Leçons de la vie quotidienne · Mairie
Comprendre la différence entre le numéro « My Number » et la carte « My Number », la demande et le retrait de la carte, la démarche après un renouvellement de la période de séjour et qui contacter en cas de perte, et savoir faire soi-même ces démarches si nécessaire.
Toute personne inscrite au registre des résidents (住民票), étrangers compris, reçoit un numéro « My Number » (マイナンバー, numéro individuel) à 12 chiffres. La carte « My Number » (マイナンバーカード) est une carte que l'on demande si on le souhaite ; la première délivrance est gratuite.
La demande peut se faire par smartphone ou ordinateur, par courrier, ou depuis certaines cabines photo d'identité. La fabrication de la carte prend environ un mois ; vous recevez ensuite un avis de délivrance (交付通知書), que vous apportez au guichet de la mairie pour retirer votre carte. La carte sert de pièce d'identité, de carte d'assurance maladie (マイナ保険証), à obtenir des certificats en supérette (コンビニ), à utiliser Mynaportal (マイナポータル), etc.
Pour les étrangers, la validité de la carte peut s'arrêter à la date de fin de la période de séjour. Si vous renouvelez votre période de séjour, faites la démarche à la mairie avant l'expiration de la carte. En cas de perte, appelez la ligne gratuite « My Number » (マイナンバー総合フリーダイヤル, 0120-95-0178, 24 h/24, 365 jours par an) pour faire bloquer les fonctions de la carte.
マイナンバー： - 住民票（じゅうみんひょう）が ある 人に つく 12けたの 番号です。外国人にも つきます。
マイナンバーカード： - ほしい 人が 申し込みます。はじめては 無料（むりょう）です。 - スマホ、郵送（ゆうそう）などで 申し込みます。 - 手紙（交付通知書）が 来たら、市役所・区役所で 受け取ります。 - 本人確認（ほんにんかくにん）や 保険証（ほけんしょう）に 使えます。
在留期間（ざいりゅうきかん）を 更新（こうしん）したら、市役所・区役所で カードの 手続きを します。
なくしたら：0120-95-0178（24時間）に 電話します。
Combien coûte la première délivrance de la carte « My Number » ?
La première délivrance est gratuite (une nouvelle carte après une perte de votre fait, par exemple, est payante).
Où retire-t-on la carte « My Number » ?
Quand l'avis de délivrance arrive, allez retirer la carte au guichet de la mairie avec les documents nécessaires.
Après avoir renouvelé sa période de séjour, que faire pour la carte « My Number » ?
Sans cette démarche, la carte peut perdre sa validité. Faites-la à la mairie avant l'expiration de la carte.
Si l'on perd sa carte, qui contacter pour faire bloquer ses fonctions ?
En appelant le 0120-95-0178, vous pouvez faire bloquer les fonctions de la carte 24 h/24, 365 jours par an.
Comment consulter à l'hôpital quand on n'a pas de carte « My Number » enregistrée comme carte d'assurance maladie ?
Les personnes qui n'ont pas de carte « My Number » enregistrée comme carte d'assurance reçoivent sans demande un certificat de droits à l'assurance (資格確認書) et peuvent être soignées avec l'assurance comme avant.
Q. Est-on obligé de faire la carte « My Number » ?
A. La carte est facultative. En revanche, le numéro « My Number » est attribué à toutes les personnes inscrites au registre des résidents, et on peut vous le demander pour des démarches liées au travail ou aux impôts, par exemple.
Q. Peut-on la réunir avec la carte de résident en une seule carte ?
A. Depuis le 14 juin 2026, il est possible de demander la « carte de résident spécifique » (特定在留カード), qui ajoute à la carte de résident les fonctions de la carte « My Number ». Elle est facultative. Pour plus de détails, consultez le site de l'Agence des services d'immigration du Japon.
Q. Que faire après avoir fait bloquer la carte ?
A. Si vous ne retrouvez pas la carte, déclarez-la à la police, puis demandez une nouvelle carte au guichet de la mairie. Si vous l'avez perdue de votre fait, notamment, des frais s'appliquent. Les documents nécessaires varient selon la municipalité : renseignez-vous à la mairie.
Cet outil d'entraînement pose les questions dans un ordre aléatoire (il fonctionne lorsque JavaScript est activé). Vous pouvez de toute façon lire toutes les questions et explications ci-dessus.
Les systèmes et les démarches peuvent varier selon la commune où vous habitez et selon la période. Vérifiez les informations les plus récentes auprès de votre collectivité locale ou des organismes concernés.
Contenu vérifié le : 2026-09-28
Cette page est une traduction du texte original japonais. En cas de différence entre la traduction et l'original, la version japonaise fait foi. Voir l'original en japonais