Ruang Belajar Karinoya

Materi Kehidupan Sehari-hari · Bank

Cara menggunakan ATM

Tujuan materi ini

Dapat menggunakan ATM dengan kartu ATM dan PIN untuk menarik, menyetor, dan mentransfer uang, serta menjaga PIN dan melindungi rekening sendiri dari penipuan lewat ATM.

Penjelasan

Di ATM, Anda bisa menggunakan kartu ATM (キャッシュカード) dan PIN (暗証番号) untuk menarik uang, menyetor, mentransfer, memeriksa saldo, dan lain-lain. Selain di kantor bank, kadang Anda juga bisa memakai ATM di minimarket. Biaya bisa dikenakan tergantung jam, hari, dan ATM yang dipakai, jadi periksa di situs web bank Anda. Ada juga ATM yang layarnya bisa diganti ke bahasa Inggris atau bahasa asing lain.

Jangan beri tahu PIN Anda kepada siapa pun, dan hindari angka yang mudah ditebak seperti tanggal lahir. Polisi dan pegawai bank tidak pernah menanyakan PIN. Telepon yang mengatakan “uang Anda bisa dikembalikan lewat ATM” adalah penipuan. Tutuplah rekening yang tidak dipakai lagi, misalnya saat pulang ke negara asal, dan jangan menyerahkan rekening atau kartu kepada orang lain. Menjual atau bahkan memberikannya adalah tindak pidana.

Baca dalam bahasa Jepang mudah (yasashii nihongo)

ATM（エーティーエム）で できること：

- お金を 出す・入れる - 振込（ふりこみ） - 残高（ざんだか）を 見る

キャッシュカードと 暗証番号（あんしょうばんごう）を 使います。コンビニの ATMも 使える ことが あります。時間や 曜日で 手数料（てすうりょう）が かかる ことが あります。英語などに 変えられる ATMも あります。

- 暗証番号は だれにも 教えません。警察（けいさつ）や 銀行の 人も 聞きません。 - 「ATMで お金が もどる」という 電話は うそ（詐欺・さぎ）です。 - 口座や カードを 人に 売ったり あげたり しては いけません。犯罪（はんざい）です。

Kuis pemahaman

Soal 1

Apa yang digunakan untuk menarik uang di ATM?

  1. Hanya kartu izin tinggal (在留カード)
  2. Paspor
  3. Kartu ATM dan PIN
  4. Kartu asuransi kesehatan
JawabanC. Kartu ATM dan PIN

Masukkan kartu ATM, lalu masukkan PIN dan lakukan transaksi.

Soal 2

Jika ada telepon yang berkata “Ada pengembalian uang untuk Anda. Pergilah ke ATM dengan membawa ponsel”?

  1. Itu penipuan; jangan ikuti, tutup telepon, dan berkonsultasi
  2. Segera pergi ke ATM
  3. Tekan tombol sesuai petunjuk
  4. Beri tahu PIN
JawabanA. Itu penipuan; jangan ikuti, tutup telepon, dan berkonsultasi

Uang tidak pernah dikembalikan lewat ATM. Jika khawatir, konsultasikan ke nomor konsultasi khusus kepolisian “#9110” atau layanan lain.

Soal 3

Apakah polisi atau pegawai bank menanyakan PIN lewat telepon?

  1. Sering
  2. Kalau lewat telepon, ya
  3. Perlu untuk verifikasi identitas
  4. Tidak (jika ditanya, curigai penipuan)
JawabanD. Tidak (jika ditanya, curigai penipuan)

Polisi dan pegawai bank sama sekali tidak pernah menanyakan PIN.

Soal 4

Bagaimana jika rekening tidak dipakai lagi, misalnya karena pulang ke negara asal?

  1. Memberikannya kepada teman
  2. Menutupnya di bank
  3. Menjualnya di internet
  4. Meminjamkannya kepada kenalan
JawabanB. Menutupnya di bank

Tutup rekening yang tidak dipakai. Menyerahkan rekening kepada orang lain adalah tindak pidana meskipun tidak menerima uang.

Soal 5

Bagaimana dengan biaya ATM?

  1. Selalu gratis
  2. Sama di seluruh Jepang
  3. Berbeda tergantung jam, hari, dan ATM, jadi periksalah
  4. Hanya transfer yang gratis
JawabanC. Berbeda tergantung jam, hari, dan ATM, jadi periksalah

Biaya berbeda tergantung bank, ATM, dan jam. Periksa di situs web bank Anda.

Pertanyaan yang sering diajukan

Q. Bagaimana jika ada alat atau orang mencurigakan di ATM?

A. Jangan gunakan ATM itu; beri tahu pegawai bank atau hubungi lewat telepon yang tersedia di ATM. Biasakan memeriksa apakah ada alat mencurigakan di sekitar lubang kartu sebelum menggunakan ATM.

Q. Bisakah jumlah uang yang dapat ditarik dibatasi?

A. Ada bank yang memungkinkan Anda menetapkan batas penggunaan ATM yang rendah. Badan Kepolisian Nasional (警察庁) juga menganjurkannya sebagai cara mengurangi kerugian akibat penipuan.

Q. Bagaimana jika saya tertipu dan sudah mentransfer uang?

A. Segera laporkan ke polisi dan hubungi juga lembaga keuangan tujuan transfer. Berdasarkan “Undang-Undang Pemulihan Korban Penipuan Transfer” (振り込め詐欺救済法), rekening tujuan dapat dibekukan, dan seluruh atau sebagian kerugian mungkin dikembalikan dalam batas uang yang masih tersisa di rekening itu (belum tentu kembali seluruhnya).

Latihan: kerjakan soal di halaman ini

Ini adalah alat latihan dengan soal acak (berfungsi jika JavaScript aktif). Semua soal dan penjelasan di atas tetap dapat dibaca tanpa alat ini.

Sistem dan prosedur dapat berbeda tergantung kota/kabupaten tempat Anda tinggal dan waktunya. Silakan periksa informasi terbaru dari pemerintah daerah atau lembaga terkait.
Tanggal pemeriksaan isi: 2026-09-28

Halaman ini adalah terjemahan dari teks asli berbahasa Jepang. Jika terdapat perbedaan antara terjemahan dan teks asli, versi bahasa Jepang yang berlaku. Lihat teks asli bahasa Jepang