Leçons de la vie quotidienne · Hôpital
Savoir consulter à l'hôpital pour la première fois par vous-même lorsque vous en avez besoin.
Lors d'une première consultation dans un hôpital, apportez votre « My Number » carte enregistrée comme carte d'assurance maladie (マイナ保険証) ou votre certificat de droits à l'assurance (資格確認書), et indiquez à l'accueil que c'est votre première visite. Les anciennes cartes d'assurance maladie ont atteint leur date d'expiration et ne sont en principe plus utilisables. Remplissez le questionnaire médical (問診票) avec vos symptômes et vos antécédents, puis passez en consultation quand on vous appelle. Après la consultation, réglez à la caisse ; si on vous remet une ordonnance (処方箋), allez chercher vos médicaments en pharmacie. Dans les grands hôpitaux, des frais supplémentaires (選定療養費) peuvent être demandés si vous n'avez pas de lettre de recommandation (紹介状).
病気のとき、病院に 行きます。
1. マイナ保険証（ほけんしょう）か 資格確認書（しかくかくにんしょ）を 持っていきます。 2. 受付（うけつけ）で 「初めてです」と 言います。 3. 問診票（もんしんひょう）を 書きます。 4. 名前を 呼ばれたら、診察室に 入ります。 5. 会計をして、薬局で 薬を もらいます。
前の 紙や カードの 保険証は、もう 使えません。
Que faut-il apporter à l'hôpital ?
Si vos droits à l'assurance maladie peuvent être vérifiés, vous ne payez en principe que 30 % au guichet (de 10 à 30 % selon l'âge, etc.). Les anciennes cartes d'assurance ne sont plus utilisables.
Que dire d'abord à l'accueil ?
Indiquez que c'est votre première consultation.
Où reçoit-on les médicaments ?
Apportez l'ordonnance à la pharmacie.
Que se passe-t-il si l'on va dans un grand hôpital sans lettre de recommandation ?
Dans certains grands hôpitaux, comme les hôpitaux à fonctions spécifiques, une première consultation sans lettre de recommandation peut entraîner des frais (選定療養費) de 7 000 yens ou plus.
Si l'on n'arrive pas à expliquer ses symptômes ?
Il existe des questionnaires médicaux multilingues et des services d'interprétation médicale.
Q. Je n'ai pas d'assurance maladie.
A. Vous pouvez consulter sans assurance, mais vous paierez la totalité des frais médicaux. Les personnes qui vivent au Japon plus de 3 mois et qui ne sont pas couvertes par l'assurance de leur employeur s'inscrivent à l'assurance maladie nationale (国民健康保険) dans leur commune de résidence (en cas de retard, il peut falloir payer les cotisations rétroactivement). Les personnes en court séjour, par exemple pour du tourisme, ne peuvent pas s'y inscrire : prévoyez une assurance voyage.
Q. Quel service consulter ?
A. En cas de doute, allez en médecine interne (内科) ou en médecine générale (総合診療科).
Q. Et la nuit ou les jours fériés ?
A. Vous pouvez vous rendre dans un centre de soins d'urgence de nuit et des jours fériés de votre région. Si vous hésitez à appeler une ambulance, vous pouvez demander conseil par téléphone au #7119 (救急安心センター) dans les régions où ce service existe. En cas de danger de mort, appelez le 119.
Cet outil d'entraînement pose les questions dans un ordre aléatoire (il fonctionne lorsque JavaScript est activé). Vous pouvez de toute façon lire toutes les questions et explications ci-dessus.
Les systèmes et les démarches peuvent varier selon la commune où vous habitez et selon la période. Vérifiez les informations les plus récentes auprès de votre collectivité locale ou des organismes concernés.
Contenu vérifié le : 2026-09-28
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