ข้อ 1
เมื่อทำสัญญาโทรศัพท์มือถือ ชาวต่างชาติใช้เอกสารหลักอะไรในการยืนยันตัวตน?
- บัตรไซริว (在留カード)
- นามบัตร
- ตารางเรียนของโรงเรียน
- ใบเสร็จ
คำตอบ
A. บัตรไซริว (在留カード)การยืนยันตัวตนทำตามกฎหมาย ชาวต่างชาติใช้บัตรไซริว ฯลฯ
บทเรียนการใช้ชีวิต · โทรศัพท์มือถือ
การทำสัญญาโทรศัพท์มือถือ
เป้าหมายของบทเรียนนี้
ดำเนินการยืนยันตัวตนและตรวจสอบรายละเอียดสัญญาได้ด้วยตัวเองเมื่อทำสัญญาโทรศัพท์มือถือ รู้จักระบบยกเลิกสัญญาเบื้องต้นภายใน 8 วัน และไม่เข้าไปเกี่ยวข้องกับอาชญากรรม เช่น การให้ซิมการ์ดหรือโทรศัพท์กับผู้อื่นได้
คำอธิบาย
เมื่อทำสัญญาโทรศัพท์มือถือ ผู้ให้บริการจะยืนยันตัวตนตามกฎหมาย (กฎหมายป้องกันการใช้โทรศัพท์มือถือโดยมิชอบ 携帯電話不正利用防止法) ชาวต่างชาติใช้บัตรไซริว (在留カード) ฯลฯ ตั้งแต่เดือนเมษายน 2026 วิธีส่งรูปถ่ายเอกสารยืนยันตัวตนสำหรับการทำสัญญาออนไลน์ถูกยกเลิก (มีมาตรการช่วงเปลี่ยนผ่านถึงวันที่ 30 กันยายน 2026) และเปลี่ยนเป็นวิธีต่าง ๆ เช่น การอ่านชิป IC (วิธีการแตกต่างกันตามผู้ให้บริการ)
ก่อนทำสัญญา ให้ตรวจสอบแพ็กเกจค่าบริการ ระยะเวลาสัญญา ค่าใช้จ่ายเมื่อยกเลิก และวิธีชำระค่าเครื่องให้ดี มีระบบ “ยกเลิกสัญญาเบื้องต้น” (初期契約解除) ที่ยกเลิกสัญญาบริการโทรคมนาคมได้ภายใน 8 วันนับจากวันที่ได้รับเอกสารสัญญา (การซื้อเครื่องมักไม่อยู่ในขอบเขต และยังต้องเสียค่าธรรมเนียมดำเนินการ ฯลฯ) ที่ผู้ให้บริการรายใหญ่และบางราย จะใช้ “มาตรการยืนยัน” (確認措置) แทน ซึ่งยกเลิกได้รวมทั้งเครื่อง เฉพาะกรณีที่สัญญาณไม่ดีหรือการอธิบายไม่เพียงพอเท่านั้น
อย่าขายหรือให้โทรศัพท์มือถือหรือซิมการ์ดที่ทำสัญญาไว้กับผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ให้บริการ อาจถูกนำไปใช้ก่ออาชญากรรม และอาจถูกลงโทษได้ เมื่อกลับประเทศ ให้ยกเลิกสัญญา
อ่านด้วยภาษาญี่ปุ่นแบบง่าย (ยาซาชี นิฮงโกะ)
携帯電話（けいたいでんわ）を 契約（けいやく）する とき、在留カードなどで 本人確認（ほんにんかくにん）を します。
契約の 前に 確認： - 1か月の 料金 - 契約の 期間 - やめる ときの お金 - 電話（たんまつ）の 代金
契約書（けいやくしょ）を もらってから 8日以内なら、契約を やめられる ことが あります（電話の 代金や 手数料は 戻らない ことが あります。やめられる 条件は 会社で ちがいます）。
SIMカードや 電話を 人に 売ったり、あげたり しては いけません。犯罪（はんざい）に なります。 帰国（きこく）する ときは、解約（かいやく）しましょう。
แบบทดสอบทบทวน
ข้อ 2
ก่อนทำสัญญาควรตรวจสอบอะไร?
- บ้านเกิดของพนักงานร้าน
- แพ็กเกจค่าบริการ ระยะเวลาสัญญา ค่ายกเลิก และวิธีชำระค่าเครื่อง
- ปีที่ร้านเปิด
- ไม่ต้องตรวจสอบอะไร
คำตอบ
B. แพ็กเกจค่าบริการ ระยะเวลาสัญญา ค่ายกเลิก และวิธีชำระค่าเครื่องเพื่อไม่ให้มีปัญหาภายหลัง ให้ตรวจสอบค่าบริการและเงื่อนไขการยกเลิกให้ดี
ข้อ 3
การยกเลิกสัญญาเบื้องต้น (初期契約解除) ทำได้ในกรณีใด?
- เมื่อไรก็ได้ภายใน 1 ปีหลังทำสัญญา
- เฉพาะการซื้อเครื่อง
- สัญญาบริการโทรคมนาคม ภายใน 8 วันนับจากวันที่ได้รับเอกสารสัญญา
- ทำไม่ได้
คำตอบ
C. สัญญาบริการโทรคมนาคม ภายใน 8 วันนับจากวันที่ได้รับเอกสารสัญญาภายใน 8 วันนับจากวันที่ได้รับเอกสาร สามารถยกเลิกสัญญาบริการโทรคมนาคมได้ การซื้อเครื่องมักไม่อยู่ในขอบเขต และที่ผู้ให้บริการรายใหญ่และบางรายจะใช้ “มาตรการยืนยัน” แทน
ข้อ 4
ถ้ามีคนบอกว่า “จะรับซื้อซิมการ์ดของคุณ” ควรทำอย่างไร?
- ขายถ้าได้ราคาดี
- ถ้าเป็นเพื่อนก็ให้ได้
- เขียนชื่อไว้ก็ไม่มีปัญหา
- ปฏิเสธ การขายหรือให้โดยไม่ได้รับอนุญาตอาจถูกลงโทษ
คำตอบ
D. ปฏิเสธ การขายหรือให้โดยไม่ได้รับอนุญาตอาจถูกลงโทษกฎหมายห้ามโอนโทรศัพท์หรือซิมที่ทำสัญญาไว้ให้ผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ให้บริการ และอาจถูกนำไปใช้ก่ออาชญากรรม
ข้อ 5
เมื่อกลับประเทศควรทำอย่างไร?
- ยกเลิกสัญญาโทรศัพท์มือถือ
- ยกให้คนรู้จัก
- ทิ้งไว้อย่างนั้น
- ขายซิมการ์ด
คำตอบ
A. ยกเลิกสัญญาโทรศัพท์มือถือยกเลิกหมายเลขที่ไม่ใช้แล้ว ถ้าให้ผู้อื่นอาจถูกนำไปใช้ก่ออาชญากรรม
คำถามที่พบบ่อย
Q. ถ้าไปร้านไม่ได้ ทำสัญญาออนไลน์ได้หรือไม่?
A. บางกรณีทำได้ แต่ตั้งแต่เดือนเมษายน 2026 วิธียืนยันตัวตนเปลี่ยนไป (มาตรการช่วงเปลี่ยนผ่านถึงวันที่ 30 กันยายน) และต้องใช้วิธีต่าง ๆ เช่น การอ่านชิป IC เอกสารและวิธีที่ใช้ได้แตกต่างกันตามผู้ให้บริการ จึงควรตรวจสอบที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการก่อนสมัคร
Q. มีปัญหาเรื่องสัญญา ปรึกษาที่ไหนได้?
A. ก่อนอื่นให้สอบถามผู้ให้บริการที่ทำสัญญา ถ้ายังแก้ไม่ได้ สามารถโทรสายด่วนผู้บริโภค “188” เพื่อปรึกษาศูนย์คุ้มครองผู้บริโภค (消費生活センター) ใกล้บ้าน ฯลฯ ได้
Q. ถ้าได้รับ SMS ว่า “การนำส่งพัสดุล้มเหลว” ล่ะ?
A. อย่ากดลิงก์ในข้อความ เป็น SMS ปลอมที่แอบอ้างเป็นบริษัทขนส่ง อาจถูกขโมยข้อมูลส่วนตัวหรือถูกติดตั้งแอปที่เป็นอันตราย ถ้ากังวล ให้ตรวจสอบผ่านแอปหรือเว็บไซต์ทางการ
ฝึกทำ: ทำโจทย์ในหน้านี้
เครื่องมือฝึกทำโจทย์แบบสุ่มคำถาม (ทำงานเมื่อเปิดใช้ JavaScript) โจทย์และคำอธิบายด้านบนสามารถอ่านได้ทั้งหมดตามปกติ
ระบบและขั้นตอนต่าง ๆ อาจแตกต่างกันไปตามเมือง/เขตที่คุณอาศัยอยู่และช่วงเวลา โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจากประกาศของหน่วยงานท้องถิ่นหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
วันที่ตรวจสอบเนื้อหา: 2026-09-28
หน้านี้แปลจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น หากเนื้อหาของคำแปลและต้นฉบับไม่ตรงกัน ให้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก ดูต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น