Karinoya 学习室

生活教材 · 防灾

无法回家时的应对

本教材的目标

在大地震等导致电车停运、无法回家时，能够按照“不随意开始移动”的原则留在安全的地方，与家人取得联系，并利用临时滞留设施等。

说明

大地震等导致电车和公交车停运时，可能会无法从工作单位或外出地点回家。这时的基本原则是“不随意开始移动”（むやみに移動を開始しない）。如果很多人同时回家，会造成拥挤，非常危险，还会妨碍救援活动。

在工作单位或学校时，请确认安全，留在原地。在国家等的回家困难者（帰宅困難者）对策中，以在救助・救命活动优先的灾害发生后3天（72小时）内留在安全的地方为标准，并要求企业让员工在设施内等待。在外出地点无处可去时，可以利用地方政府等开设的临时滞留设施（一時滞在施設）。

请和家人事先决定好，以便能通过灾害用留言电话（災害用伝言ダイヤル，171）、社交媒体等多种方式取得联系。在工作单位也准备好水、食物和方便走路的鞋子，会比较放心。

用简明日语（易懂日语）阅读

大きな 地震（じしん）で 電車が 止まると、家に 帰れない ことが あります。

いちばん 大切な こと： - すぐに 歩いて 帰りません。 - みんなが いっしょに 帰ると、道や 駅が こんで 危（あぶ）ないです。

どう するか： - 会社や 学校に いる とき：安全なら、そこに いて ください。 - 国などは、3日間（72時間）は むやみに 動かないで、安全な 所に いる ことを めやすに して います。 - 外で 行く 所が ない とき：一時滞在施設（いちじたいざいしせつ）に 行けます。

前に 準備（じゅんび）する こと： - 家族と 連絡（れんらく）の 方法を 決めます。災害用伝言（さいがいようでんごん）ダイヤル「171」、SNS など。 - 会社にも 水、食べ物、歩きやすい くつを 置きます。

确认小测验

第1题

大地震导致电车停运时，基本的想法是？

  1. 马上走路回家
  2. 不随意开始移动
  3. 找出租车赶紧回家
  4. 一直在车站等电车恢复运行
正确答案B. 不随意开始移动

很多人同时回家会造成拥挤，非常危险，还会妨碍救援等活动。

第2题

在回家困难者对策中，不随意移动、留在安全地方的标准期间是？

  1. 灾害发生后3小时
  2. 灾害发生后12小时
  3. 灾害发生后3天（72小时）
  4. 灾害发生后1个月
正确答案C. 灾害发生后3天（72小时）

在国家等的回家困难者对策中，以救助・救命活动优先的灾害发生后3天（72小时）为标准。

第3题

在外出地点无处可去时，可以利用的设施是？

  1. 临时滞留设施
  2. 自己公司以外的公司办公室
  3. 关闭的车站
  4. 海边的公园
正确答案A. 临时滞留设施

地方政府等会开设临时接收回家困难者的设施。

第4题

可以用来确认家人是否平安的灾害用留言电话的号码是？

  1. 110
  2. 119
  3. 177
  4. 171
正确答案D. 171

灾害用留言电话是171。也请决定好社交媒体等其他方法。

第5题

最好在工作单位准备的物品组合是？

  1. 水・食物・方便走路的鞋子
  2. 只有高跟鞋
  3. 只有大行李箱
  4. 什么都不需要
正确答案A. 水・食物・方便走路的鞋子

在留下等待期间，以及之后走路回家时都会派上用场。

常见问题

Q. 什么时候可以回家？

A. 请在确认周围安全、并根据公司、设施、地方政府等的信息判断可以回家之后再回家。电车刚恢复运行时预计会很拥挤，如果是可以走回家的距离，也可以考虑步行回家。

Q. 在走路回家的途中，有可以休息的地方吗？

A. 在首都圈（九都县市：九都県市）等部分地区，有一些签订了协议的便利店、加油站等作为“灾害时回家支援站”（災害時帰宅支援ステーション），向步行回家的人提供自来水、厕所和道路信息等。签订了协议的店铺会贴有标志性的贴纸。是否有这样的措施以及具体内容因地区而异，请平时就确认好自己居住地区和工作单位所在地区的情况。

Q. 我有疾病或残障，担心长时间等待。

A. 请把平时使用的药物和需要的物品，也在工作单位和随身携带的包里放一些。遇到困难时，请尽早告诉周围的人或设施的工作人员。

练习：做本页的题目

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内容确认日期：2026-10-03

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