Phòng học Karinoya

Bài học cuộc sống · Ngân hàng

Cách sử dụng ATM

Mục tiêu của bài học này

Dùng thẻ rút tiền và mã PIN để rút, gửi tiền và chuyển khoản ở ATM, đồng thời biết giữ mã PIN và bảo vệ tài khoản của mình khỏi lừa đảo qua ATM.

Giải thích

Ở ATM, bạn có thể dùng thẻ rút tiền (キャッシュカード) và mã PIN (暗証番号) để rút tiền, gửi tiền, chuyển khoản, kiểm tra số dư, v.v. Ngoài chi nhánh ngân hàng, có khi bạn cũng dùng được ATM ở cửa hàng tiện lợi. Tùy khung giờ, ngày trong tuần và ATM sử dụng mà có thể mất phí, nên hãy kiểm tra trên trang web ngân hàng của mình. Cũng có ATM chuyển được màn hình sang tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác.

Không cho người khác biết mã PIN, và tránh các số dễ đoán như ngày sinh. Cảnh sát hay nhân viên ngân hàng không bao giờ hỏi mã PIN. Cuộc gọi nói rằng “bạn sẽ nhận lại tiền ở ATM” là lừa đảo. Khi không dùng tài khoản nữa, ví dụ khi về nước, hãy đóng tài khoản, và không đưa tài khoản hay thẻ cho người khác. Dù bán hay cho không cũng đều là phạm tội.

Đọc bằng tiếng Nhật dễ hiểu (yasashii nihongo)

ATM（エーティーエム）で できること：

- お金を 出す・入れる - 振込（ふりこみ） - 残高（ざんだか）を 見る

キャッシュカードと 暗証番号（あんしょうばんごう）を 使います。コンビニの ATMも 使える ことが あります。時間や 曜日で 手数料（てすうりょう）が かかる ことが あります。英語などに 変えられる ATMも あります。

- 暗証番号は だれにも 教えません。警察（けいさつ）や 銀行の 人も 聞きません。 - 「ATMで お金が もどる」という 電話は うそ（詐欺・さぎ）です。 - 口座や カードを 人に 売ったり あげたり しては いけません。犯罪（はんざい）です。

Câu đố kiểm tra

Câu 1

Khi rút tiền ở ATM thì dùng gì?

  1. Chỉ thẻ cư trú (在留カード)
  2. Hộ chiếu
  3. Thẻ rút tiền và mã PIN
  4. Thẻ bảo hiểm y tế
Đáp ánC. Thẻ rút tiền và mã PIN

Đưa thẻ rút tiền vào, nhập mã PIN và thao tác.

Câu 2

Nếu có cuộc gọi nói “Bạn có tiền hoàn lại. Hãy cầm điện thoại di động đến ATM” thì sao?

  1. Đó là lừa đảo, không làm theo, cúp máy và hỏi ý kiến
  2. Đi ngay đến ATM
  3. Bấm nút theo đúng lời họ nói
  4. Cho biết mã PIN
Đáp ánA. Đó là lừa đảo, không làm theo, cúp máy và hỏi ý kiến

Tuyệt đối không có chuyện nhận lại tiền ở ATM. Khi lo lắng, hãy hỏi số điện thoại tư vấn chuyên dụng của cảnh sát “#9110”, v.v.

Câu 3

Cảnh sát hay nhân viên ngân hàng có hỏi mã PIN qua điện thoại không?

  1. Thường xuyên
  2. Qua điện thoại thì có
  3. Cần để xác minh danh tính
  4. Không (nếu bị hỏi, hãy nghi ngờ lừa đảo)
Đáp ánD. Không (nếu bị hỏi, hãy nghi ngờ lừa đảo)

Cảnh sát hay nhân viên ngân hàng tuyệt đối không hỏi mã PIN.

Câu 4

Khi không dùng tài khoản nữa, ví dụ vì về nước, thì sao?

  1. Cho bạn bè
  2. Đóng tài khoản tại ngân hàng
  3. Bán trên mạng
  4. Cho người quen mượn
Đáp ánB. Đóng tài khoản tại ngân hàng

Tài khoản không dùng thì hãy đóng. Đưa tài khoản cho người khác là phạm tội, kể cả khi không nhận tiền.

Câu 5

Phí ATM thì thế nào?

  1. Lúc nào cũng miễn phí
  2. Ở đâu trên toàn quốc cũng cùng một mức
  3. Khác nhau tùy khung giờ, ngày trong tuần và ATM, nên cần kiểm tra
  4. Chỉ chuyển khoản là miễn phí
Đáp ánC. Khác nhau tùy khung giờ, ngày trong tuần và ATM, nên cần kiểm tra

Phí khác nhau tùy ngân hàng, ATM và khung giờ. Hãy kiểm tra trên trang web ngân hàng của mình.

Câu hỏi thường gặp

Q. Nếu ở ATM có thiết bị hoặc người khả nghi thì sao?

A. Đừng dùng ATM đó; hãy báo cho nhân viên ngân hàng hoặc liên hệ bằng điện thoại đặt tại ATM. Hãy tập thói quen kiểm tra xem quanh khe cắm thẻ có thiết bị lạ không trước khi dùng.

Q. Có thể giảm số tiền rút được không?

A. Có ngân hàng cho phép đặt hạn mức sử dụng ATM thấp. Cơ quan Cảnh sát Quốc gia (警察庁) cũng khuyến khích cách này để giảm thiệt hại do lừa đảo.

Q. Nếu bị lừa và đã chuyển tiền thì sao?

A. Hãy báo ngay cho cảnh sát và liên hệ cả với tổ chức tài chính của tài khoản nhận. Theo “Luật cứu trợ nạn nhân lừa đảo chuyển tiền” (振り込め詐欺救済法), tài khoản nhận có thể bị phong tỏa, và toàn bộ hoặc một phần số tiền bị thiệt hại có thể được trả lại trong phạm vi số tiền còn trong tài khoản (không chắc chắn được trả lại toàn bộ).

Luyện tập: giải các câu hỏi trên trang này

Đây là công cụ luyện tập với câu hỏi ngẫu nhiên (hoạt động khi JavaScript được bật). Bạn vẫn có thể đọc toàn bộ câu hỏi và phần giải thích ở trên.

Chế độ và thủ tục có thể khác nhau tùy theo thành phố, quận, thị trấn nơi bạn sống và tùy thời điểm. Vui lòng kiểm tra thông tin mới nhất từ chính quyền địa phương hoặc các cơ quan liên quan.
Ngày kiểm tra nội dung: 2026-09-28

Trang này là bản dịch từ nguyên bản tiếng Nhật. Nếu nội dung bản dịch và nguyên bản khác nhau, bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên. Xem nguyên bản tiếng Nhật