Lições para a vida diária · Celular
Aprender a agir logo para se proteger quando receber um alerta de emergência no celular, e a verificar por conta própria as configurações do celular para poder recebê-lo.
O alerta de emergência (緊急速報メール) é um sistema que envia de uma só vez, para os celulares que estão na região, informações sobre desastres como terremotos, tsunamis e chuvas fortes, ou sobre mísseis balísticos, entre outros. É emitido pela Agência Meteorológica do Japão (気象庁), pelo governo e pelos governos locais, e distribuído pelas operadoras de celular. Não é preciso se inscrever, e não há custo.
Ao receber, em muitos casos toca um som próprio mesmo no modo silencioso (マナーモード) (varia conforme o aparelho e as configurações). Se for um alerta antecipado de terremoto (緊急地震速報), proteja logo a cabeça e vá para um lugar seguro, como embaixo de uma mesa resistente. Não saia correndo para fora. Perto do epicentro, o alerta pode não chegar antes do tremor.
Com o celular desligado, fora da área de cobertura ou no modo avião, você não recebe o alerta, e ele não é reenviado depois. No iPhone, verifique se "Alertas de Emergência" está ativado em "Ajustes" → "Notificações". Como a maioria chega em japonês, é mais seguro usar também um aplicativo de tradução ou um aplicativo de prevenção de desastres em vários idiomas.
緊急速報（きんきゅうそくほう）メールは、地震（じしん）・津波（つなみ）・大雨などの 危ない 情報を 知らせる メールです。
- 申し込みは いりません。お金も かかりません。 - マナーモードでも、大きな 音が 鳴ることが 多いです。 - 地震の 知らせが 来たら、すぐに 頭を 守ります。じょうぶな 机の 下などに 入ります。あわてて 外に 出ないで ください。
電源が 切れている とき、電波が ない ときは 届きません。あとで もう一度 届くことも ありません。 iPhoneは「設定」→「通知」→「緊急速報」が オンか 見てください。 日本語で 来ることが 多いので、翻訳（ほんやく）アプリも 使いましょう。
O que é preciso para receber o alerta de emergência?
Não é preciso se inscrever, e não há custo para receber. Chega se o aparelho for compatível e a configuração estiver ativada.
Quando tocar o alerta antecipado de terremoto, o que fazer primeiro?
Às vezes há só alguns segundos, então aja logo para se proteger.
Em que situação você NÃO recebe o alerta de emergência?
Com o celular desligado, fora da área de cobertura ou no modo avião, não é possível receber. No modo silencioso, recebe normalmente.
O que acontece com o alerta que você não recebeu porque o celular estava desligado?
O alerta de emergência não é reenviado depois. Confira as informações também pela TV, rádio, aplicativos etc.
No iPhone, onde verificar a configuração de recebimento?
No iPhone, verifique se "Alertas de Emergência", na tela "Ajustes" → "Notificações", está ativado. No Android, o local varia conforme o aparelho.
Q. O som é alto e me assusta. Posso desativar?
A. Dependendo do aparelho, é possível mudar o recebimento ou o som nas configurações, mas o alerta de emergência é uma informação para proteger a sua vida. Recomendamos deixar o recebimento ativado.
Q. Posso receber em inglês ou em outro idioma?
A. A maioria dos alertas de emergência chega em japonês. Se quiser informações em outro idioma, é mais seguro usar também aplicativos de prevenção de desastres em vários idiomas, como o aplicativo gratuito "Safety tips", supervisionado pela Agência de Turismo do Japão (観光庁), ou um aplicativo de tradução.
Q. Recebi uma mensagem que diz ser um "alerta de emergência" e pede cadastro ou pagamento.
A. O alerta de emergência não exige inscrição e é gratuito, então nunca pede cadastro, pagamento nem dados pessoais. Não abra o link de mensagens suspeitas e ignore-as.
Esta é uma ferramenta de prática com perguntas em ordem aleatória (funciona quando o JavaScript está ativado). Mesmo sem ela, você pode ler todas as perguntas e explicações acima.
Os sistemas e trâmites podem variar conforme o município onde você mora e a época. Confira as informações mais recentes nos comunicados da prefeitura ou dos órgãos responsáveis.
Conteúdo verificado em: 2026-09-28
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