บทเรียนการใช้ชีวิต · การเดินทาง
สามารถตรวจสอบข้อมูลการเดินรถเมื่อรถไฟล่าช้าหรือหยุดเดินรถ และลงมือทำด้วยตนเองเมื่อจำเป็น โดยใช้การขนส่งทดแทน การคืนเงิน หนังสือรับรองความล่าช้า เป็นต้น
รถไฟอาจล่าช้า (遅延) หรือหยุดเดินรถ (ระงับการเดินรถชั่วคราว 運転見合わせ, งดเดินรถ 運休) เนื่องจากอุบัติเหตุหรือสภาพอากาศ เป็นต้น ก่อนอื่นให้ตรวจสอบข้อมูลการเดินรถจากประกาศเสียงตามสายและป้ายประกาศในสถานี หรือเว็บไซต์ทางการและแอปของบริษัทรถไฟ
ขณะระงับการเดินรถชั่วคราว อาจมี "การขนส่งทดแทน" (振替輸送) ซึ่งให้เดินทางไปถึงจุดหมายด้วยเส้นทางอื่น เช่น รถไฟของบริษัทอื่น ใช้ได้กับบัตรโดยสารรายเดือน (定期券) และตั๋วที่ระบุช่วงเส้นทาง แต่ถ้าโดยสารด้วยยอดเงินที่เติมในบัตร IC จะใช้ไม่ได้ หากยกเลิกการเดินทาง อาจได้รับเงินค่าโดยสารและค่าธรรมเนียมคืน
"หนังสือรับรองความล่าช้า" (遅延証明書) สำหรับยื่นให้โรงเรียนหรือที่ทำงาน อาจรับได้ที่สถานีหรือบนเว็บไซต์ทางการ ในกรณีอย่างพายุไต้ฝุ่น อาจมีการประกาศ "งดเดินรถตามแผน" (計画運休) ล่วงหน้า การปฏิบัติแตกต่างกันไปตามบริษัทรถไฟ จึงควรสอบถามเจ้าหน้าที่สถานี
電車が 遅れたり、止まったり することが あります。
- 駅の 放送や 案内、鉄道会社の ホームページや アプリを 見ます。 - ほかの 電車で 行ける こと（振替輸送・ふりかえゆそう）が あります。定期券や 切符の 人が 使えます。ICカードの チャージで 乗った 人は 使えません。 - 行くのを やめたら、お金が もどる ことが あります。 - 学校や 会社には「遅延証明書（ちえんしょうめいしょ）」を 出せます。駅や ホームページで もらえる ことが あります。
台風の ときは、前の日などに「電車を 止めます」と 知らせる ことが あります（計画運休・けいかくうんきゅう）。
わからないときは、駅員に 聞きましょう。
"การขนส่งทดแทน" คืออะไร?
เมื่อระงับการเดินรถชั่วคราว เป็นระบบที่ให้เดินทางไปถึงจุดหมายด้วยเส้นทางอื่น เช่น รถไฟของบริษัทอื่น
ข้อใดใช้การขนส่งทดแทนไม่ได้?
ถ้าโดยสารด้วยยอดเงินที่เติมในบัตร IC จะใช้การขนส่งทดแทนไม่ได้ และต้องจ่ายค่าโดยสารแยกต่างหาก
เอกสารที่ใช้แจ้งโรงเรียนหรือที่ทำงานว่ารถไฟล่าช้าคืออะไร?
หนังสือรับรองความล่าช้าอาจรับได้ที่สถานีหรือบนเว็บไซต์ทางการของบริษัทรถไฟ
เมื่อรถไฟหยุดเดินรถ ควรตรวจสอบอะไรเป็นอันดับแรก?
ตรวจสอบข้อมูลการเดินรถที่ถูกต้องจากประกาศและป้ายในสถานี หรือเว็บไซต์ทางการและแอปของบริษัทรถไฟ
การที่บริษัทรถไฟแจ้งล่วงหน้าว่าจะงดเดินรถก่อนพายุไต้ฝุ่น เป็นต้น เรียกว่าอะไร?
การประกาศงดเดินรถล่วงหน้าเพื่อเตรียมรับมือพายุไต้ฝุ่นขนาดใหญ่ เป็นต้น แล้วงดเดินรถจริง เรียกว่า "งดเดินรถตามแผน" (計画運休)
Q. ถ้ารถไฟด่วนพิเศษล่าช้ามาก จะได้เงินคืนไหม?
A. ที่บริษัทอย่าง JR East (JR東日本) ถ้ารถไฟด่วนพิเศษหรือรถไฟด่วน (特急・急行) ถึงช้ากว่าเวลาที่กำหนด 2 ชั่วโมงขึ้นไป จะได้รับค่าธรรมเนียมด่วนพิเศษหรือด่วนคืนเต็มจำนวน การปฏิบัติแตกต่างกันไปตามบริษัทรถไฟ จึงควรสอบถามที่สถานี
Q. รับหนังสือรับรองความล่าช้าได้ที่ไหน?
A. นอกจากที่สถานีแล้ว บริษัทรถไฟหลายแห่งออกหนังสือรับรองความล่าช้าบนเว็บไซต์ทางการ เงื่อนไขการออกแตกต่างกันไปตามบริษัทรถไฟ
Q. รถไฟหยุดนิ่งอยู่นานขณะที่ฉันอยู่บนรถ
A. ให้ปฏิบัติตามประกาศบนรถและคำแนะนำของพนักงาน และอย่าลงไปบนรางรถไฟเอง ถ้ารู้สึกไม่สบาย ให้แจ้งพนักงานด้วยอุปกรณ์แจ้งเหตุฉุกเฉินบนรถ เป็นต้น
เครื่องมือฝึกทำโจทย์แบบสุ่มคำถาม (ทำงานเมื่อเปิดใช้ JavaScript) โจทย์และคำอธิบายด้านบนสามารถอ่านได้ทั้งหมดตามปกติ
ระบบและขั้นตอนต่าง ๆ อาจแตกต่างกันไปตามเมือง/เขตที่คุณอาศัยอยู่และช่วงเวลา โปรดตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจากประกาศของหน่วยงานท้องถิ่นหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
วันที่ตรวจสอบเนื้อหา: 2026-09-28
หน้านี้แปลจากต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น หากเนื้อหาของคำแปลและต้นฉบับไม่ตรงกัน ให้ถือฉบับภาษาญี่ปุ่นเป็นหลัก ดูต้นฉบับภาษาญี่ปุ่น