Chiến lược hệ thống

Cách giải thích nào về chiến lược hệ thống thông tin là thích hợp nhất?

1. Thứ tổng hợp đầu mối liên lạc và quy trình khôi phục khi xảy ra sự cố
2. Phương châm để từng bộ phận tự chọn phần mềm cần thiết cho phù hợp với công việc riêng của bộ phận mình
3. Thứ định ra hình ảnh lý tưởng và phương châm hiện thực hóa của hệ thống thông tin theo góc nhìn tối ưu toàn thể, dựa trên chiến lược kinh doanh
4. Thứ định ra quy trình làm việc trong ngày và người phụ trách theo đơn vị giờ, cho hệ thống đang phát triển

Thứ nào không nằm trong bốn hệ thống cấu thành kiến trúc doanh nghiệp (EA)?

1. Kiến trúc bảo mật
2. Kiến trúc dữ liệu
3. Kiến trúc công nghệ
4. Kiến trúc nghiệp vụ

Trong bốn hệ thống của EA, nội dung nào do kiến trúc dữ liệu xử lý là thích hợp?

1. Chỉnh lý mục đích và quy trình của nghiệp vụ, sự phân công vai trò trong tổ chức
2. Chỉnh lý các loại và ý nghĩa của dữ liệu mà tổ chức xử lý, quan hệ giữa các dữ liệu
3. Chỉnh lý cấu thành và chức năng của các phần mềm hỗ trợ nghiệp vụ, cách liên kết chúng
4. Chỉnh lý cấu thành của công nghệ nền tảng như máy chủ và mạng

Cách giải thích nào về BPMN là thích hợp?

1. Phép ký hiệu biểu diễn luồng quy trình nghiệp vụ bằng các ký hiệu quy định như bắt đầu, công việc, rẽ nhánh
2. Ngôn ngữ chuyên dụng để định nghĩa tên, kiểu, số chữ số của các hạng mục dữ liệu lưu trong cơ sở dữ liệu
3. Bảng lịch trình biểu diễn lịch làm việc của dự án bằng thanh ngang
4. Định dạng để mô tả nội dung cấu hình của thiết bị mạng

Biểu đồ nào thể hiện luồng dữ liệu trong nghiệp vụ: dữ liệu phát sinh từ đâu, qua xử lý nào và được tích lũy ở đâu?

1. DFD
2. Biểu đồ nhân quả
3. Biểu đồ Gantt
4. Biểu đồ Pareto

Nỗ lực nào là việc không bị ràng buộc bởi tổ chức hay quy trình hiện có, thiết kế lại từ gốc rễ chính luồng công việc để nhắm tới hiệu quả hóa và nâng cao chất lượng mạnh mẽ?

1. BPM (quản lý quy trình kinh doanh)
2. BPR (tái thiết kế quy trình kinh doanh)
3. BCP (kế hoạch duy trì hoạt động kinh doanh)
4. BPO (thuê ngoài quy trình kinh doanh)

Đặc trưng nào của BPM (quản lý quy trình kinh doanh) là thích hợp nhất?

1. Quy trình nghiệp vụ đã lập một lần thì về nguyên tắc không thay đổi, giữ cố định nội dung và duy trì lâu dài
2. Phân tích và cải thiện quy trình nghiệp vụ một cách liên tục, lặp lại PDCA để nâng cao chất lượng và hiệu quả
3. Chỉ làm lại toàn diện quy trình nghiệp vụ khi thay nhà quản trị
4. Chỉ xem xét lại quy trình nghiệp vụ khi hệ thống xảy ra sự cố

Mục đích chính của việc sử dụng khung chung (SLCP-JCF) là gì?

1. Để định ra tiêu chuẩn đo mức độ đạt được của việc đào tạo an toàn thông tin đã thực hiện cho nhân viên
2. Để định ra tiêu chuẩn quốc tế bảo đảm khả năng kết nối tương hỗ giữa các thiết bị mạng do các hãng khác nhau sản xuất
3. Để chuẩn hóa nội dung công việc và thuật ngữ từ khâu lập kế hoạch đến bảo trì hệ thống, ngăn sự vênh nhau trong nhận thức giữa bên đặt hàng và bên nhận hàng
4. Để định ra tiêu chuẩn đo tốc độ thực thi chương trình trong cùng điều kiện

Cách giải thích nào về SaaS là thích hợp nhất?

1. Dịch vụ cho phép sử dụng qua internet các chức năng của phần mềm nghiệp vụ hoàn chỉnh, đúng theo phần cần dùng
2. Dịch vụ cung cấp môi trường thực thi và môi trường phát triển ứng dụng, người dùng tự phát triển ứng dụng và cho chạy
3. Dịch vụ cho phép người dùng đặt máy chủ mình đã mua vào trung tâm dữ liệu của nhà cung cấp
4. Dịch vụ chỉ cho thuê nền tảng như máy chủ, thiết bị lưu trữ, còn hệ điều hành do người dùng cài đặt

Trong các dịch vụ đám mây, hình thái nào là người dùng tự chọn và cài đặt hệ điều hành mình sử dụng, đồng thời tự quản lý cả middleware và ứng dụng bên trên?

1. SaaS
2. PaaS
3. IaaS
4. BPO

Muốn không tự cài đặt, quản lý hệ điều hành và cơ sở dữ liệu, mà cho ứng dụng tự phát triển chạy trên môi trường thực thi do nhà cung cấp chuẩn bị. Hình thái dịch vụ nào là phù hợp?

1. PaaS
2. IaaS
3. Housing
4. SaaS

Khi dùng SaaS để làm việc, trách nhiệm quản lý nào còn lại ở phía người dùng?

1. Ứng phó với hỏng hóc và sự cố phần cứng của máy chủ
2. Thu nhận và áp dụng các chương trình sửa lỗi bảo mật cung cấp cho hệ điều hành
3. Quản lý dữ liệu do công ty mình đăng ký cùng tài khoản người dùng và thiết lập quyền hạn
4. Sửa chữa các trục trặc trong chương trình của ứng dụng

Dịch vụ nào là đặt máy chủ do công ty mình mua vào trung tâm dữ liệu của nhà cung cấp và được cung cấp nguồn điện, điều hòa, đường truyền, quản lý ra vào?

1. Hosting
2. BPO
3. SaaS
4. Housing

So với on-premises, đặc trưng chung nào của việc sử dụng dịch vụ đám mây?

1. Kiềm chế được đầu tư ban đầu, có thể thay đổi tài nguyên trong thời gian ngắn theo sự tăng giảm của lượng sử dụng
2. Vì đặt thiết bị trong tòa nhà của công ty nên không chịu ảnh hưởng của sự cố đường truyền
3. Phải ghi nhận thiết bị là tài sản của công ty và thực hiện khấu hao
4. Có thể tự do thiết kế cấu hình phần cứng cho phù hợp với yêu cầu của công ty mình

Cách giải thích nào về SOA (kiến trúc hướng dịch vụ) là thích hợp?

1. Cách nghĩ xây dựng các chức năng nghiệp vụ thành những bộ phận độc lập (dịch vụ) rồi kết hợp chúng để dựng hệ thống
2. Cách nghĩ hợp nhất đầu mối tiếp nhận thắc mắc của khách hàng về một nơi, nâng cao chất lượng và tốc độ ứng phó
3. Văn bản thể hiện mức chất lượng dịch vụ cung cấp bằng các con số như tỷ lệ hoạt động, thời gian phản hồi, và thỏa thuận trước với khách hàng
4. Cách nghĩ gom các máy chủ phân tán về 1 máy để giảm công sức vận hành và chi phí

Dữ liệu có tính bí mật cao được xử lý trong môi trường dành riêng cho công ty mình, còn các xử lý có tải biến động lớn theo mùa thì xử lý trong môi trường dùng chung với đông đảo người không xác định. Hình thái sử dụng đám mây như vậy là gì?

1. Đám mây cộng đồng
2. Đám mây công cộng
3. Đám mây lai
4. Đám mây riêng

Trường hợp nào tương ứng với BPO?

1. Đã thuê trung tâm dữ liệu của nhà cung cấp làm nơi đặt máy chủ công ty mình đã mua
2. Bộ phận sử dụng trong công ty đã đảm nhận việc thiết kế màn hình của hệ thống nghiệp vụ
3. Đã ủy thác trọn gói nghiệp vụ tính lương, bao gồm cả việc vận hành, cho công ty chuyên môn bên ngoài
4. Đã mua gộp một lần các máy tính dùng trong công ty để hạ chi phí

Công việc nào được thực hiện ở giai đoạn lập kế hoạch hệ thống hóa là thích hợp nhất?

1. Soạn tài liệu quy trình phát hành lên môi trường chính thức và kiểm chứng quy trình quay lui khi thất bại
2. Đào tạo cách thao tác hệ thống đã bàn giao cho người dùng
3. Làm rõ phạm vi nghiệp vụ đối tượng, lịch trình, thể chế, chi phí khái toán, hiệu quả kỳ vọng
4. Thực hiện kiểm thử đơn vị chương trình và sửa các trục trặc

Khi ủy thác việc phát triển hệ thống ra bên ngoài, ai là người phải chủ động đóng vai trò trong định nghĩa yêu cầu?

1. Người phụ trách vận hành của nhà cung cấp nhận ủy thác
2. Bộ phận sử dụng và nhà quản trị của bên đặt hàng
3. Kiểm toán viên bên ngoài sẽ kiểm toán hệ thống sau khi bàn giao
4. Lập trình viên của nhà cung cấp nhận ủy thác

Thứ nào tương ứng với yêu cầu chức năng?

1. Có thể vận hành 24 giờ 365 ngày với tỷ lệ hoạt động từ 99,9% trở lên
2. Có thể nhập dữ liệu đơn hàng, tìm kiếm và in danh sách đơn hàng
3. Thời gian phản hồi màn hình trung bình trong vòng 1 giây
4. Có thể khôi phục trong vòng 4 giờ khi xảy ra sự cố

Thứ nào tương ứng với yêu cầu phi chức năng?

1. Ngay cả khi 500 người dùng đồng thời, thời gian phản hồi màn hình không vượt quá 3 giây
2. Làm cho không thể đăng ký đơn hàng vượt quá hạn mức tín dụng đã thiết lập cho từng khách hàng
3. Có thể xuất bảng tổng hợp doanh thu theo bộ phận hằng tháng
4. Có thể tìm tên sản phẩm và đơn giá từ mã sản phẩm

Cách giải thích nào về RFI (bản yêu cầu cung cấp thông tin) là thích hợp?

1. Sổ tay hướng dẫn cách sử dụng hệ thống dành cho người dùng
2. Văn bản trong đó nhà cung cấp tổng hợp phương thức thực hiện, thể chế phát triển, lịch trình và báo giá để nộp cho bên đặt hàng
3. Văn bản trao đổi sau khi quyết định nơi đặt hàng, để chốt số tiền hợp đồng và thời hạn giao hàng
4. Văn bản đề nghị nhà cung cấp cung cấp thông tin về công nghệ, sản phẩm khả thi, chi phí khái toán v.v. trước khi mua sắm

Nội dung nào ghi trong RFP (bản yêu cầu đề xuất) là thích hợp nhất?

1. Mã nguồn của chương trình đã phát triển và quy ước viết chú thích
2. Các yêu cầu muốn được hiện thực hóa, điều kiện tiền đề, thời hạn giao hàng, tiêu chí đánh giá đề xuất
3. Chi tiết công số làm việc và đơn giá do nhà cung cấp ước tính
4. Quy trình thao tác theo từng màn hình của hệ thống đã bàn giao và cách xử lý khi có lỗi

Luồng chung nào khi mua sắm hệ thống từ bên ngoài là thích hợp?

1. Ký hợp đồng → Đưa ra RFI → Đưa ra RFP → Nhận và đánh giá bản đề xuất, báo giá
2. Đưa ra RFI → Đưa ra RFP → Nhận và đánh giá bản đề xuất, báo giá → Ký hợp đồng
3. Nhận và đánh giá bản đề xuất, báo giá → Ký hợp đồng → Đưa ra RFI → Đưa ra RFP
4. Đưa ra RFP → Đưa ra RFI → Ký hợp đồng → Nhận và đánh giá bản đề xuất, báo giá

Cách giải thích nào về mua sắm xanh là thích hợp?

1. Ưu tiên mua từ nhà cung cấp có thể giao hàng với giá rẻ nhất trong số các đối tác
2. Tránh hàng nước ngoài, chỉ mua các sản phẩm được sản xuất trong nước
3. Khi mua sản phẩm hay dịch vụ, ưu tiên chọn những thứ có gánh nặng môi trường càng ít càng tốt
4. Ưu tiên hàng đầu thời hạn giao, ưu tiên mua từ nhà cung cấp có sẵn tồn kho xuất được ngay khi nhận đơn

Cách sắp xếp nào theo đúng thứ tự thực hiện các quy trình chính của vòng đời phần mềm?

1. Lập kế hoạch → Định nghĩa yêu cầu → Phát triển → Vận hành → Bảo trì
2. Lập kế hoạch → Phát triển → Định nghĩa yêu cầu → Bảo trì → Vận hành
3. Định nghĩa yêu cầu → Lập kế hoạch → Vận hành → Phát triển → Bảo trì
4. Phát triển → Lập kế hoạch → Định nghĩa yêu cầu → Bảo trì → Vận hành

Cách giải thích nào về DX (chuyển đổi số) là thích hợp nhất?

1. Tận dụng dữ liệu và công nghệ số để biến đổi sản phẩm, dịch vụ, mô hình kinh doanh, công việc và tổ chức, xác lập ưu thế cạnh tranh
2. Dùng công nghệ ảo hóa để gom nhiều máy chủ về 1 máy, cắt giảm chi phí vận hành cho số lượng thiết bị và chỗ đặt
3. Thay đồng loạt các máy tính đang dùng trong công ty bằng dòng máy mới nhất có hiệu năng cao
4. Quét các hóa đơn, phiếu đăng ký vốn lưu trên giấy thành tệp điện tử, chỉ điện tử hóa việc lưu trữ mà không đổi cách tiến hành công việc

Nỗ lực nào tương ứng với digitization?

1. Đã quét các hợp đồng lưu trên giấy và chuyển sang lưu dưới dạng tệp điện tử
2. Đã tận dụng dữ liệu vận hành thu thập được, chuyển đổi hoạt động từ bán thiết bị sang dịch vụ tính phí theo thời gian sử dụng
3. Đã đổi chế độ đánh giá của tổ chức, chuyển sang thể chế tích cực trọng dụng nhân lực số
4. Đã nối từ nhận đơn đến xuất hàng, thanh toán trong một hệ thống, điện tử hóa toàn bộ nghiệp vụ và giảm nửa thời gian xử lý

Cách giải thích nào về digitalization là thích hợp nhất?

1. Giữ nguyên quy trình công việc hiện có, chỉ nâng cao hiệu năng của máy tính dùng trong công việc
2. Tổ chức đào tạo thao tác cho những người chưa quen công nghệ số
3. Nối toàn bộ quy trình nghiệp vụ bằng công nghệ số, sinh ra cách tiến hành mới và giá trị mới cho khách hàng
4. Làm cho các phiếu viết tay có thể được nhập thành dữ liệu điện tử

Cách giải thích nào về đặc trưng của big data là thích hợp nhất?

1. Chỉ gồm dữ liệu số đã chỉnh lý, nằm gọn trong phạm vi phần mềm bảng tính xử lý được
2. Chỉ gồm những dữ liệu do nhà nước hay chính quyền địa phương công khai mà ai cũng có thể tái sử dụng
3. Là dữ liệu bị hạn chế trong xử lý, mà việc gia công để không xác định được cá nhân bị pháp luật cấm
4. Là dữ liệu có lượng rất lớn, chủng loại đa dạng như văn bản, hình ảnh, thông tin vị trí, và tốc độ phát sinh, cập nhật nhanh

Cách giải thích nào về open data là thích hợp?

1. Dữ liệu tập hợp các thông tin cá nhân thu thập không có sự đồng ý của người dùng
2. Dữ liệu đã mã hóa để không thể mang ra bên ngoài
3. Dữ liệu được bảo vệ bằng cách thiết lập quyền truy cập chi tiết để chỉ một bộ phận nhân viên trong công ty xem được
4. Dữ liệu do nhà nước, chính quyền địa phương v.v. công khai theo điều kiện và định dạng mà ai cũng có thể tái sử dụng hay phân phối lại

Kỹ thuật nào phân tích lịch sử bán hàng khổng lồ của cửa hàng bán lẻ và tìm ra các quy luật chưa được nhận ra, như tổ hợp các sản phẩm hay được mua cùng nhau?

1. Data migration
2. Digital divide
3. Data mining
4. Data backup

Cách giải thích nào về EBPM là thích hợp?

1. Kỹ thuật phân tích để phân bổ nguồn lực kinh doanh cho từng mảng hoạt động
2. Nỗ lực lập chính sách dựa trên bằng chứng là thống kê và dữ liệu thực tế, kiểm chứng hiệu quả của chính sách đó
3. Chỉ số do Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp Nhật Bản định ra để doanh nghiệp tự chẩn đoán tình hình và mức độ trưởng thành DX của mình
4. Hoạt động quản lý tiếp tục cải thiện liên tục quy trình nghiệp vụ

Cách giải thích nào về digital divide là thích hợp?

1. Cơ chế chia người dùng hệ thống thành các nhóm theo vai trò, chỉ trao quyền hạn trong phạm vi cần thiết
2. Trạng thái dữ liệu cần xử lý quá lớn không thể lưu trong một thiết bị
3. Phương thức chia nhỏ dữ liệu phân tích để lưu giữ theo từng bộ phận
4. Khoảng cách về thông tin và cơ hội sinh ra giữa người sử dụng được công nghệ thông tin - truyền thông và người không sử dụng được

Nội dung nào của "vách đá năm 2025" mà báo cáo DX của Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp Nhật Bản chỉ ra là thích hợp?

1. Vấn đề từ năm 2025 trở đi, việc doanh nghiệp trong nước sử dụng dịch vụ đám mây nước ngoài bị pháp luật hạn chế
2. Vấn đề Luật bảo vệ thông tin cá nhân bị bãi bỏ toàn diện vào năm 2025 và thay bằng chế độ khác, việc khai thác dữ liệu của doanh nghiệp bị hạn chế mạnh
3. Vấn đề mật độ tích hợp của chất bán dẫn đạt giới hạn vật lý vào năm 2025, không kỳ vọng nâng cao hiệu năng hơn nữa
4. Vấn đề nếu không thể làm mới các hệ thống cũ đã phức tạp hóa, hộp đen hóa, thì từ năm 2025 trở đi sẽ phát sinh tổn thất kinh tế lớn