ห้องเรียนรู้ Karinoya

บทเรียนการใช้ชีวิต · โรงพยาบาล

วิธีเรียกรถพยาบาล

เป้าหมายของบทเรียนนี้

เมื่อเจ็บป่วยกะทันหันหรือได้รับบาดเจ็บ สามารถโทร 119 แจ้งว่า “ฉุกเฉินทางการแพทย์” (救急です) ตอบคำถามเรื่องที่อยู่ อาการ ฯลฯ และเตรียมตัวระหว่างรอรถพยาบาลได้

คำอธิบาย

เมื่อเจ็บป่วยกะทันหันหรือบาดเจ็บจนเป็นอันตรายถึงชีวิต ให้โทร 119 เพื่อเรียกรถพยาบาล การใช้รถพยาบาลไม่มีค่าใช้จ่าย

เมื่อโทร ให้บอกก่อนว่า “ฉุกเฉินทางการแพทย์” (救急です) จากนั้นตอบ ① ที่อยู่ (เริ่มจากชื่อเมือง/เขต/เมืองเล็ก/หมู่บ้าน หากไม่ทราบให้บอกจุดสังเกตใกล้เคียง) ② ใครเป็นอะไร ③ รู้สึกตัวและหายใจอยู่หรือไม่ ④ อายุ ⑤ ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้แจ้ง หลังวางสาย หน่วยดับเพลิงอาจโทรกลับมาเพื่อยืนยันข้อมูล

ระหว่างรอรถพยาบาล ให้เตรียมบัตรประกันสุขภาพไมนัมเบอร์ (マイナ保険証) (หรือหนังสือยืนยันสิทธิ์ 資格確認書) เงิน รองเท้า ยาที่ใช้เป็นประจำ และสมุดบันทึกยา (お薬手帳) หากมีคนอื่นอยู่ด้วย เมื่อได้ยินเสียงไซเรน ให้ขอให้เขาออกไปรอนำทางรถพยาบาลข้างนอก

แม้พูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้ หน่วยดับเพลิงหลายแห่งให้บริการเป็นภาษาต่างประเทศผ่านล่ามทางโทรศัพท์ หากลังเลว่าควรเรียกรถพยาบาลหรือไม่ ในพื้นที่ที่มีบริการ สามารถโทรปรึกษาที่ #7119 ได้

อ่านด้วยภาษาญี่ปุ่นแบบง่าย (ยาซาชี นิฮงโกะ)

急(きゅう)な 病気や けがで あぶない ときは、119に 電話します。救急車(きゅうきゅうしゃ)は 無料です。

1. 「救急(きゅうきゅう)です」と 言います。 2. 住所を 言います。わからない ときは、近くの 大きな 建物などを 言います。 3. だれが、どう なったかを 言います。 4. 年(とし)と、あなたの 名前・電話番号を 言います。

救急車が 来るまでに: - マイナ保険証か 資格確認書 - お金、くつ - 飲んでいる 薬、お薬手帳

日本語が 話せなくても、119に 電話して ください。通訳(つうやく)が 使える ところが 多いです。

แบบทดสอบทบทวน

ข้อ 1

หมายเลขโทรศัพท์เรียกรถพยาบาลคือ?

  1. 110
  2. 119
  3. 171
  4. 0120
คำตอบB. 119

119 คือหมายเลขสำหรับไฟไหม้และเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ 110 คือตำรวจ 171 คือบริการฝากข้อความยามภัยพิบัติ

ข้อ 2

เมื่อโทร 119 ควรพูดอะไรเป็นอย่างแรก?

  1. “ฉุกเฉินทางการแพทย์” (救急です)
  2. “สวัสดี”
  3. ชื่อโรงพยาบาล
  4. สภาพอากาศวันนี้
คำตอบA. “ฉุกเฉินทางการแพทย์” (救急です)

เจ้าหน้าที่จะถามว่า “ไฟไหม้หรือฉุกเฉินทางการแพทย์” ให้ตอบว่า “ฉุกเฉินทางการแพทย์” (救急です)

ข้อ 3

ถ้าไม่ทราบที่อยู่ควรทำอย่างไร?

  1. วางสาย
  2. ไม่พูดอะไร
  3. บอกจุดสังเกตใกล้เคียง (อาคารใหญ่ สี่แยก ฯลฯ)
  4. บอกที่อยู่มั่ว ๆ
คำตอบC. บอกจุดสังเกตใกล้เคียง (อาคารใหญ่ สี่แยก ฯลฯ)

ให้บอกจุดสังเกตใกล้เคียง สามารถตรวจสอบตำแหน่งปัจจุบันด้วยแอปแผนที่ในโทรศัพท์มือถือได้ด้วย

ข้อ 4

ถ้าพูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้ล่ะ?

  1. ห้ามโทร
  2. โทร 110
  3. ต้องเรียกแท็กซี่เท่านั้น
  4. โทร 119 (หน่วยดับเพลิงหลายแห่งมีล่ามทางโทรศัพท์)
คำตอบD. โทร 119 (หน่วยดับเพลิงหลายแห่งมีล่ามทางโทรศัพท์)

หน่วยดับเพลิงหลายแห่งให้บริการภาษาต่างประเทศผ่านศูนย์ล่ามทางโทรศัพท์

ข้อ 5

สิ่งที่ควรเตรียมระหว่างรอรถพยาบาลคือ?

  1. กระเป๋าใบใหญ่
  2. บัตรประกันสุขภาพไมนัมเบอร์ ฯลฯ เงิน รองเท้า สมุดบันทึกยา
  3. ไม่ต้องเตรียมอะไร
  4. สัตว์เลี้ยง
คำตอบB. บัตรประกันสุขภาพไมนัมเบอร์ ฯลฯ เงิน รองเท้า สมุดบันทึกยา

เตรียมเอกสารที่แสดงสิทธิ์ประกัน เงิน รองเท้า ยาที่ใช้เป็นประจำ และสมุดบันทึกยา

คำถามที่พบบ่อย

Q. เรียกรถพยาบาลต้องเสียเงินไหม?

A. การใช้รถพยาบาลไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ในบางพื้นที่ หากได้รับการประเมินว่าไม่ใช่กรณีเร่งด่วน โรงพยาบาลที่ถูกนำส่งอาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (選定療養費) หากเป็นอันตรายถึงชีวิต ให้โทร 119 โดยไม่ต้องลังเล

Q. ถ้าลังเลว่าควรเรียกรถพยาบาลหรือไม่?

A. ในพื้นที่ที่มีบริการ สามารถโทรปรึกษาที่ #7119 (救急安心センター) ได้ ใน “แอปตรวจสอบความเร่งด่วนฉบับทั่วประเทศ (Q助)” (全国版救急受診アプリ) ของสำนักงานดับเพลิงและจัดการภัยพิบัติ (消防庁) เมื่อเลือกอาการ จะทราบระดับความเร่งด่วนโดยประมาณ

Q. ถ้าหูไม่ได้ยินหรือพูดได้ลำบากล่ะ?

A. มี “ระบบแจ้งเหตุฉุกเฉิน NET119” (NET119緊急通報システム) ที่สามารถแจ้ง 119 ด้วยข้อความตัวอักษรผ่านสมาร์ตโฟน ฯลฯ ได้ การใช้งานต้องลงทะเบียนล่วงหน้ากับหน่วยดับเพลิง ฯลฯ ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

ฝึกทำ: ทำโจทย์ในหน้านี้

เครื่องมือฝึกทำโจทย์แบบสุ่มคำถาม (ทำงานเมื่อเปิดใช้ JavaScript) โจทย์และคำอธิบายด้านบนสามารถอ่านได้ทั้งหมดตามปกติ

ระบบและขั้นตอนต่าง ๆ อาจแตกต่างกันไปตามเมือง/เขตที่คุณอาศัยอยู่และช่วงเวลา โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจากประกาศของหน่วยงานท้องถิ่นหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
วันที่ตรวจสอบเนื้อหา: 2026-09-28

หน้านี้แปลจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น หากเนื้อหาของคำแปลและต้นฉบับไม่ตรงกัน ให้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก ดูต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น