Sala de Estudos Karinoya

Lições para a vida diária · Banco

Transferências e débito automático

Objetivo desta lição

Aprender a conferir corretamente as informações necessárias e fazer transferências, pedir o débito automático (口座振替) de contas como as de serviços públicos, e lidar com saldo insuficiente, erro no destinatário da transferência e golpes que usam o caixa eletrônico.

Explicação

A transferência (振込) é uma forma de enviar dinheiro da sua conta ou em espécie para a conta de outra pessoa. Confira o nome da instituição financeira do destinatário, o nome da agência, o tipo de conta (conta comum (普通), conta corrente (当座) etc.), o número da conta e o nome do beneficiário (em katakana).

Se errar o destinatário, entre em contato imediatamente com a instituição financeira pela qual fez a transferência e peça o "estorno da transferência" (組戻し). Se o dinheiro já tiver sido creditado, é preciso a autorização do beneficiário, e pode ser que o dinheiro não volte.

O débito automático (口座振替, 引き落とし) é uma forma de pagar automaticamente, em uma data fixa, contas como luz, gás e celular a partir da sua conta. O pedido é feito com um formulário ou pelo site de quem cobra, entre outros. Se o saldo não for suficiente, o valor não é debitado. Depois disso, siga as orientações de quem cobra e pague o quanto antes.

A prefeitura e o escritório de previdência (年金事務所) nunca pedem para você operar o caixa eletrônico para devolver uma restituição (還付金). Se pedirem por telefone para você ir ao caixa eletrônico, é golpe.

Ler em japonês fácil (yasashii nihongo)

振込(ふりこみ)は、相手(あいて)の 口座に お金を 送る ことです。

送る 前に 確認: - 銀行の 名前・支店(してん)の 名前 - 口座の 種類(普通 など)と 口座番号 - 受け取る 人の 名前(カタカナ)

まちがえて 送ったら、すぐ 銀行に 連絡して ください。お金が 戻らない ことも あります。

口座振替(こうざふりかえ)=引き落とし(ひきおとし)は、電気・ガスなどの 料金を 口座から 自動で 払う ことです。 お金が 足りないと 引き落とされません。請求(せいきゅう)する 会社の 案内を 見て、早く 払いましょう。残高(ざんだか)に 気を つけましょう。

役所(やくしょ)が「ATMで お金を 返します」と 言う ことは ありません。それは 詐欺(さぎ)です。

Quiz de revisão

P1

Qual destas informações normalmente NÃO é necessária para uma transferência?

  1. O nome da instituição financeira e da agência do destinatário
  2. O tipo e o número da conta
  3. O nome do beneficiário (em katakana)
  4. A data de nascimento do beneficiário
RespostaD. A data de nascimento do beneficiário

Confira o nome da instituição financeira, da agência, o tipo e o número da conta e o nome do beneficiário. A data de nascimento não é necessária.

P2

E se errar o destinatário da transferência?

  1. Entrar em contato logo com a instituição pela qual transferiu e pedir o estorno
  2. O dinheiro volta sozinho, sem fazer nada
  3. Cancelar no caixa eletrônico do banco do destinatário
  4. Esperar 1 ano
RespostaA. Entrar em contato logo com a instituição pela qual transferiu e pedir o estorno

Entre em contato logo e peça o "estorno da transferência" (組戻し). Se o dinheiro já tiver sido creditado, é preciso a autorização do beneficiário.

P3

O que é o débito automático (口座振替)?

  1. Pagar em dinheiro no guichê
  2. Pagar automaticamente, em data fixa, contas como as de serviços públicos a partir da conta
  3. Enviar dinheiro para o exterior
  4. Transferir a conta para outro banco
RespostaB. Pagar automaticamente, em data fixa, contas como as de serviços públicos a partir da conta

É uma forma de pagar automaticamente, a partir da conta, contas como luz, gás e celular.

P4

E se não houver saldo suficiente no dia do débito?

  1. O banco paga por você
  2. Não há problema, mesmo sem fazer nada
  3. O valor não é debitado, então siga as orientações de quem cobra e pague logo
  4. O contrato é cancelado automaticamente
RespostaC. O valor não é debitado, então siga as orientações de quem cobra e pague logo

Com saldo insuficiente, o valor não é debitado. Se haverá nova tentativa de débito ou se chegará uma fatura depende de quem cobra. Siga as orientações e pague o quanto antes.

P5

Você recebe um telefonema: "Há uma restituição, vá ao caixa eletrônico com o celular". O que fazer?

  1. Operar o caixa eletrônico como mandarem
  2. Dizer a senha por telefone
  3. Transferir com pressa
  4. É golpe: não faça nenhuma operação e converse com a família ou a polícia
RespostaD. É golpe: não faça nenhuma operação e converse com a família ou a polícia

A prefeitura e o escritório de previdência nunca pedem para você operar o caixa eletrônico. O caixa eletrônico também não tem função para receber dinheiro dessa forma.

Perguntas frequentes

Q. Que cuidados tomar ao transferir pelo caixa eletrônico?

A. Leia bem o que aparece na tela e confira o destinatário e o valor antes de confirmar. Se alguém desconhecido estiver dando instruções por telefone, pare imediatamente. As tarifas e os horários de transferência variam conforme a instituição financeira.

Q. O que é preciso para pedir o débito automático?

A. Em geral, são necessários os dados da conta e o carimbo registrado (届出印, o carimbo pessoal registrado no banco). Às vezes também é possível fazer o pedido pelo site de quem cobra ou em um terminal da loja, usando o cartão do banco, entre outros. O método varia conforme quem cobra e a instituição financeira.

Q. Posso emprestar a caderneta (通帳) ou o cartão do banco a outra pessoa?

A. Não. Vender, emprestar ou dar a sua conta é crime, mesmo sem receber dinheiro. Ao voltar para o seu país, encerre a conta.

Prática: responda às perguntas desta página

Esta é uma ferramenta de prática com perguntas em ordem aleatória (funciona quando o JavaScript está ativado). Mesmo sem ela, você pode ler todas as perguntas e explicações acima.

Os sistemas e trâmites podem variar conforme o município onde você mora e a época. Confira as informações mais recentes nos comunicados da prefeitura ou dos órgãos responsáveis.
Conteúdo verificado em: 2026-09-28

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