Salle d'étude Karinoya

Vie professionnelle et recherche d'emploi · Labo des bases de l'entreprise

Bases de l'entreprise

Vous pouvez lire les leçons, les questions et les explications en Français.

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Leçons

1. Premiers pas en comptabilité (les étages du résultat, les états financiers, charges fixes et variables)

Les étages par lesquels le chiffre d'affaires devient bénéfice, et ce que représentent au juste le compte de résultat et le bilan : on part de la lecture concrète des chiffres.

Les chiffres d'une entreprise se lisent en rabotant le gain étage par étage. Le chiffre d'affaires diminué du coût des ventes donne d'abord le bénéfice brut sur ventes, que le terrain appelle arari (粗利, la marge brute) (règlement sur les comptes des sociétés, article 89). La marge brute indique la force propre du produit ou du service. En retranchant ensuite les frais de vente et les frais généraux et administratifs, c'est-à-dire les charges nécessaires pour vendre, salaires, loyers, publicité, on obtient le résultat d'exploitation (même règlement, article 90), qui exprime ce que rapporte le métier de base. En ajoutant au résultat d'exploitation les produits hors exploitation et en retranchant les charges hors exploitation, comme les intérêts d'emprunt, on obtient le résultat courant (même règlement, article 91). « La marge brute est là, mais le résultat d'exploitation est mince » se lit alors ainsi : la cause est dans la manière de vendre ou dans le poids des frais indirects.

Parmi les états financiers, le compte de résultat montre un flux : combien on a gagné et combien on a dépensé sur une période donnée, un exercice par exemple. Le bilan montre un solde à un instant donné, la date de clôture : ce que l'on possède et ce que l'on doit rembourser, et à qui. Le bilan doit être présenté en 3 sections, actif, passif exigible et capitaux propres (règlement sur les comptes des sociétés, article 73), et le total de l'actif est nécessairement égal au total du passif exigible et des capitaux propres. Le compte de résultat, lui, se divise en chiffre d'affaires, coût des ventes, frais de vente et frais généraux et administratifs, produits hors exploitation, charges hors exploitation, produits exceptionnels et charges exceptionnelles (même règlement, article 88). Retenir d'emblée cette différence, un document qui montre un flux et un document qui montre un solde, évite bien des confusions.

Répartir les charges entre charges fixes et charges variables éclaircit la vue. Les charges fixes restent à peu près constantes que les ventes montent ou baissent : le loyer des bureaux et les salaires des employés permanents en sont les exemples types. Les charges variables augmentent et diminuent avec les ventes : matières, achats, commissions de vente indexées sur le chiffre d'affaires. Le prix de vente diminué de la charge variable unitaire donne la marge sur coût variable ; en divisant les charges fixes par cette marge, on obtient la quantité vendue à laquelle on ne perd ni ne gagne, le seuil de rentabilité. Le classement dans l'une ou l'autre catégorie dépend du secteur et de la forme des contrats : jugez d'après la réalité de votre entreprise.

Un équipement utilisé longtemps ne passe pas en charges pour la totalité l'année de son achat : son coût se répartit sur les années d'utilisation. C'est l'amortissement (法人税法, loi sur l'impôt sur les sociétés, article 31). Avec la méthode linéaire, la dotation annuelle correspond, en gros, au prix d'acquisition divisé par la durée d'utilisation. La taxe sur la consommation fonctionne ainsi : l'entreprise verse la taxe encaissée avec ses ventes, diminuée de la taxe qu'elle a payée sur ses achats et ses frais (消費税法, loi sur la taxe sur la consommation, article 30). Le taux normal est de 10 pour cent au total et le taux réduit de 8 pour cent au total (même loi, article 29). La part de taxe qui reste entre vos mains est de l'argent qui sera finalement reversé : sur le plan de la trésorerie, il est prudent de ne pas la mêler à votre propre gain. Pour les calculs concrets et les déclarations, adressez-vous au centre des impôts ou à un expert-comptable fiscaliste.

Les étages du résultat (on rabote de haut en bas)
Étage du résultatMode de calculCe que l'on y voit
Bénéfice brut sur ventes (marge brute)Chiffre d'affaires − coût des ventesLa marge propre au produit ou au service
Résultat d'exploitationBénéfice brut sur ventes − frais de vente et frais généraux et administratifsLe gain tiré du métier de base
Résultat courantRésultat d'exploitation + produits hors exploitation − charges hors exploitationLa capacité réelle, intérêts et autres éléments hors métier de base compris
Résultat avant impôt de l'exerciceRésultat courant + produits exceptionnels − charges exceptionnellesLe résultat, éléments exceptionnels compris
Résultat net de l'exerciceRésultat avant impôt − impôts sur les bénéficesLe bénéfice qui reste finalement à l'entreprise
損益分岐点の販売数量を求める(例)売価 900円、1個あたり変動費 400円、固定費 月300万円1個あたり限界利益: 900 − 400 = 500円損益分岐点数量: 3,000,000 ÷ 500 = 6,000個検算(売上): 900 × 6,000 = 5,400,000円検算(費用): 400 × 6,000 + 3,000,000 = 5,400,000円 で一致

Termes clés

Bénéfice brut sur ventes (売上総利益, marge brute ou arari)
Chiffre d'affaires diminué du coût des ventes. Indique la marge propre au produit ou au service (règlement sur les comptes des sociétés, article 89).
Résultat d'exploitation (営業利益)
Bénéfice brut sur ventes diminué des frais de vente et des frais généraux et administratifs. Indique ce que rapporte le métier de base (règlement sur les comptes des sociétés, article 90).
Résultat courant (経常利益)
Résultat d'exploitation augmenté des produits hors exploitation et diminué des charges hors exploitation. La capacité réelle, intérêts et autres éléments récurrents hors métier de base compris (règlement sur les comptes des sociétés, article 91).
Bilan (貸借対照表)
Document présentant la situation financière à un instant donné. Il se divise en 3 sections : actif, passif exigible et capitaux propres (règlement sur les comptes des sociétés, article 73).
Charges fixes et charges variables
Sont fixes les charges d'un montant constant quel que soit le chiffre d'affaires, variables celles qui augmentent et diminuent avec lui. Servent au calcul du seuil de rentabilité.
Amortissement (減価償却)
Principe consistant à répartir le prix d'acquisition d'un bien à usage durable sur les années d'utilisation pour le passer en charges (loi sur l'impôt sur les sociétés, article 31).

Exemples

Chiffre d'affaires 10 000 000 yens, coût des ventes 6 000 000 yens, frais de vente et frais généraux 2 500 000 yens : quel est le résultat d'exploitation ?
Réponse et raisonnement Le bénéfice brut sur ventes est d'abord de 10 000 000 − 6 000 000, soit 4 000 000 yens. En retranchant 2 500 000 yens, le résultat d'exploitation est de 1 500 000 yens. L'astuce est de regarder séparément l'étage de la marge brute et celui du résultat d'exploitation.
Une machine acquise 1 200 000 yens est amortie en linéaire sur une durée d'utilisation de 5 ans (sans valeur résiduelle). Quel montant par an ?
Réponse et raisonnement 1 200 000 ÷ 5 = 240 000 yens. Le principe de l'amortissement est de ne pas passer en charges les 1 200 000 yens l'année de l'achat, mais de les répartir sur 5 ans (loi sur l'impôt sur les sociétés, article 31).
Quel est le prix taxe comprise d'un article vendu 20 000 yens hors taxe au taux normal ?
Réponse et raisonnement 20 000 × 1,1 = 22 000 yens. La différence, 2 000 yens, est la part à reverser à terme et non un gain de l'entreprise. Le montant à verser se calcule en retranchant de la taxe encaissée la taxe payée (loi sur la taxe sur la consommation, article 30).

Sources et fondements: Règlement sur les comptes des sociétés (会社計算規則, Kaisha keisan kisoku), articles 89, 90 et 91

2. Premiers pas en matière de contrats (du devis à la réception et à la facturation, timbre fiscal et NDA)

On retient l'ordre des documents qui font avancer une transaction et ce que chacun prouve, jusqu'aux règles du timbre fiscal, du secret des affaires et de la sous-traitance, d'un seul tenant.

Les documents d'une transaction ont un ordre, et chacun un rôle. Le devis présente ce que l'on peut faire, à telles conditions et pour tel montant ; le bon de commande est l'offre de l'acheteur ; l'accusé de commande est l'acceptation du fournisseur ; le bon de livraison est la trace de la remise ; la réception (検収, kenshū) est le moment où celui qui reçoit vérifie le contenu et le déclare conforme ; viennent enfin la facture et le paiement. Le contrat lui-même se forme lorsque l'autre partie accepte une offre exposant son contenu et, sauf disposition spéciale d'une loi, n'exige aucune forme écrite ni autre (code civil, article 522). Si l'on échange malgré tout des écrits, c'est pour conserver la teneur de l'accord et éviter les querelles sur ce qui a été dit ou non.

La réception est un moment charnière très important en pratique, car elle sert souvent de point de départ au paiement. On y vérifie les quantités, les spécifications et la qualité, et l'on signale à ce stade tout problème. Lorsque la chose livrée n'est pas conforme au contrat quant à son espèce, sa qualité ou sa quantité, l'acheteur peut exiger l'exécution complémentaire : réparation, livraison d'une chose de remplacement (code civil, article 562). À noter que le contrat d'entreprise est celui par lequel une partie s'engage à achever un travail et l'autre à en payer le prix au vu du résultat (code civil, article 632). S'accorder dès le départ sur ce qui vaut achèvement évite les conflits à la réception.

Le droit de timbre pèse sur celui qui établit un document figurant au tableau 1 annexé à la loi sur le droit de timbre, c'est-à-dire un document imposable (loi sur le droit de timbre, article 3). Celui que l'on rencontre le plus souvent est le reçu : les reçus de sommes d'argent ou de valeurs mobilières sont exonérés lorsque le montant reçu qui y est mentionné est inférieur à 50 000 yens (même loi, tableau 1 annexé, document n° 17). Il ne suffit pas de coller le timbre : il faut l'oblitérer de façon manifeste, à cheval sur le document et sur les motifs du timbre (même loi, article 8, alinéa 2). Le traitement des échanges exclusivement électroniques prête parfois à discussion : renseignez-vous auprès du centre des impôts ou d'un expert-comptable fiscaliste.

L'accord de confidentialité, le NDA, est l'engagement de ne pas utiliser à d'autres fins ni divulguer à des tiers les informations apprises lors d'une réunion ou d'un travail commun. Le principe est de le conclure avant de parler. La gestion interne est tout aussi indispensable. Ce que la loi sur la prévention de la concurrence déloyale appelle secret d'affaires suppose la réunion de 3 conditions : être géré comme un secret, constituer une information technique ou commerciale utile à l'activité, et ne pas être publiquement connu (même loi, article 2, alinéa 6). Autrement dit, une information non gérée se protège difficilement. Quant aux règles de la sous-traitance, la loi sur la prévention des retards de paiement aux sous-traitants a été révisée et est entrée en vigueur le 1er janvier 2026 ; son intitulé abrégé est devenu la loi sur l'assainissement des transactions confiées aux PME, couramment appelée Toritekihō. Le paiement par effet de commerce y est interdit, un critère d'effectif s'ajoute à l'ancien critère de capital social, et la commande de transport nécessaire à la livraison des objets fabriqués entre désormais aussi dans le champ : celui-ci s'est élargi.

Le circuit des documents commerciaux et ce que chacun signifie
ÉtapeQui l'émetCe qu'il signifie
DevisLe fournisseurPrésentation de ce qui est faisable, à telles conditions et pour tel montant
Bon de commandeLe clientManifestation de volonté d'acheter, valant offre
Accusé de commandeLe fournisseurManifestation de volonté d'accepter l'offre
Bon de livraisonLe fournisseurTrace de la remise de la chose ou du livrable convenu
Procès-verbal de réceptionLe clientTrace de la vérification du contenu et de la déclaration de conformité
FactureLe fournisseurDemande de paiement du prix
1. 仕様と納期をすり合わせ、見積書をもらう2. 社内の決裁を通してから発注書を出す3. 請書を受け取り、契約が成立したことを書面で残す4. 納品を受けたら納品書と現物を突き合わせる5. 検収し、不適合があればこの段階で連絡する6. 検収完了を受けて請求書を受け取り、期日に支払う

Termes clés

Devis
Présentation de ce que l'on peut faire, à telles conditions et pour tel montant. Document servant à accorder montant et spécifications avant la commande.
Accusé de commande (注文請書)
Document par lequel le fournisseur manifeste son acceptation de l'offre que constitue le bon de commande. Il fait preuve de la formation du contrat.
Réception (検収, kenshū)
Vérifier que ce qui a été livré est conforme à la commande et le déclarer conforme. Sert souvent de point de départ au paiement.
Document imposable au droit de timbre
Document figurant au tableau 1 annexé à la loi sur le droit de timbre. Celui qui l'établit est redevable du droit de timbre (même loi, article 3).
NDA (accord de confidentialité)
Contrat par lequel on s'engage à ne pas utiliser à d'autres fins ni divulguer à des tiers les informations apprises. Le principe est de le conclure avant la réunion.
Loi sur l'assainissement des transactions confiées aux PME
Intitulé abrégé de la loi entrée en vigueur le 1er janvier 2026 à la suite de la révision de la loi sur la prévention des retards de paiement aux sous-traitants. Couramment appelée Toritekihō.

Exemples

Vous avez envoyé le bon de commande mais n'avez pas reçu d'accusé de commande. Où est le problème ?
Réponse et raisonnement Le contrat se forme dès qu'il y a acceptation (code civil, article 522), mais aucune preuve de cette acceptation ne subsiste. En cas de litige sur les quantités ou le délai, vous ne pourrez pas établir la teneur de l'accord : conservez toujours un accusé de commande ou une acceptation explicite par courriel.
Faut-il un timbre fiscal sur un reçu de 48 000 yens ?
Réponse et raisonnement Non : un reçu est exonéré lorsque le montant reçu qui y est mentionné est inférieur à 50 000 yens (loi sur le droit de timbre, tableau 1 annexé, document n° 17). Pour les montants proches du seuil, faites attention à ce que la somme soit indiquée hors taxe ou taxe comprise.
Pourquoi conclure un NDA avant la réunion ?
Réponse et raisonnement Après avoir parlé, l'engagement de confidentialité arrive trop tard. En outre, sans gestion interne comme secret, l'information se protège mal, y compris comme secret d'affaires au sens de la loi sur la prévention de la concurrence déloyale (même loi, article 2, alinéa 6).

Sources et fondements: Code civil (民法, Minpō), article 522 ; loi sur le droit de timbre (印紙税法), article 3 ; loi sur la prévention de la concurrence déloyale (不正競争防止法), article 2, alinéa 6

3. Premiers pas en droit du travail (temps de travail, congés payés, majorations et bulletin de paie)

Les règles du temps travaillé et du repos, les taux de majoration des heures supplémentaires, la différence entre assurances sociales et assurances du travail, et la lecture du bulletin de paie, avec les textes à l'appui.

Le principe du temps de travail est de 8 heures par jour et 40 heures par semaine, pauses non comprises (loi sur les normes du travail, article 32). Pour faire travailler au-delà, il faut conclure avec le syndicat regroupant la majorité des salariés, ou avec le représentant de cette majorité, un accord écrit, l'accord 36, et le déposer auprès de l'autorité administrative (même loi, article 36, alinéa 1). La limite de dépassement est en principe de 45 heures par mois et de 360 heures par an (même article, alinéa 4). La pause est d'au moins 45 minutes lorsque le temps de travail dépasse 6 heures, et d'au moins 1 heure lorsqu'il dépasse 8 heures ; elle se prend au cours du temps de travail (même loi, article 34). Le repos hebdomadaire est d'au moins 1 jour par semaine, ou d'au moins 4 jours sur 4 semaines (même loi, article 35).

Le congé annuel payé consiste en 10 jours ouvrés accordés au salarié qui a travaillé sans interruption pendant 6 mois à compter du jour de l'embauche et qui a été présent au moins 8 dixièmes du total des jours de travail (loi sur les normes du travail, article 39, alinéa 1). Le nombre augmente ensuite avec l'ancienneté. Le principe est de l'accorder à la période demandée par le salarié, l'entreprise pouvant seulement la déplacer si cela entrave le fonctionnement normal de l'activité (même article, alinéa 5). Aucun texte n'oblige à expliquer le motif de la prise. Par ailleurs, pour les salariés bénéficiant d'au moins 10 jours par an, l'entreprise doit leur faire prendre 5 jours en fixant elle-même les dates dans l'année suivant la date de référence (même article, alinéa 7).

Les taux minimaux de majoration de salaire sont fixés par les textes. Les heures supplémentaires donnent lieu à une majoration d'au moins 25 pour cent, et le travail un jour de repos légal à une majoration d'au moins 35 pour cent (loi sur les normes du travail, article 37, alinéa 1 ; décret n° 5 de l'an 6 de l'ère Heisei, soit 1994). La fraction d'heures supplémentaires excédant 60 heures par mois est majorée d'au moins 50 pour cent (même alinéa, clause dérogatoire). Le travail de nuit, en principe de 22 heures à 5 heures du matin, exige une majoration d'au moins 25 pour cent (même article, alinéa 4) ; si des heures supplémentaires tombent la nuit, les majorations s'additionnent. À noter que les allocations familiales et l'indemnité de transport n'entrent pas dans le salaire servant de base au calcul des majorations (même article, alinéa 5).

Pour ne pas s'y perdre, retenez les assurances en 2 familles. L'assurance maladie et l'assurance vieillesse des salariés forment ce qu'on appelle les assurances sociales : les cotisations sont supportées pour moitié par le salarié et pour moitié par l'employeur (loi sur l'assurance maladie, article 161 ; loi sur l'assurance vieillesse des salariés, article 82). L'assurance des accidents du travail et l'assurance chômage sont regroupées sous le nom d'assurances du travail : la cotisation d'accidents du travail ne comporte aucune part salariale, tandis que le salarié supporte une partie de celle de l'assurance chômage (loi sur le recouvrement des cotisations d'assurances du travail, article 31). Le bulletin de paie se compose de 3 blocs : temps de présence, éléments versés et retenues ; le net à payer est le total brut diminué du total des retenues. Le salaire se paie en principe en monnaie, directement au salarié, pour son montant intégral, au moins 1 fois par mois et à une date fixe (loi sur les normes du travail, article 24).

Taux minimaux de majoration de salaire
Nature du travailTaux minimal de majorationFondement
Heures supplémentaires au-delà de la durée légaleAu moins 25 pour centLoi sur les normes du travail, article 37, alinéa 1 ; décret n° 5 de l'an 6 de l'ère Heisei (1994)
Heures supplémentaires au-delà de 60 heures par moisAu moins 50 pour centLoi sur les normes du travail, article 37, alinéa 1, clause dérogatoire
Travail un jour de repos légalAu moins 35 pour centLoi sur les normes du travail, article 37, alinéa 1 ; décret n° 5 de l'an 6 de l'ère Heisei (1994)
Travail de nuit (de 22 heures à 5 heures du matin)Au moins 25 pour centLoi sur les normes du travail, article 37, alinéa 4
残業代の計算(1時間あたりの賃金が 2,000円の場合)時間外の割増率: 1 + 0.25 = 1.251時間あたり: 2,000 × 1.25 = 2,500円時間外2時間分: 2,500 × 2 = 5,000円その2時間が深夜にもかかる場合: 1 + 0.25 + 0.25 = 1.51時間あたり: 2,000 × 1.5 = 3,000円

Termes clés

Durée légale du travail
Principe de 8 heures par jour et 40 heures par semaine, pauses non comprises (loi sur les normes du travail, article 32).
Accord 36 (36協定)
Accord collectif conclu et déposé pour pouvoir faire effectuer des heures supplémentaires ou du travail les jours de repos (loi sur les normes du travail, article 36, alinéa 1). La limite est en principe de 45 heures par mois et 360 heures par an.
Congé annuel payé
Congé payé de 10 jours ouvrés accordé au salarié ayant travaillé sans interruption pendant 6 mois et présent au moins 8 dixièmes du total des jours de travail (loi sur les normes du travail, article 39, alinéa 1).
Majoration de salaire
Supplément d'au moins 25 pour cent pour les heures supplémentaires, d'au moins 35 pour cent pour les jours de repos légal et d'au moins 25 pour cent pour le travail de nuit (loi sur les normes du travail, article 37).
Brut et net
Le total du salaire de base et des indemnités constitue le brut ; le montant restant après déduction du total des retenues est le net à payer.
Assurances du travail
Nom générique de l'assurance des accidents du travail et de l'assurance chômage. La cotisation d'accidents du travail ne comporte aucune part salariale (loi sur le recouvrement des cotisations d'assurances du travail, article 31).

Exemples

Un jour où l'on travaille exactement 8 heures, quelle est la pause minimale ?
Réponse et raisonnement L'article 34 de la loi sur les normes du travail prévoit au moins 45 minutes au-delà de 6 heures et au moins 1 heure au-delà de 8 heures. Exactement 8 heures ne dépasse pas 8 heures : 45 minutes suffisent. Mais la moindre heure supplémentaire fait basculer à 1 heure au moins, d'où le choix de nombreuses entreprises de prévoir d'emblée 1 heure.
Vous avez 6 mois d'ancienneté. Combien de jours de congé annuel payé recevez-vous ?
Réponse et raisonnement 10 jours ouvrés si vous avez été présent au moins 8 dixièmes du total des jours de travail (loi sur les normes du travail, article 39, alinéa 1). En deçà de 8 dixièmes, aucun jour n'est attribué. Les 5 jours par an dont l'entreprise doit fixer la période (même article, alinéa 7) sont une obligation distincte du nombre de jours attribués.
Brut de 300 000 yens, total des retenues de 45 000 yens : quel est le net ?
Réponse et raisonnement 300 000 − 45 000 = 255 000 yens. Les retenues comprennent notamment les cotisations d'assurance maladie, d'assurance vieillesse et d'assurance chômage, l'impôt sur le revenu et l'impôt local. Pour les montants individuels, adressez-vous au service compétent de votre entreprise.

Sources et fondements: Loi sur les normes du travail (労働基準法, Rōdō kijun-hō), articles 32, 34, 35, 37 et 39

4. Conformité (harcèlement, données personnelles, gestion de l'information)

Pour protéger à la fois l'entreprise et vous-même : les formes de harcèlement, le traitement des données personnelles, les réseaux sociaux et les fuites d'informations, le délit d'initié, et le minimum à savoir sur le droit d'auteur.

Le harcèlement moral au travail (パワーハラスメント, pawa-harasumento) s'analyse en 3 éléments : des propos ou comportements s'appuyant sur une relation de supériorité, qui excèdent ce qui est nécessaire et proportionné pour le travail, et qui portent atteinte à l'environnement de travail du salarié. L'employeur a l'obligation de prendre les mesures nécessaires à la gestion de l'emploi, notamment la mise en place d'un dispositif d'écoute (loi générale sur la promotion des politiques de l'emploi, article 30-2, alinéa 1). Les orientations du ministre de la Santé, du Travail et des Affaires sociales énumèrent 6 types représentatifs : l'agression physique, l'agression psychologique, la mise à l'écart des relations humaines, les exigences excessives, les tâches indûment réduites, et l'intrusion dans la vie privée. L'intention de nuire ne figure pas parmi les éléments : on peut donc tomber dans le harcèlement sans mauvaise intention ; mais, en sens inverse, cela ne remet pas en cause l'encadrement qui reste nécessaire et proportionné pour le travail. Retenez ces deux faces.

Le harcèlement sexuel s'analyse en deux formes, celle où le salarié subit un désavantage dans ses conditions de travail selon sa réaction à des propos ou comportements à caractère sexuel, et celle où de tels propos ou comportements portent atteinte à l'environnement de travail ; l'employeur y est tenu à une obligation de mesures (loi sur l'égalité des chances dans l'emploi entre hommes et femmes, article 11, alinéa 1). Pour les propos et comportements relatifs à la grossesse et à l'accouchement, l'obligation de mesures figure à l'article 11-3 de la même loi ; pour ceux relatifs à l'usage de dispositifs tels que le congé pour garde d'enfant ou le congé pour soins à un proche, à l'article 25 de la loi sur les congés pour garde d'enfant et pour soins à un proche. Dans tous les cas, il est interdit de licencier ou de traiter défavorablement quelqu'un au motif qu'il a saisi le dispositif d'écoute ou qu'il a exposé les faits en coopérant à l'examen d'un signalement.

Pour traiter des données personnelles, on commence par préciser autant que possible la finalité de leur utilisation (loi sur la protection des informations personnelles, article 17, alinéa 1). Sans consentement préalable de la personne concernée, il est interdit de les traiter au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre la finalité ainsi précisée (même loi, article 18, alinéa 1). Lors de la collecte, sauf si la finalité a été rendue publique à l'avance, on la notifie sans délai à la personne concernée ou on la rend publique (même loi, article 21, alinéa 1). La communication à un tiers suppose en principe le consentement préalable de la personne, sauf notamment lorsqu'un texte le prévoit (même loi, article 27, alinéa 1). L'origine ethnique, les convictions, la condition sociale, les antécédents médicaux ou judiciaires constituent des données personnelles sensibles, dont le traitement exige davantage de prudence (même loi, article 2, alinéa 3).

Contre les fuites d'informations, la base est : ne pas emporter, ne pas montrer, ne pas connecter. Ne transportez pas les fichiers clients ni votre badge d'accès avec vos affaires personnelles ; n'ouvrez pas votre écran dans un lieu public ; ne branchez pas de support d'enregistrement personnel sur des données professionnelles. Sur les réseaux sociaux, un propos que l'on croyait réservé à l'entreprise devient irrattrapable dès l'instant où il paraît sur la place publique. Celui qui, dans le cadre de ses fonctions, a eu connaissance d'un fait important concernant l'activité d'une société cotée ne doit pas acheter ni vendre les actions de cette société avant que ce fait ait été rendu public (loi sur les instruments financiers et les marchés, article 166, alinéa 1). Les œuvres d'autrui ne s'utilisent pas sans autorisation, sauf notamment lorsqu'il s'agit de citer une œuvre publiée, conformément aux usages loyaux et dans la mesure justifiée par le but de la citation (loi sur le droit d'auteur, article 32, alinéa 1). Le droit d'auteur subsiste en principe jusqu'à 70 ans après la mort de l'auteur (même loi, article 51, alinéa 2). En cas de doute sur un cas particulier, consultez impérativement les services de gestion de votre entreprise ou un spécialiste.

Types de harcèlement et textes qui les fondent
TypeSur quoi porte la règleFondement
Harcèlement moralPropos et comportements excessifs s'appuyant sur une relation de supérioritéLoi générale sur la promotion des politiques de l'emploi, article 30-2
Harcèlement sexuelDésavantages et dégradation de l'environnement dus à des propos à caractère sexuelLoi sur l'égalité des chances dans l'emploi entre hommes et femmes, article 11
Harcèlement lié à la grossesse et à l'accouchementPropos et comportements relatifs à la grossesse ou à l'accouchementLoi sur l'égalité des chances dans l'emploi entre hommes et femmes, article 11-3
Harcèlement lié au congé pour garde d'enfantPropos et comportements relatifs à l'usage des congés pour garde d'enfant ou pour soins à un procheLoi sur les congés pour garde d'enfant et pour soins à un proche, article 25
個人情報を扱う前の確認手順1. 何のために使うのかを言葉にして特定する2. その目的を本人に通知したか公表しているか確かめる3. 目的の範囲を超える使い方をしていないか点検する4. 社外に渡すなら、あらかじめ本人の同意があるか確かめる5. 病歴などの要配慮個人情報が混ざっていないか見る6. 不要になったデータは決められた方法で確実に消す

Termes clés

Les 3 éléments du harcèlement moral
Des propos ou comportements s'appuyant sur une relation de supériorité, excédant ce qui est nécessaire et proportionné pour le travail, et portant atteinte à l'environnement de travail (loi générale sur la promotion des politiques de l'emploi, article 30-2).
Les 6 types
Les formes représentatives indiquées par les orientations du ministre de la Santé, du Travail et des Affaires sociales : agression physique, agression psychologique, mise à l'écart des relations humaines, exigences excessives, tâches indûment réduites, intrusion dans la vie privée.
Forme de contrepartie et forme d'environnement
Est de contrepartie le cas où la réaction à des propos à caractère sexuel entraîne un désavantage dans les conditions de travail ; est d'environnement celui où de tels propos portent atteinte à l'environnement de travail (loi sur l'égalité des chances dans l'emploi entre hommes et femmes, article 11).
Données personnelles sensibles
Données personnelles contenant des mentions appelant une attention particulière : origine ethnique, convictions, condition sociale, antécédents médicaux ou judiciaires (loi sur la protection des informations personnelles, article 2, alinéa 3).
Fait important
Fait important concernant l'activité d'une société cotée. Celui qui en a connaissance dans le cadre de ses fonctions ne peut négocier les titres avant sa publication (loi sur les instruments financiers et les marchés, article 166).
Citation
Utiliser une œuvre publiée conformément aux usages loyaux et dans la mesure justifiée par le but poursuivi (loi sur le droit d'auteur, article 32, alinéa 1). On indique la source et l'on fait de son propre texte l'élément principal.

Exemples

Peut-on utiliser les dossiers de candidature reçus lors d'un entretien d'embauche pour constituer un fichier de prospection d'une nouvelle activité, sans en avoir informé les intéressés ?
Réponse et raisonnement Non. Traiter au-delà de ce qui est nécessaire à la finalité précisée des données personnelles collectées pour un recrutement exige le consentement préalable de la personne (loi sur la protection des informations personnelles, articles 17 et 18).
Vous entendez parler en interne d'un gros contrat non encore rendu public. Pouvez-vous acheter dès maintenant des actions de la société cotée partie à ce contrat ?
Réponse et raisonnement Celui qui, dans le cadre de ses fonctions, a connaissance d'un fait important ne doit pas négocier les titres de cette société avant sa publication (loi sur les instruments financiers et les marchés, article 166, alinéa 1). Passer par le compte d'un proche ou faire acheter un tiers en le renseignant pose également problème. Consultez impérativement les services de gestion de votre entreprise.
Peut-on coller tel quel dans un document de proposition l'article publié sur le site d'une autre entreprise ?
Réponse et raisonnement Pour être admise comme citation, l'utilisation doit porter sur une œuvre publiée, être conforme aux usages loyaux et rester dans la mesure justifiée par le but poursuivi (loi sur le droit d'auteur, article 32, alinéa 1). Indiquez la source et faites en sorte que votre propre texte soit l'élément principal et la citation l'accessoire. Une reprise intégrale excède le cadre de la citation.

Sources et fondements: Loi générale sur la promotion des politiques de l'emploi (労働施策総合推進法), article 30-2 ; loi sur la protection des informations personnelles (個人情報保護法), article 17 ; loi sur le droit d'auteur (著作権法), article 32

Quiz de vérification

Q1 | Calcul de la marge brute

Une société réalise un chiffre d'affaires de 10 millions de yens (1,000万円) et supporte un coût des ventes de 6 millions de yens (600万円). À combien s'élève sa marge brute (売上総利益, uriage sō-rieki) ?

  1. 10 millions de yens (1,000万円)
  2. 16 millions de yens (1,600万円)
  3. 6 millions de yens (600万円)
  4. 4 millions de yens (400万円)
RéponseD. 4 millions de yens (400万円)

La marge brute est le chiffre d'affaires diminué du coût des ventes (règlement sur la comptabilité des sociétés, 会社計算規則, article 89). 1,000万円 − 600万円 donne 400万円, soit 4 millions de yens. Les 6 millions de yens sont le coût des ventes lui-même, c'est-à-dire ce que l'on retranche ; les 16 millions de yens viennent d'une addition au lieu d'une soustraction ; les 10 millions de yens reviennent à oublier de retrancher le coût des ventes.

Q2 | Résultat d'exploitation

La marge brute est de 4 millions de yens (400万円) et les frais commerciaux et administratifs de 2,5 millions de yens (250万円). Quel est le résultat d'exploitation (営業利益, eigyō rieki) ?

  1. 2,5 millions de yens (250万円)
  2. 6,5 millions de yens (650万円)
  3. 1,5 million de yens (150万円)
  4. 4 millions de yens (400万円)
RéponseC. 1,5 million de yens (150万円)

Le résultat d'exploitation est la marge brute diminuée des frais commerciaux et administratifs (règlement sur la comptabilité des sociétés, 会社計算規則, article 90). 400万円 − 250万円 donne 150万円. Les 2,5 millions de yens sont le montant que l'on retranche ; les 6,5 millions de yens viennent d'une addition ; les 4 millions de yens reviennent à oublier la soustraction.

Q3 | Résultat courant

Une société a un résultat d'exploitation de 1,5 million de yens (150万円), des produits hors exploitation de 200 000 yens (20万円) et des charges hors exploitation de 500 000 yens (50万円). Quel est son résultat courant (経常利益, keijō rieki) ?

  1. 2,2 millions de yens (220万円)
  2. 1,8 million de yens (180万円)
  3. 1 million de yens (100万円)
  4. 1,2 million de yens (120万円)
RéponseD. 1,2 million de yens (120万円)

Le résultat courant s'obtient en ajoutant les produits hors exploitation au résultat d'exploitation, puis en retranchant les charges hors exploitation (règlement sur la comptabilité des sociétés, 会社計算規則, article 91). 150 + 20 − 50 donne 120万円. Les 1,8 million de yens correspondent à une inversion des signes (150 − 20 + 50) ; les 2,2 millions de yens à une addition des produits comme des charges ; le million de yens à l'oubli des produits hors exploitation.

Q4 | Le bilan

Quelle combinaison correspond aux rubriques du bilan (貸借対照表, taishaku taishōhyō) telles que les fixe le règlement sur la comptabilité des sociétés ?

  1. Chiffre d'affaires, coût des ventes, frais commerciaux et administratifs
  2. Produits, charges, résultat net de l'exercice
  3. Actif, charges, capitaux propres
  4. Actif, passif, capitaux propres
RéponseD. Actif, passif, capitaux propres

Le bilan se présente en trois sections : actif, passif et capitaux propres (règlement sur la comptabilité des sociétés, 会社計算規則, article 73). Chiffre d'affaires, coût des ventes et frais commerciaux et administratifs sont les rubriques du compte de résultat (même règlement, article 88), d'où la confusion fréquente. Les charges et les produits appartiennent au vocabulaire du compte de résultat et ne figurent donc pas parmi les sections du bilan.

Q5 | Les deux états financiers

Quelle explication du compte de résultat (損益計算書, son'eki keisansho) et du bilan (貸借対照表, taishaku taishōhyō) est correcte ?

  1. Tous deux indiquent le cours de l'action et la capitalisation boursière à une date donnée
  2. Le compte de résultat montre la situation financière à une date donnée, le bilan la performance sur une période
  3. Le compte de résultat montre la performance sur une période, le bilan la situation financière à une date donnée
  4. Tous deux ne montrent que le détail des entrées et sorties de trésorerie sur une période, sans indiquer de soldes
RéponseC. Le compte de résultat montre la performance sur une période, le bilan la situation financière à une date donnée

Le compte de résultat retrace un flux : combien l'entreprise a gagné et dépensé sur une période, un an par exemple. Le bilan indique des soldes à un instant précis, la date de clôture : ce que l'entreprise possède et ce qu'elle doit rembourser, et à qui. La deuxième réponse intervertit les deux. Suivre les mouvements de trésorerie est le rôle du tableau des flux de trésorerie, et le cours de l'action ne figure pas dans les états financiers.

Q6 | Exemple de coût fixe

Lorsqu'on répartit les charges entre coûts fixes et coûts variables, laquelle relève généralement des coûts fixes ?

  1. Le coût des matières premières entrant dans le produit
  2. Le prix d'achat des marchandises
  3. La commission de vente versée en fonction du chiffre d'affaires
  4. Le loyer des bureaux
RéponseD. Le loyer des bureaux

Un coût fixe reste à peu près constant que les ventes montent ou baissent, et le loyer en est l'exemple type. Le prix d'achat des marchandises, le coût des matières premières et la commission indexée sur les ventes augmentent ou diminuent avec l'activité : ce sont des coûts variables. Le classement peut varier selon le secteur et la forme du contrat ; il faut donc juger d'après la réalité de sa propre entreprise.

Q7 | Seuil de rentabilité

Un produit se vend 900 yens (900円), son coût variable unitaire est de 400 yens (400円) et les coûts fixes s'élèvent à 3 millions de yens par mois (月300万円). Quelle quantité mensuelle correspond au seuil de rentabilité (損益分岐点) ?

  1. 6 000 unités (6,000個)
  2. 3 333 unités (3,333個)
  3. environ 2 308 unités (約2,308個)
  4. 7 500 unités (7,500個)
RéponseA. 6 000 unités (6,000個)

Chaque unité vendue laisse une marge sur coût variable de 900 − 400, soit 500 yens. 3 000 000 yens ÷ 500 yens donne 6 000 unités. Les 3 333 unités viennent d'une division des coûts fixes par le prix de vente ; les 7 500 unités d'une division par le coût variable ; les quelque 2 308 unités d'une division par 1 300 yens, c'est-à-dire la somme et non la différence.

Q8 | Montant de l'amortissement

Une machine acquise pour 1,2 million de yens (120万円) est amortie de façon linéaire (定額法) sur une durée d'utilité de 5 ans, sans valeur résiduelle. Quelle est la dotation aux amortissements annuelle ?

  1. 1,2 million de yens (120万円)
  2. 600 000 yens (60万円)
  3. 240 000 yens (24万円)
  4. 120 000 yens (12万円)
RéponseC. 240 000 yens (24万円)

L'amortissement linéaire répartit également le prix d'acquisition sur la durée d'utilité : 1 200 000 ÷ 5 donne 240 000 yens. Les 1,2 million de yens reviendraient à passer toute la dépense en charge l'année de l'achat ; les 600 000 yens correspondent à une durée de 2 ans ; les 120 000 yens à une division par 10 ans. L'amortissement consiste à répartir le coût d'un bien durable sur les années où il est utilisé (loi sur l'impôt sur les sociétés, 法人税法, article 31).

Q9 | Taxe sur la consommation à reverser

Un assujetti a encaissé 500 000 yens (50万円) de taxe sur la consommation avec ses ventes et en a payé 300 000 yens (30万円) sur ses achats et ses frais. Quel raisonnement est correct pour déterminer le montant à reverser ?

  1. Il reverse tels quels les 300 000 yens (30万円) payés
  2. Il reverse tels quels les 500 000 yens (50万円) encaissés
  3. Il reverse 800 000 yens (80万円), soit le total des 50万円 encaissés et des 30万円 payés
  4. Il reverse 200 000 yens (20万円), soit les 50万円 encaissés moins les 30万円 payés
RéponseD. Il reverse 200 000 yens (20万円), soit les 50万円 encaissés moins les 30万円 payés

La taxe sur la consommation (消費税) se reverse après déduction, du montant encaissé sur les ventes, du montant acquitté sur les achats et les frais (loi sur la taxe sur la consommation, 消費税法, article 30). 50万円 − 30万円 donne 20万円. Reverser la totalité de ce qui a été encaissé reviendrait à supporter deux fois la taxe déjà payée. Le calcul réel suppose de conserver les factures qualifiées ; pour le détail, il faut s'adresser au centre des impôts ou à un conseiller fiscal agréé (税理士, zeirishi).

Q10 | Taux de la taxe

Quelle combinaison correspond au taux normal et au taux réduit de la taxe sur la consommation (消費税) ?

  1. Taux normal 8 %, taux réduit 6,24 %
  2. Taux normal 12 %, taux réduit 10 %
  3. Taux normal 10 %, taux réduit 5,5 %
  4. Taux normal 10 %, taux réduit 8 %
RéponseD. Taux normal 10 %, taux réduit 8 %

Le taux normal est de 10 % au total et le taux réduit de 8 % au total : ils se décomposent respectivement en 7,8 % de taxe nationale plus 2,2 % de taxe locale, et en 6,24 % plus 1,76 % (loi sur la taxe sur la consommation, 消費税法, article 29 ; loi sur la fiscalité locale, 地方税法, article 72-83). Le taux réduit s'applique aux denrées alimentaires et boissons hors alcools et restauration, ainsi qu'aux journaux vendus par abonnement et publiés au moins 2 fois par semaine.

Q11 | Ordre des documents

Quel est l'ordre habituel des documents commerciaux dans une transaction ?

  1. Bon de commande (発注書) → devis (見積書) → accusé de commande (請書) → bon de livraison (納品書) → facture (請求書)
  2. Devis (見積書) → bon de livraison (納品書) → bon de commande (発注書) → accusé de commande (請書) → facture (請求書)
  3. Facture (請求書) → devis (見積書) → bon de commande (発注書) → bon de livraison (納品書) → accusé de commande (請書)
  4. Devis (見積書) → bon de commande (発注書) → accusé de commande (請書) → bon de livraison (納品書) → facture (請求書)
RéponseD. Devis (見積書) → bon de commande (発注書) → accusé de commande (請書) → bon de livraison (納品書) → facture (請求書)

Le mitsumorisho (見積書), le devis qui indique le montant et les conditions, vient en premier ; sur cette base l'acheteur émet un hatchūsho (発注書), le bon de commande qui vaut offre, et le vendeur renvoie un ukesho (請書), l'accusé de commande qui vaut acceptation. Au moment de livrer le bien ou le livrable vient le nōhinsho (納品書), puis, après la réception, le seikyūsho (請求書). Placer le bon de commande avant le devis reviendrait à commander sans accord sur le prix, et la facture ne peut pas ouvrir la série.

Q12 | Formation du contrat

Concernant la formation du contrat, quelle affirmation correspond au code civil japonais ?

  1. Aucun contrat n'est formé tant qu'un écrit n'a pas été établi et revêtu du sceau des deux parties
  2. Le contrat n'est formé qu'au moment du paiement du prix
  3. Sans le sceau des parties, le contrat n'est en aucun cas formé
  4. Le contrat est formé lorsque le destinataire de l'offre l'accepte
RéponseD. Le contrat est formé lorsque le destinataire de l'offre l'accepte

Le contrat se forme lorsque le destinataire accepte la manifestation de volonté par laquelle une partie propose de conclure en en indiquant le contenu, et aucune forme écrite ou autre n'est exigée sauf disposition légale spéciale (code civil, 民法, article 522). L'écrit et le sceau (印鑑) ne sont pas des conditions de formation : ce sont des moyens de prouver ensuite le contenu de l'accord. Le paiement du prix est l'exécution du contrat, non une condition de sa formation.

Q13 | Qu'est-ce que le kenshū

Quelle est la définition correcte du kenshū (検収), la réception des livraisons ?

  1. Demander à sa banque d'effectuer le règlement à la date d'échéance
  2. Vérifier que ce qui a été livré est conforme à la commande et le déclarer accepté
  3. Apposer un timbre fiscal sur le contrat
  4. Présenter par avance au partenaire commercial le montant et les conditions du devis
RéponseB. Vérifier que ce qui a été livré est conforme à la commande et le déclarer accepté

Le kenshū (検収) est l'étape où celui qui reçoit vérifie la quantité, les spécifications et la qualité, puis reconnaît la prise en charge ; il sert souvent de point de départ au paiement. C'est à ce stade que l'on signale un défaut de conformité et que l'on demande la mise en conformité, par réparation ou par livraison d'un bien de remplacement (code civil, 民法, article 562). Présenter un devis, ordonner un paiement ou apposer un timbre sont des démarches distinctes.

Q14 | Reçu et timbre fiscal

Au regard de la loi sur le droit de timbre (印紙税法), en deçà de quel montant inscrit un reçu de sommes d'argent ou de titres (領収書) est-il exonéré ?

  1. Moins de 30 000 yens (3万円)
  2. Moins de 50 000 yens (5万円)
  3. Moins de 100 000 yens (10万円)
  4. Moins de 10 000 yens (1万円)
RéponseB. Moins de 50 000 yens (5万円)

Le reçu est exonéré lorsque la somme qui y est inscrite est inférieure à 50 000 yens (5万円) (loi sur le droit de timbre, 印紙税法, tableau annexe 1, document n° 17). De 50 000 yens à 1 million de yens inclus, le droit est de 200 yens : il augmente à mesure que le montant s'élève. L'obligation de payer pèse sur la personne qui a établi le document imposable (même loi, article 3).

Q15 | Oblitération du timbre

Comment traiter un timbre fiscal (収入印紙) apposé sur un document imposable ?

  1. Le timbre doit être collé uniquement au verso du document, jamais au recto
  2. Il suffit d'écrire au crayon la date et le nom du responsable sur le timbre
  3. Il faut l'oblitérer de façon manifeste, à cheval sur le document et sur le motif guilloché du timbre
  4. Il suffit de le coller sur le document, il n'est nullement nécessaire de l'oblitérer
RéponseC. Il faut l'oblitérer de façon manifeste, à cheval sur le document et sur le motif guilloché du timbre

Une fois collé, le timbre doit être oblitéré de façon manifeste, à cheval sur le document et sur le motif guilloché du timbre (loi sur le droit de timbre, 印紙税法, article 8, alinéa 2). Sans oblitération, le droit n'est pas considéré comme acquitté. Un procédé facile à effacer ne vaut pas oblitération, et aucun texte ne limite l'emplacement du timbre au verso.

Q16 | Conditions du secret d'affaires

Parmi ces conditions du secret d'affaires (営業秘密) au sens de la loi sur la prévention de la concurrence déloyale, laquelle N'EST PAS énoncée par le texte ?

  1. Ne pas être notoirement connu
  2. Être enregistré auprès de l'Office des brevets
  3. Être géré comme un secret
  4. Être une information technique ou commerciale utile à l'activité de l'entreprise
RéponseB. Être enregistré auprès de l'Office des brevets

Le secret d'affaires remplit trois conditions : être géré comme un secret, être une information technique ou commerciale utile à l'activité, et ne pas être notoirement connu (loi sur la prévention de la concurrence déloyale, 不正競争防止法, article 2, alinéa 6). L'enregistrement n'en fait pas partie : c'est même l'inverse du brevet, qui suppose une publication du contenu, puisqu'il s'agit ici de protéger l'information en la gardant secrète. Sans gestion interne du secret, la protection est difficile à obtenir.

Q17 | Objet d'un NDA

Quel est l'objet d'un NDA (accord de confidentialité, 秘密保持契約) ?

  1. Fixer définitivement le montant et les conditions de paiement de l'opération avant de conclure le contrat
  2. Encadrer le temps de travail des salariés
  3. S'engager à ne pas utiliser les informations apprises à d'autres fins que l'objet convenu ni à les divulguer à des tiers
  4. Déterminer à quel moment la propriété du bien livré est transférée au cocontractant
RéponseC. S'engager à ne pas utiliser les informations apprises à d'autres fins que l'objet convenu ni à les divulguer à des tiers

Le NDA règle par avance le sort des informations apprises lors des réunions ou d'un travail commun ; il repose principalement sur l'interdiction d'un usage étranger à l'objet convenu et sur l'interdiction de divulguer à des tiers. Fixer le montant relève du devis ou du contrat, le transfert de propriété des clauses de vente ou d'entreprise, et le temps de travail de la gestion du personnel : rien de cela n'est le rôle du NDA.

Q18 | Nouveau nom de la loi

La loi communément appelée shitauke-hō (下請法), loi sur la sous-traitance, a changé de nom avec la réforme entrée en vigueur le 1er janvier 2026. Quelle est aujourd'hui son appellation abrégée ?

  1. Loi fondamentale sur les PME (中小企業基本法)
  2. Loi pour la promotion des PME sous-traitantes (下請中小企業振興法)
  3. Loi sur l'assainissement des relations avec les PME preneuses d'ordres (中小受託取引適正化法)
  4. Loi antimonopole (独占禁止法)
RéponseC. Loi sur l'assainissement des relations avec les PME preneuses d'ordres (中小受託取引適正化法)

La loi sur la prévention des retards de paiement aux sous-traitants (下請代金支払遅延等防止法) a été renommée par la réforme : son appellation abrégée est désormais 中小受託取引適正化法 et on l'appelle couramment 取適法 (tori-teki-hō). La loi fondamentale sur les PME (中小企業基本法) et la loi pour la promotion des PME sous-traitantes (下請中小企業振興法) sont des lois distinctes aux objectifs différents, et la loi antimonopole (独占禁止法) fixe les règles de concurrence applicables aux transactions en général : aucune n'est le nouveau nom recherché.

Q19 | Contenu de la réforme

Concernant la réforme de la loi sur la sous-traitance entrée en vigueur le 1er janvier 2026, quel élément la Commission des pratiques commerciales loyales (公正取引委員会) indique-t-elle ?

  1. Le paiement a été limité au seul règlement par effet de commerce
  2. Le paiement par effet de commerce a été interdit comme moyen de règlement
  3. La sous-traitance du transport des biens fabriqués a été exclue du champ d'application
  4. La détermination du champ d'application a été resserrée sur le seul critère du capital social
RéponseB. Le paiement par effet de commerce a été interdit comme moyen de règlement

La réforme interdit le paiement par effet de commerce (手形払い) ainsi que tout moyen de règlement rendant difficile de percevoir l'intégralité de la somme à la date d'échéance. Le champ d'application a au contraire été élargi : au critère traditionnel du capital social s'ajoute un critère d'effectif, et la sous-traitance du transport nécessaire à la remise des biens fabriqués y est désormais incluse.

Q20 | Qu'est-ce que l'ukesho

Quelle est la définition correcte du chūmon-ukesho (注文請書), ou ukesho (請書) ?

  1. Un document qui réclame le paiement du prix
  2. Un document par lequel celui qui reçoit la commande indique qu'il l'accepte
  3. Un document qui indique la quantité de biens livrés
  4. Un document que l'acheteur émet pour demander un chiffrage
RéponseB. Un document par lequel celui qui reçoit la commande indique qu'il l'accepte

L'ukesho (請書) met par écrit l'acceptation opposée à l'offre que constitue le bon de commande (発注書) ; une fois les deux réunis, le contenu de l'accord est plus facile à établir par la suite. Demander un chiffrage se fait par une demande de devis, indiquer les quantités par le bon de livraison (納品書), réclamer le paiement par la facture (請求書) : chacun a son rôle propre.

Q21 | Durée légale du travail

Quel est le principe de la durée légale du travail fixé par la loi sur les normes du travail (労働基準法) ?

  1. 8 heures par jour et 48 heures par semaine
  2. 10 heures par jour et 50 heures par semaine
  3. 7 heures par jour et 35 heures par semaine
  4. 8 heures par jour et 40 heures par semaine
RéponseD. 8 heures par jour et 40 heures par semaine

Pauses non comprises, l'employeur ne peut pas faire travailler au-delà de 40 heures par semaine ni de 8 heures par jour (loi sur les normes du travail, 労働基準法, article 32). Pour dépasser ces durées, il faut conclure et déposer un accord dit saburoku kyōtei (36協定) (même loi, article 36, alinéa 1). Les 48 heures hebdomadaires ne correspondent à aucun chiffre du droit en vigueur.

Q22 | Durée de la pause

Pour une journée de 7 heures de travail, quelle est la pause minimale que la loi sur les normes du travail impose d'accorder ?

  1. Au moins 30 minutes
  2. Aucune obligation d'accorder une pause
  3. Au moins 45 minutes
  4. Au moins 1 heure
RéponseC. Au moins 45 minutes

Lorsque la durée du travail dépasse 6 heures, la pause est d'au moins 45 minutes ; lorsqu'elle dépasse 8 heures, d'au moins 1 heure, et elle doit être accordée pendant le temps de travail (loi sur les normes du travail, 労働基準法, article 34). Sept heures dépassent 6 heures sans dépasser 8 heures : il faut donc au moins 45 minutes. L'heure entière n'est requise qu'au-delà de 8 heures ; pour exactement 8 heures, 45 minutes suffisent.

Q23 | Principe du jour de repos

Quel principe la loi sur les normes du travail pose-t-elle en matière de jours de repos ?

  1. Il faut accorder au moins 2 jours de repos par semaine
  2. Il faut accorder au moins 120 jours de repos par an
  3. Il faut accorder au moins 4 jours de repos par mois
  4. Il faut accorder au moins 1 jour de repos par semaine
RéponseD. Il faut accorder au moins 1 jour de repos par semaine

L'employeur doit accorder au salarié au moins 1 jour de repos par semaine, cette règle ne s'appliquant pas lorsqu'il accorde au moins 4 jours de repos sur une période de 4 semaines (loi sur les normes du travail, 労働基準法, article 35). La semaine de 2 jours de repos ou les 120 jours annuels sont des pratiques courantes dans beaucoup d'entreprises, mais la loi n'impose pas uniformément ces chiffres.

Q24 | Congés payés attribués

Combien de jours de congés payés annuels faut-il accorder à un salarié qui a travaillé sans interruption pendant 6 mois depuis son embauche et qui a été présent au moins 8 dixièmes des jours ouvrés ?

  1. 7 jours ouvrés
  2. 5 jours ouvrés
  3. 8 jours ouvrés
  4. 10 jours ouvrés
RéponseD. 10 jours ouvrés

Au salarié qui a travaillé 6 mois sans interruption avec un taux de présence d'au moins 8 dixièmes des jours ouvrés, on accorde 10 jours ouvrés de congés payés, continus ou fractionnés (loi sur les normes du travail, 労働基準法, article 39, alinéa 1). Le nombre augmente ensuite avec l'ancienneté. Les 5 jours correspondent à l'obligation faite à l'entreprise de fixer elle-même les dates pour les salariés bénéficiant d'au moins 10 jours (même article, alinéa 7) : c'est une question distincte du nombre de jours attribués.

Q25 | Dates imposées par l'entreprise

Concernant les dates de prise des congés payés annuels, quelle affirmation correspond aux textes ?

  1. Tant que le salarié n'en fait pas lui-même la demande, l'entreprise n'a jamais à fixer de dates pour lui faire prendre ses congés
  2. L'entreprise peut fixer les dates de la totalité des congés payés, indépendamment de la volonté du salarié
  3. Le salarié ne peut pas prendre de congé sans expliquer son motif à l'entreprise
  4. Pour les salariés qui reçoivent au moins 10 jours par an, l'entreprise doit fixer les dates et leur faire prendre 5 jours
RéponseD. Pour les salariés qui reçoivent au moins 10 jours par an, l'entreprise doit fixer les dates et leur faire prendre 5 jours

Pour les salariés qui reçoivent au moins 10 jours de congés payés annuels, l'entreprise doit, dans l'année suivant la date de référence, fixer pour chacun les dates de 5 jours et les lui faire prendre (loi sur les normes du travail, 労働基準法, article 39, alinéa 7). L'entreprise ne décide donc pas de la totalité des jours : en principe, le congé est accordé aux dates demandées par le salarié (même article, alinéa 5). Aucun texte n'autorise à exiger l'explication du motif.

Q26 | Majoration des heures supplémentaires

Quel est le taux minimal de majoration prévu par les textes pour les heures effectuées au-delà de la durée légale du travail ?

  1. Au moins 35 %
  2. Au moins 10 %
  3. Au moins 50 %
  4. Au moins 25 %
RéponseD. Au moins 25 %

La majoration des heures supplémentaires est d'au moins 25 % (loi sur les normes du travail, 労働基準法, article 37, alinéa 1 ; décret n° 5 de 1994, 平成6年政令第5号). Les 35 % au moins concernent le travail effectué un jour de repos légal, et les 50 % au moins la fraction des heures supplémentaires dépassant 60 heures par mois (même alinéa, réserve finale) : ce sont des situations différentes.

Q27 | Calcul des heures supplémentaires

Une personne dont le salaire horaire est de 2 000 yens (2,000円) travaille 2 heures au-delà de la durée légale, sans que cela empiète sur le travail de nuit. Quel montant lui est versé, majoration comprise ?

  1. 4 000 yens (4,000円)
  2. 6 000 yens (6,000円)
  3. 4 500 yens (4,500円)
  4. 5 000 yens (5,000円)
RéponseD. 5 000 yens (5,000円)

Les heures supplémentaires sont majorées d'au moins 25 %, donc 2 000 × 1,25 fait 2 500 yens de l'heure, soit 5 000 yens pour 2 heures. Les 4 000 yens oublient la majoration ; les 6 000 yens appliquent une majoration de 50 % ; les 4 500 yens ne majorent qu'une heure et laissent la seconde sans majoration.

Q28 | Plage du travail de nuit

Au sens de la loi sur les normes du travail, quelle est en principe la plage horaire ouvrant droit à la majoration pour travail de nuit ?

  1. De 21 h à 6 h
  2. De 22 h à 5 h
  3. De 0 h à 5 h
  4. De 20 h à 4 h
RéponseB. De 22 h à 5 h

En principe, le travail effectué entre 22 h et 5 h donne droit à une majoration d'au moins 25 % (loi sur les normes du travail, 労働基準法, article 37, alinéa 4). Une exception permet de retenir la plage de 23 h à 6 h pour les zones ou les périodes que le ministre de la Santé, du Travail et des Affaires sociales juge nécessaires. Lorsque les heures supplémentaires empiètent sur la nuit, les majorations s'additionnent.

Q29 | Charge des cotisations

Concernant la charge des cotisations sociales, quelle affirmation est correcte ?

  1. Les cotisations d'assurance maladie et de retraite des salariés sont supportées pour moitié par le salarié et pour moitié par l'employeur
  2. Les cotisations d'assurance accidents du travail sont elles aussi partagées par moitié entre le salarié et l'employeur
  3. Pour l'assurance chômage, l'employeur ne supporte rien et le salarié paie la totalité
  4. Les cotisations d'assurance maladie et de retraite des salariés sont supportées intégralement par le salarié assuré
RéponseA. Les cotisations d'assurance maladie et de retraite des salariés sont supportées pour moitié par le salarié et pour moitié par l'employeur

Les cotisations d'assurance maladie (健康保険) et de retraite des salariés (厚生年金保険) sont supportées pour moitié par l'assuré et pour moitié par l'employeur (loi sur l'assurance maladie, 健康保険法, article 161 ; loi sur la retraite des salariés, 厚生年金保険法, article 82). Du côté de l'assurance du travail, la part de l'assuré se limite à la fraction correspondant au taux de l'assurance chômage : le salarié ne supporte rien au titre de l'assurance accidents du travail (loi sur le recouvrement des cotisations d'assurance du travail, 労働保険の保険料の徴収等に関する法律, article 31).

Q30 | Calcul du net à payer

Sur un bulletin de paie, le brut est de 300 000 yens (300,000円) et le total des retenues de 45 000 yens (45,000円). Quel est le net à payer (差引支給額) ?

  1. 45 000 yens (45,000円)
  2. 345 000 yens (345,000円)
  3. 300 000 yens (300,000円)
  4. 255 000 yens (255,000円)
RéponseD. 255 000 yens (255,000円)

Le net à payer est le brut diminué du total des retenues : 300 000 − 45 000 donne 255 000 yens. Les 345 000 yens résultent d'une addition des retenues ; les 300 000 yens de leur oubli. Le principe est que le salaire est versé en monnaie, directement, intégralement, et au moins une fois par mois à une date fixe ; les retenues ne sont admises que si elles reposent sur un texte ou sur un accord collectif (loi sur les normes du travail, 労働基準法, article 24).

Q31 | Éléments du pawa-hara

Parmi ces éléments du harcèlement moral au travail, ou pawa-hara (パワーハラスメント), lequel N'EST PAS retenu par les textes ?

  1. Il s'agit de propos ou de comportements s'appuyant sur une relation de supériorité
  2. L'auteur avait l'intention de nuire
  3. L'environnement de travail du salarié s'en trouve dégradé
  4. Ils dépassent le cadre nécessaire et proportionné aux besoins du travail
RéponseB. L'auteur avait l'intention de nuire

Les textes retiennent la formule suivante : des propos ou comportements s'appuyant sur une relation de supériorité, dépassant le cadre nécessaire et proportionné aux besoins du travail, et dégradant de ce fait l'environnement de travail du salarié ; l'intention de l'auteur n'y figure pas (loi générale sur la politique de l'emploi, 労働施策総合推進法, article 30-2, alinéa 1). Un comportement peut donc être qualifié même sans malveillance, mais la définition ne condamne pas pour autant l'encadrement resté nécessaire et proportionné.

Q32 | Les 6 catégories

Laquelle ne figure PAS parmi les 6 grandes catégories de harcèlement moral énoncées par la directive du ministre de la Santé, du Travail et des Affaires sociales ?

  1. La mise à l'écart des relations de travail
  2. L'intrusion dans la vie privée
  3. Le non-paiement du salaire
  4. Les exigences dérisoires
RéponseC. Le non-paiement du salaire

Les 6 catégories sont : l'agression physique, l'agression verbale ou psychologique, la mise à l'écart des relations de travail, les exigences excessives, les exigences dérisoires et l'intrusion dans la vie privée. Le non-paiement du salaire relève des règles sur le versement du salaire (loi sur les normes du travail, 労働基準法, article 24) et n'est pas répertorié comme une catégorie de harcèlement.

Q33 | Cadre du seku-hara

Quelle explication du harcèlement sexuel au travail, ou seku-hara (セクシュアルハラスメント), pour lequel la loi sur l'égalité professionnelle entre hommes et femmes impose des mesures, est correcte ?

  1. Les propos sexuels venant de personnes extérieures, comme un client, ne sont absolument pas concernés et l'employeur n'a aucune mesure de gestion à prendre
  2. S'il n'y a pas eu refus clairement exprimé sur le moment, il n'y a pas de problème
  3. Il y a le cas où la réaction du salarié à des propos ou comportements sexuels lui vaut un désavantage dans ses conditions de travail, et celui où ces propos ou comportements dégradent son environnement de travail
  4. Les mesures obligatoires ne visent que les salariées femmes ; un salarié homme visé par des propos sexuels n'est pas concerné
RéponseC. Il y a le cas où la réaction du salarié à des propos ou comportements sexuels lui vaut un désavantage dans ses conditions de travail, et celui où ces propos ou comportements dégradent son environnement de travail

L'article 11, alinéa 1 de cette loi (男女雇用機会均等法) impose des mesures nécessaires en matière de gestion de l'emploi, comme la mise en place d'un dispositif d'écoute, dans les deux hypothèses : celle du désavantage subi dans les conditions de travail à raison de la réaction du salarié à des propos ou comportements sexuels, et celle de la dégradation de l'environnement de travail causée par ces propos ou comportements. Le texte parle de « salarié » sans distinction de sexe. L'employeur doit en outre s'efforcer de répondre à un autre employeur qui lui demande sa coopération pour mettre en œuvre ces mesures (même article, alinéa 3).

Q34 | Protection de l'auteur du signalement

Au regard des textes, comment doit être traité le salarié qui a signalé un harcèlement ?

  1. On peut le muter ou baisser sa rémunération au motif qu'il a signalé les faits
  2. Les signalements ne peuvent être reçus que par écrit
  3. Il ne peut être ni licencié ni traité défavorablement au motif qu'il a signalé les faits
  4. Le contenu du signalement doit obligatoirement être rendu public dans toute l'entreprise
RéponseC. Il ne peut être ni licencié ni traité défavorablement au motif qu'il a signalé les faits

Aucun licenciement ni traitement défavorable ne peut être fondé sur le fait d'avoir signalé, ni sur le fait d'avoir coopéré à l'examen du signalement en rapportant les faits (loi générale sur la politique de l'emploi, 労働施策総合推進法, article 30-2, alinéa 2 ; loi sur l'égalité professionnelle entre hommes et femmes, 男女雇用機会均等法, article 11, alinéa 2). Le contenu du signalement est au contraire une information à protéger, et aucun texte ne limite la réception des signalements à l'écrit.

Q35 | Garde d'enfants et propos

Quelle loi impose à l'employeur des mesures de gestion de l'emploi contre le harcèlement lié à l'usage des dispositifs de congé parental, de congé pour aidant familial et autres ?

  1. La loi sur le congé parental et le congé pour aidant familial (育児介護休業法)
  2. La loi sur la protection des informations personnelles (個人情報の保護に関する法律)
  3. La loi sur l'égalité professionnelle entre hommes et femmes (男女雇用機会均等法)
  4. La loi générale sur la politique de l'emploi (労働施策総合推進法)
RéponseA. La loi sur le congé parental et le congé pour aidant familial (育児介護休業法)

Pour les propos et comportements relatifs à l'usage du congé parental, du congé pour aidant familial et des autres dispositifs liés à l'éducation d'un enfant ou à l'aide à un proche, c'est l'article 25 de la loi sur le congé parental et le congé pour aidant familial (育児介護休業法) qui impose les mesures nécessaires en matière de gestion de l'emploi, comme la mise en place d'un dispositif d'écoute. Les propos relatifs à la grossesse et à l'accouchement relèvent quant à eux de l'article 11-3 de la loi sur l'égalité professionnelle entre hommes et femmes (男女雇用機会均等法).

Q36 | Détermination de la finalité

Quelle obligation incombe à l'organisme qui traite des informations personnelles ?

  1. Il doit déterminer la finalité de l'utilisation aussi précisément que possible
  2. Il n'a pas à déterminer la finalité de l'utilisation
  3. Le fait d'avoir collecté les données doit être caché à la personne concernée
  4. Une fois fixée, la finalité peut être modifiée dans n'importe quel sens
RéponseA. Il doit déterminer la finalité de l'utilisation aussi précisément que possible

Lorsqu'il traite des informations personnelles, l'organisme doit en déterminer la finalité aussi précisément que possible (loi sur la protection des informations personnelles, 個人情報保護法, article 17, alinéa 1). La modification ne peut aller au-delà de ce que l'on peut raisonnablement rattacher à la finalité antérieure (même article, alinéa 2). Lors de la collecte, sauf publication préalable, il faut sans délai notifier la finalité à la personne concernée ou la rendre publique (même loi, article 21, alinéa 1).

Q37 | Transmission à un tiers

Quel principe s'applique à la communication de données personnelles à un tiers ?

  1. Même lorsque la loi le prévoit, aucune communication n'est possible
  2. Le principe est d'obtenir au préalable le consentement de la personne concernée
  3. Si le destinataire est un partenaire commercial, la communication est libre
  4. Une validation hiérarchique interne dispense du consentement de la personne concernée
RéponseB. Le principe est d'obtenir au préalable le consentement de la personne concernée

L'organisme traitant des informations personnelles ne peut communiquer des données personnelles à un tiers sans le consentement préalable de la personne concernée, sauf notamment lorsque la loi le prévoit ou lorsque la protection de la vie, du corps ou du patrimoine l'exige et qu'il est difficile de recueillir ce consentement (loi sur la protection des informations personnelles, 個人情報保護法, article 27, alinéa 1). Une validation interne ou l'existence d'une relation d'affaires ne remplace pas le consentement de la personne concernée.

Q38 | Données sensibles

Laquelle de ces informations constitue une donnée nécessitant une attention particulière (要配慮個人情報) au sens de la loi sur la protection des informations personnelles ?

  1. Le numéro de téléphone du standard de l'entreprise
  2. Les antécédents médicaux de la personne
  3. L'adresse e-mail professionnelle
  4. Le nom du service où la personne travaille
RéponseB. Les antécédents médicaux de la personne

Les données nécessitant une attention particulière sont les informations personnelles comportant des mentions désignées comme exigeant une vigilance spéciale pour éviter toute discrimination ou tout préjugé injustifiés : origine ethnique, convictions, statut social, antécédents médicaux, antécédents judiciaires, fait d'avoir été victime d'une infraction, etc. (loi sur la protection des informations personnelles, 個人情報保護法, article 2, alinéa 3). Le nom d'un service, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail peuvent constituer des informations personnelles, mais ne figurent pas parmi les mentions énumérées par cette définition.

Q39 | Transactions avant publication

Vous apprenez dans le cadre de vos fonctions un fait important non encore publié concernant un partenaire commercial coté en bourse. Quelle conduite est correcte ?

  1. N'étant pas mandataire social, vous pouvez librement acheter ou vendre les titres
  2. Vous pouvez opérer si les titres sont au nom d'un membre de votre famille
  3. Vous en informez un collègue pour qu'il opère à votre place
  4. Vous n'achetez ni ne vendez de titres de cette société tant que le fait n'a pas été rendu public
RéponseD. Vous n'achetez ni ne vendez de titres de cette société tant que le fait n'a pas été rendu public

Lorsqu'une personne liée à la société apprend, dans le cadre de ses fonctions, un fait important relatif à l'activité d'une société cotée, elle ne peut acheter ni vendre les titres de cette société avant que ce fait ait été rendu public (loi sur les instruments financiers et les marchés, 金融商品取引法, article 166, alinéa 1). Le niveau hiérarchique n'y change rien, et le fait d'opérer sous un autre nom ou de transmettre l'information à un tiers pour qu'il opère pose également problème. En cas de doute, il faut consulter le service compétent de l'entreprise.

Q40 | Conditions de la citation

Parmi ces conditions pour citer l'œuvre d'autrui, laquelle N'EST PAS énoncée par la loi sur le droit d'auteur ?

  1. La citation doit être conforme aux usages loyaux
  2. Elle doit rester dans les limites justifiées par le but de la citation
  3. L'œuvre doit avoir été divulguée
  4. L'auteur doit être encore en vie
RéponseD. L'auteur doit être encore en vie

Une œuvre divulguée peut être citée, et cette citation doit être conforme aux usages loyaux et rester dans les limites justifiées par le but poursuivi : information, critique, recherche ou autre (loi sur le droit d'auteur, 著作権法, article 32, alinéa 1). Que l'auteur soit vivant ou non n'est pas une condition de la citation. À noter que le droit d'auteur subsiste en principe jusqu'à 70 ans après la mort de l'auteur (même loi, article 51, alinéa 2).

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