ngày nhận giấy tờ hợp đồng
Trong vòng 8 ngày kể từ ngày nhận giấy tờ, bạn có thể hủy hợp đồng dịch vụ viễn thông. Việc mua máy thường không thuộc đối tượng, và ở các nhà mạng lớn và một số nơi khác thì áp dụng “biện pháp xác nhận” thay thế.
Câu 4
Nếu có người nói “Tôi sẽ mua lại thẻ SIM của bạn” thì sao?
Bán nếu được giá cao
Nếu là bạn bè thì đưa cũng được
Ghi tên vào là không sao
Từ chối. Bán hoặc đưa cho người khác mà không được phép có thể bị xử phạt
Đáp ánD. Từ chối. Bán hoặc đưa cho người khác mà không được phép có thể bị xử phạt
Luật cấm chuyển nhượng điện thoại hoặc SIM đã ký hợp đồng cho người khác mà không có sự cho phép của nhà mạng, và chúng có thể bị dùng vào việc phạm tội.
Câu 5
Khi về nước thì sao?
Hủy hợp đồng điện thoại di động
Nhượng lại cho người quen
Để nguyên đó
Bán thẻ SIM
Đáp ánA. Hủy hợp đồng điện thoại di động
Hãy hủy những thuê bao không dùng nữa. Nếu đưa cho người khác, chúng có thể bị dùng vào việc phạm tội.
Câu hỏi thường gặp
Q. Không thể đến cửa hàng thì có ký hợp đồng trực tuyến được không?
A. Có trường hợp được. Tuy nhiên, từ tháng 4 năm 2026 cách xác minh danh tính đã thay đổi (biện pháp chuyển tiếp đến ngày 30 tháng 9), và cần các cách như đọc chip IC. Giấy tờ và cách làm dùng được khác nhau tùy nhà mạng, nên hãy kiểm tra trên trang web của nhà mạng trước khi đăng ký.
Q. Gặp rắc rối về hợp đồng thì hỏi ở đâu?
A. Trước tiên hãy hỏi nhà mạng đã ký hợp đồng. Nếu không giải quyết được, bạn có thể gọi đường dây nóng người tiêu dùng “188” để được tư vấn tại trung tâm đời sống người tiêu dùng (消費生活センター) gần nhất, v.v.
Q. Nếu nhận được SMS nói “Giao hàng không thành công” thì sao?
A. Đừng bấm vào link trong tin nhắn. Đó là SMS giả mạo công ty giao hàng, có thể lấy cắp thông tin cá nhân hoặc cài ứng dụng độc hại vào máy của bạn. Khi lo lắng, hãy kiểm tra bằng ứng dụng hoặc trang web chính thức.
Luyện tập: giải các câu hỏi trên trang này
Đây là công cụ luyện tập với câu hỏi ngẫu nhiên (hoạt động khi JavaScript được bật). Bạn vẫn có thể đọc toàn bộ câu hỏi và phần giải thích ở trên.
Chế độ và thủ tục có thể khác nhau tùy theo thành phố, quận, thị trấn nơi bạn sống và tùy thời điểm. Vui lòng kiểm tra thông tin mới nhất từ chính quyền địa phương hoặc các cơ quan liên quan. Ngày kiểm tra nội dung: 2026-09-28
Trang này là bản dịch từ nguyên bản tiếng Nhật. Nếu nội dung bản dịch và nguyên bản khác nhau, bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên. Xem nguyên bản tiếng Nhật