Care dintre următoarele descrie cel mai potrivit caracteristicile unui proiect?
Activitate la care numărul participanților este limitat dinainte la o singură persoană
Activitate desfășurată obligatoriu contra cost, pentru clienți din afara companiei
Activitate cu început și sfârșit stabilite, care creează un livrabil sau un serviciu unic
Activitate care repetă zilnic proceduri stabilite, fără un sfârșit definit
Răspuns corectC. Activitate cu început și sfârșit stabilite, care creează un livrabil sau un serviciu unic
Proiectul este o activitate cu caracter temporar (are termen definit) și cu unicitate (livrabilele diferă de fiecare dată). Prima variantă descrie munca de rutină, fără sfârșit, deci fără caracter temporar. Există numeroase proiecte interne, deci condiția clientului extern este falsă, iar o condiție privind numărul de persoane nu există.
Î2 | Rolul PM-ului
Care dintre următoarele descrie cel mai potrivit rolul managerului de proiect?
Participă doar la munca efectivă de realizare a livrabilelor proiectului
Decide cum se repartizează acționarilor profitul generat de proiect
Operează zilnic sistemul finalizat și răspunde la întrebările utilizatorilor
Întocmește planul proiectului, conduce execuția și răspunde de atingerea obiectivelor
Răspuns corectD. Întocmește planul proiectului, conduce execuția și răspunde de atingerea obiectivelor
Managerul de proiect întocmește planul, coordonează oamenii și bugetul, urmărește progresul și răspunde de atingerea obiectivelor de calitate, cost și termen (QCD). Realizarea efectivă a livrabilelor este rolul membrilor echipei, operarea zilnică ține de managementul serviciilor, iar repartizarea profitului o decid conducerea și adunarea acționarilor.
Î3 | Stakeholderi
Care dintre următoarele descrie cel mai potrivit stakeholderii unui proiect?
Doar persoanele aflate în poziția de sponsor (project owner) care finanțează proiectul
Toate părțile interesate care influențează proiectul sau sunt influențate de el
Doar membrii echipei de dezvoltare care participă la lucrările proiectului
Doar clienții care cumpără și folosesc livrabilul finalizat
Răspuns corectB. Toate părțile interesate care influențează proiectul sau sunt influențate de el
Stakeholderii (părțile interesate) formează un concept larg, care cuprinde persoanele și organizațiile implicate în proiect și pe cele afectate de rezultatele lui: membri, sponsori, clienți, utilizatori, firme partenere și alții. Celelalte trei variante enumeră doar câte o parte dintre stakeholderi, deci sunt prea înguste.
Î4 | WBS
Care este cel mai potrivit scop al creării unei WBS (structuri de descompunere a lucrărilor)?
A reprezenta cu bare orizontale datele de început și de sfârșit ale lucrărilor, pentru a vedea dintr-o privire întârzierile
A descompune ierarhic lucrările proiectului și a inventaria fără omisiuni activitățile necesare
A reprezenta grafic lanțul de comandă al persoanelor implicate în proiect
A reprezenta cu săgeți relațiile de succesiune dintre lucrări și a calcula durata minimă totală
Răspuns corectB. A descompune ierarhic lucrările proiectului și a inventaria fără omisiuni activitățile necesare
WBS este o diagramă în care livrabilele și lucrările sunt descompuse treptat, de la ansambluri mari spre detalii, prevenind omisiunile și servind ca bază pentru estimarea efortului și repartizarea sarcinilor. Barele orizontale descriu diagrama Gantt, săgețile descriu diagrama cu săgeți, iar lanțul de comandă descrie organigrama.
Î5 | Aria de cuprindere
Care dintre următoarele este cea mai potrivită activitate din managementul ariei de cuprindere (scope) a proiectului?
Se evaluează și se aleg firmele candidate pentru subcontractare și se încheie contractul
Se definesc livrabilele de realizat și întinderea lucrărilor necesare, iar modificările acestora sunt gestionate
Se totalizează orele lucrate de membri și se calculează suma totală a costurilor cu personalul
Se adună duratele fiecărei lucrări și se stabilește data estimată de finalizare a ansamblului
Răspuns corectB. Se definesc livrabilele de realizat și întinderea lucrărilor necesare, iar modificările acestora sunt gestionate
Managementul ariei de cuprindere clarifică „ce se face și ce nu se face” și previne umflarea necontrolată a ariei, numită scope creep. Calculul costurilor ține de managementul costurilor, stabilirea datei de finalizare de managementul timpului, iar alegerea furnizorilor de managementul achizițiilor — domenii diferite.
Î6 | Managementul resurselor
Dintre domeniile managementului de proiect, care se ocupă în principal de asigurarea personalului necesar și de formarea și conducerea echipei?
Managementul ariei de cuprindere
Managementul achizițiilor
Managementul comunicării
Managementul resurselor
Răspuns corectD. Managementul resurselor
Managementul resurselor estimează și asigură necesarul de resurse — oameni, echipamente, materiale — și formează și conduce echipa. Aria de cuprindere definește întinderea lucrărilor, achizițiile gestionează cumpărările și subcontractările externe, iar comunicarea se ocupă de distribuirea și partajarea informațiilor; niciunul nu tratează direct asigurarea și formarea personalului.
Î7 | Managementul schimbărilor
În timpul dezvoltării, clientul cere adăugarea unei funcții. Care este cea mai potrivită reacție a managerului de proiect?
Indiferent de conținut, totul se amână ca lucrare de mentenanță după terminarea proiectului
Respectarea planului fiind prioritară, cererea nu se acceptă deloc și se continuă conform planului inițial
Fiind o cerere a clientului, aceasta se reflectă imediat în dezvoltare, la aprecierea persoanei responsabile
Se evaluează impactul cererii asupra termenului, costului și calității, iar după aprobarea celor implicați se reflectă în plan
Răspuns corectD. Se evaluează impactul cererii asupra termenului, costului și calității, iar după aprobarea celor implicați se reflectă în plan
Cererile de schimbare se tratează prin procedura de management al schimbărilor din managementul integrării: se analizează impactul, se decide aprobarea sau respingerea, iar în plan se reflectă doar cele aprobate. Prima variantă duce la scope creep, iar a doua și a patra judecă uniform, fără evaluarea impactului, și pot bloca schimbări necesare.
Î8 | Diagrama cu săgeți
Ce se poate reprezenta și calcula cu ajutorul diagramei cu săgeți (diagrama PERT)?
Structura lucrărilor obținută prin descompunerea ierarhică a livrabilelor
Relațiile de succesiune dintre lucrări și traseul care determină durata totală
Structura costurilor pe lucrări și stadiul consumării bugetului
Lanțul de comandă al organizației proiectului
Răspuns corectB. Relațiile de succesiune dintre lucrări și traseul care determină durata totală
Diagrama cu săgeți reprezintă lucrările prin săgeți și delimitările lor prin noduri, arătând relațiile de succesiune, și servește la calcularea duratei minime totale și a drumului critic. Bugetul se urmărește în tabele de buget, lanțul de comandă în organigramă, iar structura lucrărilor în WBS.
Î9 | Durata minimă
Un proiect are doar următoarele trei trasee de lucrări. Care este numărul minim de zile necesar pentru terminarea tuturor lucrărilor? [Traseul 1] A (4 zile) → B (6 zile) → F (3 zile); [Traseul 2] A (4 zile) → C (5 zile) → D (4 zile) → F (3 zile); [Traseul 3] A (4 zile) → E (8 zile) → F (3 zile)
18 zile
15 zile
13 zile
16 zile
Răspuns corectD. 16 zile
Duratele traseelor sunt: traseul 1 are 4+6+3=13 zile, traseul 2 are 4+5+4+3=16 zile, iar traseul 3 are 4+8+3=15 zile. Proiectul nu se încheie până nu se termină toate traseele, deci durata minimă este cea a traseului celui mai lung: 16 zile. 13 zile este valoarea traseului 1, 15 zile a traseului 3, iar 18 zile nu corespunde sumei niciunui traseu.
Î10 | Drumul critic
Un proiect are doar următoarele trei trasee de lucrări. Care este drumul critic? [Traseul 1] A (3 zile) → B (7 zile) → E (4 zile); [Traseul 2] A (3 zile) → C (5 zile) → E (4 zile); [Traseul 3] A (3 zile) → D (2 zile) → F (6 zile) → E (4 zile)
A→D→F→E
A→C→E
Cele trei trasee au toate același număr de zile, deci drumul critic nu există
A→B→E
Răspuns corectA. A→D→F→E
Duratele traseelor sunt: traseul 1 are 3+7+4=14 zile, traseul 2 are 3+5+4=12 zile, iar traseul 3 are 3+2+6+4=15 zile. Drumul critic este traseul cu durata cea mai mare, deci traseul 3 (A→D→F→E), cu 15 zile. Traseele 1 și 2 sunt mai scurte și au rezervă, iar duratele lor diferă între ele, deci și varianta care le declară egale este greșită.
Î11 | Rezerva de timp
Un proiect are doar următoarele două trasee de lucrări. Cu câte zile poate întârzia cel mult lucrarea B fără ca data de finalizare a întregului proiect să întârzie? [Traseul 1] A (5 zile) → B (4 zile) → D (6 zile); [Traseul 2] A (5 zile) → C (8 zile) → D (6 zile)
2 zile
6 zile
4 zile
0 zile (nu poate întârzia nici măcar o zi)
Răspuns corectC. 4 zile
Traseul 1 are 5+4+6=15 zile, traseul 2 are 5+8+6=19 zile, deci durata întregului proiect este cea mai mare, 19 zile. Traseul 1, care conține lucrarea B, are o rezervă de 19−15=4 zile, deci B poate întârzia până la 4 zile fără efect asupra ansamblului. La o întârziere de 5 zile traseul 1 ar ajunge la 20 de zile și finalizarea s-ar amâna. Ultima variantă descrie lucrările aflate pe drumul critic.
Î12 | Scurtarea duratei
Un proiect are doar următoarele două trasee de lucrări. Dacă durata lucrării C se scurtează cu 3 zile, care devine durata minimă a întregului proiect? [Traseul 1] A (6 zile) → B (4 zile) → D (5 zile); [Traseul 2] A (6 zile) → C (9 zile) → D (5 zile)
20 de zile
17 zile
18 zile
15 zile
Răspuns corectB. 17 zile
Înainte de scurtare, traseul 1 are 6+4+5=15 zile, iar traseul 2 are 6+9+5=20 de zile, deci ansamblul durează 20 de zile. Reducând C de la 9 la 6 zile, traseul 2 devine 6+6+5=17 zile, mai lung decât cele 15 zile ale traseului 1, deci ansamblul devine 17 zile. 20 de zile este valoarea dinainte de scurtare, iar 15 zile privește doar traseul 1 și nu este posibilă, pentru că traseul 2 încă cere 17 zile.
Î13 | Începutul cel mai devreme
Lucrarea D nu poate începe decât după terminarea lucrărilor B și C. B și C pot începe simultan după terminarea lucrării A, iar duratele sunt: A 3 zile, B 4 zile, C 7 zile. Numărând de la începutul proiectului, după câte zile poate începe cel mai devreme lucrarea D?
După 7 zile
După 14 zile
După 3 zile
După 10 zile
Răspuns corectD. După 10 zile
A se termină după 3 zile; de acolo, B durează 4 zile și se termină după 7 zile, iar C durează 7 zile și se termină după 10 zile. D are nevoie de terminarea ambelor, deci începutul cel mai devreme este după 10 zile, aliniat cu C, care se termină mai târziu. 7 zile ia în calcul doar B, 14 zile adună greșit B și C în serie, iar 3 zile este doar momentul terminării lui A.
Î14 | Diagrama Gantt
Care este diagrama folosită pentru a reprezenta cu bare orizontale datele de început și de sfârșit ale fiecărei lucrări și pentru a urmări progresul comparând planul cu realizatul?
Diagrama cauză-efect
Diagrama Gantt
Diagrama cu săgeți
WBS
Răspuns corectB. Diagrama Gantt
Diagrama Gantt are lucrările pe axa verticală și calendarul pe axa orizontală, perioada fiecărei lucrări fiind arătată cu o bară orizontală; este potrivită pentru urmărirea progresului prin compararea planului cu realizatul. WBS descompune ierarhic lucrările, diagrama cu săgeți arată succesiunea și duratele lucrărilor, iar diagrama cauză-efect ordonează relația dintre rezultat și cauze.
Î15 | Metoda punctelor de funcție
Care dintre următoarele descrie corect estimarea prin metoda punctelor de funcție?
Efortul se estimează pentru fiecare lucrare descompusă în WBS, iar totalul se obține prin însumare
Mărimea se estimează din numărul și complexitatea funcțiilor vizibile utilizatorului: intrări, ieșiri, interogări, fișiere
Se prognozează numărul de linii ale programului de scris, iar efortul se calculează din productivitatea pe linie
Pe baza rezultatelor unor proiecte similare din trecut, mărimea și efortul se estimează aproximativ
Răspuns corectB. Mărimea se estimează din numărul și complexitatea funcțiilor vizibile utilizatorului: intrări, ieșiri, interogări, fișiere
Metoda punctelor de funcție numără funcțiile vizibile utilizatorului și le ponderează după complexitate, exprimând numeric mărimea software-ului. Prima variantă descrie estimarea prin analogie, a doua estimarea bottom-up, iar a treia estimarea bazată pe numărul de linii de cod (LOC) — metode diferite.
Î16 | Metode de estimare
Care este metoda de estimare a efortului proiectului actual pe baza datelor efective ale unor proiecte similare realizate în trecut?
Metoda punctelor de funcție
Estimarea bottom-up
Metoda Delphi
Estimarea prin analogie
Răspuns corectD. Estimarea prin analogie
Estimarea prin analogie ia ca reper rezultatele unor proiecte asemănătoare și corectează diferențele de mărime; este potrivită pentru estimări aproximative la începutul planificării, când informațiile sunt puține. Estimarea bottom-up însumează lucrările detaliate, metoda punctelor de funcție calculează din volumul de funcții, iar metoda Delphi este o tehnică de prognoză care converge anonim opiniile mai multor experți.
Î17 | Evitarea riscului
Dintre modurile de tratare a riscurilor, care este un exemplu de „evitare”?
Se încheie o asigurare pentru pagubele provocate de incendiu
Impactul fiind mic, nu se iau măsuri, urmând să se acționeze doar dacă riscul se materializează
Serverele se dublează pentru a micșora impactul unei defecțiuni
Se renunță la adoptarea unei tehnologii noi, fără istoric, planul fiind schimbat pentru a folosi o tehnologie cu experiență
Răspuns corectD. Se renunță la adoptarea unei tehnologii noi, fără istoric, planul fiind schimbat pentru a folosi o tehnologie cu experiență
Evitarea înseamnă eliminarea cauzei riscului, astfel încât expunerea la risc să dispară. Asigurarea mută povara pierderii către un terț, adică „transfer”; dublarea serverelor micșorează probabilitatea sau impactul, adică „reducere”; iar acceptarea fără măsuri este „acceptare (reținere)” — niciuna nu este evitare.
Î18 | Transferul riscului
Dintre modurile de tratare a riscurilor, care este un exemplu de „transfer (mutare)”?
Funcția cu risc mare este scoasă din obiectul dezvoltării actuale
Instruirea membrilor este întărită pentru a scădea rata greșelilor de lucru
Se încheie o asigurare pentru despăgubirile datorate în caz de defecțiune a sistemului
Probabilitatea de apariție fiind extrem de mică, planul continuă fără măsuri
Răspuns corectC. Se încheie o asigurare pentru despăgubirile datorate în caz de defecțiune a sistemului
Transferul (mutarea) mută povara pierderii, în cazul materializării riscului, către un terț — societate de asigurări, furnizor extern etc. Scoaterea funcției riscante elimină cauza, deci este „evitare”; întărirea instruirii scade probabilitatea, deci este „reducere”; iar continuarea fără măsuri este „acceptare (reținere)”.
Î19 | Acceptarea riscului
Într-un proiect, pentru un risc cu probabilitate și impact mici, s-a decis să nu se cheltuiască pe măsuri, urmând să se acționeze doar dacă riscul se materializează. Cărui mod de tratare a riscurilor îi corespunde această decizie?
Reducere (diminuare)
Acceptare (reținere)
Transfer (mutare)
Evitare
Răspuns corectB. Acceptare (reținere)
Atunci când costul măsurilor nu se justifică față de pierderea estimată, riscul este pur și simplu asumat; acest mod se numește acceptare (reținere). Evitarea elimină cauza riscului, transferul mută povara pierderii către un terț, iar reducerea ia măsuri care micșorează probabilitatea sau impactul — toate presupun o acțiune, spre deosebire de acceptare.
Î20 | Managementul calității
Care dintre următoarele este cea mai potrivită activitate din managementul calității proiectului?
Se ordonează succesiunea și duratele lucrărilor și se stabilește data estimată de finalizare a ansamblului
Se înregistrează zilnic orele suplimentare ale membrilor, menținând costurile totale cu personalul în buget
Se trimit cereri de propuneri firmelor candidate, se obțin oferte și devize și se compară
Se stabilesc criteriile de calitate pe care trebuie să le satisfacă livrabilele și se verifică prin review-uri și teste dacă acestea sunt îndeplinite
Răspuns corectD. Se stabilesc criteriile de calitate pe care trebuie să le satisfacă livrabilele și se verifică prin review-uri și teste dacă acestea sunt îndeplinite
Managementul calității cuprinde planificarea (stabilirea obiectivelor și criteriilor de calitate), asigurarea (verificarea respectării procedurilor stabilite) și controlul (inspectarea livrabilelor și corectarea). Orele și costurile țin de managementul costurilor, planificarea datei de finalizare de managementul timpului, iar cererile de propuneri de managementul achizițiilor.
Î21 | Achiziții
La externalizarea dezvoltării unui sistem, care este documentul prezentat mai multor firme candidate, prin care se arată cerințele și condițiile-cadru și se solicită propuneri privind modul de realizare și costurile?
SLA (acord privind nivelul serviciilor)
WBS (structură de descompunere a lucrărilor)
RFI (cerere de informații)
RFP (cerere de propuneri)
Răspuns corectD. RFP (cerere de propuneri)
RFP este documentul prin care, la alegerea furnizorului, se prezintă cerințele și condițiile-cadru și se solicită propuneri concrete și devize. RFI este documentul din etapa anterioară selecției, prin care se cer informații despre produse și tehnologii; SLA este acordul care fixează nivelul de calitate al serviciilor; iar WBS este diagrama descompunerii ierarhice a lucrărilor — nu se folosește pentru solicitarea de propuneri.
Î22 | Partajarea informațiilor
Care dintre următoarele este cel mai potrivit scop al managementului comunicării în proiect?
Durata totală să fie scurtată prin reordonarea lucrărilor
Informațiile necesare să ajungă cu siguranță la persoanele potrivite, la momentul și în forma potrivite
Defectele din livrabile să fie descoperite prin inspecție și corectate
Echipamentele folosite în proiect să fie cumpărate cât mai ieftin
Răspuns corectB. Informațiile necesare să ajungă cu siguranță la persoanele potrivite, la momentul și în forma potrivite
Managementul comunicării planifică, pentru fiecare stakeholder, informațiile necesare, mijloacele și frecvența de transmitere, și distribuie și partajează informațiile prin ședințe și rapoarte, prevenind neînțelegerile. Cumpărarea echipamentelor ține de achiziții, descoperirea defectelor de calitate, iar scurtarea duratei de managementul timpului.
Exersare: rezolvați întrebările de pe această pagină
Acesta este un instrument de exersare cu întrebări în ordine aleatorie (funcționează când JavaScript este activat). Puteți citi oricum toate întrebările și explicațiile de mai sus.
* Explicațiile sunt informații în scop de studiu. Tematica și sistemul examenelor se schimbă de la an la an, așa că verificați întotdeauna anunțurile oficiale ale organizatorului examenului.
Această pagină este o traducere a textului original în japoneză. Dacă traducerea diferă de original, prevalează versiunea în japoneză. Vedeți originalul în japoneză