Ruang Belajar Karinoya

Dunia Kerja & Cari Kerja · Lab Dasar-Dasar Bisnis

Urutan tempat duduk

Anda dapat membaca materi, soal, dan pembahasan dalam Bahasa Indonesia.

Versi bahasa Jepang →

Materi

1. Dasar urutan tempat duduk dan cara duduk di ruangan (ruang tamu, ruang rapat, ruang bergaya Jepang)

Supaya Anda tidak kaku memikirkan "harus dipersilakan duduk di mana", Anda akan menguasai asas bahwa kursi yang terjauh dari pintu adalah kursi atas, beserta cara menerapkannya di ruang tamu, ruang rapat, dan ruang bergaya Jepang.

Urutan tempat duduk (sekiji, 席次) adalah kebiasaan menentukan posisi duduk sesuai kedudukan orang yang hadir. Ini tidak ditetapkan undang-undang, melainkan sekadar kesepakatan yang mewujudkan perasaan meninggikan lawan dalam bentuk yang kasatmata. Namun justru karena ini kesepakatan, bila Anda melakukan kebalikannya tanpa mengetahuinya, hal itu bisa diterima sebagai "saya diremehkan". Dasarnya hanya satu: kursi yang terjauh dari pintu keluar-masuk adalah kursi atas (kamiza, 上座), dan yang terdekat dengan pintu adalah kursi bawah (shimoza, 下座) atau kursi terakhir (masseki, 末席). Bila Anda memahaminya sebagai cara berpikir bahwa makin jauh suatu tempat dari sumber ketidaktenangan seperti lalu lalang orang, suara dari lorong, dan pintu yang tiba-tiba terbuka, makin tinggi kedudukannya, Anda bisa menilai sendiri bahkan di ruangan yang baru pertama kali Anda masuki.

Di ruang tamu, pada dasar itu ditambahkan pula tingkat perabotnya. Kursi panjang (sofa) dianggap lebih tinggi daripada kursi tunggal, jadi pada set ruang tamu yang menghadapkan kursi panjang dengan kursi tunggal, kursi panjang di sisi yang jauh dari pintu adalah kursi atas yang paling utama. Di dalam kursi panjang yang sama pun, sisi yang jauh dari pintu lebih tinggi dan sisi yang dekat pintu lebih rendah. Setelah tamu dipersilakan masuk, tunjukkan dengan telapak tangan sambil berkata "douzo oku e okake kudasai" (silakan duduk di sebelah dalam) agar mereka duduk, dan pihak perusahaan sendiri duduk di sisi yang dekat pintu. Saat menyuguhkan teh pun, mulailah dari kursi atas, dahulukan pihak tamu, dan pihak perusahaan sendiri belakangan.

Di ruang rapat, bentuk yang umum adalah saling berhadapan dengan meja panjang di tengah. Deret yang jauh dari pintu adalah sisi tamu, dan deret yang dekat pintu adalah sisi perusahaan sendiri. Untuk urutan di dalam satu deret, ada aliran yang menganggap posisi yang lebih dekat ke tengah (lebih dekat ke kursi ketua atau pemandu acara) sebagai yang lebih tinggi, dan ada pula aliran yang mengurutkannya dari yang terjauh dari pintu. Karena ini titik yang berbeda-beda, ikutilah kartu nama meja bila ada, atau kebiasaan tempat kerja Anda. Pada ruangan yang punya 2 pintu keluar-masuk, jadikan pintu utama yang benar-benar banyak dilalui orang sebagai patokan. Kursi terbaik juga bisa berubah menurut cara ruangan itu dipakai, misalnya posisi tepat di depan proyektor atau posisi yang enak melihat papan tulis; jadi bila ragu, arahkan tamu sambil menyebutkan alasannya, "dari sini lebih enak dilihat, silakan", maka tidak akan menimbulkan ganjalan.

Di ruang bergaya Jepang, patokannya bukan jarak dari pintu, melainkan tokonoma (床の間). Tempat di depan tokonoma, yaitu kursi yang membelakangi tokonoma, adalah kursi atas, sedangkan tempat yang dekat pintu seperti fusuma adalah kursi bawah. Ini berdasarkan cara berpikir bahwa posisi yang membelakangi gulungan lukisan dan rangkaian bunga adalah yang paling tinggi tingkatnya. Bantal duduk (zabuton) baru diduduki setelah dipersilakan, dan adabnya adalah tidak berjalan di atas bantal duduk sambil berdiri serta tidak menggeser posisinya sendiri. Perlu dicatat, ada kalanya Anda hendak duduk di kursi bawah tetapi pihak sana menawarkan kursi atas. Tunjukkanlah sekali sikap sungkan, dan bila mereka menawarkan lagi, ucapkan terima kasih lalu duduklah. Terus-menerus menolak berarti mempermalukan lawan yang hendak menjamu Anda, dan itu menyimpang dari tujuan urutan tempat duduk.

Urutan tempat duduk di ruang tamu (urutan ketika kursi panjang berhadapan dengan kursi tunggal; 1 adalah kursi atas)
UrutanPosisi kursiAlasan penetapannya
1Sisi paling dalam pada kursi panjang yang terjauh dari pintuTerjauh dari pintu, dan kursi panjang lebih tinggi daripada kursi tunggal
2Sisi kursi panjang yang sama yang lebih dekat ke pintuDi dalam perabot yang sama, makin dekat ke pintu makin rendah
3Kursi tunggal di sisi yang jauh dari pintuPosisinya di dalam, tetapi tingkat perabotnya di bawah kursi panjang
4Kursi tunggal yang paling dekat dengan pintuKursi terakhir yang dekat lalu lalang. Ditempati pihak yang memandu atau yang muda dari perusahaan sendiri
席次を決める手順1. 出入口の位置を確認する。複数あるときは人が主に使う入口を基準にする2. その入口から最も遠い席を上座とし、近い席を下座とする3. 長椅子と一人掛けがあれば、長椅子のほうを上位に読み替える4. 和室なら基準を入口ではなく床の間に置き換え、床の間の前を上座とする5. 上位者の体調や希望があれば、原則よりそちらを優先する

Istilah penting

Kursi atas (kamiza, 上座)
Kursi tempat duduk orang yang kedudukannya paling tinggi di tempat itu. Pada asasnya kursi yang terjauh dari pintu keluar-masuk. Di ruang bergaya Jepang berupa tempat di depan tokonoma, dan di meja bundar pun berupa kursi terjauh dari pintu.
Kursi bawah (shimoza, 下座), kursi terakhir (masseki, 末席)
Kursi yang terdekat dengan pintu keluar-masuk. Ditempati orang yang memegang peran bergerak seperti menyuguhkan teh, menyambungkan panggilan, dan mengurus pembayaran. Kursi untuk yang muda, panitia, atau pihak yang memandu.
Set ruang tamu
Perabot ruang tamu berupa gabungan kursi panjang (sofa), kursi tunggal, dan meja. Kursi panjang dianggap lebih tinggi daripada kursi tunggal.
Tokonoma (床の間)
Bagian dinding ruang bergaya Jepang yang ditinggikan satu tingkat untuk memajang gulungan lukisan dan rangkaian bunga. Tempat di depannya menjadi kursi atas. Di ruang bergaya Jepang, inilah patokan urutan tempat duduk.
Pihak yang memandu
Pihak yang mengantar tamu ke ruangan, menawarkan kursi, dan menyuguhkan teh. Pada asasnya duduk di kursi bawah dan mengambil posisi yang dekat dengan pintu serta jalur lalu lalang.
Kebiasaan (kankou, 慣行)
Kesepakatan yang mengendap karena lama dijalankan, bukan undang-undang atau peraturan. Urutan tempat duduk termasuk di sini, dan rinciannya berbeda menurut industri dan perusahaan.

Contoh soal

Ruang tamu dipakai oleh 2 tamu dan 2 orang dari perusahaan sendiri. Bagaimana mereka dipersilakan duduk?
Jawaban dan penjelasan 2 tamu di kursi panjang pada sisi yang jauh dari pintu, dan 2 orang perusahaan sendiri di sisi yang dekat pintu. Baik di sisi tamu maupun sisi perusahaan sendiri, orang yang lebih tinggi kedudukannya duduk di posisi yang lebih jauh dari pintu dalam deretnya. Saat mengarahkan, tunjukkan dengan telapak tangan sambil berkata "douzo oku e okake kudasai".
Anda mempersilakan tamu masuk ke ruang rapat yang punya 2 pintu keluar-masuk. Pintu mana yang dijadikan patokan untuk menentukan kursi atas?
Jawaban dan penjelasan Jadikan pintu utama yang benar-benar banyak dilalui orang sebagai patokan, dan sisi yang jauh darinya menjadi kursi atas. Bila keduanya sama-sama sering dipakai, anggaplah sisi yang jauh dari lorong sebagai kursi atas dan arahkan dengan jelas sambil berkata "silakan ke sebelah sini".
Anda dipersilakan masuk ke ruang bergaya Jepang yang punya tokonoma, tetapi Anda sudah telanjur masuk sebelum ditawari kursi. Apa yang Anda lakukan?
Jawaban dan penjelasan Tempat di depan tokonoma adalah kursi atas, jadi sampai ditawari, bersiaplah di sisi kursi bawah yang dekat pintu. Bantal duduk pun baru diduduki setelah ditawarkan. Bila ditawari kursi atas, tunjukkan sekali sikap sungkan, dan bila ditawarkan lagi, ucapkan "shitsurei itashimasu" lalu duduklah.

Sumber dan dasar: ※ Tidak ada ketentuan resmi mengenai hal ini. Ini adalah rangkuman kebiasaan bisnis yang berlaku luas

2. Urutan tempat duduk di kendaraan (taksi, mobil pribadi, kereta, lift)

Pada "mobil" yang sama pun, kursi atas bisa bertukar tergantung siapa yang memegang setir. Kita akan mengingat keempatnya, yaitu taksi, mobil pribadi yang disetir lawan, kereta, dan lift, beserta alasannya masing-masing.

Bila yang menyetir adalah pengemudi profesional selaku pihak ketiga, seperti pada taksi dan mobil sewaan berpengemudi (hire), kursi atas adalah kursi di belakang kursi pengemudi. Sebab di situ naik-turun bisa dilakukan dengan tenang dan tempat itu dianggap paling aman di dalam mobil. Berikutnya kursi di belakang kursi penumpang depan, lalu bagian tengah bila kursi belakang diisi 3 orang, dan kursi penumpang depan menjadi kursi terakhir. Kursi penumpang depan menjadi kursi terakhir karena orang yang duduk di situ menyampaikan tujuan kepada pengemudi, memastikan rutenya, serta mengurus pembayaran dan penerimaan kuitansi. Artinya, "kursi yang paling banyak bekerja" adalah kursi terakhir; Anda akan lebih mudah menerimanya bila memahaminya sebagai penentuan berdasarkan peran, bukan berdasarkan tingkat posisinya semata.

Yang justru terbalik dari itu adalah mobil pribadi yang disetir sendiri oleh orang dari mitra bisnis atau oleh atasan Anda. Dalam hal ini, kursi penumpang depanlah yang menjadi kursi atas. Sebab dianggap sebagai adab penumpang untuk tidak membiarkan orang yang menyetir sendirian dan menjadi teman bicaranya di sebelahnya. Bila Anda membawa aturan taksi "belakang kursi pengemudi adalah kursi atas" ke mobil pribadi, jadinya Anda memperlakukan orang yang menyetir untuk Anda sebagai sopir, dan itu justru tidak sopan. Titik pembedanya bukan jenis mobil ataupun jarak tempuh, melainkan satu hal saja: apakah yang menyetir adalah pihak ketiga, atau pihak lawan maupun orang pihak sendiri.

Di kereta, kursi dekat jendela yang menghadap arah laju kereta dianggap kursi atas. Sebab pemandangannya terlihat dan beban mabuk kendaraan yang mudah timbul saat menghadap ke belakang pun lebih kecil. Bila memakai deret 3 kursi seperti di Shinkansen, kursi dekat jendela dianggap yang tertinggi, disusul kursi dekat lorong, dan kursi tengah yang terjepit kedua sisinya serta paling sempit dianggap yang terendah. Umumnya, Andalah yang mengambil kursi dekat lorong atau kursi tengah yang banyak dilalui orang. Namun di sini pun, bila ada keadaan tertentu seperti ingin meluruskan kaki atau akan turun di tengah jalan, keinginan orang yang bersangkutanlah yang didahulukan. Urutan tempat duduk adalah sarana untuk menjamu, bukan tujuan.

Di lift, patokannya bukan posisi, melainkan panel kendali. Tempat di depan panel kendali adalah kursi terakhir karena ada tugas menekan lantai tujuan, menahan pintu tetap terbuka atau tertutup, dan mengawasi orang naik-turun. Bagian dalam, khususnya sisi dalam dilihat dari panel kendali, menjadi kursi atas. Bila kabinnya kosong, pihak yang memandulah yang naik lebih dulu untuk menguasai panel kendali, lalu menyambut tamu masuk sambil menahan pintu tetap terbuka. Saat turun, tamu yang lebih dulu. Sebaliknya, bila sudah ada beberapa orang di dalam sehingga tidak perlu menguasai panel kendali, tahanlah pintu dengan tangan dan persilakan tamu naik lebih dulu. Bila Anda hanya menghafal kalimat "tamu lebih dulu" lalu menerapkannya baik saat naik maupun turun, tidak akan ada orang yang menahan pintu; jadi hafalkanlah berdasarkan alasan mengapa demikian.

Urutan tempat duduk di taksi dan mobil sewaan berpengemudi (bila yang menyetir pihak ketiga; 1 adalah kursi atas)
UrutanKursiPeran kursi itu
1Di belakang kursi pengemudiOrang tertinggi. Naik-turun bisa dilakukan dengan tenang
2Di belakang kursi penumpang depanUrutan kedua. Naik-turun dari sisi trotoar
3Tengah kursi belakangYang terendah bila bagian belakang diisi 3 orang. Kursi paling sempit
4Kursi penumpang depanKursi terakhir. Menyampaikan tujuan dan mengurus pembayaran
エレベーターで来客を案内する手順1. 到着したかごに人が乗っているかを見る2. 誰も乗っていなければ自分が先に乗り、操作盤の前に立つ3. 開くボタンを押したまま「どうぞ」と来客を迎え入れる4. すでに人が乗っていれば、扉を手で押さえて来客に先に乗ってもらう5. 行き先階を押し、到着したら開くボタンを押して来客に先に降りてもらう6. 自分は最後に降り、進む方向を手で示して案内を続ける

Istilah penting

Hire (mobil sewaan berpengemudi)
Mobil yang disewa penuh lengkap dengan pengemudinya. Sama seperti taksi dalam hal yang menyetir adalah pihak ketiga, sehingga cara berpikir urutan tempat duduknya pun sama.
Kursi penumpang depan
Kursi di sebelah kursi pengemudi. Kursi yang berbalik menurut keadaan: menjadi kursi terakhir bila pengemudinya pihak ketiga, dan menjadi kursi atas pada mobil pribadi yang disetir pihak lawan atau orang pihak sendiri.
Panel kendali
Papan berisi jajaran tombol lantai serta tombol buka dan tutup di dalam lift. Karena orang yang berdiri di depannya memegang tugas mengoperasikannya, tempat itu menjadi kursi terakhir.
Arah laju
Arah kereta bergerak maju. Kursi dekat jendela yang menghadap arah ini dianggap kursi atas dan diperlakukan lebih tinggi daripada kursi yang membelakanginya.
Jalur lalu lalang (dousen, 動線)
Jalur perpindahan orang. Ketika menilai urutan tempat duduk, kita melihat hubungan posisi dengan pintu dan lorong karena adanya pemikiran bahwa makin jauh dari jalur lalu lalang ini, makin tenang tempatnya.

Contoh soal

Anda naik taksi bertiga: kepala bagian mitra bisnis, kepala seksi perusahaan sendiri, dan Anda. Bagaimana duduknya?
Jawaban dan penjelasan Kepala bagian mitra bisnis sebagai yang tertinggi di belakang kursi pengemudi, kepala seksi perusahaan sendiri di belakang kursi penumpang depan, dan Anda di kursi penumpang depan. Andalah yang menyampaikan tujuan kepada pengemudi serta membayar dan menerima kuitansi saat turun.
Anda dan atasan menumpang mobil yang disetir sendiri oleh penanggung jawab dari mitra bisnis. Bagaimana duduknya?
Jawaban dan penjelasan Karena yang menyetir adalah orang dari pihak lawan, kursi penumpang depan menjadi kursi atas. Atasan duduk di kursi penumpang depan dan Anda di kursi belakang. Bila Anda mengarahkan atasan ke belakang kursi pengemudi dengan naluri taksi, jadinya Anda memperlakukan orang yang menyetir sebagai sopir.
Anda naik lift kosong bersama tamu. Siapa yang lebih dulu saat naik dan saat turun?
Jawaban dan penjelasan Saat naik, Anda lebih dulu, berdiri di depan panel kendali dan menahan pintu. Saat turun, tamu lebih dulu. Bila tamu didahulukan baik saat naik maupun turun, tidak ada orang yang menahan pintu.

Sumber dan dasar: ※ Tidak ada ketentuan resmi mengenai hal ini. Ini adalah rangkuman kebiasaan bisnis yang berlaku luas

3. Memandu saat berpindah dan urutan tempat duduk pada jamuan makan (lorong, tangga, perjamuan, meja bundar)

Cara berpikir urutan tempat duduk berlanjut pula pada waktu sebelum dan sesudah duduk. Kita akan menguasai sekaligus cara berjalan di lorong dan tangga, posisi panitia pada perjamuan, sampai cara memutar meja bundar masakan Tionghoa.

Di lorong, bagian tengah dianggap lebih tinggi dan sisi dinding lebih rendah. Persilakan tamu berjalan di sisi tengah, dan pihak yang memandu berjalan 2 sampai 3 langkah serong di depan sambil menunjukkan arah tujuan. Berjalan tepat di belakang membuat Anda tidak bisa menunjukkan rute, dan berdiri tepat di depan lalu berjalan mundur itu berbahaya. Di tikungan, berhentilah sejenak, tunjukkan arahnya dengan telapak tangan yang dirapatkan, baru berbelok. Hindarilah menunjuk dengan satu jari teracung. Sesuaikan kecepatan berjalan dengan lawan, dan bila sesekali Anda menoleh untuk memastikan jaraknya, Anda tidak akan meninggalkannya di belakang.

Mengenai tangga, penjelasannya terbelah dalam hal apakah pemandu berjalan lebih dulu atau di belakang saat naik, dan bagaimana saat turun. Karena memang terbelah, daripada memastikan mana yang benar, lebih praktis mendahulukan keselamatan dan kejelasan. Yang bisa dikatakan berlaku umum adalah: persilakan tamu berjalan di sisi pegangan tangga; sebelum naik, sampaikan tujuannya dengan berkata "saya antar ke ruang tamu di lantai 3"; dan jangan memandang lawan dari atas atau menempel tepat di belakangnya. Pada tangga yang sempit, bila Anda berjalan lebih dulu sambil menambahkan sepatah kata "osaki ni shitsurei itashimasu", perdebatan tentang urutan itu sendiri tidak lagi menjadi masalah.

Pada jamuan makan dan perjamuan pun, patokannya tidak berubah. Bila di ruang bertatami, tempat di depan tokonoma adalah kursi atas untuk tamu utama, dan kursi yang paling dekat dengan pintu adalah kursi bawah untuk panitia. Panitia duduk di kursi bawah karena ia harus bergerak untuk memesan, menambah minuman, berurusan dengan orang restoran, dan mengurus pembayaran. Urutan mempersilakan pun sudah tertentu: tamu utama duduk lebih dulu, baru peserta lain. Bila Anda lebih dahulu menunjukkan tempat menitipkan mantel dan barang besar, orang tidak perlu kerepotan setelah duduk.

Meja bundar masakan Tionghoa mudah membingungkan karena bentuknya bulat, tetapi tetap saja kursi yang terjauh dari pintu adalah kursi tamu utama, dan kursi yang terdekat dengan pintu adalah kursi tuan rumah pihak pengundang. Sebelah kiri tamu utama adalah kursi ke-2 dan sebelah kanannya kursi ke-3, lalu seterusnya makin jauh dari tamu utama secara berselang-seling kiri dan kanan, makin rendah. Di Jepang ini berdasarkan cara berpikir "kiri lebih tinggi" (sajoui, 左上位), tetapi dalam tata upacara internasional maupun cara Tiongkok kadang justru kanan yang lebih tinggi, jadi bila ada kartu nama meja atau arahan penyelenggara, ikutilah itu. Meja putar umumnya diputar searah jarum jam mulai dari tamu utama, dan setelah Anda mengambil, hentikanlah pada posisi yang memudahkan orang berikutnya mengambil. Pada pesta berdiri tidak ada urutan tempat duduk sama sekali, tetapi salam kepada tamu utama dan orang yang lebih tinggi tetap diperlukan, dan anggaplah kursi yang disediakan itu untuk beristirahat.

Urutan tempat duduk pada meja bundar masakan Tionghoa (urutan dengan pintu sebagai patokan)
UrutanPosisi kursi
1Kursi terjauh dari pintu. Diduduki tamu utama
2Sebelah kiri tamu utama
3Sebelah kanan tamu utama
4Sebelah kiri lagi dari kursi ke-2. Kursi yang menjauh dari tamu utama berselang-seling kiri dan kanan
TerendahKursi terdekat dengan pintu. Diduduki tuan rumah pihak pengundang atau panitia
会食で幹事が行う手順1. 部屋の出入口と床の間の位置を、開始前に自分の目で確かめる2. 出入口から最も遠い席を主賓の席と決める3. 主賓の左隣、右隣の順に上位者を配置する4. 自分は出入口に最も近い席に座り、店の人と話せる位置を確保する5. 到着した人をコート掛けから席まで案内する6. 主賓の着席を待ってから、他の出席者に座ってもらう

Istilah penting

Tamu utama (shuhin, 主賓)
Tamu yang paling patut ditinggikan pada acara itu. Pada jamuan makan diantar ke kursi atas, dan urutan duduk, salam, maupun tos disusun bertitik tolak dari tamu utama.
Panitia (kanji, 幹事)
Orang yang menangani persiapan, jalannya acara, dan pembayaran. Duduk di kursi bawah yang paling dekat dengan pintu agar mudah bergerak.
Kiri lebih tinggi (sajoui, 左上位)
Cara berpikir bahwa di antara yang sederajat, sisi kirilah yang lebih tinggi. Inilah dasar penetapan sebelah kiri tamu utama sebagai kursi ke-2 dan sebelah kanannya kursi ke-3 pada meja bundar. Dalam tata upacara internasional dan cara Tiongkok kadang kanan yang lebih tinggi.
Meja putar
Papan berputar yang diletakkan di tengah meja bundar. Diputar searah jarum jam mulai dari tamu utama, dan setelah selesai mengambil dihentikan pada posisi yang memudahkan orang berikutnya.
Bentuk pesta berdiri
Bentuk acara ketika orang makan, minum, dan berbincang sambil berdiri tanpa duduk. Tidak ada urutan tempat duduk, tetapi salam kepada tamu utama dan orang yang lebih tinggi tidak dilewatkan.

Contoh soal

Anda mengantar tamu ke ruang tamu di lantai 3 lewat tangga. Dari apa Anda memulainya?
Jawaban dan penjelasan Pertama sampaikan tujuannya, "saya antar ke ruang tamu di lantai 3". Persilakan tamu berjalan di sisi pegangan tangga, dan bila sempit, berjalanlah lebih dulu setelah berkata "osaki ni shitsurei itashimasu". Daripada bingung apakah harus naik lebih dulu atau di belakang, lebih praktis menyampaikan tujuan dan menawarkan sisi yang aman.
Anda menjadi panitia pada perjamuan di ruang bertatami. Di mana Anda duduk?
Jawaban dan penjelasan Di kursi bawah yang paling dekat dengan pintu. Sebab Anda perlu bergerak untuk memesan, menambah minuman, berurusan dengan orang restoran, dan mengurus pembayaran. Tempat di depan tokonoma adalah kursi tamu utama sehingga tidak Anda duduki.
Pada meja bundar, tamu utama sudah ditetapkan. Di mana kursi ke-2 dan ke-3?
Jawaban dan penjelasan Sebelah kiri tamu utama adalah kursi ke-2 dan sebelah kanannya kursi ke-3. Selanjutnya, makin jauh dari tamu utama secara berselang-seling kiri dan kanan makin rendah, dan kursi yang paling dekat dengan pintu menjadi kursi tuan rumah pihak pengundang.

Sumber dan dasar: ※ Tidak ada ketentuan resmi mengenai hal ini. Ini adalah rangkuman kebiasaan bisnis yang berlaku luas

Kuis pemahaman

Soal 1 | Asas kamiza

Mana cara berpikir yang umumnya dipandang paling mendasar tentang letak kamiza (上座 — tempat duduk terhormat) di ruang tamu?

  1. Tempat duduk yang paling jauh dari pintu adalah kamiza
  2. Tempat duduk di tengah ruangan adalah kamiza
  3. Tempat duduk yang paling dekat dengan pintu adalah kamiza
  4. Tempat duduk yang paling dekat dengan jendela adalah kamiza
JawabanA. Tempat duduk yang paling jauh dari pintu adalah kamiza

Dasarnya, kamiza adalah tempat duduk yang paling jauh dari pintu. Bagian dekat pintu yang tidak tenang karena orang keluar masuk menjadi shimoza (下座). Tempat dekat jendela belum tentu kamiza; penilaiannya bukan dari pemandangan melainkan dari jarak ke pintu. Menjadikan bagian tengah sebagai kamiza adalah salah kaprah karena gagasan cara berjalan di koridor dibawa masuk ke dalam ruangan.

Soal 2 | Set kursi tamu

Anda mengantar tamu ke ruang tamu. Ketika sofa panjang dan kursi tunggal berhadapan, mana tempat duduk yang tepat untuk dipersilakan?

  1. Kursi tunggal di sisi yang jauh dari pintu
  2. Sofa panjang di sisi yang jauh dari pintu
  3. Sofa panjang di sisi yang dekat dengan pintu
  4. Kursi tunggal di sisi yang dekat dengan pintu
JawabanB. Sofa panjang di sisi yang jauh dari pintu

Pada set kursi tamu, sisi yang jauh dari pintu adalah kamiza, dan sofa panjang dipandang lebih tinggi daripada kursi tunggal, sehingga sofa panjang di sisi jauh dari pintu adalah yang tertinggi. Sisi dekat pintu adalah shimoza tempat pihak perusahaan sendiri duduk, dan mempersilakan kursi tunggal berarti sengaja menurunkan derajat tempat duduknya.

Soal 3 | Barisan di ruang rapat

Dalam pertemuan yang mengundang mitra usaha, dipakai ruang rapat dengan dua barisan berhadapan yang dipisahkan meja panjang. Mana cara duduk yang TIDAK tepat?

  1. Pihak perusahaan sendiri duduk setelah tamu duduk
  2. Mempersilakan tamu duduk di barisan yang dekat dengan pintu
  3. Mempersilakan tamu duduk di barisan yang jauh dari pintu
  4. Pihak perusahaan sendiri duduk di barisan yang dekat dengan pintu
JawabanB. Mempersilakan tamu duduk di barisan yang dekat dengan pintu

Barisan yang dekat dengan pintu adalah shimoza, jadi tidak tepat dipersilakan kepada tamu. Tamu duduk di barisan yang jauh dari pintu dan pihak sendiri di barisan yang dekat, agar dapat menangani penyambungan dan orang keluar masuk. Untuk urutan di dalam satu barisan, ada aliran yang menganggap bagian tengah lebih tinggi dan ada yang mengurutkannya dari yang terjauh dari pintu, jadi sesuaikan dengan cara di tempat kerja masing-masing.

Soal 4 | Apa itu masseki

Mana penjelasan yang tepat tentang shimoza (下座) atau masseki (末席 — tempat duduk paling rendah) dalam urutan tempat duduk?

  1. Tempat duduk paling dalam di ruangan, yang jauh dari daun pintu
  2. Tempat duduk dengan pemandangan terbaik di ruangan
  3. Tempat duduk paling dekat dengan pintu, yang memudahkan bergerak untuk melayani dan mengurus keperluan
  4. Tempat duduk yang tepat berhadapan dengan orang berkedudukan tertinggi
JawabanC. Tempat duduk paling dekat dengan pintu, yang memudahkan bergerak untuk melayani dan mengurus keperluan

Shimoza (masseki) adalah tempat duduk paling dekat dengan pintu, posisi yang memudahkan bergerak untuk menyajikan teh dan menyambungkan keperluan. Tempat duduk paling dalam adalah kamiza, jadi menyebutnya masseki adalah kesalahan menghafal atas-bawah secara terbalik. Berhadapan dengan siapa dan bagus tidaknya pemandangan bukan patokan urutan.

Soal 5 | Kamiza di ruang bergaya Jepang

Di ruang bergaya Jepang yang memiliki tokonoma (床の間 — ceruk hias), mana posisi yang dipandang sebagai kamiza?

  1. Di depan tokonoma, yaitu tempat duduk yang membelakangi tokonoma
  2. Tempat duduk yang paling dekat dengan engawa (縁側 — beranda kayu)
  3. Tempat duduk yang paling dekat dengan fusuma (ふすま — pintu geser) yang menjadi jalan keluar masuk
  4. Tempat duduk yang paling jauh dari tokonoma
JawabanA. Di depan tokonoma, yaitu tempat duduk yang membelakangi tokonoma

Di ruang bergaya Jepang, tokonoma menjadi patokan, dan kamiza adalah tempat duduk di depan tokonoma, yaitu yang membelakanginya. Tempat duduk dekat pintu keluar masuk seperti fusuma adalah shimoza. Salah kaprah yang sering terjadi adalah membaca "di depan tokonoma" sebagai "tempat duduk yang bisa memandang tokonoma" lalu memilih tempat yang jauh dari tokonoma.

Soal 6 | Zabuton

Mana perilaku yang TIDAK tepat ketika diantar ke ruang bergaya Jepang?

  1. Berjalan sambil berdiri di atas zabuton untuk berpindah ke bagian dalam ruangan
  2. Tidak menggeser atau membalik sendiri letak zabuton
  3. Setelah masuk ruangan, menunggu di sisi yang dekat pintu sampai dipersilakan
  4. Duduk di atas zabuton (座布団 — bantal duduk) setelah dipersilakan
JawabanA. Berjalan sambil berdiri di atas zabuton untuk berpindah ke bagian dalam ruangan

Berjalan menginjak zabuton dipandang tidak sopan dan dihindari, misalnya dengan bergerak maju berlutut. Duduk setelah dipersilakan, tidak memindahkannya sendiri, dan menunggu di shimoza sampai dipersilakan semuanya sesuai adab yang lazim.

Soal 7 | Dua pintu

Mana cara berpikir yang tepat untuk menentukan kamiza di ruang rapat yang memiliki 2 pintu?

  1. Tempat duduk yang tepat berada di tengah antara kedua pintu dijadikan kamiza
  2. Tempat duduk yang jaraknya sama dari kedua pintu dijadikan kamiza
  3. Di ruangan dengan beberapa pintu, urutan tempat duduk tidak dipikirkan
  4. Pintu yang terutama dipakai orang keluar masuk dijadikan patokan, dan tempat duduk yang jauh darinya dijadikan kamiza
JawabanD. Pintu yang terutama dipakai orang keluar masuk dijadikan patokan, dan tempat duduk yang jauh darinya dijadikan kamiza

Kalau pintunya lebih dari satu, pintu utama yang benar-benar banyak dilewati orang dijadikan patokan, dan tempat duduk yang jauh darinya dijadikan kamiza. Tidak ada aturan yang menjadikan tempat berjarak sama atau tempat di tengah sebagai kamiza, dan adanya 2 pintu bukan berarti urutan tempat duduk jadi hilang.

Soal 8 | Ketika dipersilakan

Anda hendak duduk di shimoza di tempat yang Anda kunjungi, tetapi pihak tuan rumah mempersilakan kamiza. Mana tanggapan yang tepat?

  1. Menjelaskan asas urutan tempat duduk kepada tuan rumah, lalu tetap duduk di shimoza sampai akhir
  2. Menunjukkan rasa sungkan sekali, lalu duduk sambil menyampaikan terima kasih setelah dipersilakan lagi
  3. Tidak duduk di kursi mana pun, dan mulai berbicara sambil tetap berdiri di tempat itu
  4. Tanpa mengatakan apa-apa, langsung pindah dan duduk di kamiza begitu dipersilakan
JawabanB. Menunjukkan rasa sungkan sekali, lalu duduk sambil menyampaikan terima kasih setelah dipersilakan lagi

Urutan tempat duduk adalah kebiasaan untuk meninggikan lawan, jadi terus menolak tawarannya justru mempermalukan lawan yang ingin menjamu dan menyimpang dari tujuannya. Yang wajar adalah menunjukkan rasa sungkan sekali, lalu duduk sambil mengucapkan 「失礼いたします」 setelah dipersilakan lagi. Berkeras menjelaskan asasnya berarti mempertukarkan cara dengan tujuan.

Soal 9 | Berkunjung dengan atasan

Anda berkunjung ke mitra usaha bersama atasan dan diantar ke ruang tamu. Mana tindakan yang TIDAK tepat?

  1. Anda duduk di tempat yang jauh dari pintu, dan mempersilakan atasan duduk di tempat dekat pintu
  2. Terus menunggu sambil berdiri tanpa duduk sampai tuan rumah mempersilakan
  3. Tas tidak diletakkan di atas kursi atau meja, melainkan di lantai dekat kaki
  4. Mempersilakan atasan duduk di sisi yang jauh dari pintu, dan Anda duduk di sebelahnya
JawabanA. Anda duduk di tempat yang jauh dari pintu, dan mempersilakan atasan duduk di tempat dekat pintu

Di dalam pihak yang berkunjung pun ada urutan atas-bawah; di barisan yang disediakan, atasan duduk di tempat yang jauh dari pintu dan kita di sebelahnya. Kalau kita yang duduk di bagian dalam, urutannya terbalik. Duduk setelah dipersilakan dan meletakkan tas di dekat kaki keduanya tidak bermasalah.

Soal 10 | Ada kartu nama meja

Di setiap tempat duduk ruang rapat sudah diletakkan kartu nama meja. Mana cara duduk yang tepat?

  1. Kartu nama meja hanyalah ancar-ancar, jadi asas kamiza didahulukan dan tempat duduknya diubah
  2. Memindahkan kartu nama sendiri ke sisi shimoza lebih dahulu, lalu duduk
  3. Duduk di tempat yang disukai, berurutan menurut siapa yang datang lebih dahulu
  4. Duduk sesuai kartu nama meja
JawabanD. Duduk sesuai kartu nama meja

Kartu nama meja disusun penyelenggara dengan maksud tertentu, dan lebih diutamakan daripada asas kamiza. Asas itu hanyalah petunjuk ketika tidak ada kartu nama meja atau arahan. Kalau kartunya dipindahkan, susunan orang lain pun ikut berantakan.

Soal 11 | Membaca tabel urutan

Ada denah tempat duduk yang memberi nomor urut 1, 2, 3, 4 mulai dari yang terjauh dari pintu. Mana penjelasan yang tepat tentang tempat duduk bernomor besar?

  1. Tempat duduk bernomor besar pasti diduduki tamu
  2. Makin besar nomornya makin rendah kedudukannya, dan makin dekat ke pintu
  3. Makin besar nomornya makin tinggi kedudukannya, dan makin jauh dari pintu
  4. Nomor itu menunjukkan urutan duduk, dan tidak berkaitan dengan tinggi rendahnya
JawabanB. Makin besar nomornya makin rendah kedudukannya, dan makin dekat ke pintu

Nomor 1 adalah kamiza, dan makin besar nomornya makin rendah kedudukannya serta makin mendekati pintu. Kalau nomor itu dibaca sebagai "kadar ketinggian", maknanya jadi terbalik. Tamu duduk di kamiza, yaitu tempat duduk bernomor kecil.

Soal 12 | Taksi

Ketika 4 orang naik taksi, mana tempat duduk yang dipandang sebagai kamiza?

  1. Kursi belakang tepat di belakang pengemudi
  2. Kursi belakang di belakang kursi penumpang depan
  3. Kursi depan di samping pengemudi
  4. Bagian tengah kursi belakang
JawabanA. Kursi belakang tepat di belakang pengemudi

Karena yang mengemudi adalah sopir profesional, yaitu pihak ketiga, kamiza-nya adalah kursi tepat di belakang pengemudi. Alasannya, naik-turunnya tenang dan posisi itu dipandang paling aman di dalam mobil. Kursi depan adalah masseki, tempat orang menyampaikan tujuan dan membayar; menjadikannya kamiza berarti membawa masuk cara berpikir mobil pribadi.

Soal 13 | Peran masseki

Ketika bepergian dengan mobil sewaan bersopir, mana kombinasi yang tepat antara tempat duduk masseki (末席) dan peran yang diemban orang di tempat itu?

  1. Bagian tengah kursi belakang. Mengurus buka-tutup pintu
  2. Kursi depan di samping pengemudi. Menyampaikan tujuan dan menyelesaikan pembayaran
  3. Di belakang pengemudi. Menyampaikan tujuan dan menyelesaikan pembayaran
  4. Kursi belakang di belakang kursi penumpang depan. Mengurus pembayaran dan penerimaan kuitansi
JawabanB. Kursi depan di samping pengemudi. Menyampaikan tujuan dan menyelesaikan pembayaran

Pada mobil yang dikemudikan pihak ketiga, kursi depan adalah masseki: orang di situ menyampaikan tujuan kepada sopir, menyelesaikan pembayaran, dan menerima kuitansi. Kursi tepat di belakang pengemudi adalah kamiza sehingga tidak mengemban peran-peran itu. Bagian tengah kursi belakang memang berkedudukan rendah, tetapi bukan pemegang peran pembayaran.

Soal 14 | Lawan yang menyetir

Anda menumpang mobil yang dikemudikan sendiri oleh penanggung jawab dari mitra usaha. Mana urutan tempat duduk yang umumnya tepat?

  1. Siapa duduk di mana boleh ditentukan sebebasnya
  2. Bagian tengah kursi belakang menjadi kamiza
  3. Kursi tepat di belakang pengemudi menjadi kamiza
  4. Kursi depan di samping pengemudi menjadi kamiza
JawabanD. Kursi depan di samping pengemudi menjadi kamiza

Pada mobil pribadi yang dikemudikan orang dari pihak lawan, kursi depan menjadi kamiza karena kepedulian agar pengemudi tidak dibiarkan sendirian. Kalau aturan taksi "kamiza ada di belakang pengemudi" diterapkan begitu saja, lawan yang bersedia mengemudi jadi diperlakukan seperti sopir, dan itu tidak sopan.

Soal 15 | Titik pembeda

Mana penjelasan yang tepat tentang titik pembeda letak kamiza pada urutan tempat duduk di dalam mobil?

  1. Tempat duduk yang menjadi kamiza berubah menurut besar kecilnya badan mobil
  2. Perlakuan terhadap kursi depan berubah menurut apakah yang mengemudi pihak ketiga, ataukah pihak lawan atau orang sendiri
  3. Kamiza berubah menurut panjang pendeknya jarak perjalanan
  4. Kalau jumlah penumpangnya 3 orang atau kurang, urutan tempat duduk tidak dipikirkan
JawabanB. Perlakuan terhadap kursi depan berubah menurut apakah yang mengemudi pihak ketiga, ataukah pihak lawan atau orang sendiri

Pada taksi dan mobil sewaan yang dikemudikan sopir profesional, kursi depan adalah masseki; pada mobil pribadi yang dikemudikan pihak lawan atau orang perusahaan sendiri, kursi depan menjadi kamiza. Titik pembedanya adalah siapa yang memegang kemudi, bukan besar badan mobil, jarak, atau jumlah orang.

Soal 16 | Di depan panel tombol

Mana posisi yang dipandang sebagai masseki (末席) atau shimoza (下座) di dalam lift?

  1. Sekitar bagian tengah ruang lift
  2. Di depan panel tombol
  3. Bagian paling dalam yang terjauh dari pintu
  4. Sisi bagian dalam dilihat dari panel tombol
JawabanB. Di depan panel tombol

Di depan panel tombol adalah masseki karena orang di situ bertugas menekan lantai tujuan, menahan pintu tetap terbuka, dan mengawasi orang naik-turun. Bagian dalam yang jauh dari pintu adalah kamiza, jadi menyebutnya masseki adalah kesalahan menghafal atas-bawah secara terbalik.

Soal 17 | Deret tiga kursi

Ketika 3 orang memakai deret 3 kursi di Shinkansen, mana tempat duduk yang umumnya dipandang sebagai shimoza?

  1. Kursi dekat lorong
  2. Kursi dekat jendela
  3. Kursi yang paling dekat dengan dek (デッキ — area pintu di ujung gerbong)
  4. Kursi tengah
JawabanD. Kursi tengah

Pada deret 3 kursi, yang dekat jendela paling tinggi, disusul yang dekat lorong, sedangkan kursi tengah yang terjepit orang di kedua sisi dan paling sempit dipandang sebagai shimoza. Kursi dekat lorong memang mudah keluar masuk, tetapi ada lalu-lalang orang. Berada di bagian gerbong yang mana adalah persoalan lain dari urutan di dalam deret 3 kursi itu.

Soal 18 | Menumpang bertiga

Anda dan atasan dari perusahaan sendiri, 2 orang, menumpang mobil yang dikemudikan sendiri oleh penanggung jawab mitra usaha. Mana cara duduk yang umumnya tepat?

  1. Anda duduk di kursi depan, dan mempersilakan atasan duduk di bagian tengah kursi belakang
  2. Anda dan atasan berdua duduk di kursi belakang sisi kiri dan kanan
  3. Mempersilakan atasan duduk di kursi belakang tepat di belakang pengemudi, dan Anda duduk di kursi depan
  4. Mempersilakan atasan duduk di kursi depan, dan Anda duduk di kursi belakang
JawabanD. Mempersilakan atasan duduk di kursi depan, dan Anda duduk di kursi belakang

Pada mobil yang dikemudikan sendiri oleh lawan, kursi depan di samping pengemudi dipandang sebagai kamiza. Alasannya, itulah posisi untuk menemani pengemudi berbicara, jadi kebalikan dari mobil bersopir yang kursi depannya masseki. Karena itu atasan selaku orang yang lebih tinggi dipersilakan duduk di kursi depan. Bagian tengah kursi belakang adalah tempat duduk paling sempit dan paling rendah pada keadaan apa pun.

Soal 19 | Tempat duduk di kereta

Pada kereta dengan 4 kursi berhadapan, mana tempat duduk yang umumnya dipandang sebagai kamiza?

  1. Kursi dekat jendela yang membelakangi arah laju kereta
  2. Kursi dekat jendela yang menghadap arah laju kereta
  3. Kursi dekat lorong yang membelakangi arah laju kereta
  4. Kursi dekat lorong yang menghadap arah laju kereta
JawabanB. Kursi dekat jendela yang menghadap arah laju kereta

Yang dipandang kamiza adalah kursi dekat jendela yang menghadap arah laju kereta, karena pemandangannya terlihat dan beban mabuk perjalanan yang mudah timbul saat menghadap ke belakang pun lebih kecil. Kursi dekat lorong tidak menjadi yang tertinggi karena ada lalu-lalang orang, dan tidak ada alasan menjadikan kursi yang membelakangi arah laju sebagai kamiza.

Soal 20 | Lebih dahulu daripada asas

Mana cara berpikir yang TIDAK tepat mengenai urutan tempat duduk?

  1. Orang berkedudukan tinggi yang kondisi kakinya kurang baik pun tetap dipersilakan duduk di tempat paling dalam sesuai asas
  2. Kadang kita mempersilakan tempat duduk yang mudah untuk naik dan turun
  3. Kalau orangnya sendiri menginginkan tempat duduk itu, keinginannya didahulukan
  4. Kadang duduk di tempat yang dipersilakan justru menjadi yang sesuai adab
JawabanA. Orang berkedudukan tinggi yang kondisi kakinya kurang baik pun tetap dipersilakan duduk di tempat paling dalam sesuai asas

Urutan tempat duduk adalah sarana menjamu, jadi kalau ada keadaan seperti kaki yang kurang sehat atau mudah mabuk perjalanan, mempersilakan tempat duduk yang mudah untuk naik dan turun justru lebih sesuai tujuannya. Menerapkan asas secara kaku sampai memaksakan ketidaknyamanan berarti mempertukarkan pokok dengan cabang.

Soal 21 | Naik bertiga

3 orang naik taksi: 2 orang di kursi belakang dan 1 orang di kursi depan. Mana kombinasi yang tepat?

  1. Yang tertinggi di kursi depan, berikutnya di belakang pengemudi, yang terendah di belakang kursi depan
  2. Yang tertinggi di belakang kursi depan, berikutnya di belakang pengemudi, yang terendah di kursi depan
  3. Yang tertinggi di belakang pengemudi, berikutnya di belakang kursi depan, yang terendah di kursi depan
  4. Yang tertinggi di belakang pengemudi, berikutnya di kursi depan, yang terendah di belakang kursi depan
JawabanC. Yang tertinggi di belakang pengemudi, berikutnya di belakang kursi depan, yang terendah di kursi depan

Pada taksi, kursi tepat di belakang pengemudi adalah kamiza (上座 — tempat duduk terhormat), kursi di belakang kursi depan urutan kedua, dan kursi depan adalah masseki (末席 — tempat duduk terendah). Menempatkan kursi depan sebagai yang tertinggi adalah kesalahan membawa cara berpikir mobil pribadi yang dikemudikan lawan ke dalam taksi. Tidak ada dasar pula untuk menjadikan kursi di belakang kursi depan sebagai yang tertinggi.

Soal 22 | Atasan yang terlambat

Pada jamuan makan, sudah diketahui bahwa orang berkedudukan tinggi akan tiba melewati jam mulai. Mana perlakuan tempat duduk yang tepat?

  1. Semua orang berdiri menunggu sampai ia tiba
  2. Orang yang datangnya terlambat dipersilakan duduk di shimoza (下座 — tempat duduk rendah)
  3. Tempat duduk sesuai urutan kedudukannya dikosongkan, dan ia diantar ke tempat itu setibanya
  4. Yang datang lebih dahulu dipersilakan duduk berurutan merapat mulai dari sisi kamiza
JawabanC. Tempat duduk sesuai urutan kedudukannya dikosongkan, dan ia diantar ke tempat itu setibanya

Urutan tempat duduk ditentukan oleh kedudukan, dan tidak ditukar-tukar menurut cepat lambatnya kedatangan. Kalau dikosongkan, orang yang tiba dapat langsung duduk. Kalau semua merapat, akan terjadi pindah tempat duduk yang justru mengacaukan suasana.

Soal 23 | Ketika ragu

Anda diantar ke ruang tamu di tempat yang baru pertama kali Anda kunjungi, tetapi tidak dapat menilai yang mana kamiza. Mana tanggapan yang tepat?

  1. Duduk di tempat yang ditunjukkan, dan kalau tidak ada arahan, menunggu di tempat duduk yang dekat pintu
  2. Tidak duduk di kursi mana pun, dan terus menunggu penanggung jawab sambil berdiri
  3. Memilih sendiri tempat yang Anda kira kamiza, lalu duduk di sana lebih dahulu sambil menunggu
  4. Bertanya kepada atasan yang menemani dengan suara keras, di kursi mana sebaiknya duduk
JawabanA. Duduk di tempat yang ditunjukkan, dan kalau tidak ada arahan, menunggu di tempat duduk yang dekat pintu

Pada dasarnya pihak yang berkunjung mengikuti arahan. Kalau tidak ada arahan, menunggu di shimoza (tempat duduk dekat pintu) membuat kita masih bisa berpindah kalau kemudian dipersilakan ke kamiza. Terus berdiri membuat lawan sungkan, dan percakapan bersuara keras di ruang tamu juga sebaiknya dihindari.

Soal 24 | Tempat duduk kanji

Mana cara mengambil tempat duduk yang TIDAK tepat ketika Anda bertugas sebagai kanji (幹事 — penyelenggara) pada jamuan makan?

  1. Duduk di posisi yang memudahkan memanggil pegawai restoran
  2. Mengantar shuhin (主賓 — tamu utama) ke tempat duduk di depan tokonoma
  3. Duduk di tempat yang paling dekat dengan pintu
  4. Duduk di tempat yang membelakangi tokonoma (床の間 — ceruk hias)
JawabanD. Duduk di tempat yang membelakangi tokonoma (床の間 — ceruk hias)

Tempat duduk yang membelakangi tokonoma adalah kamiza dan merupakan tempat shuhin, jadi tidak tepat diduduki kanji. Kanji banyak bergerak untuk memesan, membayar, dan berurusan dengan pegawai restoran, jadi ia duduk di shimoza yang paling dekat dengan pintu.

Soal 25 | Mengantar tamu utama

Mana tindakan yang TIDAK tepat ketika mengantar shuhin (主賓) ke tempat duduknya pada jamuan makan?

  1. Mempersilakan peserta lain duduk setelah shuhin duduk
  2. Mempersilakan shuhin duduk di tempat yang paling dekat dengan pintu
  3. Menunjukkan lebih dahulu tempat menitipkan mantel dan barang bawaan
  4. Mempersilakan shuhin duduk di tempat di depan tokonoma
JawabanB. Mempersilakan shuhin duduk di tempat yang paling dekat dengan pintu

Tempat yang paling dekat dengan pintu adalah shimoza sehingga tidak dipersilakan kepada shuhin. Di depan tokonoma adalah kamiza, dan urutannya adalah peserta lain duduk setelah shuhin duduk. Menunjukkan lebih dahulu tempat menaruh barang adalah kepedulian yang praktis.

Soal 26 | Tamu utama di meja bundar

Mana urutan tempat duduk yang tepat pada meja bundar hidangan Tionghoa?

  1. Shuhin duduk di tempat yang paling jauh dari pintu, dan tuan rumah di tempat yang paling dekat dengan pintu
  2. Pada meja bundar, hubungan letak dengan pintu tidak dipikirkan
  3. Tuan rumah duduk di tempat yang paling jauh dari pintu, dan shuhin di tempat yang paling dekat
  4. Tuan rumah yang mengundang dan shuhin duduk berdampingan di sisi yang paling jauh dari pintu
JawabanA. Shuhin duduk di tempat yang paling jauh dari pintu, dan tuan rumah di tempat yang paling dekat dengan pintu

Pada meja bundar pun, tempat yang paling jauh dari pintu adalah kamiza dan menjadi tempat shuhin, sedangkan tempat yang paling dekat dengan pintu menjadi tempat tuan rumah yang mengundang. Tuan rumah yang duduk di kamiza adalah kesalahan mempertukarkan pihak yang mengundang dan yang diundang. Bentuk yang bundar bukan berarti tidak ada patokan.

Soal 27 | Meja putar

Mana perlakuan yang tepat terhadap meja putar yang dipasang di atas meja bundar hidangan Tionghoa?

  1. Diputar searah jarum jam mulai dari shuhin, dan dihentikan pada posisi yang memudahkan orang berikutnya mengambil
  2. Siapa pun yang lebih dahulu menyadarinya boleh memutarnya ke arah mana saja sesuka hati
  3. Meja putar hanyalah hiasan sehingga tidak diputar, dan hidangan dibagikan oleh pegawai restoran
  4. Setelah selesai mengambil bagian sendiri, memutarnya kencang-kencang berikut gelas-gelas yang ada di atasnya
JawabanA. Diputar searah jarum jam mulai dari shuhin, dan dihentikan pada posisi yang memudahkan orang berikutnya mengambil

Meja putar umumnya diputar searah jarum jam (ke kanan) mulai dari shuhin, dan setelah kita mengambil, dihentikan pada posisi yang memudahkan orang berikutnya. Kalau diputar berlawanan, urutannya kacau; kalau diputar kencang-kencang, gelas di atas meja atau orang yang sedang mengambil bisa tersenggol. Pada dasarnya masing-masing mengambil sendiri bagiannya.

Soal 28 | Acara berdiri

Mana perilaku yang TIDAK tepat pada pesta dengan format berdiri (立食 — risshoku)?

  1. Tidak berdiam di satu titik saja di ruangan, melainkan mengobrol dengan beberapa orang
  2. Karena formatnya tidak punya urutan tempat duduk, salam kepada shuhin boleh ditiadakan
  3. Kursi yang tersedia dianggap sebagai kursi untuk beristirahat
  4. Memperhatikan posisi berdiri agar orang tidak menumpuk di sekitar shuhin dan orang-orang berkedudukan tinggi
JawabanB. Karena formatnya tidak punya urutan tempat duduk, salam kepada shuhin boleh ditiadakan

Pada format berdiri memang tidak ada urutan tempat duduk, tetapi itu bukan berarti salam kepada shuhin dan orang berkedudukan tinggi menjadi tidak perlu. Kursi bukan penanda urutan tempat duduk, melainkan untuk beristirahat. Berpindah-pindah mengobrol tanpa berdiam di satu titik sesuai dengan maksud format berdiri.

Soal 29 | Tujuan urutan tempat duduk

Mana penjelasan yang tepat tentang tujuan mematuhi urutan tempat duduk?

  1. Karena urutan tempat duduk ditetapkan oleh undang-undang
  2. Untuk menyampaikan niat meninggikan lawan, dalam bentuk yang tidak membuatnya bingung
  3. Karena letak tempat duduk menentukan porsi tanggungan biaya
  4. Karena letak tempat duduk menentukan berapa kali seseorang boleh berbicara
JawabanB. Untuk menyampaikan niat meninggikan lawan, dalam bentuk yang tidak membuatnya bingung

Urutan tempat duduk adalah kebiasaan yang mewujudkan rasa hormat kepada lawan dalam bentuk yang terlihat, dan bukan undang-undang maupun peraturan perusahaan. Ia juga tidak berfungsi menentukan pembagian biaya atau jumlah giliran bicara. Rinciannya berbeda menurut bidang usaha dan perusahaan, jadi kalau tempat kerja punya caranya sendiri, ikutilah cara itu.

Soal 30 | Pengecualian asas

Pada keadaan mana asas "kamiza adalah tempat duduk yang jauh dari pintu" mudah menjadi tidak tepat kalau diterapkan begitu saja?

  1. Ketika mengantar tamu melewati koridor menuju ruangan yang dituju
  2. Ketika menumpang mobil yang dikemudikan sendiri oleh orang dari pihak lawan
  3. Ketika mengundang mitra usaha ke ruang tamu perusahaan sendiri
  4. Ketika mengadakan pertemuan di ruang rapat perusahaan sendiri
JawabanB. Ketika menumpang mobil yang dikemudikan sendiri oleh orang dari pihak lawan

Pada mobil pribadi yang dikemudikan lawan, kursi depan menjadi kamiza, sehingga baik asas jarak dari pintu maupun aturan taksi "kamiza ada di belakang pengemudi" sama-sama tidak berlaku begitu saja. Untuk ruang tamu dan ruang rapat, sisi yang jauh dari pintu; untuk koridor, bagian tengah yang lebih tinggi — keduanya boleh dipikirkan sesuai asas.

Latihan: kerjakan soal di halaman ini

Ini adalah alat latihan dengan soal acak (berfungsi jika JavaScript aktif). Semua soal dan penjelasan di atas tetap dapat dibaca tanpa alat ini.

* Pembahasan ini merupakan informasi untuk keperluan belajar. Cakupan dan sistem ujian dapat berubah setiap tahun, jadi selalu periksa pengumuman resmi dari lembaga penyelenggara ujian.

Halaman ini adalah terjemahan dari teks asli berbahasa Jepang. Jika terdapat perbedaan antara terjemahan dan teks asli, versi bahasa Jepang yang berlaku. Lihat teks asli bahasa Jepang