Salle d'étude Karinoya

Leçons de la vie quotidienne · Poste

Signaler un déménagement à la poste

Objectif de cette leçon

Lors d'un déménagement, savoir déposer un avis de changement d'adresse à la poste pour faire suivre le courrier de l'ancienne adresse vers la nouvelle, en le distinguant des changements d'adresse à la mairie ou à la banque.

Explication

Quand vous déménagez, si vous déposez un « avis de changement d'adresse » (転居届) à la poste, le courrier adressé à votre ancienne adresse est réexpédié gratuitement vers la nouvelle pendant 1 an à partir de la date de l'avis. C'est une démarche distincte de la déclaration d'adresse à faire à la mairie de votre commune (市区町村).

Vous pouvez faire l'avis au guichet d'un bureau de poste, le déposer dans une boîte aux lettres, ou le faire en ligne avec « e-tenkyo » (e転居) (il faut un Yu-ID (ゆうID) dont l'identité a été vérifiée). Au guichet, présentez une pièce d'identité comme votre carte de résident (在留カード). L'enregistrement prend 3 à 7 jours ouvrables : faites-le tôt.

Le courrier portant la mention « ne pas réexpédier » (転送不要) n'est pas réexpédié. Pour la banque et les autres organismes, vous devez signaler votre changement d'adresse séparément. Si vous voulez que la réexpédition continue après 1 an, déposez un nouvel avis de changement d'adresse.

Lire en japonais facile (yasashii nihongo)

引っ越し(ひっこし)の とき、郵便局に「転居届(てんきょとどけ)」を 出します。

- 前の 住所に 来た 郵便を、新しい 住所に 届けて くれます(転送・てんそう)。 - 1年間、お金は かかりません。 - 役所(やくしょ)の 手続きとは べつです。

出し方:郵便局の 窓口、ポスト、インターネット(e転居) 窓口では 在留カード などを 見せます。 始まるまで 3〜7日くらい かかります。早めに 出しましょう。

「転送不要(てんそうふよう)」と 書いた 郵便は 転送されません。銀行(ぎんこう)にも 住所が 変わったことを 伝えます。

Quiz de vérification

Q1

Avec l'avis de changement d'adresse à la poste, pendant combien de temps le courrier est-il réexpédié ?

  1. 1 mois
  2. 1 an à partir de la date de l'avis
  3. 3 ans
  4. Pour toujours
RéponseB. 1 an à partir de la date de l'avis

C'est 1 an à partir de la date de l'avis (et non à partir de la date de début de réexpédition souhaitée).

Q2

Combien coûte la réexpédition ?

  1. Elle est gratuite
  2. Payante pour chaque envoi
  3. Payante chaque mois
  4. Payante seulement la première fois
RéponseA. Elle est gratuite

Le courrier adressé à l'ancienne adresse est réexpédié gratuitement vers la nouvelle pendant 1 an.

Q3

Combien de temps faut-il environ entre le dépôt de l'avis et l'enregistrement ?

  1. C'est immédiat
  2. 1 an
  3. 1 mois
  4. 3 à 7 jours ouvrables
RéponseD. 3 à 7 jours ouvrables

L'enregistrement prend 3 à 7 jours ouvrables : faites-le tôt, par exemple avant de déménager.

Q4

Que se passe-t-il pour le courrier portant la mention « ne pas réexpédier » (転送不要) ?

  1. Il est toujours réexpédié
  2. Il est réexpédié si l'on paie
  3. Il n'est pas réexpédié, même si l'on a déposé un avis
  4. Il est envoyé à l'étranger
RéponseC. Il n'est pas réexpédié, même si l'on a déposé un avis

« Ne pas réexpédier » signifie que l'expéditeur souhaite récupérer l'envoi si le destinataire n'habite plus à cette adresse ; il n'est donc pas réexpédié.

Q5

Quel est le lien entre l'avis de changement d'adresse à la poste et la déclaration d'adresse à la mairie ?

  1. Faire l'avis à la poste suffit aussi pour la mairie
  2. Ce sont deux démarches distinctes : il faut aussi faire la déclaration à la mairie
  3. Faire la déclaration à la mairie suffit, la poste n'est pas nécessaire
  4. Aucune des deux n'est nécessaire
RéponseB. Ce sont deux démarches distinctes : il faut aussi faire la déclaration à la mairie

Le service de réexpédition du courrier et la déclaration d'adresse à la mairie sont deux démarches distinctes.

Questions fréquentes

Q. Et si je veux que la réexpédition continue après 1 an ?

A. À la fin de la période de réexpédition, le courrier est renvoyé à l'expéditeur. Pour continuer, déposez un nouvel avis de changement d'adresse.

Q. J'ai déposé l'avis, mais du courrier arrive encore à mon ancienne adresse.

A. Préparez la copie de votre avis de changement d'adresse et contactez le bureau de poste le plus proche, par exemple. Vous pouvez vérifier l'état de traitement sur le site de la Poste japonaise (日本郵便).

Q. Et les démarches à la mairie ?

A. Si vous déménagez dans la même commune, faites une « déclaration de changement d'adresse » (転居届) ; si vous déménagez dans une autre commune, faites une « déclaration de départ » (転出届) et une « déclaration d'arrivée » (転入届) à la mairie. Pour les délais et les détails, consultez la leçon sur l'enregistrement comme résident ou le site de la mairie.

Entraînement : répondez aux questions de cette page

Cet outil d'entraînement pose les questions dans un ordre aléatoire (il fonctionne lorsque JavaScript est activé). Vous pouvez de toute façon lire toutes les questions et explications ci-dessus.

Les systèmes et les démarches peuvent varier selon la commune où vous habitez et selon la période. Vérifiez les informations les plus récentes auprès de votre collectivité locale ou des organismes concernés.
Contenu vérifié le : 2026-09-28

Cette page est une traduction du texte original japonais. En cas de différence entre la traduction et l'original, la version japonaise fait foi. Voir l'original en japonais