Salle d'étude Karinoya

Leçons de la vie quotidienne · Téléphone portable

Comprendre les forfaits

Objectif de cette leçon

Pouvoir lire le prix d'un téléphone portable en le séparant en abonnement de base, volume de données, frais d'appel, options et prix de l'appareil, vérifier les conditions des réductions et le prix après leur fin, et juger soi-même si un forfait convient à son usage.

Explication

Le prix d'un téléphone portable additionne l'abonnement de base (volume de données), les frais d'appel, les options, le prix de l'appareil, etc. Le « prix le plus bas » des publicités correspond souvent au cas où l'on remplit toutes les conditions de plusieurs réductions : calculez le total mensuel avec seulement les conditions qui s'appliquent à vous. Vérifiez aussi le prix après la fin des réductions à durée limitée.

D'abord, vérifiez sur votre espace client, etc. combien de données vous utilisez chaque mois. Les besoins sont très différents entre une personne qui regarde souvent des vidéos et une personne qui utilise surtout les e-mails et les cartes. Résiliez les options que vous n'utilisez pas.

Si vous payez l'appareil en plusieurs fois, ce montant est facturé chaque mois en plus des frais de communication. Pour les programmes du type « si vous rendez l'appareil, vous n'avez pas à payer le reste », vérifiez bien les conditions.

Lire en japonais facile (yasashii nihongo)

携帯電話の 料金(りょうきん)は、いくつかの お金を 合わせた ものです。

- 基本料金(データの 量) - 電話の お金(通話料) - オプションの お金 - 電話(たんまつ)の 代金

広告の「いちばん 安い」料金は、割引(わりびき)の 条件が 全部 ある ときの 金額の ことが 多いです。自分に 合う 条件だけで 計算しましょう。割引が 終わった あとの 金額も 見ましょう。

毎月 どのくらい データを 使って いるか、会員(かいいん)ページで 確認しましょう。使わない オプションは やめましょう。

電話の 代金を 分割(ぶんかつ)で 払うと、毎月 別に 請求(せいきゅう)されます。

Quiz de vérification

Q1

À quoi faut-il faire attention avec le « prix le plus bas » des publicités ?

  1. On paie toujours ce prix
  2. C'est souvent le prix quand on remplit toutes les conditions de plusieurs réductions
  3. C'est le prix sans taxes
  4. C'est un prix qui devient gratuit après un an
RéponseB. C'est souvent le prix quand on remplit toutes les conditions de plusieurs réductions

Calculez le total mensuel avec seulement les conditions de réduction qui s'appliquent à vous.

Q2

Pour une réduction à durée limitée, que vérifier avant de souscrire ?

  1. Le prix mensuel après la fin de la réduction
  2. Le nom de la personne qui a inventé la réduction
  3. La couleur de l'affiche de la réduction
  4. Rien
RéponseA. Le prix mensuel après la fin de la réduction

Le prix peut augmenter à la fin de la réduction. Vérifiez aussi le prix après.

Q3

Comment savoir quel volume de données vous convient ?

  1. Prendre le même que ses amis
  2. Choisir le plus gros forfait
  3. Vérifier sa consommation mensuelle sur l'espace client, etc.
  4. Laisser le vendeur décider
RéponseC. Vérifier sa consommation mensuelle sur l'espace client, etc.

Le volume nécessaire varie beaucoup selon l'usage. Vérifiez d'abord votre propre consommation.

Q4

Que se passe-t-il si vous payez l'appareil en plusieurs fois ?

  1. Il est inclus dans les frais de communication et devient gratuit
  2. On ne paie que le premier mois
  3. On n'a pas besoin de payer
  4. Il est facturé chaque mois en plus des frais de communication
RéponseD. Il est facturé chaque mois en plus des frais de communication

Le paiement échelonné de l'appareil est facturé chaque mois jusqu'à la fin des paiements.

Q5

Que faire des options que vous n'utilisez pas ?

  1. Envisager de les résilier
  2. Les laisser telles quelles
  3. En ajouter d'autres
  4. Les céder à quelqu'un
RéponseA. Envisager de les résilier

Les options non utilisées continuent d'être facturées chaque mois. Résiliez-les si vous n'en avez pas besoin.

Questions fréquentes

Q. Où voir le détail de ma facture mensuelle ?

A. Chez la plupart des opérateurs, vous pouvez voir le détail (abonnement de base, appels, options, prix de l'appareil, etc.) sur l'espace client ou dans l'application. Si vous ne comprenez pas, contactez votre opérateur.

Q. Je téléphone souvent. À quoi faut-il faire attention ?

A. Avec un forfait où les appels ne sont pas à prix fixe, les appels sont facturés selon leur durée. Si vous téléphonez souvent, comparez le total mensuel en incluant par exemple les options d'appels à prix fixe.

Q. On m'a démarché par téléphone ou SMS : « Ce sera forcément moins cher qu'aujourd'hui. »

A. Ne signez pas sur le moment et n'ouvrez pas les liens des SMS. Vérifiez les prix sur le site officiel ou l'espace client de l'opérateur. En cas de problème, vous pouvez appeler la ligne consommateurs « 188 » pour être mis en relation avec un centre de la consommation (消費生活センター), etc.

Entraînement : répondez aux questions de cette page

Cet outil d'entraînement pose les questions dans un ordre aléatoire (il fonctionne lorsque JavaScript est activé). Vous pouvez de toute façon lire toutes les questions et explications ci-dessus.

Les systèmes et les démarches peuvent varier selon la commune où vous habitez et selon la période. Vérifiez les informations les plus récentes auprès de votre collectivité locale ou des organismes concernés.
Contenu vérifié le : 2026-10-03

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