Conseguir informar claramente, no restaurante, os ingredientes que você não pode comer, entender os limites do que o restaurante pode fazer, decidir por conta própria se vai comer e, se tiver sintomas fortes, ligar para o 119.
Explicação
No Japão, há regras de indicação de alérgenos (アレルギー表示) para alimentos processados embalados, mas os pratos de restaurantes não são obrigados a ter essa indicação. Alguns restaurantes informam por iniciativa própria, mas a falta de indicação não garante que o ingrediente não esteja no prato.
Antes de fazer o pedido, diga claramente os ingredientes que você não pode comer, por exemplo: "Tenho alergia alimentar. Este prato leva ovo?". Se for difícil falar em japonês, você pode mostrar um cartão com os nomes dos ingredientes escritos, entre outras formas. No entanto, pequenas quantidades podem se misturar, por exemplo, por causa de utensílios de cozinha compartilhados, e o que o restaurante pode fazer tem limites. Quem tem alergia grave deve entrar em contato com o restaurante antes para confirmar se ele pode atender e, se houver algo preocupante, considerar não ir. No fim, quem decide se vai comer ou não é você (ou sua família), e não o restaurante.
Se tiver sintomas fortes depois de comer, como falta de ar, não hesite: ligue para o 119 e chame uma ambulância (救急車).
Como é a indicação de alérgenos nos pratos de restaurantes?
Obrigatória em todos os restaurantes
Obrigatória só nos restaurantes grandes
Não há obrigação legal (alguns restaurantes informam por iniciativa própria)
É obrigatório indicar em línguas estrangeiras
RespostaC. Não há obrigação legal (alguns restaurantes informam por iniciativa própria)
Diferente dos alimentos processados, não há obrigação de indicação para refeições fora de casa.
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Qual é uma forma adequada de informar?
Perguntar claramente: "Tenho alergia alimentar. Este prato leva ovo?"
Dizer só "não gosto muito"
Não dizer nada e tirar o ingrediente você mesmo
Se não houver indicação, não perguntar nada
RespostaA. Perguntar claramente: "Tenho alergia alimentar. Este prato leva ovo?"
Diga claramente que é alergia e o nome do ingrediente.
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Sobre um prato sem indicação de alérgenos, qual está correto?
O ingrediente não está no prato
Sempre vão refazer o prato
Se for para crianças, é seguro
Não há garantia de que o ingrediente não esteja no prato
RespostaD. Não há garantia de que o ingrediente não esteja no prato
Mesmo sem indicação, o ingrediente pode estar no prato.
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O que deve fazer quem tem alergia grave?
Deixar tudo com o restaurante, que assume toda a responsabilidade
Entrar em contato com o restaurante antes e, no fim, decidir por conta própria
Pratos de travessa grande são seguros
Se o atendente disser que está tudo bem, é sempre seguro
RespostaB. Entrar em contato com o restaurante antes e, no fim, decidir por conta própria
Pode haver mistura de ingredientes, e o que o restaurante pode fazer tem limites.
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E se tiver sintomas fortes depois de comer, como falta de ar?
Ir para casa descansar
Esperar um pouco do lado de fora para ver como fica
Não hesitar e ligar para o 119
Ligar para o 110
RespostaC. Não hesitar e ligar para o 119
O número da ambulância é o 119.
Perguntas frequentes
Q. E se eu não conseguir explicar em japonês?
A. Você pode usar um cartão com os ingredientes que não pode comer ou um aplicativo de tradução. Alguns governos locais, como o de Tóquio, disponibilizam folhas para comunicar alergias em vários idiomas e com pictogramas.
Q. Basta pedir para tirarem o ingrediente do prato pronto?
A. Só tirar pode deixar pequenas quantidades. Você também pode perguntar se é possível refazer o prato, mas alguns restaurantes não conseguem atender.
Q. Quais ingredientes têm indicação obrigatória nos alimentos processados?
A. São 9 itens: camarão, caranguejo, nozes, trigo, trigo-sarraceno (soba), ovo, leite, amendoim e castanha-de-caju. A castanha-de-caju foi incluída em abril de 2026 e há um período de transição de 2 anos, por isso alguns produtos ainda não a indicam. A lista de itens pode ser revista, então confira as informações mais recentes da Agência de Assuntos do Consumidor (消費者庁).
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Os sistemas e trâmites podem variar conforme o município onde você mora e a época. Confira as informações mais recentes nos comunicados da prefeitura ou dos órgãos responsáveis. Conteúdo verificado em: 2026-09-28
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