Savoir vérifier correctement les informations nécessaires pour faire un virement, mettre en place le prélèvement automatique pour les factures comme l'électricité, et réagir en cas de solde insuffisant, d'erreur de destinataire ou d'escroquerie au distributeur.
Explication
Le virement (振込) permet d'envoyer de l'argent depuis votre compte ou en espèces vers le compte d'une autre personne. Vérifiez le nom de l'établissement financier du destinataire, le nom de l'agence, le type de compte (ordinaire (普通), courant (当座), etc.), le numéro de compte et le nom du bénéficiaire (en katakana).
Si vous vous trompez de destinataire, contactez immédiatement l'établissement financier par lequel vous avez fait le virement et demandez une « annulation de virement » (組戻し). Si l'argent a déjà été crédité, l'accord du bénéficiaire est nécessaire, et il est possible que l'argent ne soit pas rendu.
Le prélèvement automatique (口座振替, 引き落とし) permet de payer automatiquement depuis votre compte, à une date fixe, des factures comme l'électricité, le gaz ou le téléphone portable. On s'inscrit avec un formulaire ou sur le site de l'organisme qui facture, par exemple. Si le solde est insuffisant, le prélèvement n'a pas lieu. Suivez ensuite les instructions de l'organisme qui facture et payez rapidement.
Les mairies et les bureaux des retraites (年金事務所) ne vous demandent jamais d'utiliser un distributeur pour recevoir un remboursement. Si quelqu'un au téléphone vous dit d'aller à un distributeur, c'est une escroquerie.
Quelle information n'est généralement PAS nécessaire pour un virement ?
Le nom de l'établissement financier et de l'agence du destinataire
Le type et le numéro de compte
Le nom du bénéficiaire (en katakana)
La date de naissance du bénéficiaire
RéponseD. La date de naissance du bénéficiaire
On vérifie le nom de l'établissement, de l'agence, le type de compte, le numéro de compte et le nom du bénéficiaire. La date de naissance n'est pas nécessaire.
Q2
Que faire si vous vous êtes trompé de destinataire ?
Contacter immédiatement l'établissement utilisé pour le virement et demander une annulation
Rien : l'argent revient automatiquement
Annuler au distributeur de la banque du destinataire
Attendre 1 an
RéponseA. Contacter immédiatement l'établissement utilisé pour le virement et demander une annulation
Contactez-le immédiatement et demandez une « annulation de virement » (組戻し). Si l'argent a déjà été crédité, l'accord du bénéficiaire est nécessaire.
Q3
Qu'est-ce que le prélèvement automatique (口座振替, 引き落とし) ?
Payer en espèces au guichet
Payer automatiquement depuis son compte, à une date fixe, des factures comme l'électricité
Envoyer de l'argent à l'étranger
Transférer son compte vers une autre banque
RéponseB. Payer automatiquement depuis son compte, à une date fixe, des factures comme l'électricité
C'est un moyen de payer automatiquement depuis son compte l'électricité, le gaz, le téléphone portable, etc.
Q4
Que se passe-t-il si le solde est insuffisant le jour du prélèvement ?
La banque avance l'argent
Ce n'est pas grave, il n'y a rien à faire
Le prélèvement n'a pas lieu : il faut payer rapidement en suivant les instructions de l'organisme
Le contrat est automatiquement résilié
RéponseC. Le prélèvement n'a pas lieu : il faut payer rapidement en suivant les instructions de l'organisme
En cas de solde insuffisant, le prélèvement n'a pas lieu. Un nouveau prélèvement ou l'envoi d'une facture dépend de l'organisme. Suivez ses instructions et payez rapidement.
Q5
On vous appelle : « Vous avez un remboursement, allez au distributeur avec votre téléphone portable. » Que faire ?
Utiliser le distributeur comme on vous le dit
Donner son code PIN par téléphone
Faire vite un virement
C'est une escroquerie : ne rien faire au distributeur et en parler à sa famille ou à la police
RéponseD. C'est une escroquerie : ne rien faire au distributeur et en parler à sa famille ou à la police
Les mairies et les bureaux des retraites ne demandent jamais d'utiliser un distributeur. Les distributeurs n'ont d'ailleurs pas de fonction pour recevoir ce genre d'argent.
Questions fréquentes
Q. À quoi faire attention pour un virement au distributeur ?
A. Lisez bien l'écran et vérifiez le destinataire et le montant avant de valider. Si une personne inconnue vous guide par téléphone, arrêtez immédiatement. Les frais de virement et les horaires varient selon l'établissement financier.
Q. Que faut-il pour mettre en place un prélèvement automatique ?
A. En général, il faut les informations du compte et le sceau enregistré à la banque (届出印). Parfois, on peut aussi s'inscrire sur le site de l'organisme qui facture ou sur un terminal en magasin avec sa carte de retrait, etc. La méthode varie selon l'organisme et l'établissement financier.
Q. Puis-je prêter mon livret ou ma carte bancaire à quelqu'un ?
A. Non. Vendre, prêter ou donner son compte est un délit, même sans recevoir d'argent. Quand vous rentrez dans votre pays, fermez votre compte.
Entraînement : répondez aux questions de cette page
Cet outil d'entraînement pose les questions dans un ordre aléatoire (il fonctionne lorsque JavaScript est activé). Vous pouvez de toute façon lire toutes les questions et explications ci-dessus.
Les systèmes et les démarches peuvent varier selon la commune où vous habitez et selon la période. Vérifiez les informations les plus récentes auprès de votre collectivité locale ou des organismes concernés. Contenu vérifié le : 2026-09-28
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