Leçons de la vie quotidienne · Hôpital
Savoir apporter à la pharmacie l'ordonnance remise par l'hôpital pour recevoir ses médicaments, utiliser le carnet de suivi des médicaments et poser ses questions au pharmacien.
Quand l'hôpital vous remet une ordonnance (処方箋), apportez-la dans une pharmacie qui affiche par exemple « pharmacie conventionnée » (保険薬局) ou « ordonnances acceptées » (処方箋受付). Vous pouvez choisir la pharmacie vous-même. En principe, une ordonnance doit être utilisée dans les 4 jours, jour de délivrance compris.
À l'accueil, remettez l'ordonnance et votre carte « My Number » enregistrée comme carte d'assurance maladie (マイナ保険証) ou votre certificat de droits à l'assurance (資格確認書). Si vous avez un carnet de suivi des médicaments (お薬手帳), donnez-le aussi. Ce carnet enregistre les médicaments que vous prenez et aide à vérifier les interactions et les doublons. Regroupez tout dans un seul carnet, ou utilisez la version électronique sur smartphone.
Quand vous recevez vos médicaments, le pharmacien vous explique comment les prendre et les précautions à respecter. Posez vos questions sur place si quelque chose n'est pas clair. Vous pouvez parfois choisir un médicament générique (ジェネリック医薬品).
Même sans ordonnance, vous pouvez acheter des médicaments en vente libre (市販薬) en pharmacie et en droguerie (ドラッグストア). Certains médicaments en vente libre ne s'achètent qu'après une explication du pharmacien.
病院で 処方箋（しょほうせん）を もらったら、薬局（やっきょく）へ 行きます。
1. 「処方箋受付（うけつけ）」と 書いてある 薬局を 選びます。 2. 処方箋は 4日以内（もらった日も 入れて）に 持って行きます。 3. 処方箋と マイナ保険証（ほけんしょう）か 資格確認書（しかくかくにんしょ）を 出します。 4. お薬手帳（おくすりてちょう）が あれば、いっしょに 出します。 5. 薬剤師（やくざいし）の 説明を 聞きます。わからないときは 聞きます。
処方箋が なくても、市販（しはん）の 薬は ドラッグストアでも 買えます。
Dans quel délai faut-il apporter l'ordonnance à la pharmacie ?
En principe, une ordonnance est valable 4 jours, jour de délivrance compris. En cas de circonstances particulières, comme un long voyage, le médecin peut prolonger ce délai.
À quoi sert le carnet de suivi des médicaments ?
Les médecins et les pharmaciens peuvent vérifier les interactions et les doublons avec les médicaments d'autres hôpitaux. Regroupez tout dans un seul carnet.
Où apporter l'ordonnance ?
Vous pouvez choisir librement parmi les pharmacies conventionnées.
Que faire si l'on ne sait pas comment prendre un médicament ?
Le pharmacien explique comment prendre le médicament et les précautions à respecter. Posez vos questions sur place.
Quels médicaments peut-on acheter sans ordonnance ?
Les médicaments en vente libre s'achètent en pharmacie et en droguerie. Certains ne s'achètent qu'après une explication du pharmacien.
Q. Les explications en japonais m'inquiètent.
A. Vous pouvez utiliser une application de traduction ou vous faire accompagner par une personne qui comprend le japonais. Le nom des médicaments figure sur la notice remise avec les médicaments et dans le carnet de suivi : vous pouvez donc vérifier plus tard. Certaines pharmacies peuvent répondre en langue étrangère ; renseignez-vous avant d'y aller.
Q. Et si j'ai du mal à sortir de chez moi ?
A. Un membre de votre famille, par exemple, peut apporter l'ordonnance à la pharmacie et recevoir les médicaments à votre place (demandez-lui de vous transmettre les explications du pharmacien). Certaines pharmacies proposent aussi des visites du pharmacien à domicile, ou des explications par appel vidéo avec livraison des médicaments. Des conditions s'appliquent : parlez-en à votre médecin ou à la pharmacie.
Q. Qu'est-ce qu'un médicament générique ?
A. C'est un médicament qui contient le même principe actif qu'un médicament commercialisé avant lui (médicament d'origine), et qui est en général moins cher. Si vous demandez le médicament d'origine alors qu'un générique existe, des « frais spéciaux » (特別の料金) peuvent s'ajouter à votre participation habituelle, sauf en cas de nécessité médicale notamment. En cas de doute, demandez au pharmacien.
Cet outil d'entraînement pose les questions dans un ordre aléatoire (il fonctionne lorsque JavaScript est activé). Vous pouvez de toute façon lire toutes les questions et explications ci-dessus.
Les systèmes et les démarches peuvent varier selon la commune où vous habitez et selon la période. Vérifiez les informations les plus récentes auprès de votre collectivité locale ou des organismes concernés.
Contenu vérifié le : 2026-09-28
Cette page est une traduction du texte original japonais. En cas de différence entre la traduction et l'original, la version japonaise fait foi. Voir l'original en japonais