Poder actuar por tu cuenta, cuando lo necesites, en relación con: cómo ir al hospital (primera consulta).
Explicación
La primera vez que vayas a un hospital o clínica, lleva tu tarjeta My Number registrada como tarjeta del seguro médico (マイナ保険証) o el certificado de elegibilidad del seguro (資格確認書), y di en la recepción que es tu primera consulta (初診). Las antiguas tarjetas del seguro médico ya vencieron y, en principio, no se pueden usar. Llena el cuestionario médico (問診票) con tus síntomas y antecedentes médicos y, cuando te llamen, pasa a consulta. Después de la consulta, paga y, si te dan una receta (処方箋), recoge el medicamento en una farmacia (薬局). En los hospitales grandes, puede haber un cargo adicional (選定療養費) si no llevas una carta de referencia (紹介状).
La tarjeta My Number del seguro médico o el certificado de elegibilidad del seguro
Solo la tarjeta de residencia
Nada
RespuestaB. La tarjeta My Number del seguro médico o el certificado de elegibilidad del seguro
Si se confirma tu cobertura del seguro médico, en principio pagas en ventanilla el 30 % del costo (entre 10 % y 30 %, según la edad, etc.). Las antiguas tarjetas del seguro ya no se pueden usar.
P2
¿Qué dices primero en la recepción?
"Es mi primera vez"
"Tengo prisa"
"No tengo seguro"
"Deme medicina"
RespuestaA. "Es mi primera vez"
Di que es tu primera consulta.
P3
¿Dónde recoges el medicamento?
En la recepción del hospital
En la farmacia
En la tienda de conveniencia
Por correo
RespuestaB. En la farmacia
Lleva la receta a una farmacia.
P4
¿Qué pasa si vas a un hospital grande sin carta de referencia?
Es gratis
Puede haber un cargo adicional
No puedes entrar
No se necesita cita
RespuestaB. Puede haber un cargo adicional
En algunos hospitales grandes, como los hospitales de funciones especiales (特定機能病院), se puede cobrar un cargo (選定療養費) de ¥7,000 (7 mil yenes) o más en la primera consulta sin carta de referencia.
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¿Y si no puedes explicar tus síntomas?
Regresar a casa
Usar cuestionarios médicos multilingües o servicios de intérprete
Quedarte callado
Solo pedir ayuda a la familia
RespuestaB. Usar cuestionarios médicos multilingües o servicios de intérprete
Existen cuestionarios médicos multilingües y servicios de intérpretes médicos.
Preguntas frecuentes
Q. No tengo seguro médico.
A. Aunque no tengas seguro puedes recibir atención, pero pagarás el 100 % de los gastos médicos. Las personas que viven en Japón por más de 3 meses y no tienen seguro médico a través de su trabajo deben inscribirse en el Seguro Nacional de Salud (国民健康保険) en el municipio donde viven (si se retrasan, pueden tener que pagar las cuotas de forma retroactiva). Las personas de estancia corta, como turistas, no pueden inscribirse en el Seguro Nacional de Salud, así que contrata un seguro de viaje.
Q. ¿A qué especialidad debo ir?
A. Si tienes dudas, a medicina interna (内科) o a medicina general (総合診療科).
Q. ¿Y en la noche o en días festivos?
A. Puedes usar los centros de atención de urgencias nocturnas y de días festivos de tu zona, entre otros. Si no sabes si debes llamar a una ambulancia, en las zonas donde existe el servicio puedes llamar al #7119 (救急安心センター) para pedir orientación. Si hay riesgo para la vida, llama al 119.
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Los sistemas y trámites pueden variar según el municipio donde vives y la época. Consulta la información más reciente en los avisos de tu gobierno local o de las instituciones correspondientes. Contenido verificado el: 2026-09-28
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