Sala de studiu Karinoya

Lecții pentru viața de zi cu zi · Transport

Ce faceți la întârzieri sau suspendări de trenuri

Obiectivul acestei lecții

Când trenul întârzie sau se oprește, să verificați informațiile despre circulație și să folosiți transportul alternativ, rambursarea, adeverința de întârziere etc., ca să puteți acționa singur atunci când este nevoie.

Explicație

Trenurile pot întârzia (遅延) sau se pot opri (運転見合わせ・運休) din cauza accidentelor, a vremii etc. Mai întâi verificați informațiile despre circulație din anunțurile și afișele din gară și de pe site-ul oficial sau din aplicația companiei feroviare.

Când circulația este oprită, se poate organiza „transportul alternativ” (振替輸送), prin care puteți ajunge la destinație pe alt traseu, de exemplu cu trenurile altei companii feroviare. Se aplică abonamentelor (定期券) și biletelor pe care este scris traseul; dacă mergeți cu soldul încărcat pe cardul IC, nu se aplică. Dacă renunțați la călătorie, tariful și taxele pot fi rambursate.

„Adeverința de întârziere” (遅延証明書), pe care o prezentați la școală sau la serviciu, se poate obține uneori în gară sau pe site-ul oficial. În cazul taifunurilor și în situații asemănătoare, se poate anunța din timp o „suspendare planificată” (計画運休). Procedura diferă de la o companie feroviară la alta, așa că întrebați personalul gării.

Citește în japoneză simplă (yasashii nihongo)

電車が 遅れたり、止まったり することが あります。

- 駅の 放送や 案内、鉄道会社の ホームページや アプリを 見ます。 - ほかの 電車で 行ける こと(振替輸送・ふりかえゆそう)が あります。定期券や 切符の 人が 使えます。ICカードの チャージで 乗った 人は 使えません。 - 行くのを やめたら、お金が もどる ことが あります。 - 学校や 会社には「遅延証明書(ちえんしょうめいしょ)」を 出せます。駅や ホームページで もらえる ことが あります。

台風の ときは、前の日などに「電車を 止めます」と 知らせる ことが あります(計画運休・けいかくうんきゅう)。

わからないときは、駅員に 聞きましょう。

Test de verificare

Î1

Ce este „transportul alternativ” (振替輸送)?

  1. Un sistem prin care ajungeți la destinație pe alt traseu
  2. Un sistem prin care primiți banii de taxi
  3. Un sistem prin care călătoriți gratuit a doua zi
  4. Un sistem prin care tariful se dublează
Răspuns corectA. Un sistem prin care ajungeți la destinație pe alt traseu

Când circulația este oprită, este sistemul prin care puteți ajunge la destinație pe alt traseu, de exemplu cu trenurile altei companii feroviare.

Î2

Care dintre acestea NU beneficiază de transport alternativ?

  1. Abonamentul (定期券)
  2. Biletul pe care este scris traseul
  3. Când mergeți cu soldul încărcat pe cardul IC
  4. Carnetul de bilete (回数券) pe care este scris traseul
Răspuns corectC. Când mergeți cu soldul încărcat pe cardul IC

Dacă mergeți cu soldul încărcat pe cardul IC, nu beneficiați de transport alternativ și plătiți separat călătoria.

Î3

Ce document arată școlii sau serviciului că trenul a întârziat?

  1. Chitanța
  2. Certificatul de rezidență (住民票)
  3. Biletul numerotat
  4. Adeverința de întârziere
Răspuns corectD. Adeverința de întârziere

Adeverința de întârziere se poate obține uneori în gară sau pe site-ul oficial al companiei feroviare.

Î4

Când trenul s-a oprit, ce verificați mai întâi?

  1. Doar zvonurile de pe rețelele sociale
  2. Informațiile despre circulație (anunțurile și afișele din gară, site-ul oficial și aplicația)
  3. Ce presupun prietenii
  4. Doar prognoza meteo
Răspuns corectB. Informațiile despre circulație (anunțurile și afișele din gară, site-ul oficial și aplicația)

Verificați informațiile corecte despre circulație din anunțurile și afișele din gară și de pe site-ul oficial sau din aplicația companiei feroviare.

Î5

Cum se numește anunțarea din timp de către compania feroviară a suspendării trenurilor, de exemplu înaintea unui taifun?

  1. Tren suplimentar
  2. Suspendare planificată
  3. Transport alternativ
  4. Adeverință de întârziere
Răspuns corectB. Suspendare planificată

Anunțarea din timp a suspendării, de exemplu în pregătirea unui taifun puternic, urmată de suspendarea efectivă, se numește „suspendare planificată”.

Întrebări frecvente

Q. Dacă un tren expres întârzie mult, îmi primesc banii înapoi?

A. La JR East (JR東日本) și la alte companii, dacă un tren expres sau expres limitat ajunge cu 2 ore sau mai mult întârziere, taxa de expres se rambursează integral. Procedura diferă de la o companie feroviară la alta, așa că întrebați în gară.

Q. De unde pot obține adeverința de întârziere?

A. Pe lângă gări, multe companii feroviare emit adeverința de întârziere pe site-ul oficial. Condițiile de emitere diferă de la o companie la alta.

Q. Trenul a stat oprit mult timp, cu mine înăuntru.

A. Urmați anunțurile din tren și indicațiile personalului și nu coborâți singur pe șine. Dacă vă simțiți rău, anunțați personalul prin dispozitivul de alarmă din vagon (非常通報装置) sau prin alte mijloace.

Exersare: rezolvați întrebările de pe această pagină

Acesta este un instrument de exersare cu întrebări în ordine aleatorie (funcționează când JavaScript este activat). Puteți citi oricum toate întrebările și explicațiile de mai sus.

Sistemele și procedurile pot diferi în funcție de localitatea în care locuiești și de perioadă. Verifică cele mai recente informații la administrația locală sau la instituțiile competente.
Conținut verificat la: 2026-09-28

Această pagină este o traducere a textului original în japoneză. Dacă traducerea diferă de original, prevalează versiunea în japoneză. Vedeți originalul în japoneză