Să învățați să folosiți bancomatul cu cardul bancar și codul PIN pentru a retrage, depune și transfera bani, și să vă protejați contul păstrând în siguranță codul PIN și evitând înșelătoriile care folosesc bancomatul.
Explicație
La bancomat (ATM), cu cardul bancar (キャッシュカード) și codul PIN (暗証番号) puteți retrage bani, depune, face transferuri, verifica soldul etc. Pe lângă sucursalele băncii, uneori puteți folosi și bancomatele din magazinele de proximitate (コンビニ). În funcție de oră, de ziua săptămânii și de bancomatul folosit, se pot percepe comisioane, așa că verificați pe site-ul băncii dvs. Unele bancomate permit schimbarea ecranului în engleză sau în alte limbi.
Nu spuneți nimănui codul PIN și evitați numerele ușor de ghicit, cum ar fi data nașterii. Polițiștii și angajații băncii nu vă cer niciodată codul PIN. Un telefon care spune că „vi se returnează bani la bancomat” este o înșelătorie. Închideți conturile pe care nu le mai folosiți, de exemplu la întoarcerea în țară, și nu dați contul sau cardul altor persoane. Vânzarea sau darea lor este infracțiune.
Introduceți cardul bancar și tastați codul PIN pentru a face operațiunea.
Î2
Primiți un telefon: „Aveți o rambursare (還付金). Mergeți la bancomat cu telefonul mobil”. Ce faceți?
Este o înșelătorie: nu ascult, închid și cer sfatul cuiva
Merg imediat la bancomat
Apăs butoanele cum mi se spune
Spun codul PIN
Răspuns corectA. Este o înșelătorie: nu ascult, închid și cer sfatul cuiva
Nu vi se returnează niciodată bani prin bancomat. Dacă sunteți îngrijorat, apelați linia de consultanță a poliției „#9110” etc.
Î3
Polițiștii sau angajații băncii cer codul PIN prin telefon?
Des
Da, prin telefon
Da, pentru verificarea identității
Nu (dacă vi-l cer, suspectați o înșelătorie)
Răspuns corectD. Nu (dacă vi-l cer, suspectați o înșelătorie)
Polițiștii și angajații băncii nu vă cer niciodată codul PIN.
Î4
Ce faceți cu un cont pe care nu îl mai folosiți, de exemplu la întoarcerea în țară?
Îl dau unui prieten
Îl închid la bancă
Îl vând pe internet
Îl împrumut unui cunoscut
Răspuns corectB. Îl închid la bancă
Închideți contul pe care nu îl folosiți. A da contul altcuiva este infracțiune, chiar dacă nu primiți bani.
Î5
Cum sunt comisioanele la bancomat?
Întotdeauna gratuite
Aceeași sumă în toată țara
Diferă după oră, zi și bancomat, deci trebuie verificate
Doar transferul este gratuit
Răspuns corectC. Diferă după oră, zi și bancomat, deci trebuie verificate
Comisioanele diferă în funcție de bancă, bancomat și oră. Verificați pe site-ul băncii dvs.
Întrebări frecvente
Q. Ce fac dacă la bancomat este un aparat sau o persoană suspectă?
A. Nu folosiți acel bancomat și anunțați un angajat al băncii sau sunați de la telefonul instalat la bancomat. Obișnuiți-vă să verificați, înainte de utilizare, că nu există aparate suspecte în jurul fantei pentru card.
Q. Pot reduce suma care se poate retrage?
A. Unele bănci permit stabilirea unei limite mai mici pentru utilizarea bancomatului. Agenția Națională de Poliție (警察庁) recomandă și ea acest lucru ca măsură de reducere a pagubelor produse de înșelătorii.
Q. Ce fac dacă am fost înșelat și am făcut un transfer?
A. Adresați-vă imediat poliției și contactați și instituția financiară a contului în care ați transferat. Prin „Legea privind ajutorarea victimelor înșelătoriilor prin transfer” (振り込め詐欺救済法), contul destinatar poate fi blocat și, în limita banilor rămași în el, este posibil să vi se returneze tot sau o parte din prejudiciu (nu este garantat că veți primi totul înapoi).
Exersare: rezolvați întrebările de pe această pagină
Acesta este un instrument de exersare cu întrebări în ordine aleatorie (funcționează când JavaScript este activat). Puteți citi oricum toate întrebările și explicațiile de mai sus.
Sistemele și procedurile pot diferi în funcție de localitatea în care locuiești și de perioadă. Verifică cele mai recente informații la administrația locală sau la instituțiile competente. Conținut verificat la: 2026-09-28
Această pagină este o traducere a textului original în japoneză. Dacă traducerea diferă de original, prevalează versiunea în japoneză. Vedeți originalul în japoneză