Sala de Aprendizaje Karinoya

Lecciones para la vida diaria · Oficina municipal

Tarjeta My Number

Objetivo de esta lección

Entender la diferencia entre el My Number y la tarjeta My Number, cómo solicitarla y recogerla, el trámite después de renovar el periodo de estancia y a dónde llamar si la pierdes, para poder hacer los trámites por ti mismo cuando sea necesario.

Explicación

A todas las personas que tienen registro de residencia (住民票), incluidos los extranjeros, se les asigna un My Number (número individual, マイナンバー) de 12 dígitos. La tarjeta My Number (マイナンバーカード) la solicita quien la quiera, y la primera emisión es gratuita.

Puedes solicitarla por smartphone o computadora, por correo o en algunas cabinas de fotos. La emisión de la tarjeta tarda aproximadamente 1 mes; después, con el aviso de emisión (交付通知書) que te llegará, recoges la tarjeta en la ventanilla municipal. La tarjeta sirve como documento de identidad, como tarjeta del seguro médico (マイナ保険証), para sacar certificados en tiendas de conveniencia, para usar Mynaportal (マイナポータル), etc.

Para los extranjeros, la vigencia de la tarjeta puede llegar solo hasta la fecha de fin del periodo de estancia. Después de renovar tu periodo de estancia, haz el trámite en la oficina municipal antes de que venza la tarjeta. Si la pierdes, llama a la Línea Gratuita General de My Number (0120-95-0178, las 24 horas, los 365 días del año) para bloquear las funciones de la tarjeta.

Leer en japonés fácil (yasashii nihongo)

マイナンバー： - 住民票（じゅうみんひょう）が ある 人に つく 12けたの 番号です。外国人にも つきます。

マイナンバーカード： - ほしい 人が 申し込みます。はじめては 無料（むりょう）です。 - スマホ、郵送（ゆうそう）などで 申し込みます。 - 手紙（交付通知書）が 来たら、市役所・区役所で 受け取ります。 - 本人確認（ほんにんかくにん）や 保険証（ほけんしょう）に 使えます。

在留期間（ざいりゅうきかん）を 更新（こうしん）したら、市役所・区役所で カードの 手続きを します。

なくしたら：0120-95-0178（24時間）に 電話します。

Cuestionario de repaso

P1

¿Cuánto cuesta sacar la tarjeta My Number por primera vez?

  1. 1,000 yenes
  2. Es gratis
  3. 5,000 yenes
  4. Depende del estatus de residencia
RespuestaB. Es gratis

La primera emisión es gratuita (la reposición, por ejemplo si tú la perdiste, tiene costo).

P2

¿Dónde recoges la tarjeta My Number?

  1. En la ventanilla municipal, llevando el aviso de emisión
  2. En la ventanilla de inmigración
  3. En una tienda de conveniencia
  4. En la embajada de tu país
RespuestaA. En la ventanilla municipal, llevando el aviso de emisión

Cuando te llegue el aviso de emisión, lleva lo necesario y recoge la tarjeta en la ventanilla municipal.

P3

Después de renovar tu periodo de estancia, ¿qué pasa con la tarjeta My Number?

  1. No hace falta hacer nada
  2. Hacer en la oficina municipal el trámite de cambio de vigencia de la tarjeta
  3. Recibir un nuevo My Number
  4. Devolver la tarjeta
RespuestaB. Hacer en la oficina municipal el trámite de cambio de vigencia de la tarjeta

Si no haces el trámite, la tarjeta puede perder validez. Haz el trámite en la oficina municipal antes de que venza.

P4

Si pierdes la tarjeta, ¿a dónde llamas para bloquear sus funciones?

  1. 110 (número de emergencias de la policía)
  2. 119 (bomberos y ambulancias)
  3. Línea Gratuita General de My Number 0120-95-0178
  4. #7119 (centro de orientación de emergencias)
RespuestaC. Línea Gratuita General de My Number 0120-95-0178

Si llamas al 0120-95-0178, puedes bloquear las funciones de la tarjeta las 24 horas, los 365 días del año.

P5

Si no tienes la tarjeta My Number del seguro médico, ¿cómo vas al hospital?

  1. No puedes atenderte con el seguro
  2. Siempre pagas el total
  3. La tarjeta de residencia sustituye a la tarjeta del seguro
  4. Muestras el certificado de elegibilidad del seguro y te atienden
RespuestaD. Muestras el certificado de elegibilidad del seguro y te atienden

A quienes no tienen la tarjeta My Number del seguro médico se les entrega, sin solicitarlo, el certificado de elegibilidad del seguro (資格確認書), y pueden atenderse con el seguro como siempre.

Preguntas frecuentes

Q. ¿Es obligatorio sacar la tarjeta My Number?

A. Obtener la tarjeta es opcional. Sin embargo, el My Number (el número) se asigna a todas las personas con registro de residencia, y te lo pueden pedir en trámites de trabajo, impuestos, etc.

Q. ¿Puedo tenerla junto con la tarjeta de residencia en una sola?

A. Desde el 14 de junio de 2026 se puede solicitar la "tarjeta de residencia especificada" (特定在留カード), que es la tarjeta de residencia con las funciones de la tarjeta My Number. Obtenerla es opcional. Para más detalles, consulta el sitio web de la Agencia de Servicios de Inmigración de Japón.

Q. ¿Qué hago después de bloquear las funciones de la tarjeta?

A. Si no encuentras la tarjeta, avisa a la policía y luego solicita la reposición en la ventanilla municipal. Si tú la perdiste, entre otros casos, tiene costo. Lo que necesitas varía según el municipio, así que confírmalo en la oficina.

Práctica: responda las preguntas de esta página

Es una herramienta de práctica con preguntas en orden aleatorio (funciona si JavaScript está activado). Aun sin ella, puede leer todas las preguntas y explicaciones de arriba.

Los sistemas y trámites pueden variar según el municipio donde vives y la época. Consulta la información más reciente en los avisos de tu gobierno local o de las instituciones correspondientes.
Contenido verificado el: 2026-09-28

Esta página es una traducción del texto original en japonés. Si hay diferencias entre la traducción y el original, prevalece la versión en japonés. Ver el original en japonés