Bài học cuộc sống · Tiếng ồn
Khi bị hàng xóm hoặc công ty quản lý phàn nàn về tiếng ồn, có thể bình tĩnh lắng nghe, xác định nguyên nhân và có biện pháp, và nếu không giải quyết được thì có thể trao đổi với công ty quản lý hoặc quầy tư vấn công.
Nếu hàng xóm hoặc công ty quản lý (管理会社) nói "ồn quá", trước tiên hãy bình tĩnh lắng nghe. Ai cũng tạo ra âm thanh sinh hoạt, và có khi âm thanh đến tai người khác mà mình không nhận ra. Hướng dẫn của chính quyền địa phương cũng khuyên rằng khi bị phàn nàn, hãy lắng nghe đối phương và cùng bàn cách giải quyết.
Hãy xác định âm thanh nào, vào khoảng mấy giờ, vang đến đâu, rồi nói những biện pháp mình có thể làm. Ví dụ, với tiếng bước chân thì dùng dép đi trong nhà hoặc thảm, với máy giặt hay máy hút bụi thì đổi thời gian sử dụng.
Khi không đồng ý với nội dung bị phàn nàn, hoặc khó nói chuyện với nhau, đừng cãi nhau tại chỗ mà hãy trao đổi với công ty quản lý, chủ nhà (大家) hoặc quầy tư vấn của chính quyền địa phương. Khi cảm thấy nguy hiểm đến bản thân, hãy gọi số 110.
「音が うるさい」と 言われたら、まず 落ち着いて（おちついて）話を 聞きます。
自分では 気づかない 音も あります。だれでも 音を 出して います。
聞くこと： - どんな 音ですか - 何時（なんじ）ごろですか - どこに ひびいて いますか
できること： - 足音 → スリッパ、カーペット - せんたくき・そうじき → 使う 時間を 変える
けんかは しません。こまったら、管理会社（かんりがいしゃ）、大家（おおや）さん、市役所（しやくしょ）・区役所（くやくしょ）に 相談（そうだん）します。
あぶない ときは 110番に 電話します。
Hàng xóm nói với bạn "ồn quá". Việc đầu tiên nên làm là gì?
Trước tiên bình tĩnh lắng nghe là bước đầu tiên để giải quyết.
Khi lắng nghe, nên xác định điều gì?
Biết loại âm thanh, thời gian và nơi bị vang sẽ giúp dễ tìm nguyên nhân và nghĩ biện pháp.
Bạn bị nói là tiếng bước chân vang xuống tầng dưới. Biện pháp nào là phù hợp?
Tiếng bước chân truyền qua sàn, nên có thể giảm bằng dép đi trong nhà hoặc thảm.
Khi không đồng ý với nội dung bị phàn nàn, hành động nào là tốt?
Đối đầu trực tiếp thường làm vấn đề lớn hơn. Hãy nhờ bên thứ ba can thiệp.
Đối phương tức giận, quát to và bạn cảm thấy nguy hiểm. Bạn làm gì?
Khi cảm thấy nguy hiểm đến bản thân, hãy gọi ngay số 110.
Q. Tôi bị phàn nàn về âm thanh mà mình không hề gây ra.
A. Ở nhà chung cư, có khi âm thanh từ phòng khác truyền đến. Hãy bình tĩnh nói rõ giờ giấc sinh hoạt của mình và nhờ công ty quản lý hoặc chủ nhà kiểm tra tình hình.
Q. Có thư phàn nàn bỏ trong hộp thư nhà tôi. Tôi nên làm gì?
A. Thay vì tự đi tìm đối phương, hãy đưa thư cho công ty quản lý hoặc chủ nhà xem và trao đổi thì sẽ an tâm hơn. Nếu có biện pháp nào làm được, hãy bắt đầu ngay.
Q. Tôi lo lắng khi phải nói chuyện bằng tiếng Nhật.
A. Hãy nhờ công ty quản lý hoặc chủ nhà đứng giữa. Có khi bạn cũng có thể trao đổi tại quầy tư vấn cho người nước ngoài của chính quyền địa phương. Khi gặp tranh chấp pháp lý, Dịch vụ cung cấp thông tin đa ngôn ngữ của Houterasu (法テラス) (0570-078377, ngày thường 9 giờ–17 giờ) sẽ hướng dẫn bạn đến quầy tư vấn phù hợp.
Đây là công cụ luyện tập với câu hỏi ngẫu nhiên (hoạt động khi JavaScript được bật). Bạn vẫn có thể đọc toàn bộ câu hỏi và phần giải thích ở trên.
Chế độ và thủ tục có thể khác nhau tùy theo thành phố, quận, thị trấn nơi bạn sống và tùy thời điểm. Vui lòng kiểm tra thông tin mới nhất từ chính quyền địa phương hoặc các cơ quan liên quan.
Ngày kiểm tra nội dung: 2026-10-03
Trang này là bản dịch từ nguyên bản tiếng Nhật. Nếu nội dung bản dịch và nguyên bản khác nhau, bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên. Xem nguyên bản tiếng Nhật