Leçons de la vie quotidienne · Prévention des catastrophes
Quand on ne peut pas rentrer chez soi
Objectif de cette leçon
Quand les trains s'arrêtent après un grand séisme et qu'on ne peut pas rentrer chez soi, savoir rester dans un endroit sûr selon le principe « ne pas se mettre en route sans nécessité », contacter sa famille et utiliser un lieu d'accueil temporaire.
Explication
Quand les trains et les bus s'arrêtent à cause d'un grand séisme ou d'une autre catastrophe, il peut devenir impossible de rentrer chez soi depuis son travail ou l'endroit où l'on se trouve. Dans ce cas, la règle de base est de « ne pas se mettre en route sans nécessité » (むやみに移動を開始しない). Si beaucoup de gens rentrent en même temps, la foule devient dangereuse et gêne les secours.
Si vous êtes au travail ou à l'école, vérifiez que l'endroit est sûr et restez-y. Dans les mesures de l'État et d'autres acteurs pour les personnes qui ne peuvent pas rentrer chez elles (帰宅困難者), le repère est de rester dans un endroit sûr pendant les 3 jours (72 heures) qui suivent la catastrophe, période où les opérations de secours et de sauvetage sont prioritaires, et il est demandé aux entreprises de garder leurs employés à l'intérieur de leurs locaux. Si vous êtes à l'extérieur et n'avez nulle part où aller, vous pouvez utiliser les lieux d'accueil temporaire (一時滞在施設) ouverts par les municipalités et d'autres organismes.
Décidez à l'avance avec votre famille de plusieurs moyens de vous contacter, comme la messagerie vocale pour les catastrophes (災害用伝言ダイヤル, 171) et les réseaux sociaux. Il est aussi rassurant de garder de l'eau, de la nourriture et des chaussures confortables pour marcher sur votre lieu de travail.
Quand les trains s'arrêtent après un grand séisme, quel est le principe de base ?
Rentrer tout de suite à pied
Ne pas se mettre en route sans nécessité
Chercher un taxi et rentrer vite
Attendre à la gare que les trains repartent
RéponseB. Ne pas se mettre en route sans nécessité
Si beaucoup de gens rentrent en même temps, la foule devient dangereuse et gêne aussi les secours et les autres opérations.
Q2
Dans les mesures pour les personnes qui ne peuvent pas rentrer chez elles, pendant combien de temps est-il conseillé de rester dans un endroit sûr sans se déplacer inutilement ?
3 heures après la catastrophe
12 heures après la catastrophe
3 jours (72 heures) après la catastrophe
1 mois après la catastrophe
RéponseC. 3 jours (72 heures) après la catastrophe
Dans les mesures de l'État et d'autres acteurs, le repère est de 3 jours (72 heures) après la catastrophe, période où les opérations de secours et de sauvetage sont prioritaires.
Q3
Quel lieu pouvez-vous utiliser si vous êtes à l'extérieur et n'avez nulle part où aller ?
Un lieu d'accueil temporaire
Les bureaux d'une autre entreprise que la vôtre
Une gare fermée
Un parc au bord de la mer
RéponseA. Un lieu d'accueil temporaire
Les municipalités et d'autres organismes ouvrent des lieux qui accueillent temporairement les personnes qui ne peuvent pas rentrer chez elles.
Q4
Quel est le numéro de la messagerie vocale pour les catastrophes, utile pour prendre des nouvelles de sa famille ?
110
119
177
171
RéponseD. 171
La messagerie vocale pour les catastrophes est le 171. Prévoyez aussi d'autres moyens, comme les réseaux sociaux.
Q5
Quelle combinaison d'objets est utile à garder sur son lieu de travail ?
De l'eau, de la nourriture et des chaussures confortables pour marcher
Seulement des talons hauts
Seulement une grande valise
Rien du tout
RéponseA. De l'eau, de la nourriture et des chaussures confortables pour marcher
Ils sont utiles pendant que vous restez sur place et quand vous rentrez à pied plus tard.
Questions fréquentes
Q. Quand puis-je rentrer ?
A. Attendez que la sécurité autour de vous soit confirmée et que les informations de votre entreprise, du lieu où vous êtes, de la municipalité, etc. indiquent que vous pouvez rentrer. Juste après la reprise des trains, il y aura probablement beaucoup de monde : si la distance le permet, vous pouvez aussi envisager de rentrer à pied.
Q. Y a-t-il des endroits où se reposer en rentrant à pied ?
A. Dans certaines régions, comme la région de Tokyo (les neuf préfectures et villes, 九都県市), des supérettes, stations-service et autres commerces ayant signé un accord servent de « stations d'aide au retour en cas de catastrophe » (災害時帰宅支援ステーション) : elles fournissent de l'eau du robinet, les toilettes, des informations sur les routes, etc. aux personnes qui rentrent à pied. Les commerces partenaires portent un autocollant distinctif. L'existence et le contenu de ce dispositif varient selon la région : vérifiez à l'avance pour votre lieu de résidence et votre lieu de travail.
Q. J'ai une maladie ou un handicap, et je m'inquiète de devoir attendre longtemps.
A. Gardez aussi un peu de vos médicaments habituels et des choses dont vous avez besoin sur votre lieu de travail et dans le sac que vous portez sur vous. En cas de difficulté, prévenez rapidement les personnes autour de vous ou le personnel du lieu.
Entraînement : répondez aux questions de cette page
Cet outil d'entraînement pose les questions dans un ordre aléatoire (il fonctionne lorsque JavaScript est activé). Vous pouvez de toute façon lire toutes les questions et explications ci-dessus.
Les systèmes et les démarches peuvent varier selon la commune où vous habitez et selon la période. Vérifiez les informations les plus récentes auprès de votre collectivité locale ou des organismes concernés. Contenu vérifié le : 2026-10-03
Cette page est une traduction du texte original japonais. En cas de différence entre la traduction et l'original, la version japonaise fait foi. Voir l'original en japonais