仮の宿 学習室

見本教材 ② 医療・健康・子育て・福祉

病院(びょういん)のかかり方(かた)

病気(びょうき)やけがのとき、どこに行(い)けばいいか、何(なに)を持(も)って行(い)けばいいかを学(まな)びます。

文字の大きさ

まず、どこに行(い)く?

どこに連絡するか 熱やかぜなどは近くのクリニック。救急車を呼ぶか迷ったら #7119。命が危ないときは 119。 熱・かぜ などクリニック近くの診療所へ 救急車か 迷ったら#711924時間・相談できる 命が 危ない119救急車を呼ぶ
図:どこに連絡するか(大阪府の場合)
  • 熱(ねつ)やかぜなどのときは、近(ちか)くのクリニック(診療所(しんりょうじょ))に行(い)きます。
  • 大(おお)きい病院(びょういん)に、紹介状(しょうかいじょう)を持(も)たないで行(い)くと、特別(とくべつ)なお金(かね)がかかることがあります。
  • 救急車(きゅうきゅうしゃ)を呼(よ)ぶか迷(まよ)ったら、#7119(救急(きゅうきゅう)安心(あんしん)センターおおさか・24時間(じかん))に電話(でんわ)して相談(そうだん)できます。
  • 子(こ)どもが夜(よる)に病気(びょうき)になって迷(まよ)ったら、#8000(夜(よる)7時(じ)から朝(あさ)8時(じ))に相談(そうだん)できます。
  • 息(いき)ができない、意識(いしき)がないなど、命(いのち)が危(あぶ)ないときは、すぐに119に電話(でんわ)します。

持(も)って行(い)く物(もの)

  • マイナ保険証(ほけんしょう)(保険証(ほけんしょう)として使(つか)えるように登録(とうろく)したマイナンバーカード)。
  • マイナ保険証(ほけんしょう)がない人(ひと)は、資格確認書(しかくかくにんしょ)。
  • 前(まえ)の紙(かみ)やカードの健康保険証(けんこうほけんしょう)は、もう使(つか)えません(2025年(ねん)12月(がつ)1日(にち)まででした)。
  • お金(かね)。お薬手帳(くすりてちょう)や、今(いま)飲(の)んでいる薬(くすり)があれば、それも持(も)って行(い)きます。

病院(びょういん)での流(なが)れ

病院での流れ 1 受付、2 問診票を書く、3 待つ、4 診察、5 会計、6 薬局で薬をもらう。 1受付 2問診票 3待つ 4診察 5会計 6薬局
図:病院での流れ(1 受付 → 2 問診票 → 3 待つ → 4 診察 → 5 会計 → 6 薬局)
  1. 受付(うけつけ):マイナ保険証(ほけんしょう)か資格確認書(しかくかくにんしょ)を出(だ)します。
  2. 問診票(もんしんひょう):いつから、どこが、どのように悪(わる)いかを書(か)きます。
  3. 待(ま)つ:名前(なまえ)か番号(ばんごう)で呼(よ)ばれます。
  4. 診察(しんさつ):お医者(いしゃ)さんに体(からだ)を見(み)てもらいます。
  5. 会計(かいけい):保険(ほけん)があると、多(おお)くの人(ひと)は、かかったお金(かね)の3割(わり)を払(はら)います。
  6. 薬局(やっきょく):処方箋(しょほうせん)をもらったら、薬局(やっきょく)に持(も)って行(い)って、薬(くすり)をもらいます。

伝(つた)えるときの言葉(ことば)

  • 「きのうから 熱(ねつ)が あります。」
  • 「おなかが 痛(いた)いです。」
  • 「薬(くすり)の アレルギーが あります。」
  • 「日本語(にほんご)が すこし わかります。ゆっくり 話(はな)してください。」
注意(ちゅうい):#7119 と #8000 は大阪府(おおさかふ)の番号(ばんごう)です。ほかの都道府県(とどうふけん)では番号(ばんごう)や時間(じかん)が違(ちが)うことがあります。

確認(かくにん)クイズ

3問あります

Q1. 夜(よる)、急(きゅう)に熱(ねつ)が出(で)ました。救急車(きゅうきゅうしゃ)を呼(よ)ぶか迷(まよ)っています。どこに電話(でんわ)しますか。

Q2. 病院(びょういん)の受付(うけつけ)で出(だ)す物(もの)は、どれですか。

Q3. 処方箋(しょほうせん)をもらいました。どうしますか。

出典:厚生労働省「マイナンバーカードの健康保険証利用(マイナ保険証)について」、大阪府「救急・夜間の急病で困ったとき」(いずれも2026年10月15日に確認)。

この見本は、2027年度に作る教材の完成形を示すためのものです。やさしい日本語版のほか、17言語で公開する予定です。まちがいに気づいたときは [email protected] へお知らせください。