Ser capaz de agir por conta própria, quando necessário, em relação a: como ir ao hospital (primeira consulta).
Explicação
Na primeira vez que for a um hospital ou clínica, leve o cartão My Number registrado como cartão de seguro de saúde (マイナ保険証) ou o certificado de qualificação do seguro (資格確認書), e diga na recepção que é a sua primeira consulta (初診). Os antigos cartões de seguro de saúde já passaram da validade e, em princípio, não podem mais ser usados. Preencha o questionário médico (問診票) com seus sintomas e histórico de doenças e, quando for chamado, passe pela consulta. Depois da consulta, faça o pagamento e, se receber uma receita (処方箋), retire o remédio em uma farmácia (薬局). Em hospitais grandes, pode haver uma taxa adicional (選定療養費) se você não tiver uma carta de encaminhamento (紹介状).
O cartão My Number de seguro de saúde ou o certificado de qualificação do seguro
Só o cartão de residente
Nada
RespostaB. O cartão My Number de seguro de saúde ou o certificado de qualificação do seguro
Quando sua cobertura de seguro de saúde é confirmada, você paga no guichê, em princípio, 30% do valor (de 10% a 30%, conforme a idade etc.). Os antigos cartões de seguro não podem mais ser usados.
P2
O que dizer primeiro na recepção?
"É a minha primeira vez"
"Estou com pressa"
"Não tenho seguro"
"Quero remédio"
RespostaA. "É a minha primeira vez"
Diga que é a sua primeira consulta.
P3
Onde se retira o remédio?
Na recepção do hospital
Na farmácia
Na loja de conveniência
Pelo correio
RespostaB. Na farmácia
Leve a receita a uma farmácia.
P4
O que acontece se você for a um hospital grande sem carta de encaminhamento?
É de graça
Pode haver uma taxa adicional
Não pode entrar
Não precisa de agendamento
RespostaB. Pode haver uma taxa adicional
Em alguns hospitais grandes, como os hospitais de funções especiais (特定機能病院), pode ser cobrada uma taxa (選定療養費) de ¥7,000 (7 mil ienes) ou mais na primeira consulta sem carta de encaminhamento.
P5
E se você não conseguir explicar seus sintomas?
Voltar para casa
Usar questionários médicos multilíngues ou serviços de intérprete
Ficar calado
Só pedir ajuda à família
RespostaB. Usar questionários médicos multilíngues ou serviços de intérprete
Existem questionários médicos multilíngues e serviços de intérprete médico.
Perguntas frequentes
Q. Não tenho seguro de saúde.
A. Mesmo sem seguro você pode ser atendido, mas pagará 100% das despesas médicas. Quem mora no Japão por mais de 3 meses e não tem seguro de saúde pelo trabalho deve se inscrever no Seguro Nacional de Saúde (国民健康保険) na cidade onde mora (se atrasar, pode ter que pagar as contribuições retroativamente). Quem está no Japão por pouco tempo, como turistas, não pode entrar no Seguro Nacional de Saúde, então providencie um seguro-viagem.
Q. Qual especialidade devo procurar?
A. Na dúvida, clínica geral (内科) ou medicina geral (総合診療科).
Q. E à noite ou em feriados?
A. Você pode usar os centros de atendimento de urgência noturno e de feriados da sua região, entre outros. Se estiver em dúvida se deve chamar uma ambulância, nas regiões que oferecem o serviço você pode ligar para o #7119 (救急安心センター) e pedir orientação. Em caso de risco de vida, ligue 119.
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Os sistemas e trâmites podem variar conforme o município onde você mora e a época. Confira as informações mais recentes nos comunicados da prefeitura ou dos órgãos responsáveis. Conteúdo verificado em: 2026-09-28
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