ห้องเรียนรู้ Karinoya

บทเรียนการใช้ชีวิต · ธนาคาร

วิธีใช้ ATM

เป้าหมายของบทเรียนนี้

ใช้บัตร ATM และรหัส PIN ถอน ฝาก และโอนเงินที่ ATM ได้ และสามารถดูแลรหัส PIN และปกป้องบัญชีของตัวเองจากการหลอกลวงผ่าน ATM ได้

คำอธิบาย

ที่ ATM สามารถใช้บัตร ATM (キャッシュカード) และรหัส PIN (暗証番号) เพื่อถอนเงิน ฝากเงิน โอนเงิน ตรวจสอบยอดเงิน ฯลฯ ได้ นอกจากสาขาธนาคารแล้ว บางครั้งยังใช้ ATM ในร้านสะดวกซื้อได้ด้วย อาจมีค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับช่วงเวลา วันในสัปดาห์ และ ATM ที่ใช้ จึงควรตรวจสอบที่เว็บไซต์ของธนาคารตัวเอง บาง ATM สามารถเปลี่ยนหน้าจอเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาต่างประเทศอื่นได้

อย่าบอกรหัส PIN กับใคร และหลีกเลี่ยงตัวเลขที่เดาง่าย เช่น วันเกิด ตำรวจหรือพนักงานธนาคารจะไม่ถามรหัส PIN โทรศัพท์ที่บอกว่า “จะได้เงินคืนที่ ATM” คือการหลอกลวง บัญชีที่ไม่ใช้แล้ว เช่น เมื่อกลับประเทศ ให้ปิดบัญชี และอย่าให้บัญชีหรือบัตรกับผู้อื่น ไม่ว่าจะขายหรือให้ฟรีก็เป็นความผิดทางอาญา

อ่านด้วยภาษาญี่ปุ่นแบบง่าย (ยาซาชี นิฮงโกะ)

ATM(エーティーエム)で できること:

- お金を 出す・入れる - 振込(ふりこみ) - 残高(ざんだか)を 見る

キャッシュカードと 暗証番号(あんしょうばんごう)を 使います。コンビニの ATMも 使える ことが あります。時間や 曜日で 手数料(てすうりょう)が かかる ことが あります。英語などに 変えられる ATMも あります。

- 暗証番号は だれにも 教えません。警察(けいさつ)や 銀行の 人も 聞きません。 - 「ATMで お金が もどる」という 電話は うそ(詐欺・さぎ)です。 - 口座や カードを 人に 売ったり あげたり しては いけません。犯罪(はんざい)です。

แบบทดสอบทบทวน

ข้อ 1

เมื่อถอนเงินที่ ATM ต้องใช้อะไร?

  1. บัตรไซริว (在留カード) เท่านั้น
  2. หนังสือเดินทาง
  3. บัตร ATM และรหัส PIN
  4. บัตรประกันสุขภาพ
คำตอบC. บัตร ATM และรหัส PIN

สอดบัตร ATM แล้วกดรหัส PIN เพื่อทำรายการ

ข้อ 2

ถ้ามีโทรศัพท์บอกว่า “คุณมีเงินคืน กรุณาถือโทรศัพท์มือถือไปที่ ATM” ควรทำอย่างไร?

  1. เป็นการหลอกลวง ไม่ทำตาม วางสายแล้วปรึกษา
  2. ไปที่ ATM ทันที
  3. กดปุ่มตามที่ถูกบอก
  4. บอกรหัส PIN
คำตอบA. เป็นการหลอกลวง ไม่ทำตาม วางสายแล้วปรึกษา

ไม่มีทางได้เงินคืนที่ ATM อย่างเด็ดขาด ถ้ากังวล ให้ปรึกษาสายปรึกษาเฉพาะของตำรวจ “#9110” ฯลฯ

ข้อ 3

ตำรวจหรือพนักงานธนาคารจะถามรหัส PIN ทางโทรศัพท์หรือไม่?

  1. ถามบ่อย
  2. ถ้าเป็นทางโทรศัพท์ก็ถาม
  3. จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน
  4. ไม่ถาม (ถ้าถูกถาม ให้สงสัยว่าเป็นการหลอกลวง)
คำตอบD. ไม่ถาม (ถ้าถูกถาม ให้สงสัยว่าเป็นการหลอกลวง)

ตำรวจหรือพนักงานธนาคารจะไม่ถามรหัส PIN อย่างเด็ดขาด

ข้อ 4

ถ้าไม่ใช้บัญชีแล้ว เช่น เพราะกลับประเทศ ควรทำอย่างไร?

  1. ให้เพื่อน
  2. ปิดบัญชีที่ธนาคาร
  3. ขายทางอินเทอร์เน็ต
  4. ให้คนรู้จักยืม
คำตอบB. ปิดบัญชีที่ธนาคาร

บัญชีที่ไม่ใช้ให้ปิดบัญชี การให้บัญชีกับผู้อื่นเป็นความผิดทางอาญา แม้จะไม่ได้รับเงินก็ตาม

ข้อ 5

ค่าธรรมเนียม ATM เป็นอย่างไร?

  1. ฟรีเสมอ
  2. เท่ากันทั่วประเทศ
  3. แตกต่างกันตามช่วงเวลา วันในสัปดาห์ และ ATM จึงควรตรวจสอบ
  4. ฟรีเฉพาะการโอนเงิน
คำตอบC. แตกต่างกันตามช่วงเวลา วันในสัปดาห์ และ ATM จึงควรตรวจสอบ

ค่าธรรมเนียมแตกต่างกันตามธนาคาร ATM และช่วงเวลา ให้ตรวจสอบที่เว็บไซต์ของธนาคารตัวเอง

คำถามที่พบบ่อย

Q. ถ้ามีเครื่องมือหรือคนน่าสงสัยที่ ATM ล่ะ?

A. อย่าใช้ ATM นั้น ให้แจ้งพนักงานธนาคาร หรือติดต่อด้วยโทรศัพท์ที่ติดตั้งไว้ที่ ATM ควรฝึกนิสัยตรวจดูว่ามีอุปกรณ์น่าสงสัยรอบ ๆ ช่องสอดบัตรหรือไม่ก่อนใช้

Q. จำกัดจำนวนเงินที่ถอนได้ให้น้อยลงได้หรือไม่?

A. บางธนาคารให้ตั้งวงเงินการใช้ ATM ให้ต่ำได้ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (警察庁) ก็แนะนำวิธีนี้เพื่อลดความเสียหายจากการหลอกลวง

Q. ถ้าถูกหลอกและโอนเงินไปแล้วล่ะ?

A. ให้แจ้งตำรวจทันที และติดต่อสถาบันการเงินของบัญชีปลายทางด้วย ตาม “กฎหมายเยียวยาผู้เสียหายจากการหลอกลวงให้โอนเงิน” (振り込め詐欺救済法) บัญชีปลายทางอาจถูกระงับ และอาจได้รับเงินคืนทั้งหมดหรือบางส่วนภายในวงเงินที่ยังเหลืออยู่ในบัญชีนั้น (ไม่แน่ว่าจะได้คืนทั้งหมด)

ฝึกทำ: ทำโจทย์ในหน้านี้

เครื่องมือฝึกทำโจทย์แบบสุ่มคำถาม (ทำงานเมื่อเปิดใช้ JavaScript) โจทย์และคำอธิบายด้านบนสามารถอ่านได้ทั้งหมดตามปกติ

ระบบและขั้นตอนต่าง ๆ อาจแตกต่างกันไปตามเมือง/เขตที่คุณอาศัยอยู่และช่วงเวลา โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจากประกาศของหน่วยงานท้องถิ่นหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
วันที่ตรวจสอบเนื้อหา: 2026-09-28

หน้านี้แปลจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น หากเนื้อหาของคำแปลและต้นฉบับไม่ตรงกัน ให้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก ดูต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น