1. Organ menurut Undang-Undang Perseroan dan jabatan internal adalah dua hal yang berbeda
Direktur (torishimariyaku) dan auditor (kansayaku) adalah organ yang ditetapkan Undang-Undang Perseroan, sedangkan shachou dan senmu adalah sebutan internal yang bebas diberikan perusahaan. Pertama-tama kita menata bahwa kedua lapisan ini berbeda.
Dalam kata-kata yang menunjuk "orang penting" di perusahaan, bercampur dua jenis: yang ditetapkan undang-undang dan yang ditetapkan sendiri oleh perusahaan secara bebas. Yang ditetapkan Undang-Undang Perseroan (会社法, Kaishahou) adalah organ seperti rapat umum pemegang saham, direktur (取締役, torishimariyaku), dewan direktur (取締役会, torishimariyakukai), direktur perwakilan (代表取締役, daihyou torishimariyaku), dan auditor (監査役, kansayaku); kewenangannya tertulis dalam undang-undang dan didaftarkan pula dalam registrasi perusahaan. Sebaliknya, untuk sebutan seperti shachou (社長), fukushachou (副社長), senmu (専務), joumu (常務), dan honbuchou (本部長), di dalam Undang-Undang Perseroan tidak ada definisi "apa itu shachou". Karena itu ditetapkan perusahaan sebagai susunan jabatan internal, maka "senmu" yang sama pun berbeda kewenangan dan perlakuannya bila perusahaannya berbeda. Titik tolak bidang ini adalah tidak membawa makna suatu jabatan dari satu perusahaan ke perusahaan lain.
Undang-Undang Perseroan menetapkan bahwa perseroan terbatas harus menempatkan satu atau lebih direktur (Undang-Undang Perseroan Pasal 326 ayat 1). Sebaliknya, dewan direktur, penasihat akuntansi, auditor, dewan auditor, dan akuntan pemeriksa adalah organ pilihan yang boleh ditempatkan bila ditetapkan dalam anggaran dasar (pasal yang sama ayat 2). Artinya, "perseroan terbatas tanpa dewan direktur" bukanlah pelanggaran hukum maupun perkecualian. Di perusahaan kecil dan menengah, perusahaan yang direkturnya hanya satu orang pun tidak jarang. Perlu dicatat, bila dewan direktur ditempatkan, direkturnya harus berjumlah 3 orang atau lebih (Undang-Undang Perseroan Pasal 331 ayat 5).
Yang memiliki kewenangan mewakili perusahaan adalah direktur perwakilan. Pada perseroan yang menempatkan dewan direktur, dewan direktur harus memilih direktur perwakilan dari antara para direktur (Undang-Undang Perseroan Pasal 362 ayat 3), dan direktur perwakilan memiliki kewenangan melakukan segala perbuatan di dalam maupun di luar pengadilan yang berkaitan dengan usaha perusahaan (Undang-Undang Perseroan Pasal 349 ayat 4). Di banyak perusahaan, sebutan "shachou" ditumpangkan pada direktur perwakilan sehingga ia menyebut dirinya "daihyou torishimariyaku shachou", tetapi itu hanyalah menuliskan berdampingan kedudukan menurut undang-undang dengan sebutan internal, dan bukan berarti ada jabatan "shachou" menurut undang-undang.
Meski begitu, nama "shachou" memiliki kepercayaan sosial. Undang-Undang Perseroan menetapkan bahwa apabila sebutan seperti shachou atau fukushachou diberikan kepada direktur yang bukan direktur perwakilan, perusahaan menanggung tanggung jawab kepada pihak ketiga yang beriktikad baik atas perbuatan yang dilakukan direktur tersebut (Undang-Undang Perseroan Pasal 354). Inilah yang disebut direktur perwakilan semu (hyouken daihyou torishimariyaku, 表見代表取締役). Artinya, jabatan pada kartu nama adalah bahan penilaian yang penting bagi lawan. Selain itu, "pengurus" (yakuin, 役員) yang dimaksud Undang-Undang Perseroan menunjuk direktur, penasihat akuntansi, dan auditor (Undang-Undang Perseroan Pasal 329 ayat 1); adapun executive officer (shikkou yakuin, 執行役員) yang dalam bahasa sehari-hari cenderung dimasukkan sebagai pengurus tidak termasuk pengurus dalam pasal ini. Executive officer adalah sebutan yang tidak diatur dalam Undang-Undang Perseroan; ada perusahaan yang menempatkannya sebagai karyawan dan ada pula yang merangkapkannya dengan direktur.
Organ yang ditetapkan Undang-Undang Perseroan dan sebutan internal yang bebas ditetapkan perusahaan
Golongan
Contoh
Cara penetapannya
Organ menurut Undang-Undang Perseroan
Rapat umum pemegang saham, direktur, dewan direktur, direktur perwakilan, auditor
Ditetapkan oleh Undang-Undang Perseroan dan anggaran dasar, serta didaftarkan
Pengurus menurut Undang-Undang Perseroan
Direktur, penasihat akuntansi, auditor
Diangkat melalui keputusan rapat umum pemegang saham (Undang-Undang Perseroan Pasal 329 ayat 1)
Organ pengambil keputusan perusahaan yang terdiri atas para pemegang saham. Mengangkat pengurus seperti direktur (Undang-Undang Perseroan Pasal 329 ayat 1). Pada perseroan yang menempatkan dewan direktur, hal yang bisa diputuskannya terbatas pada ketentuan undang-undang dan anggaran dasar (Undang-Undang Perseroan Pasal 295 ayat 2).
Direktur (torishimariyaku, 取締役)
Organ yang penempatannya diwajibkan Undang-Undang Perseroan; perseroan terbatas memerlukan satu orang atau lebih (Undang-Undang Perseroan Pasal 326 ayat 1). Kedudukan yang menangani pengambilan keputusan manajemen, dan berbeda dari jabatan karyawan seperti kepala bagian.
Dewan direktur (torishimariyakukai, 取締役会)
Organ yang dibentuk oleh seluruh direktur. Menetapkan pelaksanaan usaha, mengawasi pelaksanaan tugas direktur, serta memilih dan memberhentikan direktur perwakilan (Undang-Undang Perseroan Pasal 362). Organ pilihan yang ditempatkan bila ditetapkan dalam anggaran dasar.
Direktur yang memiliki kewenangan mewakili perusahaan. Pada perseroan yang menempatkan dewan direktur, ia dipilih dewan direktur dari antara para direktur (Undang-Undang Perseroan Pasal 362 ayat 3).
Auditor (kansayaku, 監査役)
Organ yang mengaudit pelaksanaan tugas direktur dan menyusun laporan audit (Undang-Undang Perseroan Pasal 381 ayat 1). Berdiri di pihak yang memeriksa, bukan pihak yang melaksanakan usaha.
Mekanisme bahwa apabila sebutan seperti shachou atau fukushachou diberikan kepada direktur yang bukan direktur perwakilan, perusahaan menanggung tanggung jawab kepada pihak ketiga yang beriktikad baik atas perbuatan orang itu (Undang-Undang Perseroan Pasal 354).
Executive officer (shikkou yakuin, 執行役員)
Sebutan yang ditempatkan perusahaan sebagai kedudukan yang menjalankan usaha. Tidak diatur dalam Undang-Undang Perseroan dan tidak termasuk pengurus dalam Undang-Undang Perseroan Pasal 329 ayat 1. Kedudukannya berbeda-beda menurut perusahaan.
Anggaran dasar (teikan, 定款)
Dokumen yang menetapkan aturan dasar perusahaan. Apakah dewan direktur dan auditor ditempatkan juga ditetapkan dalam anggaran dasar (Undang-Undang Perseroan Pasal 326 ayat 2).
Contoh soal
Anda ditanya, "perusahaan kami tidak punya dewan direktur, apakah itu melanggar hukum?" Bagaimana Anda menjawabnya?
Jawaban dan penjelasan Tidak melanggar hukum. Yang mutlak diperlukan perseroan terbatas adalah satu direktur atau lebih (Undang-Undang Perseroan Pasal 326 ayat 1), dan dewan direktur adalah organ pilihan yang ditempatkan bila ditetapkan dalam anggaran dasar (pasal yang sama ayat 2). Ada banyak perseroan terbatas yang tidak menempatkan dewan direktur.
Orang yang kartu namanya bertuliskan "senmu torishimariyaku" berkedudukan apa menurut Undang-Undang Perseroan?
Jawaban dan penjelasan Kedudukannya menurut Undang-Undang Perseroan adalah sebagai direktur. Senmu adalah sebutan internal, jadi ada tidaknya kewenangan mewakili tidak bisa diketahui hanya dari kartu nama. Ada tidaknya kewenangan mewakili dipastikan lewat registrasi perusahaan.
Auditor itu orang yang melakukan apa?
Jawaban dan penjelasan Mengaudit pelaksanaan tugas direktur dan menyusun laporan audit (Undang-Undang Perseroan Pasal 381 ayat 1). Ia bukan pihak yang melaksanakan usaha, melainkan pihak yang memeriksa pelaksanaannya.
Sumber dan dasar: Undang-Undang Perseroan Pasal 326, Pasal 329, Pasal 331, Pasal 349, Pasal 354, Pasal 362, Pasal 381
2. Urutan jabatan dan kewenangan tugas
Kita akan menguasai susunan umum dari kaichou sampai shunin, serta kewenangan pengambilan keputusan yang menyertai jabatan. Premis utamanya adalah bahwa urutan maupun kewenangannya berbeda-beda menurut perusahaan.
Umumnya, susunannya sering dibicarakan dari atas sebagai kaichou (会長, ketua), shachou (社長, presiden direktur), fukushachou (副社長, wakil presiden direktur), senmu (専務, direktur eksekutif), joumu (常務, direktur pelaksana), honbuchou (本部長, kepala divisi), buchou (部長, kepala bagian), jichou (次長, wakil kepala bagian), kachou (課長, kepala seksi), kakarichou (係長, kepala subseksi), dan shunin (主任, penyelia); lazimnya kaichou sampai sekitar joumu disebut lapisan pengurus, dan honbuchou sampai sekitar kachou disebut lapisan manajerial. Namun ini semata-mata kebiasaan, dan tidak ada undang-undang yang menetapkan urutan ini. Mana yang lebih tinggi antara honbuchou dan buchou berbeda menurut perusahaan; ada perusahaan yang memperlakukan shunin sebagai jabatan manajerial, dan ada pula yang membatasinya sekadar sebutan di antara karyawan biasa. Ketika melihat kartu nama perusahaan lain, lebih aman memastikan kedudukannya di perusahaan tersebut daripada menilai urutannya dengan tolok ukur perusahaan Anda sendiri.
Pada jabatan ada pembedaan antara jabatan lini dan jabatan staf. Jabatan lini adalah kedudukan yang memiliki bawahan serta menggerakkan organisasi dengan mengeluarkan perintah kerja, dan yang termasuk di sini adalah buchou, kachou, serta kakarichou. Jabatan staf adalah kedudukan yang tidak memiliki bawahan dan menopang organisasi dengan keahliannya; kadang ditempatkan tantou buchou atau senmon buchou yang perlakuannya setingkat kepala bagian tetapi tanpa bawahan. Artinya, meskipun di kartu nama tertulis "buchou", belum tentu ia punya bawahan. Karena ini pembedaan yang tidak berhubungan dengan bentuk hubungan kerja maupun lokasi kerja, jangan mencampuradukkannya.
Pada nama jabatan kadang ditambahkan kata seperti "dairi" (代理, pengganti), "kokoroe" (心得, pejabat sementara), "hosa" (補佐, pembantu), dan "tsuki" (付, diperbantukan). Umumnya, kachou dairi menunjuk kedudukan yang menjalankan tugas kepala seksi sebagai penggantinya, kachou hosa menunjuk kedudukan yang membantu kepala seksi, dan buchou tsuki menunjuk kedudukan yang ditempatkan langsung di bawah kepala bagian; tetapi bobotnya pun berbeda menurut perusahaan. Dalam praktik kerja, lebih berguna melihat apa yang bisa diputuskan orang itu daripada menghitung urutannya.
Yang menuangkan "apa yang bisa diputuskan" ke dalam dokumen adalah peraturan kewenangan tugas. Di banyak perusahaan, dibuat tabel tentang sampai jabatan mana suatu hal bisa diputuskan, menurut jumlah pengeluaran dan jenis kontraknya. Misalnya sampai 100.000 yen oleh kepala seksi, sampai 1.000.000 yen oleh kepala bagian, dan bila melebihi itu oleh pengurus. Bila Anda tahu sampai sejauh mana atasan Anda bisa memutuskan, Anda jadi tahu sampai tingkat mana permintaan persetujuan harus dinaikkan, dan pengembalian berkas pun berkurang. Perlu dicatat, sekalipun dilakukan pendelegasian wewenang kepada bawahan, tanggung jawab pengelolaan pihak yang mendelegasikan tidak hilang, dan kewajiban melapor pihak yang menerima delegasi pun tidak hilang. Lingkup pendelegasian harus selalu diperjelas dalam dokumen.
Susunan jabatan yang umum dibicarakan. Hubungan atas-bawah maupun sebutannya berbeda menurut perusahaan
Lapisan
Contoh jabatan
Peran utama
Lapisan pengurus
Kaichou, shachou, fukushachou, senmu, joumu
Menetapkan arah manajemen seluruh perusahaan
Manajerial tingkat atas
Honbuchou, buchou
Bertanggung jawab atas sasaran divisi dan pembagian sumber daya
Manajerial tingkat menengah
Jichou, kachou
Bertanggung jawab atas jalannya pekerjaan seksi dan pembinaan bawahan
Kedudukan yang bertanggung jawab atas pengelolaan divisi atau seksi dan memimpin bawahan. Umumnya menunjuk buchou dan kachou, tetapi dari mana batas jabatan manajerial itu berbeda menurut perusahaan.
Jabatan lini
Jabatan yang memiliki bawahan dan menggerakkan organisasi dengan mengeluarkan perintah kerja, seperti buchou, kachou, dan kakarichou.
Jabatan staf
Jabatan yang tidak memiliki bawahan dan menopang organisasi dengan keahliannya. Ada bentuk seperti tantou buchou dan senmon buchou yang setingkat jabatan tertentu tetapi tidak memiliki bawahan.
Peraturan kewenangan tugas
Peraturan internal yang menetapkan sampai sejauh mana suatu jabatan bisa memutuskan suatu hal, menurut jumlah uang dan jenis perkaranya.
Kewenangan memutuskan
Kewenangan menyetujui suatu perkara secara akhir. Lazimnya, makin besar jumlah uangnya dan menurut jenis kontraknya, makin tinggi pula jabatan yang diperlukan.
Pendelegasian wewenang
Menyerahkan kewenangan memutuskan yang dimiliki orang yang lebih tinggi kepada bawahannya. Lingkupnya perlu diperjelas dalam dokumen, dan tanggung jawab pengelolaan pihak yang mendelegasikan tetap ada.
Contoh soal
Antara kepala seksi mitra bisnis dan kepala subseksi perusahaan sendiri, siapa yang lebih tinggi?
Jawaban dan penjelasan Tidak ada hubungan atas-bawah di antara perusahaan yang berbeda. Urutan jabatan itu untuk keperluan komando di dalam perusahaan sendiri, dan tidak menjangkau pihak luar. Layanilah dengan hormat tanpa memandang jabatan lawan.
Mengapa orang yang jabatannya "tantou buchou" tidak punya bawahan?
Jawaban dan penjelasan Karena ada kalanya ia mendapat perlakuan setingkat kepala bagian sebagai jabatan staf. Hal ini berdasarkan pembedaan antara jabatan lini dan jabatan staf, dan bukan hal yang aneh.
Ketika Anda hendak melakukan pemesanan senilai 800.000 yen, keputusan siapa yang diperlukan?
Jawaban dan penjelasan Pastikan dalam peraturan kewenangan tugas perusahaan. Karena pemutusnya berubah bukan hanya menurut jumlah uang tetapi juga menurut jenis kontraknya, ajukanlah usulan setelah melihat peraturannya.
Sumber dan dasar: ※ Tidak ada ketentuan resmi mengenai hal ini. Ini adalah rangkuman kebiasaan bisnis yang berlaku luas
3. Peran tiap bagian serta alur ringi dan pengambilan keputusan
Kita akan menguasai apa yang dikerjakan bagian-bagian utama seperti umum, personalia, dan akuntansi, serta mekanisme ringi yang membuat sesuatu diputuskan di dalam perusahaan.
Bagian-bagian di perusahaan secara garis besar terbagi menjadi divisi yang menghasilkan penjualan dan divisi yang menopangnya. Penjualan dan produksi termasuk yang pertama, sedangkan umum, personalia, dan akuntansi termasuk yang kedua; sisi yang menopang itu secara keseluruhan disebut divisi administrasi atau divisi korporat. Yang pertama-tama ingin dihafal karyawan baru adalah "ke mana harus pergi ketika menghadapi kesulitan". Barang inventaris rusak ke bagian umum, konsultasi soal kehadiran dan mutasi ke personalia, penggantian biaya ke akuntansi, pemeriksaan surat perjanjian ke bagian hukum, dan gangguan komputer ke sistem informasi. Hanya dengan mengetahui tujuannya, kecepatan kerja sudah berubah.
Yang namanya mirip dan mudah tertukar adalah akuntansi (keiri) dan keuangan (zaimu). Akuntansi adalah pekerjaan mencatat transaksi harian dan menyusun laporan keuangan, sedangkan keuangan adalah pekerjaan menghimpun dan mengelola dana; perundingan dengan bank dan pengaturan arus kas ditangani keuangan. Bagian umum dan personalia pun sering dipisah: bagian umum menangani urusan rumah tangga perusahaan secara keseluruhan seperti gedung, inventaris, pengelolaan dokumen, dan administrasi rapat umum pemegang saham, sedangkan personalia menangani hal-hal tentang manusia seperti perekrutan, penempatan, penilaian, dan pendidikan. Namun di perusahaan berskala kecil, kadang bagian umum merangkap personalia dan akuntansi, sehingga cara pembagiannya berbeda menurut perusahaan.
Dokumen yang diedarkan kepada pihak terkait untuk mengumpulkan persetujuan ketika sesuatu hendak diputuskan di dalam perusahaan adalah surat ringi (稟議書, ringisho). Pengusul menuliskan tujuan, isi, jumlah uang, dan dampaknya; setelah melewati pertimbangan bagian-bagian terkait, pemegang kewenangan memutuskan menyetujuinya. Menyetujui disebut kessai (決裁, pengambilan keputusan), memutuskan atas tanggung jawab sendiri oleh orang yang telah didelegasi wewenang disebut senketsu (専決), dan memutuskan sebagai pengganti ketika pemegang kewenangan tidak ada disebut daiketsu (代決). Perkara yang diputuskan secara daiketsu lazimnya dilanjutkan dengan kouetsu (後閲), yaitu diperlihatkan kepada yang bersangkutan belakangan. Jalan pintas seperti meminjam stempel orang lain untuk dibubuhkan atau melakukan pemesanan sebelum keputusan turun, semuanya merupakan pelanggaran peraturan.
Karena ringi memakan waktu, alih-alih langsung mengedarkan berkas, akan ampuh bila Anda melakukan nemawashi (根回し), yaitu menjelaskan maksudnya lebih dahulu kepada bagian-bagian terkait. Nemawashi bukan sarana untuk melompati pertimbangan bagian lain, melainkan persiapan yang sah untuk menyelaraskan pokok persoalan sebelum berkas beredar sehingga mengurangi pekerjaan ulang. Sebagian besar pengembalian berkas disebabkan tiga hal: "tidak ada dasar untuk jumlah uangnya", "tidak ada hasil kajian perbandingan dengan usulan lain", dan "tidak jelas apa yang diperlukan dan sampai kapan". Bila sebelum mengusulkan Anda memastikan siapa pemutusnya dan bagian mana yang harus dimintai pertimbangan, lalu melengkapi lampiran seperti surat penawaran dan tabel perbandingan sebelum mengedarkannya, berkas itu akan lolos dalam sekali jalan.
Bagian-bagian utama dan pekerjaan yang ditanganinya. Pembagiannya berbeda menurut perusahaan
Bagian
Pekerjaan utama
Berkonsultasi saat seperti ini
Umum
Gedung, inventaris, pengelolaan dokumen, administrasi rapat umum pemegang saham
Sebutan umum bagi divisi yang menopang divisi usaha, seperti umum, personalia, akuntansi, dan hukum. Disebut juga divisi korporat.
Surat ringi (ringisho, 稟議書)
Dokumen internal untuk memperoleh persetujuan dengan mengedarkannya kepada pihak terkait tanpa mengadakan rapat. Diusulkan dengan melampirkan tujuan, isi, jumlah uang, dampak, dan bahan pendukungnya.
Kessai (決裁)
Pemegang kewenangan menyetujui suatu perkara secara akhir. Pelaksanaan seperti pemesanan dan kontrak baru dijalankan setelah keputusan turun.
Senketsu (専決)
Orang yang telah didelegasi wewenang memutuskan atas tanggung jawabnya sendiri. Lingkupnya ditetapkan dalam peraturan kewenangan tugas.
Daiketsu (代決)
Memutuskan sebagai pengganti ketika pemegang kewenangan tidak ada. Lazimnya dilanjutkan dengan kouetsu, yaitu dimintakan pemeriksaan kepada yang bersangkutan belakangan.
Pertimbangan bagian terkait (gougi, 合議)
Prosedur memperoleh pendapat atau pemeriksaan dari bagian yang terkait sebelum keputusan diambil. Tujuan pertimbangannya sudah ditentukan per perkara: hukum untuk kontrak, akuntansi untuk pengeluaran.
Nemawashi (根回し)
Menjelaskan maksudnya kepada pihak terkait sebelum berkas diedarkan, sehingga pokok persoalan dan kekhawatiran diketahui lebih dahulu. Persiapan untuk mengurangi pekerjaan ulang.
Contoh soal
Kepala seksi sedang dinas luar sehingga ringi terhenti. Apa yang Anda lakukan?
Jawaban dan penjelasan Pastikan apakah daiketsu diperbolehkan menurut peraturan. Bila diperbolehkan, edarkan kepada pemutus penggantinya, dan setelah beliau kembali mintalah kouetsu. Tindakan seperti meminjam stempel lalu membubuhkannya sendiri atau melompati persetujuan lalu memesan lebih dulu tidak boleh dilakukan.
Anda diminta "meminta akuntansi untuk menghimpun dana". Apakah itu tepat?
Jawaban dan penjelasan Di banyak perusahaan, penghimpunan dana adalah pekerjaan bagian keuangan. Akuntansi berpusat pada pencatatan dan penyusunan laporan keuangan, jadi pastikan pembagian tugas di perusahaan Anda lalu mintalah kepada bagian yang tepat.
Ringi Anda dikembalikan. Apa yang pertama Anda tinjau ulang?
Jawaban dan penjelasan Tiga hal: dasar jumlah uangnya, perbandingan dengan usulan lain, dan kapan hal itu diperlukan. Pastikan lampirannya cukup, lengkapi bahan yang memungkinkan pemutus menilai, lalu ajukan kembali.
Sumber dan dasar: ※ Tidak ada ketentuan resmi mengenai hal ini. Ini adalah rangkuman kebiasaan bisnis yang berlaku luas
Kuis pemahaman
Soal 1 | Organ menurut Undang-Undang Perusahaan
Mana yang termasuk organ perseroan terbatas yang keberadaannya diakui Undang-Undang Perusahaan Jepang?
Jigyō hombuchō (事業本部長 — kepala divisi usaha)
Shachō (社長 — direktur utama)
Senmu (専務 — direktur pelaksana senior)
Kansayaku (監査役 — komisaris pengawas)
JawabanD. Kansayaku (監査役 — komisaris pengawas)
Kansayaku adalah organ yang ditetapkan Undang-Undang Perusahaan (会社法) dan dapat diadakan apabila ditentukan dalam anggaran dasar (会社法 Pasal 326 ayat 2). Shachō, senmu, dan hombuchō adalah sebutan internal yang tidak didefinisikan Undang-Undang Perusahaan, melainkan ditetapkan perusahaan sebagai struktur jabatannya sendiri.
Soal 2 | Jumlah direktur
Mana yang benar sebagai ketentuan Undang-Undang Perusahaan tentang jumlah torishimariyaku (取締役 — direktur) yang wajib diadakan perseroan terbatas?
Tidak perlu diadakan
Lima orang atau lebih
Tiga orang atau lebih
Satu orang atau lebih
JawabanD. Satu orang atau lebih
Undang-Undang Perusahaan (会社法) Pasal 326 ayat 1 menetapkan, "perseroan terbatas wajib mengadakan seorang atau dua orang atau lebih direktur". Tiga orang atau lebih diperlukan dalam hal perusahaan mengadakan dewan direksi (会社法 Pasal 331 ayat 5), dan itu bukan syarat bagi semua perseroan terbatas.
Soal 3 | Direktur perwakilan
Pada perusahaan yang mengadakan dewan direksi, siapa yang memilih daihyō torishimariyaku (代表取締役 — direktur perwakilan)?
Pemungutan suara karyawan
Dewan direksi
Rapat umum pemegang saham
Kansayaku (監査役)
JawabanB. Dewan direksi
Undang-Undang Perusahaan (会社法) Pasal 362 ayat 3 menetapkan, "dewan direksi wajib memilih direktur perwakilan dari antara para direktur". Yang diangkat rapat umum pemegang saham adalah direktur, bukan direktur perwakilan. Perlu diketahui, pada perusahaan yang tidak mengadakan dewan direksi, hal itu dapat ditetapkan melalui anggaran dasar atau keputusan rapat umum pemegang saham (会社法 Pasal 349 ayat 3).
Soal 4 | Cakupan yakuin
Mana kombinasi yang termasuk "yakuin" (役員 — pejabat perusahaan) sebagaimana dimaksud Undang-Undang Perusahaan Pasal 329 ayat 1?
Ayat tersebut mendefinisikan "yakuin (yaitu torishimariyaku, kaikei sanyo, dan kansayaku)". Shikkō yakuin, komon, sōdan'yaku, serta shachō, senmu, dan jōmu adalah sebutan yang tidak diatur Undang-Undang Perusahaan dan tidak termasuk yakuin dalam arti ini. Buchō adalah jabatan pada jenjang karyawan.
Soal 5 | Gelar shachō
Mana penjelasan yang tepat tentang penulisan 「代表取締役社長」 (daihyō torishimariyaku shachō) pada kartu nama?
Untuk menyebut diri shachō diperlukan keputusan istimewa rapat umum pemegang saham
Menjajarkan kedudukan menurut Undang-Undang Perusahaan sebagai daihyō torishimariyaku dengan sebutan internal perusahaan yaitu shachō
Menunjukkan bahwa ia menjabat organ bernama "shachō" yang ditetapkan Undang-Undang Perusahaan
Shachō adalah kedudukan hukum yang berada di atas daihyō torishimariyaku
JawabanB. Menjajarkan kedudukan menurut Undang-Undang Perusahaan sebagai daihyō torishimariyaku dengan sebutan internal perusahaan yaitu shachō
Undang-Undang Perusahaan tidak memuat definisi "shachō". Daihyō torishimariyaku adalah kedudukan menurut Undang-Undang Perusahaan, sedangkan shachō adalah sebutan yang diberikan perusahaan sebagai bagian struktur jabatannya; penulisan yang menjajarkan keduanya itulah 代表取締役社長.
Soal 6 | Direktur perwakilan semu
Mana yang benar sebagai ketentuan Undang-Undang Perusahaan mengenai pemberian sebutan shachō kepada seorang direktur yang bukan direktur perwakilan?
Asalkan pendaftarannya sudah dilakukan, perusahaan sama sekali tidak menanggung tanggung jawab terhadap pihak ketiga
Direktur tersebut secara otomatis menduduki kedudukan direktur perwakilan sekalipun tidak didaftarkan
Atas perbuatan direktur tersebut, perusahaan menanggung tanggung jawab terhadap pihak ketiga yang beriktikad baik
Pemberian sebutan semacam itu kepada seorang direktur itu sendiri dilarang oleh Undang-Undang Perusahaan
JawabanC. Atas perbuatan direktur tersebut, perusahaan menanggung tanggung jawab terhadap pihak ketiga yang beriktikad baik
Ini ketentuan tentang hyōken daihyō torishimariyaku (表見代表取締役 — direktur perwakilan semu) pada Undang-Undang Perusahaan (会社法) Pasal 354. Pemberian sebutan itu sendiri tidak dilarang dan tidak pula menimbulkan kewenangan mewakili, tetapi perusahaan menanggung tanggung jawab terhadap pihak ketiga beriktikad baik yang memercayai sebutan tersebut.
Soal 7 | Tugas kansayaku
Mana tugas kansayaku (監査役) yang ditetapkan Undang-Undang Perusahaan?
Mewakili perusahaan dalam menandatangani kontrak dengan mitra usaha
Memimpin kegiatan penjualan sehari-hari dan meningkatkan omzet
Mengaudit pelaksanaan tugas para direktur
Melakukan penilaian kinerja karyawan dan menentukan perlakuan terhadap mereka
JawabanC. Mengaudit pelaksanaan tugas para direktur
Undang-Undang Perusahaan (会社法) Pasal 381 ayat 1 menetapkan bahwa kansayaku wajib mengaudit pelaksanaan tugas para direktur dan menyusun laporan audit. Yang mewakili perusahaan adalah direktur perwakilan, dan memimpin kegiatan penjualan adalah pekerjaan di sisi pelaksanaan usaha.
Soal 8 | Dewan direksi
Mana yang TIDAK tepat sebagai ketentuan Undang-Undang Perusahaan tentang dewan direksi (取締役会)?
Mengemban peran mengawasi pelaksanaan tugas para direktur
Merupakan badan permusyawaratan yang terdiri atas seluruh direktur
Pembentukannya diwajibkan bagi semua perseroan terbatas
Diberi kewenangan memilih dan memberhentikan direktur perwakilan
JawabanC. Pembentukannya diwajibkan bagi semua perseroan terbatas
Dewan direksi adalah organ tidak wajib yang dapat diadakan apabila ditentukan dalam anggaran dasar, dan tidak diwajibkan bagi semua perseroan terbatas (会社法 Pasal 326 ayat 2). Tiga pilihan lainnya sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Perusahaan (会社法) Pasal 362 ayat 1 dan ayat 2.
Soal 9 | Rapat umum pemegang saham
Mana yang benar sebagai ketentuan Undang-Undang Perusahaan tentang cakupan hal yang dapat diputuskan rapat umum pemegang saham pada perusahaan yang mengadakan dewan direksi?
Tidak ada hal yang dapat diputuskannya; ia hanya menerima laporan
Dapat memutuskan segala hal yang berkaitan dengan perusahaan
Dapat membatalkan seluruh keputusan dewan direksi
Terbatas pada hal-hal yang diatur Undang-Undang Perusahaan dan hal-hal yang ditentukan dalam anggaran dasar
JawabanD. Terbatas pada hal-hal yang diatur Undang-Undang Perusahaan dan hal-hal yang ditentukan dalam anggaran dasar
Ini ketentuan Undang-Undang Perusahaan (会社法) Pasal 295 ayat 2. Pada perusahaan yang tidak mengadakan dewan direksi, menurut ayat 1 pasal yang sama, rapat umum pemegang saham dapat memutuskan segala hal yang berkaitan dengan perusahaan; tetapi pada perusahaan yang mengadakan dewan direksi, hal yang dapat diputuskannya menjadi terbatas.
Soal 10 | Pejabat eksekutif
Mana penjelasan yang tepat tentang shikkō yakuin (執行役員 — pejabat eksekutif)?
Termasuk kedudukan yang tercakup dalam yakuin sebagaimana dimaksud Undang-Undang Perusahaan Pasal 329 ayat 1
Wajib selalu merangkap sebagai direktur
Sebutan yang tidak diatur Undang-Undang Perusahaan, dan kedudukannya berbeda-beda menurut perusahaan
Perangkapannya oleh kansayaku diwajibkan oleh Undang-Undang Perusahaan
JawabanC. Sebutan yang tidak diatur Undang-Undang Perusahaan, dan kedudukannya berbeda-beda menurut perusahaan
Yakuin dalam Undang-Undang Perusahaan (会社法) Pasal 329 ayat 1 adalah torishimariyaku, kaikei sanyo, dan kansayaku. Shikkō yakuin tidak termasuk di dalamnya, melainkan sebutan internal; ada perusahaan yang menempatkannya sebagai karyawan dan ada pula yang merangkapkannya dengan direktur, jadi kedudukannya berbeda-beda menurut perusahaan.
Soal 11 | Tinggi rendah jabatan
Mana penjelasan yang tepat tentang hubungan tinggi rendah jabatan pada umumnya?
Kakarichō (係長 — kepala subseksi) ditempatkan di atas kachō (課長 — kepala seksi)
Buchō (部長 — manajer) ditempatkan di atas kachō (課長)
Shunin (主任 — penyelia) ditempatkan di atas buchō (部長)
Kachō (課長) ditempatkan di atas buchō (部長)
JawabanB. Buchō (部長 — manajer) ditempatkan di atas kachō (課長)
Umumnya urutannya menurun dari buchō, kachō, kakarichō, lalu shunin. Namun sebutan dan rincian jenjangnya berbeda menurut perusahaan, jadi jangan mengukur jabatan perusahaan lain dengan ukuran perusahaan sendiri.
Soal 12 | Line dan staf
Mana penjelasan yang tepat tentang perbedaan jabatan line dan jabatan staf?
Jabatan line memiliki bawahan dan menggerakkan organisasi, sedangkan jabatan staf tidak memiliki bawahan dan menopang dengan keahliannya
Jabatan line menunjuk pejabat pengelola, dan jabatan staf menunjuk karyawan biasa
Jabatan line menunjuk karyawan yang bekerja di kantor pusat, dan jabatan staf menunjuk karyawan yang bekerja di pabrik
Jabatan line menunjuk karyawan tetap, dan jabatan staf menunjuk karyawan kontrak atau karyawan alih daya
JawabanA. Jabatan line memiliki bawahan dan menggerakkan organisasi, sedangkan jabatan staf tidak memiliki bawahan dan menopang dengan keahliannya
Patokan pembedanya adalah ada tidaknya bawahan dan perannya. Ada jabatan staf yang setingkat manajer tetapi tidak memiliki bawahan, seperti tantō buchō (担当部長 — manajer penanggung jawab), dan hal itu tidak ada hubungannya dengan bentuk hubungan kerja maupun lokasi kerja.
Soal 13 | Hubungan dengan pihak luar
Mana cara berpikir yang tepat pada pertemuan yang dihadiri bersama oleh kachō dari mitra usaha dan buchō dari perusahaan Anda?
Jenjang di dalam perusahaan tidak menjangkau pihak luar, jadi layanilah dengan hormat tanpa memandang jabatan lawan
Karena buchō perusahaan sendiri jabatannya lebih tinggi, boleh saja memberi perintah kepada kachō mitra usaha
Kalau peserta dari pihak lawan adalah kachō, pihak kita pun harus menyamakannya dengan peserta setinggi kachō saja
Kepada lawan yang jabatannya lebih rendah tidak perlu memakai keigo
JawabanA. Jenjang di dalam perusahaan tidak menjangkau pihak luar, jadi layanilah dengan hormat tanpa memandang jabatan lawan
Jenjang jabatan ada untuk keperluan perintah dan pengarahan di dalam perusahaan sendiri, dan tidak menimbulkan hubungan atas-bawah dengan orang dari perusahaan lain. Layanilah dengan hormat tanpa memandang jabatan lawan.
Soal 14 | Peraturan kewenangan jabatan
Mana isi yang ditetapkan peraturan kewenangan jabatan (職務権限規程)?
Jabatan mana yang berwenang memutuskan hal sampai batas mana
Berapa besar gaji karyawan ditetapkan untuk tiap jabatan
Bagaimana jam mulai dan jam selesai kerja serta jumlah hari libur ditetapkan
Apa yang dicantumkan sebagai maksud dan tujuan usaha perusahaan
JawabanA. Jabatan mana yang berwenang memutuskan hal sampai batas mana
Peraturan kewenangan jabatan menetapkan jabatan mana yang berwenang memutuskan, menurut nominal dan jenis perkaranya. Gaji lazimnya ditetapkan dalam peraturan pengupahan, maksud dan tujuan usaha dalam anggaran dasar, serta jam kerja dan hari libur dalam peraturan perusahaan.
Soal 15 | Prosedur pemesanan
Mana yang TIDAK tepat sebagai cara menjalankan pemesanan senilai 1 juta yen (100万円)?
Menyiapkan lebih dahulu surat penawaran yang menjadi dasar nominalnya
Karena mendesak, memesan lebih dahulu lalu mengedarkan permohonan persetujuan kemudian
Melihat peraturan kewenangan jabatan dan memastikan siapa pemutusnya
Memastikan lebih dahulu divisi mana saja yang perlu dimintai persetujuan bersama
JawabanB. Karena mendesak, memesan lebih dahulu lalu mengedarkan permohonan persetujuan kemudian
Permohonan persetujuan yang diedarkan itu disebut ringi (稟議). Memesan sebelum ada keputusan adalah tindakan yang menimbulkan pengeluaran yang belum diputuskan perusahaan, dan melanggar peraturan. Justru ketika mendesak, sampaikan keadaannya dan mintalah agar keputusannya dipercepat.
Soal 16 | Dairi dan hosa
Mana pemahaman yang tepat tentang 「代理」 (dairi — pelaksana tugas) dan 「補佐」 (hosa — pembantu) yang melekat pada nama jabatan?
Maknanya masing-masing ditetapkan Undang-Undang Perusahaan, dan di perusahaan mana pun diperlakukan sebagai jabatan dengan bobot yang sama
Undang-Undang Perusahaan menetapkan secara seragam bahwa di perusahaan mana pun kachō-dairi berada di atas kachō
Orang yang jabatannya memuat kata-kata itu pasti memiliki bawahan
Umumnya dairi menunjuk kedudukan yang menjalankan tugas menggantikan, dan hosa kedudukan yang membantu, tetapi bobotnya berbeda menurut perusahaan
JawabanD. Umumnya dairi menunjuk kedudukan yang menjalankan tugas menggantikan, dan hosa kedudukan yang membantu, tetapi bobotnya berbeda menurut perusahaan
Keduanya adalah sebutan menurut kebiasaan, dan tidak ada ketentuan undang-undangnya. Bobot jenjangnya pun berbeda menurut perusahaan, jadi memastikan apa yang dapat diputuskan orang itu lebih pasti daripada menghitung-hitung namanya.
Soal 17 | Peran kachō
Mana peran yang umumnya diharapkan dari seorang kachō (課長)?
Memanggil rapat umum pemegang saham dan bertindak sebagai ketuanya
Mewakili perusahaan dan menandatangani kontrak dengan mitra usaha
Bertanggung jawab atas jalannya pekerjaan seksi dan atas pembinaan bawahan
Menyusun laporan audit dan menyerahkannya kepada rapat umum pemegang saham
JawabanC. Bertanggung jawab atas jalannya pekerjaan seksi dan atas pembinaan bawahan
Kachō selaku pejabat pengelola tingkat menengah mengemban jalannya seksi dan pembinaan bawahan. Memanggil rapat umum pemegang saham dan menandatangani sebagai wakil perusahaan adalah pekerjaan organ pengurus, sedangkan laporan audit adalah pekerjaan kansayaku (会社法 Pasal 381 ayat 1).
Soal 18 | Membaca kartu nama
Pada kartu nama orang yang baru pertama kali Anda temui tertulis 「取締役営業本部長」. Mana cara membacanya yang tepat?
Torishimariyaku (取締役) adalah sebutan internal, dan eigyō hombuchō (営業本部長) adalah kedudukan menurut Undang-Undang Perusahaan
Karena tertulis hombuchō, ia pasti memiliki kewenangan mewakili perusahaan
Karena hombuchō, di perusahaan mana pun ia berada di bawah buchō
Dibaca sebagai: ia adalah torishimariyaku (取締役) menurut Undang-Undang Perusahaan, dan di dalam perusahaan menjabat kepala divisi utama penjualan
JawabanD. Dibaca sebagai: ia adalah torishimariyaku (取締役) menurut Undang-Undang Perusahaan, dan di dalam perusahaan menjabat kepala divisi utama penjualan
Torishimariyaku adalah kedudukan menurut Undang-Undang Perusahaan, dan eigyō hombuchō adalah jabatan internal perusahaan. Ada tidaknya kewenangan mewakili tidak dapat diketahui dari kartu nama dan dipastikan lewat daftar pendaftaran perusahaan. Tinggi rendah hombuchō dan buchō berbeda menurut perusahaan.
Soal 19 | Jajaran pejabat
Mana kombinasi jabatan yang umumnya banyak dibicarakan sebagai jajaran pejabat perusahaan (役員層)?
JawabanD. Kaichō (会長 — ketua dewan), shachō, senmu, jōmu
Kaichō, shachō, senmu, jōmu, dan sejenisnya banyak dibicarakan sebagai jajaran pejabat perusahaan. Umumnya perusahaan menempatkan buchō ke bawah sebagai jabatan pada jenjang karyawan, tetapi dari mana batas jajaran pejabat dimulai berbeda menurut perusahaan.
Soal 20 | Pelimpahan wewenang
Mana cara berpikir yang tepat tentang pelimpahan wewenang?
Pihak yang menerima limpahan wewenang tidak perlu lagi melapor kepada atasan
Batas yang dilimpahkan perlu diperjelas lebih dahulu, misalnya dalam peraturan kewenangan jabatan
Pihak yang melimpahkan wewenang juga terbebas sepenuhnya dari tanggung jawab pengelolaan atas hasilnya
Pelimpahan wewenang berarti memberikan nama jabatan yang lebih tinggi
JawabanB. Batas yang dilimpahkan perlu diperjelas lebih dahulu, misalnya dalam peraturan kewenangan jabatan
Kalau batas pelimpahannya tidak diperjelas secara tertulis, akan muncul kekosongan keputusan atau keputusan ganda. Sekalipun dilimpahkan, tanggung jawab pengelolaan pada pihak yang melimpahkan tetap ada, dan kewajiban melapor pada pihak yang menerimanya juga tidak hilang. Ini hal yang berbeda dari memberikan nama jabatan.
Soal 21 | Akuntansi dan keuangan
Mana penjelasan umum yang tepat tentang pembagian peran antara keiri (経理 — akuntansi) dan zaimu (財務 — keuangan)?
Keduanya pekerjaan yang persis sama, hanya namanya yang berbeda
Keiri menangani penghimpunan dana, zaimu menangani pembuatan bukti transaksi
Keiri menangani pencatatan transaksi dan penutupan buku, zaimu menangani penghimpunan dan pengelolaan dana
JawabanC. Keiri menangani pencatatan transaksi dan penutupan buku, zaimu menangani penghimpunan dan pengelolaan dana
Keiri adalah pekerjaan mencatat transaksi sehari-hari dan menyusun laporan keuangan, sedangkan zaimu adalah pekerjaan yang berkaitan dengan dana, seperti pengaturan arus kas dan urusan dengan bank. Perekrutan umumnya ditangani divisi personalia, dan perlengkapan oleh divisi umum.
Soal 22 | Konsultasi soal kontrak
Anda ingin isi surat kontrak yang datang dari mitra usaha diperiksa. Mana divisi yang umumnya pertama kali diajak berkonsultasi?
Penjaminan mutu (品質保証)
Umum (総務)
Hukum (法務)
Pembelian (購買)
JawabanC. Hukum (法務)
Penelaahan surat kontrak adalah tugas divisi hukum. Divisi umum menangani urusan rumah tangga seperti gedung dan perlengkapan, divisi pembelian menangani pemilihan pemasok dan pemesanan, dan divisi penjaminan mutu menangani pengelolaan standar mutu.
Soal 23 | Apa itu ringisho
Mana penjelasan yang tepat tentang ringisho (稟議書 — surat permohonan persetujuan berjenjang)?
Dokumen untuk mencatat jam kerja dan waktu istirahat karyawan hari demi hari
Dokumen internal untuk memperoleh persetujuan dengan mengedarkannya ke pihak-pihak terkait, tanpa mengadakan rapat
Dokumen yang dibuat untuk melaporkan isi penutupan buku tiap tahun buku kepada pemegang saham
Dokumen keluar yang dikeluarkan untuk menyampaikan nominal dan syarat pembayaran kepada mitra usaha
JawabanB. Dokumen internal untuk memperoleh persetujuan dengan mengedarkannya ke pihak-pihak terkait, tanpa mengadakan rapat
Ringisho adalah dokumen internal untuk memperoleh secara tertulis persetujuan bersama dari divisi terkait dan keputusan dari pemegang wewenang. Penyampaian nominal kepada mitra usaha dilakukan lewat surat penawaran, jam kerja lewat catatan kehadiran, dan pelaporan penutupan buku kepada pemegang saham lewat dokumen laporan keuangan.
Soal 24 | Senketsu dan daiketsu
Mana penjelasan yang tepat tentang perbedaan senketsu (専決) dan daiketsu (代決)?
Senketsu adalah memutuskan sebagai pengganti ketika pemegang wewenang tidak ada, daiketsu adalah memutuskan sendiri dalam batas yang dilimpahkan
Senketsu adalah memutuskan sendiri dalam batas yang sudah dilimpahkan lebih dahulu, daiketsu adalah memutuskan sebagai pengganti ketika pemegang wewenang tidak ada
Keduanya persis sama artinya dan tidak dibedakan pemakaiannya
Senketsu berarti keputusan secara lisan, dan daiketsu berarti keputusan secara tertulis
JawabanB. Senketsu adalah memutuskan sendiri dalam batas yang sudah dilimpahkan lebih dahulu, daiketsu adalah memutuskan sebagai pengganti ketika pemegang wewenang tidak ada
Senketsu adalah orang yang sudah dilimpahi wewenang memutuskan atas tanggung jawabnya sendiri, sedangkan daiketsu adalah memutuskan sebagai pengganti ketika pemegang wewenang tidak ada. Perkara yang diputuskan secara daiketsu lazimnya menjalani kōetsu (後閲 — pemeriksaan susulan) agar dilihat oleh yang bersangkutan kemudian.
Soal 25 | Apa itu gōgi
Mana penjelasan yang tepat tentang gōgi (合議 — persetujuan bersama) pada ringisho?
Sebutan untuk keadaan ketika pemegang wewenang lebih dari satu orang
Prosedur memberitahukan hasilnya kepada pihak terkait setelah keputusan diambil
Prosedur memperoleh persetujuan dari mitra usaha di luar perusahaan
Prosedur memperoleh pendapat atau pemeriksaan dari divisi-divisi terkait sebelum keputusan diambil
JawabanD. Prosedur memperoleh pendapat atau pemeriksaan dari divisi-divisi terkait sebelum keputusan diambil
Gōgi adalah prosedur memperoleh pemeriksaan dari divisi terkait sebelum keputusan diambil. Banyak perusahaan sudah menetapkan tujuan gōgi menurut jenis perkaranya: divisi hukum untuk kontrak, akuntansi untuk pengeluaran, dan sistem informasi untuk sistem.
Soal 26 | Dikembalikan
Ringi Anda dikembalikan. Mana butir yang paling rendah prioritasnya untuk ditinjau ulang?
Apakah ada surat penawaran yang menjadi dasar nominalnya
Apakah jenis huruf tulisannya sudah seragam dengan standar perusahaan
Apakah hasil penelaahan berupa perbandingan dengan usulan lain sudah tertulis
Apakah sudah tertulis kapan hal itu diperlukan
JawabanB. Apakah jenis huruf tulisannya sudah seragam dengan standar perusahaan
Sebagian besar pengembalian disebabkan kurangnya bahan penilaian, yaitu dasar nominal, penelaahan pembanding, dan waktu yang dibutuhkan. Melengkapi bahan agar pemutus dapat menilai lebih didahulukan daripada rincian tata letak.
Soal 27 | Pemutus tidak ada
Kepala seksi selaku pemegang wewenang sedang dinas luar sehingga ringi terhenti. Mana tanggapan yang TIDAK tepat?
Meminjam stempel kepala seksi lalu membubuhkannya sendiri
Memastikan apakah daiketsu (代決) diperbolehkan menurut peraturan
Perkara yang diputuskan secara daiketsu dimintakan kōetsu (後閲) setelah beliau kembali
Berkonsultasi dengan pemutus pengganti sambil menyampaikan alasan mendesak dan tenggatnya
JawabanA. Meminjam stempel kepala seksi lalu membubuhkannya sendiri
Meminjam stempel orang lain lalu membubuhkannya termasuk pemalsuan keputusan. Boleh tidaknya daiketsu dipastikan lewat peraturan, dan kalau daiketsu dilakukan, prosedur yang benar adalah menjalani kōetsu.
Soal 28 | Umum dan personalia
Mana penjelasan umum yang tepat tentang pembagian tugas antara sōmu (総務 — divisi umum) dan jinji (人事 — divisi personalia)?
Keduanya adalah bagian yang berada di bawah divisi akuntansi dan bergerak di bawah pengarahan manajer akuntansi
Sōmu menangani urusan rumah tangga seperti gedung, perlengkapan, dan dokumen; jinji menangani perekrutan, penempatan, penilaian, dan pendidikan
Sōmu menangani perekrutan dan penilaian karyawan, sedangkan jinji menangani pengelolaan perlengkapan dan gedung
Sōmu adalah bagian yang menangani kegiatan penjualan itu sendiri
JawabanB. Sōmu menangani urusan rumah tangga seperti gedung, perlengkapan, dan dokumen; jinji menangani perekrutan, penempatan, penilaian, dan pendidikan
Sōmu menangani urusan rumah tangga seluruh perusahaan, sedangkan jinji menangani pekerjaan yang berkaitan dengan orang. Namun pada perusahaan berskala kecil, sōmu kadang merangkap personalia dan akuntansi, jadi cara pembagiannya berbeda menurut perusahaan.
Soal 29 | Gangguan perangkat
Komputer kerja Anda tidak mau menyala. Mana pihak yang umumnya pertama kali dihubungi?
Perencanaan (企画)
Divisi penjaminan mutu dan pemeriksaan
Keuangan (財務)
Sistem informasi (情報システム)
JawabanD. Sistem informasi (情報システム)
Pengelolaan sistem dan perangkat di dalam perusahaan adalah tugas divisi sistem informasi. Jangan membongkarnya sendiri atau memakai komputer pribadi untuk pekerjaan tanpa izin; hubungi lebih dahulu divisi yang menanganinya.
Soal 30 | Nemawashi
Mana cara berpikir yang tepat tentang nemawashi (根回し — penjajakan awal) sebelum mengedarkan ringi?
Menjelaskan maksudnya lebih dahulu kepada divisi terkait, dan menangkap lebih awal pokok persoalan serta kekhawatiran mereka
Nemawashi adalah upaya memengaruhi secara tidak sah sehingga tidak boleh dilakukan
Sebaiknya hanya dokumennya yang diedarkan, dengan maksudnya disembunyikan dari pemutus
Sarana untuk membawa perkara langsung kepada pemutus tanpa melewati pihak-pihak gōgi
JawabanA. Menjelaskan maksudnya lebih dahulu kepada divisi terkait, dan menangkap lebih awal pokok persoalan serta kekhawatiran mereka
Nemawashi adalah persiapan yang sah untuk merapikan pokok persoalan sebelum dokumennya diedarkan, sehingga bolak-balik perbaikan berkurang. Ia bukan untuk melompati gōgi, bukan pula untuk menyembunyikan isinya.
Latihan: kerjakan soal di halaman ini
Ini adalah alat latihan dengan soal acak (berfungsi jika JavaScript aktif). Semua soal dan penjelasan di atas tetap dapat dibaca tanpa alat ini.
* Pembahasan ini merupakan informasi untuk keperluan belajar. Cakupan dan sistem ujian dapat berubah setiap tahun, jadi selalu periksa pengumuman resmi dari lembaga penyelenggara ujian.
Halaman ini adalah terjemahan dari teks asli berbahasa Jepang. Jika terdapat perbedaan antara terjemahan dan teks asli, versi bahasa Jepang yang berlaku. Lihat teks asli bahasa Jepang