1. Órgãos previstos na Lei das Sociedades e cargos internos são coisas diferentes
Conselheiro de administração (torishimariyaku) e auditor estatutário (kansayaku) são órgãos definidos pela Lei das Sociedades (会社法); presidente (shachō) e diretor sênior (senmu) são denominações internas que a empresa atribui livremente. Primeiro, vamos deixar claro que essas duas camadas são coisas diferentes.
As palavras que designam as “pessoas importantes” de uma empresa misturam dois tipos: as definidas por lei e as que a empresa define livremente. A Lei das Sociedades define órgãos como a assembleia geral de acionistas, o conselheiro de administração, o conselho de administração, o conselheiro representante e o auditor estatutário; seus poderes estão escritos na lei e eles são registrados. Já para denominações como presidente, vice-presidente, diretor sênior (senmu), diretor executivo (jōmu) e diretor de divisão (honbuchō), a Lei das Sociedades não tem definição do tipo “o que é um presidente”. Como são cargos da estrutura interna definidos pela empresa, o mesmo “senmu” tem poderes e tratamento diferentes de uma empresa para outra. O ponto de partida nesta área é não levar o significado dos cargos de uma empresa para outra.
A Lei das Sociedades determina que toda sociedade anônima (kabushiki-gaisha) deve ter um ou mais conselheiros de administração (Lei das Sociedades, artigo 326, parágrafo 1). Já o conselho de administração, o contador associado (kaikei san'yo), o auditor estatutário, o conselho de auditores estatutários, o auditor contábil independente e outros são órgãos facultativos que podem ser instituídos se o estatuto assim definir (mesmo artigo, parágrafo 2). Ou seja, uma “sociedade anônima sem conselho de administração” não é ilegal nem exceção. Em pequenas e médias empresas, não é raro haver um único conselheiro. Observe que, quando há conselho de administração, os conselheiros devem ser três ou mais (Lei das Sociedades, artigo 331, parágrafo 5).
Quem tem o poder de representar a empresa é o conselheiro representante (daihyō torishimariyaku, 代表取締役). Na empresa com conselho de administração, o conselho deve escolher o conselheiro representante entre os conselheiros (Lei das Sociedades, artigo 362, parágrafo 3), e o conselheiro representante tem poder para praticar todos os atos judiciais e extrajudiciais relativos aos negócios da empresa (Lei das Sociedades, artigo 349, parágrafo 4). Em muitas empresas, ao conselheiro representante se acrescenta a denominação “presidente”, e ele se apresenta como “daihyō torishimariyaku shachō” (conselheiro representante e presidente), mas isso é apenas escrever lado a lado a posição legal e a denominação interna; não existe um cargo legal de presidente.
Mesmo assim, o nome “presidente” carrega credibilidade social. A Lei das Sociedades determina que, se a empresa der o nome de presidente, vice-presidente etc. a um conselheiro que não é conselheiro representante, ela responde perante terceiros de boa-fé pelos atos praticados por esse conselheiro (Lei das Sociedades, artigo 354). Isso se chama conselheiro representante aparente (hyōken daihyō torishimariyaku, 表見代表取締役). Ou seja, o título no cartão de visita é um dado importante para quem o recebe. Além disso, “dirigentes” (yakuin, 役員) na Lei das Sociedades são os conselheiros de administração, o contador associado e os auditores estatutários (Lei das Sociedades, artigo 329, parágrafo 1); o executivo operacional (shikkō yakuin, 執行役員), que na linguagem do dia a dia costuma ser incluído entre os dirigentes, não é dirigente nos termos desse artigo. Executivo operacional é uma denominação sem previsão na Lei das Sociedades: há empresas que o tratam como empregado e outras em que o cargo é acumulado por um conselheiro.
Órgãos definidos pela Lei das Sociedades e denominações internas definidas livremente pela empresa
Categoria
Exemplos
Como são definidos
Órgãos da Lei das Sociedades
Assembleia geral de acionistas, conselheiro de administração, conselho de administração, conselheiro representante, auditor estatutário
Definidos pela Lei das Sociedades e pelo estatuto, e registrados
Dirigentes segundo a Lei das Sociedades
Conselheiro de administração, contador associado, auditor estatutário
Eleitos por deliberação da assembleia geral de acionistas (Lei das Sociedades, artigo 329, parágrafo 1)
Cargos internos
Presidente, vice-presidente, diretor sênior (senmu), diretor executivo (jōmu), diretor de divisão, gerente de departamento
Definidos livremente pela empresa como parte da estrutura interna
Conselheiro representante e presidente, conselheiro e diretor da divisão de vendas
Posição legal e cargo interno escritos lado a lado
Como se chega à definição do "presidente" numa empresa com conselho de administração1. A assembleia de acionistas elege os conselheiros (Lei das Sociedades, artigo 329, parágrafo 1)2. Todos os conselheiros eleitos formam juntos o conselho de administração (Lei das Sociedades, artigo 362, parágrafo 1)3. O conselho escolhe um conselheiro representante entre os conselheiros (Lei das Sociedades, artigo 362, parágrafo 3)4. A empresa, com base em suas normas internas, dá a essa pessoa o título de presidente5. O cartão de visita traz "conselheiro representante e presidente"
Termos-chave
assembleia geral de acionistas, kabunushi sōkai (株主総会)
Órgão de decisão da empresa formado pelos acionistas. Elege os dirigentes, como os conselheiros de administração (Lei das Sociedades, artigo 329, parágrafo 1). Na empresa com conselho de administração, as matérias que pode deliberar se limitam às definidas pela lei e pelo estatuto (Lei das Sociedades, artigo 295, parágrafo 2).
conselheiro de administração, torishimariyaku (取締役)
Órgão que a Lei das Sociedades obriga a instituir; toda sociedade anônima precisa de pelo menos um (Lei das Sociedades, artigo 326, parágrafo 1). É a posição que toma as decisões de gestão e é distinta dos cargos de empregados, como gerente de departamento.
conselho de administração, torishimariyakukai (取締役会)
Órgão formado por todos os conselheiros de administração. Decide a execução dos negócios, supervisiona o exercício das funções dos conselheiros e escolhe e destitui o conselheiro representante (Lei das Sociedades, artigo 362). É um órgão facultativo, instituído quando o estatuto assim define.
Conselheiro com poder de representar a empresa. Na empresa com conselho de administração, é escolhido pelo conselho entre os conselheiros (Lei das Sociedades, artigo 362, parágrafo 3).
auditor estatutário, kansayaku (監査役)
Órgão que audita o exercício das funções dos conselheiros e elabora o relatório de auditoria (Lei das Sociedades, artigo 381, parágrafo 1). Não fica do lado que executa os negócios, mas do lado que verifica.
Regra pela qual, se a empresa der o nome de presidente, vice-presidente etc. a um conselheiro que não é conselheiro representante, ela responde perante terceiros de boa-fé pelos atos dessa pessoa (Lei das Sociedades, artigo 354).
executivo operacional, shikkō yakuin (執行役員)
Denominação que a empresa atribui a quem cuida da execução dos negócios. Não tem previsão na Lei das Sociedades e não está incluído entre os dirigentes do artigo 329, parágrafo 1, dessa lei. Sua posição varia de empresa para empresa.
estatuto, teikan (定款)
Documento com as regras básicas da empresa. Instituir ou não conselho de administração ou auditor estatutário também é definido no estatuto (Lei das Sociedades, artigo 326, parágrafo 2).
Exemplos
Perguntaram a você: “Nossa empresa não tem conselho de administração; isso não é ilegal?”. Como responder?
Resposta e raciocínio Não é ilegal. O que toda sociedade anônima precisa ter é pelo menos um conselheiro de administração (Lei das Sociedades, artigo 326, parágrafo 1); o conselho de administração é um órgão facultativo instituído quando o estatuto assim define (mesmo artigo, parágrafo 2). Há muitas sociedades anônimas sem conselho de administração.
Qual é a posição, segundo a Lei das Sociedades, de alguém cujo cartão de visita diz “senmu torishimariyaku” (専務取締役, diretor sênior e conselheiro)?
Resposta e raciocínio A posição na Lei das Sociedades é a de conselheiro de administração. Senmu é uma denominação interna, então só pelo cartão de visita não dá para saber se a pessoa tem poder de representação. A existência desse poder é confirmada no registro.
O que faz um auditor estatutário?
Resposta e raciocínio Audita o exercício das funções dos conselheiros de administração e elabora o relatório de auditoria (Lei das Sociedades, artigo 381, parágrafo 1). Não está na posição de executar os negócios, mas na de verificar a execução.
Fontes e fundamentos: Lei das Sociedades (会社法), artigos 326, 329, 331, 349, 354, 362 e 381
2. Hierarquia dos cargos e autoridade funcional
Veja a ordem mais comum, do presidente do conselho (kaichō) ao líder de equipe (shunin), e a autoridade de aprovação que acompanha cada cargo. O pressuposto básico é que tanto a hierarquia quanto a autoridade variam de empresa para empresa.
Em geral, a ordem costuma ser descrita assim, de cima para baixo: presidente do conselho (kaichō), presidente (shachō), vice-presidente (fukushachō), diretor sênior (senmu), diretor executivo (jōmu), diretor de divisão (honbuchō), gerente de departamento (buchō), gerente adjunto de departamento (jichō), chefe de seção (kachō), chefe de setor (kakarichō) e líder de equipe (shunin). É costume chamar de camada de dirigentes do kaichō até mais ou menos o jōmu, e de camada gerencial do honbuchō até mais ou menos o kachō. Mas isso é apenas costume, e nenhuma lei define essa hierarquia. Qual é superior, o diretor de divisão ou o gerente de departamento, muda de empresa para empresa, e há empresas que tratam o shunin como cargo gerencial e outras que o mantêm como denominação dentro do quadro geral de empregados. Ao ver o cartão de visita de outra empresa, o seguro é não julgar a hierarquia pela régua da sua empresa e confirmar a posição da pessoa na empresa dela.
Os cargos se dividem em cargos de linha e cargos de staff. Cargos de linha (rain-shoku, ライン職) têm subordinados e movem a organização dando ordens de trabalho; gerente de departamento, chefe de seção e chefe de setor são exemplos. Cargos de staff (sutaffu-shoku, スタッフ職) não têm subordinados e apoiam a organização com especialização; às vezes existem, por exemplo, gerentes de departamento responsáveis (tantō buchō) ou gerentes de departamento especialistas (senmon buchō), que recebem tratamento de gerente de departamento, mas não têm subordinados. Ou seja, mesmo que o cartão de visita diga “gerente de departamento”, a pessoa não necessariamente tem subordinados. Essa distinção não tem relação com o tipo de vínculo empregatício nem com o local de trabalho, então não as confunda.
Às vezes os nomes de cargos levam palavras como dairi (代理, “substituto”), kokoroe (心得, “interino”), hosa (補佐, “assistente”) ou tsuki (付, “ligado a”). Em geral, o kachō dairi é quem exerce as funções do chefe de seção em seu lugar, o kachō hosa é quem auxilia o chefe de seção e o buchō tsuki é quem fica diretamente ligado ao gerente de departamento; mas o peso desses cargos também varia de empresa para empresa. Na prática, é mais útil ver o que a pessoa pode decidir do que contar degraus na hierarquia.
O documento que registra “o que cada um pode decidir” é o regulamento de autoridade funcional (shokumu kengen kitei, 職務権限規程). Em muitas empresas, há uma tabela que mostra até qual cargo pode aprovar, conforme o valor da despesa e o tipo de contrato. Por exemplo: até 100 mil ienes, o chefe de seção; até 1 milhão de ienes, o gerente de departamento; acima disso, um dirigente. Se você souber até onde seu chefe pode decidir, saberá até onde precisa levar o documento de aprovação circulante (ringi), e as devoluções diminuem. Observe que, mesmo com a delegação de autoridade a um subordinado, quem delegou não deixa de ter responsabilidade de supervisão, e quem recebeu a delegação não deixa de ter o dever de informar. Sempre deixe claro por escrito o alcance da delegação.
A ordem de cargos mais citada. A hierarquia e os nomes variam de empresa para empresa
Camada
Exemplos de cargos
Papel principal
Camada de dirigentes
Presidente do conselho (kaichō), presidente (shachō), vice-presidente, diretor sênior (senmu), diretor executivo (jōmu)
Definir a política de gestão da empresa como um todo
Alta gerência
Diretor de divisão (honbuchō), gerente de departamento (buchō)
Responder pelas metas e pela alocação de recursos do departamento
Média gerência
Gerente adjunto de departamento (jichō), chefe de seção (kachō)
Responder pela operação da seção e pelo desenvolvimento dos subordinados
Supervisão
Chefe de setor (kakarichō), líder de equipe (shunin)
Coordenar o trabalho na linha de frente
Empregados em geral
Responsável (tantō), empregado (shain)
Executar as próprias tarefas
Passos para verificar o fluxo de aprovação1. Abra o regulamento de alçadas na coletânea de normas internas2. Veja em qual categoria o seu assunto se enquadra3. Confirme que o aprovador muda conforme o valor e o prazo do contrato4. Confirme o caminho até o aprovador e quais departamentos precisam ser consultados5. Se tiver dúvida, confirme o aprovador com seu chefe antes de redigir a proposta
Termos-chave
cargo gerencial, kanrishoku (管理職)
Posição responsável pela gestão de um departamento ou seção, que comanda subordinados. Em geral designa gerentes de departamento, chefes de seção etc., mas a partir de que nível se considera cargo gerencial varia de empresa para empresa.
cargo de linha, rain-shoku (ライン職)
Cargo que tem subordinados e move a organização dando ordens de trabalho. Gerente de departamento, chefe de seção, chefe de setor etc.
cargo de staff, sutaffu-shoku (スタッフ職)
Cargo que não tem subordinados e apoia a organização com especialização. Existem formas, como tantō buchō e senmon buchō, que têm nível de cargo de chefia mas não têm subordinados.
regulamento de autoridade funcional, shokumu kengen kitei (職務権限規程)
Regulamento interno que define, por valor e tipo de assunto, até onde cada cargo pode aprovar.
autoridade de aprovação, kessai kengen (決裁権限)
Poder de aprovar um assunto em caráter final. O normal é que o cargo exigido suba conforme o valor ou o tipo de contrato.
delegação de autoridade, kengen ijō (権限委譲)
Confiar a um subordinado a autoridade de aprovação que pertence ao superior. É preciso deixar claro por escrito o alcance delegado, e quem delega continua com a responsabilidade de supervisão.
Exemplos
Quem tem posição mais alta: o chefe de seção de um cliente ou o chefe de setor da sua empresa?
Resposta e raciocínio Não existe relação hierárquica com outra empresa. A hierarquia de cargos serve para a cadeia de comando dentro da própria empresa e não se estende para fora dela. Atenda com respeito, qualquer que seja o cargo da outra pessoa.
Por que uma pessoa com o título “tantō buchō” (担当部長, gerente de departamento responsável) não tem subordinados?
Resposta e raciocínio Porque ela pode estar recebendo tratamento de gerente de departamento como cargo de staff. Isso se deve à distinção entre cargos de linha e de staff e não é raro.
Você quer fazer um pedido de compra de 800 mil ienes. De quem é a aprovação necessária?
Resposta e raciocínio Confira no regulamento de autoridade funcional da empresa. Quem aprova muda não só conforme o valor, mas também conforme o tipo de contrato; por isso, consulte o regulamento antes de redigir o pedido.
Fontes e fundamentos: ※ Não há norma oficial sobre isso. Trata-se de uma organização de práticas empresariais amplamente aceitas
3. O papel dos departamentos e o fluxo de aprovação circulante (ringi) e decisão
Veja o que fazem os principais departamentos, como Assuntos Gerais, Recursos Humanos e Contabilidade, e como funciona o sistema de aprovação circulante (ringi, 稟議), pelo qual as decisões são tomadas dentro da empresa.
Os departamentos de uma empresa se dividem, de modo geral, entre os que geram receita e os que dão suporte a eles. Vendas e produção são do primeiro grupo; Assuntos Gerais, Recursos Humanos, Contabilidade etc. são do segundo, e os de suporte são chamados em conjunto de áreas administrativas ou áreas corporativas. O que o recém-contratado precisa aprender primeiro é “aonde ir quando tiver um problema”. Equipamento quebrado, Assuntos Gerais; dúvidas sobre ponto ou transferência, Recursos Humanos; reembolso de despesas, Contabilidade; revisão de contrato, Jurídico; problema no computador, Tecnologia da Informação. Só de saber a quem recorrer, a velocidade do trabalho muda.
Contabilidade e Finanças têm nomes parecidos e são fáceis de confundir. A Contabilidade (keiri, 経理) registra as transações do dia a dia e prepara as demonstrações financeiras; Finanças (zaimu, 財務) capta e aplica recursos, e as negociações com bancos e a gestão do fluxo de caixa ficam com Finanças. Assuntos Gerais e Recursos Humanos também costumam ser separados: Assuntos Gerais (sōmu, 総務) cuida da administração geral da empresa, como prédio, equipamentos, gestão de documentos e a parte administrativa da assembleia geral de acionistas; Recursos Humanos (jinji, 人事) cuida do que se refere a pessoas, como contratação, alocação, avaliação e treinamento. Porém, em empresas pequenas, Assuntos Gerais às vezes acumula Recursos Humanos e Contabilidade, e a divisão varia de empresa para empresa.
Quando algo precisa ser decidido dentro da empresa, o documento que circula entre os envolvidos para reunir aprovações é o documento de aprovação circulante (ringisho, 稟議書). Quem propõe escreve objetivo, conteúdo, valor e efeito; o documento passa pela consulta aos departamentos envolvidos (aigi, 合議) e quem tem autoridade de aprovação aprova. Aprovar se chama kessai (決裁); decidir sob a própria responsabilidade quem recebeu autoridade previamente se chama senketsu (専決); decidir no lugar de quem tem a autoridade quando ele está ausente se chama daiketsu (代決). Nos assuntos decididos por daiketsu, o normal é fazer depois a revisão posterior (kōetsu, 後閲), em que o próprio titular verifica. Atalhos como pegar emprestado o carimbo de outra pessoa ou fazer o pedido de compra antes da aprovação são, todos, violações do regulamento.
Como o ringi leva tempo, em vez de pôr o documento para circular de repente, funciona bem explicar antes a ideia aos departamentos envolvidos, o chamado nemawashi (根回し). Nemawashi não é um meio de pular a consulta, mas uma preparação legítima para alinhar os pontos antes de o documento circular e reduzir retrabalho. A maioria das devoluções tem três causas: “não há base para o valor”, “não há resultado da comparação com outras opções” e “não se sabe o que é necessário e até quando”. Antes de redigir, confirme quem aprova e quem deve ser consultado, e junte os anexos, como orçamentos e tabelas comparativas, antes de pôr o documento para circular; assim ele passa de primeira.
Principais departamentos e o trabalho de cada um. A divisão varia de empresa para empresa
Departamento
Principais tarefas
Quando procurar
Assuntos Gerais
Prédio, equipamentos, gestão de documentos, parte administrativa da assembleia geral de acionistas
Um equipamento quebrou, quero reservar uma sala de reunião
Recursos Humanos
Contratação, alocação, avaliação, treinamento, controle de ponto
Quero tratar de transferência, licença ou registro de ponto
Quero reembolso de despesas, quero emitir uma fatura
Finanças
Captação de recursos, fluxo de caixa, relação com bancos
Quero discutir o financiamento de um grande investimento
Jurídico
Revisão de contratos, conformidade legal, gestão de litígios
Quero que revisem o contrato de um cliente
Vendas
Propostas a clientes, fechamento de pedidos, responsabilidade pela receita
Quero levar um pedido do cliente para o produto
Planejamento
Plano de gestão, novos negócios, planejamento de produtos
Quero verificar se a proposta está alinhada ao plano de médio prazo
Tecnologia da Informação
Gestão de sistemas internos, rede e equipamentos
O computador não liga, preciso de uma permissão de acesso
Compras
Seleção de fornecedores, pedidos de compra, negociação de preços
Quero comprar peças de forma estável
Garantia da Qualidade
Gestão dos padrões de qualidade, inspeção, tratamento de defeitos
Quero investigar a causa de um defeito
O fluxo até a aprovação de um ringi1. Quem propõe escreve o objetivo, o conteúdo, o valor e o efeito e elabora o ringisho2. Anexe materiais de suporte, como orçamentos e tabelas comparativas3. Explique o conteúdo ao seu chefe direto e obtenha a concordância dele4. Faça circular para consulta aos departamentos envolvidos (jurídico, contabilidade, sistemas de informação etc.)5. A pessoa com alçada aprova6. Só depois da aprovação você passa à execução, como fazer o pedido ou assinar o contrato
Termos-chave
áreas administrativas, kanri bumon (管理部門)
Nome coletivo dos departamentos que dão suporte às áreas de negócio, como Assuntos Gerais, Recursos Humanos, Contabilidade e Jurídico. Também chamadas de áreas corporativas.
documento de aprovação circulante, ringisho (稟議書)
Documento interno para obter aprovação passando pelos envolvidos, sem fazer reunião. É redigido com objetivo, conteúdo, valor e efeito, acompanhado dos documentos que os fundamentam.
aprovação, kessai (決裁)
Aprovação final de um assunto por quem tem autoridade para isso. Só depois da aprovação se passa à execução, como pedidos de compra e contratos.
decisão delegada, senketsu (専決)
Decisão tomada sob a própria responsabilidade por quem recebeu autoridade previamente. O alcance é definido no regulamento de autoridade funcional.
decisão substituta, daiketsu (代決)
Decisão tomada no lugar de quem tem a autoridade de aprovação, quando ele está ausente. O normal é fazer depois a revisão posterior (kōetsu), para que o próprio titular verifique.
consulta prévia, aigi (合議)
Procedimento para obter a opinião ou a verificação dos departamentos envolvidos antes da aprovação. Para cada assunto há departamentos definidos a consultar: Jurídico para contratos, Contabilidade para despesas, e assim por diante.
articulação prévia, nemawashi (根回し)
Explicar a ideia aos envolvidos antes de pôr o documento para circular, levantando antes os pontos e as preocupações. Preparação para reduzir retrabalho.
Exemplos
O chefe de seção está em viagem de trabalho e o ringi está parado. O que fazer?
Resposta e raciocínio Verifique se o regulamento permite a decisão substituta (daiketsu). Se permitir, envie ao aprovador substituto e, quando o chefe voltar, peça que faça a revisão posterior (kōetsu). Pegar o carimbo emprestado e carimbar você mesmo, ou pular a aprovação e fazer o pedido antes, não são aceitáveis.
Disseram a você: “Peça à Contabilidade para captar recursos”. Isso está certo?
Resposta e raciocínio Na maioria das empresas, captar recursos é trabalho de Finanças. A Contabilidade cuida principalmente de registros e demonstrações financeiras; por isso, confirme a divisão de tarefas da sua empresa e faça o pedido ao departamento certo.
O ringi foi devolvido. O que revisar primeiro?
Resposta e raciocínio Três pontos: a base do valor, a comparação com outras opções e o prazo em que se precisa do que foi pedido. Verifique se os anexos estão completos, reúna o material de que o aprovador precisa para decidir e envie de novo.
Fontes e fundamentos: ※ Não há norma oficial sobre isso. Trata-se de uma organização de práticas empresariais amplamente aceitas
Quiz de revisão
P1 | Órgãos da Lei de Sociedades
Qual destes é um órgão da sociedade anônima (株式会社, kabushiki-gaisha) que a Lei de Sociedades permite instituir?
Chefe de divisão de negócios (事業本部長)
Presidente (社長)
Diretor-gerente sênior (専務)
Auditor estatutário (監査役)
RespostaD. Auditor estatutário (監査役)
O auditor estatutário (kansayaku, 監査役) é um órgão previsto na Lei de Sociedades e pode ser instituído se o estatuto social assim dispuser (Lei de Sociedades, artigo 326, parágrafo 2 / 会社法 第326条第2項). Presidente, diretor-gerente sênior e chefe de divisão são denominações internas sem definição na Lei de Sociedades, definidas pela própria empresa em sua estrutura de cargos.
P2 | Número de diretores
Segundo a Lei de Sociedades, qual é o correto sobre o número de diretores (取締役, torishimariyaku) que uma sociedade anônima deve ter?
Não é obrigatório ter
Cinco ou mais
Três ou mais
Um ou mais
RespostaD. Um ou mais
A Lei de Sociedades, artigo 326, parágrafo 1 (会社法 第326条第1項) determina que a sociedade anônima deve ter um ou mais diretores. Três ou mais são exigidos quando se institui o conselho de diretores (Lei de Sociedades, artigo 331, parágrafo 5 / 会社法 第331条第5項), o que não é requisito para todas as sociedades anônimas.
P3 | Diretor representante
Em uma sociedade com conselho de diretores (取締役会), quem escolhe o diretor representante (代表取締役)?
Uma votação dos funcionários
O conselho de diretores
A assembleia de acionistas
O auditor estatutário
RespostaB. O conselho de diretores
A Lei de Sociedades, artigo 362, parágrafo 3 (会社法 第362条第3項) determina que o conselho de diretores deve escolher o diretor representante entre os diretores. O que a assembleia de acionistas elege são os diretores, não o diretor representante. Em sociedades sem conselho de diretores, isso pode ser definido pelo estatuto social ou por deliberação da assembleia de acionistas, entre outros (Lei de Sociedades, artigo 349, parágrafo 3 / 会社法 第349条第3項).
P4 | Abrangência de yakuin
Qual combinação está incluída nos “administradores” (yakuin, 役員) referidos na Lei de Sociedades, artigo 329, parágrafo 1 (会社法 第329条第1項)?
Esse parágrafo define “administradores” como diretores, consultores contábeis e auditores estatutários. Executivos, consultores e conselheiros seniores, assim como presidente, diretor-gerente sênior e diretor-gerente, são denominações sem previsão na Lei de Sociedades e não se enquadram nesse termo. Chefe de departamento é um cargo de funcionário.
P5 | O título de presidente
Qual é a explicação adequada para o título 「代表取締役社長」 (daihyō-torishimariyaku shachō — diretor representante e presidente) no cartão de visita?
Para usar o título de presidente é necessária uma deliberação especial da assembleia de acionistas
Coloca lado a lado a posição de diretor representante, prevista na Lei de Sociedades, e a denominação interna de presidente
Indica que a pessoa ocupa o órgão chamado “presidente” definido na Lei de Sociedades
Presidente é uma posição legal acima de diretor representante
RespostaB. Coloca lado a lado a posição de diretor representante, prevista na Lei de Sociedades, e a denominação interna de presidente
A Lei de Sociedades não define “presidente” (社長). Diretor representante é a posição prevista na Lei de Sociedades, presidente é uma denominação que a empresa atribui em sua estrutura de cargos, e 代表取締役社長 coloca as duas lado a lado.
P6 | Representante aparente
Segundo a Lei de Sociedades, qual é o correto quando um diretor que não é diretor representante recebe o título de presidente?
Desde que o registro esteja feito, a empresa não tem nenhuma responsabilidade perante terceiros
Esse diretor passa automaticamente a ser diretor representante, mesmo sem registro
A empresa responde perante terceiros de boa-fé pelos atos desse diretor
Dar esse tipo de título a um diretor é, por si só, proibido pela Lei de Sociedades
RespostaC. A empresa responde perante terceiros de boa-fé pelos atos desse diretor
É a disposição do diretor representante aparente, Lei de Sociedades, artigo 354 (会社法 第354条). Atribuir o título não é proibido e não gera poder de representação, mas a empresa responde perante terceiros de boa-fé que confiaram nesse título.
P7 | Funções do auditor
Qual é a função do auditor estatutário (監査役) prevista na Lei de Sociedades?
Firmar contratos com parceiros comerciais em nome da empresa
Comandar as atividades comerciais do dia a dia para aumentar as vendas
Auditar a execução das funções dos diretores
Avaliar os funcionários e decidir seu tratamento
RespostaC. Auditar a execução das funções dos diretores
A Lei de Sociedades, artigo 381, parágrafo 1 (会社法 第381条第1項) determina que o auditor estatutário audita a execução das funções dos diretores e deve elaborar um relatório de auditoria. Representar a empresa cabe ao diretor representante, e comandar as vendas é trabalho do lado da execução dos negócios.
P8 | Conselho de diretores
Segundo a Lei de Sociedades, qual NÃO é correto sobre o conselho de diretores (取締役会)?
Tem o papel de supervisionar a execução das funções dos diretores
É um órgão colegiado composto por todos os diretores
Todas as sociedades anônimas são obrigadas a instituí-lo
Tem o poder de escolher e destituir o diretor representante
RespostaC. Todas as sociedades anônimas são obrigadas a instituí-lo
O conselho de diretores é um órgão facultativo que pode ser instituído quando o estatuto social assim dispuser, e não é obrigatório para todas as sociedades anônimas (Lei de Sociedades, artigo 326, parágrafo 2 / 会社法 第326条第2項). As outras três alternativas correspondem ao que dispõe a Lei de Sociedades, artigo 362, parágrafos 1 e 2 (会社法 第362条第1項・第2項).
P9 | Assembleia de acionistas
Segundo a Lei de Sociedades, qual é o correto sobre o que a assembleia de acionistas (株主総会) pode deliberar em uma sociedade com conselho de diretores?
Não pode deliberar sobre nada e apenas recebe relatórios
Pode deliberar sobre qualquer assunto relativo à empresa
Pode anular todas as deliberações do conselho de diretores
Limita-se aos assuntos previstos na Lei de Sociedades e aos definidos no estatuto social
RespostaD. Limita-se aos assuntos previstos na Lei de Sociedades e aos definidos no estatuto social
É o que dispõe a Lei de Sociedades, artigo 295, parágrafo 2 (会社法 第295条第2項). Em sociedades sem conselho de diretores, o parágrafo 1 do mesmo artigo permite deliberar sobre qualquer assunto relativo à empresa, mas nas sociedades com conselho de diretores os assuntos que podem ser deliberados são limitados.
P10 | Executivos
Qual é a explicação adequada sobre os executivos (shikkō yakuin, 執行役員)?
É uma posição incluída entre os administradores referidos na Lei de Sociedades, artigo 329, parágrafo 1
Deve sempre acumular o cargo de diretor
É uma denominação sem previsão na Lei de Sociedades, e sua posição varia de empresa para empresa
A Lei de Sociedades obriga o auditor estatutário a acumular esse cargo
RespostaC. É uma denominação sem previsão na Lei de Sociedades, e sua posição varia de empresa para empresa
Os administradores da Lei de Sociedades, artigo 329, parágrafo 1 (会社法 第329条第1項) são diretores, consultores contábeis e auditores estatutários. Executivo (執行役員) é uma denominação interna fora dessa lista; há empresas que os mantêm como funcionários e outras em que diretores acumulam o cargo, e a posição varia de empresa para empresa.
P11 | Hierarquia dos cargos
Qual é a explicação adequada da hierarquia usual dos cargos?
O kakarichō (係長), chefe de subseção, fica acima do kachō (課長), chefe de seção
O buchō (部長), chefe de departamento, fica acima do kachō (課長), chefe de seção
O shunin (主任), líder de equipe, fica acima do buchō (部長)
O kachō (課長) fica acima do buchō (部長)
RespostaB. O buchō (部長), chefe de departamento, fica acima do kachō (課長), chefe de seção
Em geral, a ordem desce assim: buchō (部長), kachō (課長), kakarichō (係長), shunin (主任). Porém, os nomes e os detalhes da hierarquia variam conforme a empresa, então não meça os cargos de outra empresa com a régua da sua.
P12 | Linha e staff
Qual é a explicação adequada da diferença entre cargos de linha e cargos de staff?
Cargos de linha têm subordinados e movem a organização; cargos de staff não têm subordinados e dão suporte com sua especialização
Linha se refere a gestores, e staff a funcionários comuns
Linha se refere a funcionários da sede, e staff a funcionários da fábrica
Linha se refere a funcionários efetivos, e staff a contratados por prazo determinado ou temporários
RespostaA. Cargos de linha têm subordinados e movem a organização; cargos de staff não têm subordinados e dão suporte com sua especialização
O critério de distinção é ter ou não subordinados e o papel desempenhado. Há cargos de staff no nível de chefe de departamento sem subordinados, como o tantō-buchō (担当部長), e a distinção não tem relação com o tipo de contrato ou o local de trabalho.
P13 | Relação com outras empresas
Qual é a forma adequada de pensar em uma reunião com a presença do chefe de seção de um cliente e do chefe de departamento da sua empresa?
A hierarquia interna não se estende para fora da empresa, então trate a outra parte com respeito, independentemente do cargo
O chefe de departamento da sua empresa tem cargo mais alto, então pode dar instruções ao chefe de seção do cliente
Se o participante da outra parte é chefe de seção, sua empresa também deve limitar a participação até chefe de seção
Não é preciso usar keigo com quem tem cargo mais baixo
RespostaA. A hierarquia interna não se estende para fora da empresa, então trate a outra parte com respeito, independentemente do cargo
A hierarquia de cargos existe para a cadeia de comando da própria empresa e não cria relação hierárquica com pessoas de outras empresas. Trate a outra parte com respeito, independentemente do cargo.
P14 | Regulamento de alçadas
O que o regulamento de alçadas (shokumu kengen kitei, 職務権限規程) estabelece?
Qual cargo pode aprovar quais assuntos e até que ponto
Quanto é o salário dos funcionários de cada cargo
Os horários de início e fim do expediente e o número de dias de folga
O que a empresa declara como objeto social
RespostaA. Qual cargo pode aprovar quais assuntos e até que ponto
O regulamento de alçadas define qual cargo pode aprovar, por valor e por tipo de assunto. Em geral, o salário é definido pelo regulamento salarial, o objeto social pelo estatuto social, e o horário e as folgas pelo regulamento de trabalho.
P15 | Procedimento de compra
Qual NÃO é adequado quando você quer fazer um pedido de compra de 1 milhão de ienes (100万円)?
Deixar pronto com antecedência o orçamento que fundamenta o valor
Como é urgente, fazer o pedido primeiro e circular o pedido de aprovação (稟議, ringi) depois
Consultar o regulamento de alçadas para confirmar quem é o aprovador
Verificar com antecedência quais departamentos precisam ser consultados
RespostaB. Como é urgente, fazer o pedido primeiro e circular o pedido de aprovação (稟議, ringi) depois
Fazer o pedido antes da aprovação gera uma despesa sobre a qual a empresa não decidiu e viola o regulamento. Justamente quando é urgente, explique a situação e peça que a aprovação seja agilizada.
P16 | Substituto e assistente
Qual é o entendimento adequado sobre 「代理」 (dairi, substituto) e 「補佐」 (hosa, assistente) acrescentados aos nomes dos cargos?
Seus significados são definidos pela Lei de Sociedades e têm o mesmo peso em qualquer empresa
A Lei de Sociedades determina de forma uniforme que, em qualquer empresa, o kachō-dairi fica acima do kachō
Quem tem essas palavras no cargo sempre tem subordinados
Em geral, dairi é quem exerce a função no lugar do titular e hosa é quem o ajuda, mas o peso varia de empresa para empresa
RespostaD. Em geral, dairi é quem exerce a função no lugar do titular e hosa é quem o ajuda, mas o peso varia de empresa para empresa
Ambos são denominações de costume, sem previsão legal. O peso na hierarquia também varia conforme a empresa, então, em vez de contar títulos, o mais seguro é verificar o que a pessoa pode de fato decidir.
P17 | O papel do chefe de seção
Qual papel se espera em geral de um kachō (課長), chefe de seção?
Convocar a assembleia de acionistas e presidi-la
Assinar contratos com parceiros comerciais em nome da empresa
Ser responsável pela gestão das atividades da seção e pelo desenvolvimento dos subordinados
Elaborar o relatório de auditoria e apresentá-lo à assembleia de acionistas
RespostaC. Ser responsável pela gestão das atividades da seção e pelo desenvolvimento dos subordinados
O kachō é um gestor intermediário responsável pela gestão da seção e pelo desenvolvimento dos subordinados. Convocar a assembleia de acionistas e assinar como representante são trabalhos dos órgãos de administração, e o relatório de auditoria é trabalho do auditor estatutário (Lei de Sociedades, artigo 381, parágrafo 1 / 会社法 第381条第1項).
P18 | Como ler um cartão de visita
O cartão de visita de alguém que você conhece pela primeira vez diz 「取締役営業本部長」 (torishimariyaku eigyō-honbuchō). Qual é a leitura adequada?
取締役 é a denominação interna e 営業本部長 é a posição prevista na Lei de Sociedades
Como está escrito chefe de divisão, a pessoa certamente tem poder de representação
Por ser chefe de divisão, fica abaixo do chefe de departamento em qualquer empresa
Ler como: é diretor segundo a Lei de Sociedades e, internamente, chefia a divisão de vendas
RespostaD. Ler como: é diretor segundo a Lei de Sociedades e, internamente, chefia a divisão de vendas
Diretor (取締役) é a posição prevista na Lei de Sociedades, e chefe da divisão de vendas (営業本部長) é o cargo interno. Se a pessoa tem ou não poder de representação não dá para saber pelo cartão; verifica-se no registro comercial. Se o chefe de divisão fica acima ou abaixo do chefe de departamento varia conforme a empresa.
P19 | O nível da alta administração
Qual combinação de cargos costuma ser mencionada como o nível da alta administração (役員層)?
Chefe de departamento, vice-chefe de departamento, chefe de seção, chefe de subseção
Líder de equipe, responsável, membro da seção
Chefe de divisão, chefe de seção, chefe de subseção, líder de equipe
Presidente do conselho (会長), presidente (社長), diretor-gerente sênior (専務), diretor-gerente (常務)
RespostaD. Presidente do conselho (会長), presidente (社長), diretor-gerente sênior (専務), diretor-gerente (常務)
Presidente do conselho, presidente, diretor-gerente sênior e diretor-gerente costumam ser mencionados como o nível da alta administração. Na maioria das empresas, do chefe de departamento para baixo são cargos de funcionários, mas onde começa o nível da alta administração varia de empresa para empresa.
P20 | Delegação de autoridade
Qual é a forma adequada de pensar sobre a delegação de autoridade?
Quem recebe a delegação deixa de precisar se reportar ao chefe
É preciso deixar claro o alcance da delegação no regulamento de alçadas ou em documento semelhante
Quem delega fica totalmente livre também da responsabilidade gerencial pelo resultado
Delegação de autoridade significa conceder um título de cargo mais alto
RespostaB. É preciso deixar claro o alcance da delegação no regulamento de alçadas ou em documento semelhante
Se o alcance da delegação não for definido por escrito, surgem lacunas de aprovação ou aprovações duplicadas. Mesmo delegando, a responsabilidade gerencial de quem delega permanece, e o dever de reportar de quem recebe a delegação não desaparece. É uma questão diferente de conceder um título de cargo.
P21 | Contabilidade e finanças
Qual é uma descrição geral adequada da divisão de papéis entre keiri (経理), a contabilidade, e zaimu (財務), as finanças?
São exatamente o mesmo trabalho, apenas com nomes diferentes
A contabilidade capta recursos; as finanças emitem os comprovantes de lançamento
A contabilidade registra as transações e fecha o balanço; as finanças captam e administram os recursos
A contabilidade contrata funcionários; as finanças administram o material de escritório
RespostaC. A contabilidade registra as transações e fecha o balanço; as finanças captam e administram os recursos
Keiri (経理) registra as transações do dia a dia e elabora as demonstrações financeiras; zaimu (財務) cuida de assuntos de dinheiro, como o fluxo de caixa e o relacionamento com bancos. A contratação costuma ficar com jinji (人事), recursos humanos, e o material de escritório com sōmu (総務), assuntos gerais.
P22 | Consulta sobre um contrato
Você quer que alguém revise o conteúdo de um contrato enviado por um cliente. Qual departamento normalmente se consulta primeiro?
Garantia da qualidade (品質保証)
Assuntos gerais (総務)
Jurídico (法務)
Compras (購買)
RespostaC. Jurídico (法務)
A revisão de contratos é tarefa de hōmu (法務), o departamento jurídico. Sōmu (総務) cuida de assuntos gerais como instalações e materiais, kōbai (購買) seleciona fornecedores e faz pedidos, e hinshitsu hoshō (品質保証) administra os padrões de qualidade.
P23 | O que é o ringisho
Qual é uma explicação adequada do ringisho (稟議書)?
Documento para registrar, dia a dia, as horas de trabalho e de intervalo dos funcionários
Documento interno para obter aprovação circulando entre os envolvidos, sem realizar uma reunião
Documento elaborado para informar aos acionistas os resultados de cada exercício
Documento externo enviado a um cliente para apresentar o valor e as condições de pagamento
RespostaB. Documento interno para obter aprovação circulando entre os envolvidos, sem realizar uma reunião
O ringisho (稟議書) é um documento interno para obter por escrito a consulta prévia (合議) dos departamentos envolvidos e a decisão (決裁) de quem tem autoridade para aprovar. A apresentação de valores a um cliente é feita pelo orçamento (見積書), as horas de trabalho pelo registro de ponto (勤怠記録) e o relatório de resultados aos acionistas pelas demonstrações financeiras (計算書類), entre outros.
P24 | Senketsu e daiketsu
Qual é uma explicação adequada da diferença entre senketsu (専決) e daiketsu (代決)?
Senketsu é decidir no lugar de quem tem autoridade quando ele está ausente; daiketsu é decidir por conta própria dentro do âmbito delegado
Senketsu é decidir por conta própria dentro de um âmbito delegado de antemão; daiketsu é decidir no lugar de quem tem autoridade quando ele está ausente
Os dois significam exatamente o mesmo e não há distinção de uso
Senketsu é a aprovação verbal; daiketsu é a aprovação por escrito
RespostaB. Senketsu é decidir por conta própria dentro de um âmbito delegado de antemão; daiketsu é decidir no lugar de quem tem autoridade quando ele está ausente
Senketsu (専決) é quando a pessoa a quem a autoridade foi delegada de antemão decide sob sua própria responsabilidade; daiketsu (代決) é decidir no lugar de quem tem autoridade quando ele está ausente. Os casos decididos por daiketsu costumam passar depois por kōetsu (後閲), a revisão posterior pelo próprio titular.
P25 | O que é o aigi
Qual é uma explicação adequada do aigi (合議) em um ringisho (稟議書)?
É o nome dado quando há duas ou mais pessoas com autoridade para decidir
É o procedimento de comunicar o resultado aos envolvidos depois da decisão
É o procedimento de obter aprovação de um cliente externo
É o procedimento de obter a opinião ou a verificação dos departamentos envolvidos antes da decisão
RespostaD. É o procedimento de obter a opinião ou a verificação dos departamentos envolvidos antes da decisão
O aigi (合議) é o procedimento de obter a verificação dos departamentos envolvidos antes da decisão. Em muitas empresas, os departamentos consultados são definidos conforme o assunto: o jurídico para contratos, a contabilidade para despesas, a TI para sistemas.
P26 | Devolução para revisão
Seu ringi (稟議) foi devolvido para revisão. Qual destes pontos tem MENOR prioridade na revisão?
Se há um orçamento que fundamente o valor
Se a fonte das letras está padronizada conforme a empresa
Se está descrito o resultado da comparação com outras alternativas
Se está indicado até quando a coisa será necessária
RespostaB. Se a fonte das letras está padronizada conforme a empresa
A maioria das devoluções se deve à falta de elementos para decidir: a base do valor, a comparação de alternativas e o prazo de necessidade. Reunir o material que permite ao aprovador decidir vem antes dos detalhes de formatação.
P27 | Aprovador ausente
O chefe de seção (課長), que tem a autoridade de aprovação, está em viagem de negócios e o ringi está parado. Qual destas ações NÃO é adequada?
Pegar emprestado o carimbo do chefe e carimbar você mesmo
Verificar se o regulamento permite o daiketsu (代決)
Pedir que, ao voltar, o chefe faça o kōetsu (後閲) dos casos decididos por daiketsu
Consultar o aprovador substituto, indicando o motivo da urgência e o prazo
RespostaA. Pegar emprestado o carimbo do chefe e carimbar você mesmo
Pegar emprestado o carimbo de outra pessoa e carimbar equivale a falsificar a aprovação. O procedimento correto é verificar no regulamento se o daiketsu (代決) é permitido e, se for usado, submeter o caso ao kōetsu (後閲).
P28 | Assuntos gerais e RH
Qual é uma descrição geral adequada da divisão de tarefas entre sōmu (総務), assuntos gerais, e jinji (人事), recursos humanos?
Os dois são departamentos subordinados à contabilidade e agem sob o comando do gerente de contabilidade
Assuntos gerais cuida de tarefas gerais como instalações, materiais e documentos; RH cuida de contratação, alocação, avaliação e treinamento
Assuntos gerais cuida da contratação e da avaliação dos funcionários, e RH administra materiais e instalações
Assuntos gerais é o departamento responsável pelas próprias atividades de vendas
RespostaB. Assuntos gerais cuida de tarefas gerais como instalações, materiais e documentos; RH cuida de contratação, alocação, avaliação e treinamento
Sōmu (総務) cuida das tarefas gerais da empresa inteira; jinji (人事) cuida do que diz respeito às pessoas. Porém, em empresas pequenas, assuntos gerais às vezes acumula RH e contabilidade, e a divisão varia de empresa para empresa.
P29 | Problema no computador
O computador de trabalho parou de ligar. Para onde normalmente se entra em contato primeiro?
Planejamento
Garantia da qualidade e inspeção
Finanças
TI (情報システム)
RespostaD. TI (情報システム)
A administração dos sistemas e equipamentos internos é responsabilidade da TI (情報システム). Não desmonte o aparelho por conta própria nem use seu computador pessoal no trabalho sem autorização; primeiro, entre em contato com o departamento responsável.
P30 | Nemawashi
Qual é uma visão adequada do nemawashi (根回し) antes de colocar um ringi em circulação?
Explicar o objetivo aos departamentos envolvidos com antecedência e conhecer de antemão os pontos em discussão e as preocupações
O nemawashi é uma pressão indevida e não deve ser feito
É melhor circular só o documento, sem explicar o objetivo ao aprovador
É um meio de levar o assunto diretamente ao aprovador, pulando os departamentos a consultar
RespostaA. Explicar o objetivo aos departamentos envolvidos com antecedência e conhecer de antemão os pontos em discussão e as preocupações
O nemawashi (根回し) é uma preparação legítima para alinhar os pontos em discussão antes que o documento circule e reduzir o retrabalho. Não serve para pular o aigi (合議) nem para esconder o conteúdo.
Prática: responda às perguntas desta página
Esta é uma ferramenta de prática com perguntas em ordem aleatória (funciona quando o JavaScript está ativado). Mesmo sem ela, você pode ler todas as perguntas e explicações acima.
* As explicações são informações para fins de estudo. O conteúdo e o sistema dos exames mudam de ano para ano, por isso confira sempre os comunicados oficiais da entidade organizadora.
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